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ママ友に「もう来ないで」と言われました!怒

もも
2017年2月7日 10:15

隣町(車で30分くらい)までママ友3人と出かけ、ランチのお店を探していたらとてもお洒落なカフェを見つけました。

入ってみると、そこにはたまに会うママ友Aが働いてました。
ご主人と一緒にお店をやっていて、若い店員も3人いました。

お店をやっているなんて知らなかったのでとても驚きました。
Aも私たちが来た時に驚いてました。

ママ友の間で広げてあげたくて、週2〜3でママ友たちを連れて、Aのカフェでランチをするようになりました。
今まで20人は連れて行ったと思います。

しかし、いつ行っても、Aはパタパタと店内を動き回り、私たちの席にはあまり顔を出してくれません。

せっかくママ友をたくさん連れて行ってあげてるのにそれは無いと思い、Aに「せっかくみんなで来てあげてるんだからもう少し私たちにも構ってよ〜」と言いました。

Aは「ごめんなさい、他にもお客さんがいるから・・」と濁してすぐ離れて行きました。

その後、学校行事でママ友の集まりがあり、Aにも会いました。

するとAは「ごめんだけど、ランチタイムに来てもお店が忙しいからほとんどお構いできないの、夕方4時頃ならちょっと余裕があるんだけど・・・」と言われました。

私たちは夕方は無理に決まっているので、いつもランチタイムに行きます。
でも、客として行ってあげてるんだからそちらがちゃんと接客するべきだし、わざわざ隣町まで行ってあげてる私たちに失礼だ!と怒りました。

するとAは、「私から来てと言ったことは無い、もう来なくていいよ」と言われました。


続きます

ユーザーID:7183478010  


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タイトル 投稿者 更新時間
なぜそんなに上から目線?
あんず
2017年2月7日 15:59

お客様は神様でしょ?って事なんですかね?

接客業に携わった事がないのでしょうか?
ランチタイムならてんてこ舞いに決まってるのに、来てあげてるのに
構ってくれないって、子供みたいな事よく平気で言えますね。
20人連れて行ってあげたって、頼まれた訳じゃなくてあなたが勝手に
そうしてるだけでしょ?
上から目線だからそれならもう来てくれなくていいよって言われるのです。

それから忙しいランチタイムに大きな声で何時間もお喋りしたり・・・
してませんか?
そういうお客は他のお客に大変迷惑なので、そういう理由もあるのかも
しれませんが。

ユーザーID:8516888117
ランチ時に長居してうるさいんですよね?
himawari
2017年2月7日 16:23

なんとなくですが、私もよくママ友ランチしていたのでわかりますが

ママ友が何人も集まると長居しておしゃべりがうるさくて
ランチじじゃ割に合わないんじゃないですか?
ランチだから安く提供してるだろうし

儲けなんてないのに、長居されて回転が減ってるんでは?

他のお店でゆっくりしたほうがいいでしょう
迷惑かけてるかもよ

ユーザーID:1708419010
その対応は仕方がないかな携帯からの書き込み
山風
2017年2月7日 16:28

行ってあげてる。何故上からなのか気になりますが……30分かけているから?友達誘っているからでしょうか?


ランチの混み合う時間に来店して、友達として自分達を接客して欲しい。これは、Aさんが無理。

夕方なら、丁寧におあいてします。これは、トピ主様が無理。

双方が無理なので、要求は双方が引っ込めましょう。ただ、トピ主様の要求が先にあるのでトピ主様から折れるのがスマートな振る舞いだとおもいます。
ただただ、トピ主様が相手の事を考えずごり押ししても、良い結果はうまれませんよ。

ユーザーID:6572822676
客で行ってて「かまって」って何?
ぴぴん
2017年2月7日 16:30

勝手にカフェに通い続け、客で行ってるだけなのに「かまって」とは?

知り合いづらしてるだけですよね?

もう行かなくていいと思います。
行かなくてもそのお店は繁盛してるでしょうから。

ユーザーID:5087217999
ちゃんと接客してるよね?
MAMI
2017年2月7日 16:36

>客として行ってあげてるんだからそちらがちゃんと接客するべきだし

飲食店が『ちゃんと接客する』というのは、『注文された料理を適切な時間で提供する』ことではありませんか?

飲み屋のホステスさんじゃないので、お客様のテーブルに付いてトークのおもてなしをする業務はありません。

それでも、忙しくない時間ならトークのおもてなしもしてくれると、相手は言ってくれた訳です。

にも関わらず、まだ文句があるの?
そんなに不満なら「もう来なくていいよ」の返答は妥当ですよね。

忙しい時間にやって来て、必要以上の接客を要求し、無理だと言ったら怒る。
そんな客は“お客様”ではなく“営業妨害者”です。
仕事の邪魔をしようとしているのだから、立派な“営業妨害”ですよね?

営業を妨害したがる人間は、店にとって迷惑以外の何者でもありません。
反省してください。

それと、私の職場に友人達が来てくれた際には「私達のことは気にしなくて良いから、お仕事に専念してね」と言ってくれましたよ。
日頃から人を気遣うことの出来る良い友人達です。

自分中心のトピ主さんとは正反対です。

ユーザーID:7060234560
週2〜3回、隣町までランチしに??
続き前ですが
2017年2月7日 16:41

続き前ですけど…あなた、そんなに暇なんですか。

向こうは生活の糧として、カフェを営んでいるんですよ。
従業員も三人いるということは、本当に忙しいんでしょう。
お客相手にだべってる時間はないはずです。

ちゃんと接客って何ですか?
料理の内容やスタッフの態度に特段の問題でもあったんですか?
彼女が自分達の席に来て、話に加わるべきだとでも?
彼女は、忙しいから、と理由を説明しています。
それでもまだ文句を言うんですか?
言いがかりも甚だしいと思いますが。

ユーザーID:1093089372
人の仕事の邪魔をしない
おたべ
2017年2月7日 16:54

Aさんはちゃんと他のお客と同じようにトピ主さんにも接客をしているのでしょう。「友達だから」と特別に話し相手になってほしいというのは過剰要求です。忙しい時には仕事の邪魔です。それに他の客は、一部の客とだけ親しく話す店員がいる店は不愉快に思ったりするものです。それをやってもいいのは常連だけで成り立っている店です。店主はトピ主さん達を「食べに来てくれるのはいいけど、迷惑な客でもあるんだよな。」と痛し痒しの思いで見ていることでしょう。

仕事ってものがトピ主さんにはわかってないのだと思います。仕事場には「オトモダチ」なんてものを持ち込んではいけないものなのですよ。「構ってくれないのは失礼だ」だなんて、いい大人が幼稚な主張するものじゃありません。

ユーザーID:1151099675
あなたの空回りというか
まー
2017年2月7日 16:55

Aさんからしたら、「頼んだわけでもないのに余計な事してくれて」って感じだと思いますよ。
もうそのお店にいくのはやめましょう。

ユーザーID:3799611685
言われて当然
JUJU
2017年2月7日 17:06

世の中にはやらなくてい事をわざわざして、その挙句に他人から嫌がられて、それが気いらないからとトピまで立てる人がいるんですね。
トピ主さん、あなたの事ですