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現在アルバイトを探しているものです。
先日、大手コンビニエンス社のある店舗でアルバイト募集しておりました。
私はコンビニエンスストアの店員の経験はありませんが、勤務地、勤務時間帯などが自分の希望に合っていましたので、電話連絡のうえ面接に行ってきましたが・・・
アルバイトの店員に年7回、店舗外営業をしてもらうという条件でした。
具体的には、おせち料理、節分料理、ひな祭り料理、卒業・入学記念品、こどもの日の料理、お中元、お歳暮等を、知り合いや自宅のご近所から注文を取ってきてくれということなのです。
その店舗の店長は「自分からは強制することはありません」と言っていましたが、同時に「店舗として売り上げ目標額を定めているので、あなたがノルマをこなせなければ他のアルバイトの店員がそれをカバーすることになります」
だそうです。
私はそれを聞いて、「強制ではないと言いつつも、半強制的だな」と思いました。それに「自分からは強制しない」ということは他のアルバイトの先輩から強制があるとも受け取れます。
そしてノルマをこなせなければアルバイトが自分で買い取るしかないなと思いました。
面接のため初めてその店舗にうかがいましたが、かなり辺鄙な場所に店舗があり、第一印象で「こんな場所でコンビニエンスストアの営業が成り立つのだろうか?」と思いました。
面接中「売り上げが少なくて困っている」というお話しは聞きましたが、何だかアルバイトの方々からアルバイト代を吸い取るような印象を受けました。
コンビニエンスストアの店員アルバイトとはこんなものなのでしょうか?
ユーザーID:0785562483
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更新時間
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| そこは本社の直の店ですか? | maimai | 2011年2月1日 10:30 |
たとえ有名なコンビニでも本社の直営とフランチャイズみたいな契約の店がありますよ!
想像ですみませんが、フランチャイズ店のほうがそのようなことがあっても不思議ではないですね。。。
結局は個人商店ですから。
本社に匿名で問い合わせてみてはいかがですか?
そこで働かないのが一番だとは思いますけど。。。
ユーザーID:6753664353
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| そんなの聞いたことない | 空色 | 2011年2月1日 11:15 |
3店舗でバイトしましたが
そんなのやったことありません。
どうしてもそのお店でないとダメなんですか?
やめておいた方がいいと思います。
ユーザーID:5328866232
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| コンビニだけじゃないよ | かおなし | 2011年2月1日 11:16 |
商売をしていれば少なからずもそういう付き合いが発生します。
ただ、バカ正直に頑張らなくても良いと思いますよ、営業で頑張らなくてはいけないのはソコの店長で、バイトにまでノルマを課すのはお門違いですからね、
商品の納入業者を捕まえて捌けば難しくはないはずですし、それ以上のプラスαをバイトの子に課せているだけではないでしょうか、
ユーザーID:5476190447
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| まさにそういう感じのもののようです・・・ | 匿名 | 2011年2月1日 11:23 |
私も以前、コンビニ2店の面接をしたことがあります。
が、どちらも面接内容が同じでした。
時間的には希望にかなったのですが、店長の説明によると、年間のイベントごとに
(おせちから始まってクリスマスケーキまで)割り当ての数をこなさなくてはならないようで、いきなりクリスマスケーキなら30個はどうですか?と聞かれました。
(驚きながらも)私が5個くらいならと言うと、いい顔をされませんで、、、
店長いわく、本音で言えば団地とか集合住宅にお住いの主婦の方がよくこなしてくれるのでそういう方がほしいとのお話でした。いわば顔の広い方です。
また、新茶シーズンにはお茶も同じくらいの30個、その他、母の日、父の日等々・・・。ほとんど毎月何かしら有り。
帰る途中で無償のビラ配りもしてほしいと。。。
お小遣い稼ぎもこれなら何にもならないので、その場でお断りして帰宅したのを覚えています。数年前の経験ですが。
就職困難な今でも私には無理なので選択外にしています。
?と思ったの私だけでなくて良かったです。
ユーザーID:3685085035
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オーナーによります | 元パート | 2011年2月1日 11:58 |
私は某コンビニで働いていましたが、賞やバッジ目当てだとノルマを気にします…。予約とっても 特別パートやバイトに何かあった訳ではなかった(笑)しかし!友人が働いていた店のオーナーは 頑張った人にはそれなりの事(時給up等)をしていました…。
例え強制ではなくても、セールス空気が流れますので、そういうのが苦手な場合はコンビニで働かない方がいいかもしれませんね。
ユーザーID:2658867132
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| トピ主です。レスありがとうございます。 | アルバイト希望(トピ主) | 2011年2月1日 12:20 |
maimai様、早速のレスありがとうございます。
>たとえ有名なコンビニでも本社の直営とフランチャイズみたいな契約の店がありますよ!
何分にもこちらはアルバイト希望の面接でうかがったため、そこまで聞けませんでしたが、ストアのオーナーという方(店長とは違う方)に対して、アルバイト採用についても採決を得なければならず、売り上げの少ない月は、オーナー様に利益金も払えないことがあるということでした。
ですから想像ですがまず本社直営ということではないと思います。
>本社に匿名で問い合わせてみてはいかがですか?
正社員希望ならともかく、こちらはアルバイト希望の分際ですのでそれはやめようと思います。
>そこで働かないのが一番だとは思いますけど
はい。私も思いました。
だって、年7回の店舗外営業があるということは、単純計算で2ヶ月弱に1回あるということになりますし、その営業はまったく無給であり、労災認定もされないということです。
1年間の3分の2は店舗外営業に専念せよというのと同義であり、これが果たして一アルバイトの在るべき姿かと考えると疑問です。
ユーザーID:0785562483
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いや、違うんじゃ? | ゴン | 2011年2月1日 12:33 |
まずその店は個人経営でしょう
私はコンビニでは働いた事がありませんが、想像すると立地が悪く集客が無ければ他で売上をあげるしかない為、生保のセールスレディの募集と同じような方式をとっているのではないかと思います
生保って、社員になれば1年位給料保証はされるみたいですが、ノルマはもちろんあります
素人がいきなりノルマを達成できるはずはなく、家族、親戚を保険加入させるそうです
しかし自腹で泣く泣く入ってもらうも人も多いそうで、そうやって新規加入者を増やして1年たったらほとんどの人が給料ダウン、ポイと捨てられる業界ですよね
コンビニの時給でアルバイトにそこまで期待されても困りますね〜
募集が続いてるなら、アルバイトが長続きしてない証拠です
なんかその店、先は長くなさそうですね
まぁ条件があうなら割りきって働いてみるのもアリかもしれませんが、私なら他探します
ユーザーID:9968020653
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ちょっと違いますが… | あいかさん | 2011年2月1日 12:37 |
コンビニのアルバイト営業さん、家にもよく来てました。ハタチそこそこの元気一杯な女の子がクリスマスだケーキ買って〜正月だおせち買って〜節分だ巻き寿司買って〜と…。すると家で留守番してる父(もう老人)が買ってしまうんですよね。最初は腹がたったものですが大した金額じゃあないし女の子がくると父は喜ぶし何より元気なのが清々しくていい。その女の子は辞めてしまったのか来なくなってしまいましたが家族で「あの子、また来たらいいのにね〜」なんて言っています。
ユーザーID:0850581038
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| コンビニにもよりますが | あこ | 2011年2月1日 12:46 |
某コンビニでフランチャイズ店、本社直営店ともにアルバイト経験があります。
どちらも、ノルマありましたよ。
地域にもよるかと思うんですが、フランチャイズのほうは、オーナーがとてもいい人で、ノルマといっても「僕らがやるから、家族とか知り合いに宣伝してくれるだけでいいよ」といってくれました。
逆に本社直営のほうはすごく厳しかったです。ちょくちょく本社の方が見に来るので、わざわざグラフを作って、誰がどのくらい予約取ってるかっていうのを張り出してました。
でも別に、予約取れなかったからって罰則もないし、給料減るわけでもないから気にしてませんでしたけどね。
トピ主さんのところはちょっと怪しいですね。フランチャイズだとしたらオーナーによってかなり働きやすさ違うので、よく検討してみたほうがいいかも。
ユーザーID:0757269793
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| そこまで強制的ではないけど、似たようなお願いはされました。 | 元・小売業 | 2011年2月1日 13:01 |
コンビニではないのですが、全国展開されている某有名スーパーで働いた事があります。
パートやバイトでも『知り合いや家族から注文取って来て』というお願いはありました。
店舗ごとに目標額も勿論設定されていて、上司などから 『もっと取って来てくれよ〜』なんて言われる事も。
(ただし、強制的な意味合いはなく、買い取りなんてことはありません。あくまで”お願い”です)
お中元、お歳暮、クリスマス、父の日、母の日、おせち、節分の恵方巻き・・・
必ず従業員出入り口には予約の注文用紙が積まれ『持って帰ってください』と張り紙が(笑)
提携のクレジットカードは半強制加入。
ある時期がくると従業員限定で『カード利用の利息が半分』とかの張り紙も出され、カードでの買い物が奨励されました。
カード売り上げやお歳暮などの売り上げ、従業員以外での純粋なお客様の売上ってどれくらいなんだろうと思いました。
多かれ少なかれ、小売業ってそういうところがあります。
でもその店はちょっと怪しいというか、やめた方がよさそうですね。後々面倒なことになりそう。
ユーザーID:7583844066
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| そんなのなかった | yuki | 2011年2月1日 13:16 |
私が10年ほど前に働いていたところではありませんでした。
コンビニで接客のバイトに営業させるなんて聞いた事無いですけど…
その店のオーナーが勝手に決めているのではないですか?
だとしたら、ずいぶんがめつい人ですね。
かかわらないことをおすすめします。
ユーザーID:7357263400
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| あるかもしれませんね | かきくけこ | 2011年2月1日 13:47 |
地元のある店舗では、学生アルバイトにも年数回(クリスマス・土用の丑のウナギなど)のノルマがあるそうです。
知り合いのパートさんは「ノルマに足りなければ日持ちのするのを買って自分の家族で消費」と言ってましたが、パートさんよりノルマが少ないとは言え一人暮らしの学生さんには無理があるよね、と友人達と話した覚えがあります。
でも、頑張ってもノルマ達成できなければ仕方ない、で済むみたいでしたが、そのコンビニエンスストアはどうなんでしょう? 学生さんにはなかなか大変なのではないかなぁ。
ユーザーID:8933745943
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| そのお店はおかしいです。 | にゃあ | 2011年2月1日 13:56 |
まるでネズミ口の商売みたいな事言ってますね。
知り合い・近所からオーダーを取って来てってちょっとおかしいです。
フランチャイズ・直営、どちらか分かりませんが、
大手との事なので、本社に匿名でも良いので問い合わせメールを出してみてはどうでしょう?
言われた事をそのまま伝えるのがいいです。
強制ではないけど、強制と取れる内容でおかしいです。
それなら営業として雇えよと私なら思っちゃいます。
次なる犠牲者が生まれませんように。
ユーザーID:7016037250
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バイトしてました | あると | 2011年2月1日 14:15 |
おせち詰め合わせ
ひな祭りのケーキ
こどもの日のケーキ
母の日のギフトetc
いろいろ買わされました。強制はされませんでしたが、○○さん以外は注文してくれてるよ、と追い詰められる感じで(苦笑) コンビニで働くなら覚悟はしておいた方がいいかもです。
ユーザーID:0019973465
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| 馬鹿正直にノルマをこなさなくてもよい | ア恵方巻 | 2011年2月1日 15:03 |
言われますね、どのコンビニでも同じお決まりの文句です。
でも、ノルマをこなしている主婦なんてほとんどいません。
だって要らないでしょ?コンビニのそんなもの。
お義理で自宅分に1個〜数個買えばいいんです。
ノルマをこなさないからといってペナルティもありませんし、
ノルマをこなしたからといって報奨金もありません。
ユーザーID:0148130412
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| トピ主です。レスありがとうございます2 | アルバイト希望(トピ主) | 2011年2月1日 17:01 |
レス、ありがとうございます。順次レスにお答えいたしたいと思います。
空色様
>やめておいた方がいいと思います
はい。というか面接時点でそんなに無報酬の営業を依頼されるようでは働けません。
かおなし様
>商売をしていれば少なからず
はい。もちろん理解できますが、最初からアルバイトの方々のバイト料を吸い上げるようなお話しをされたのではたまりません。
匿名様
>お小遣い稼ぎもこれなら何にもならないので
勤務時間内の仕事として行うなら話しは別ですが、ビラ配りも注文受注もまったく無報酬なのです。さらに注文を取ったからといって時給には反映されないそうです。
元パート様
時給アップにはつながらないそうです。それだけならともかく、まだ面接の段階で職場の空気も知らない者に対して積極的にそう言ったものを迫るものでしょうか?
面接を受けた部屋にはアルバイトの方々それぞれの店舗外営業成績が大きなグラフにして張ってあるのです。
ゴン様
コンビニと言えば誰でも知っているような有名な店舗ですが、実質個人営業のようです。
ユーザーID:0785562483
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| トピ主です。レスありがとうございます3 | アルバイト希望(トピ主) | 2011年2月1日 17:18 |
あいかさん様
お歳暮等の単価で高い物は1万円以上するそうです。ちなみにその店舗のアルバイト平均勤続年数は1年〜1年半だそうです。
あこ様
オーナーと店長はまったく違い、店長は雇われ店長だとご自分でおっしゃっていましたが、出店して3年経たないそうです。
オーナー様にはまったく利益金を払えない月があるそうです。
元・小売業様
あくまで商売ですから、元・小売業様のお話もある程度は理解できますが、いきなり最初の面接時から、無償、無給、無保険の店舗外営業が一番重要だと言われるようではかなり疑問と感じます。
yuki様
>その店のオーナーが勝手に決めているのではないですか?
はい。本社の意向ではなく店長である自分の意向で決めさせてもらっていると、面接時におっしゃっていました。
>かかわらないことをおすすめします。
はい。もしも採用されてもお断りしようかと考えています。
そんなコンビニなら、多少自分の希望条件とはずれていても、ファーストフード店やファミリーレストラン(共にアルバイト経験あり)の方がずっと働きやすいと思います。
ユーザーID:0785562483
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| トピ主です。レスありがとうございます4 | アルバイト希望(トピ主) | 2011年2月1日 18:33 |
かきくけこ様
やはりそうですか。ノルマがあるのですか・・。
先日の面接の時、ファーストフード店やファミリーレストラン等のアルバイト経験があると、店長さんに申し上げたら、
「今まで、ノルマのない職場などあったのですか?」と逆に聞かれてしまいました。
私は正直に「ありません。初めて耳にします」と言ったら店長さんが呆れたような顔をしていました。
にゃあ様
>まるでネズミ口の商売みたいな事言ってますね。
面接時においてまったく同感でした。ある程度経験があるアルバイトさんならともかく、まったく未経験のアルバイトに店舗外営業があって当たり前、むしろ店内業務よりそちらの方が優先みたいなお話しされて、正直引きました。
あると様
あると様のお話では、やはり半強制的だったのではないでしょうか?
ア恵方巻様
ノルマをこなさなくてもいいというお話しですが、面接を受けた部屋には、各アルバイト勤務の方々の店舗外営業の成績が大きなグラフにして貼ってあるのです。
そして「あなたがノルマをこなせなければ、他のアルバイトにその分のノルマをこなしてもらうしかない」と力説されたのです。
ユーザーID:0785562483
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なるほど… | 元パート | 2011年2月1日 19:45 |
コンビニオーナーは店長で
その上に、大元社員が居ます 表で表せるとオーナー→大元社員→会社。大元社員は何店舗かの責任者とし 売上はその大元社員の実績にも繋がります。面接を受けたコンビニは売上が悪いとしたら、給料upはおろか 逆に行事(鰻・おでん・)などイベント事に買わせるかもしれませんね。私が働いていた所はがそうでした(笑)店長に誉められたくて必死で予約とってるパートさんもいましたよ。
悩むなら辞めた方が無難です。 一つ言えることは、ノルマがあるとして、コンビニの為に働くか、また、ノルマを無視して働くか、自分の為に新たに探すか…ですね。
ユーザーID:2658867132
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| よ〜く考えよう。 | 元気ハツラツ | 2011年2月1日 22:29 |
アルバイト希望さま、こんにちは!
私(46歳男性、独身)も、去年の11月いっぱいで、8年と少し夜勤にて勤め上げた某コンビニ(フランチャイズ店)を辞めました。
理由は、ナイショで就活してたのがオーナーにばれて、立場がなくなったためです。その後失業しましたが、今日から3ヶ月の職業訓練です。
次の仕事は、コンビニ以外がいいですね。
コンビニでは、売り上げのために季節ごとに各種のイベントがあり、そのつど泣きを見るのは従業員であるところも現実の問題としてあります。
正直嫌気がさしていました。
だから、あなたも、よ〜く考えましょう。
ユーザーID:5782345568
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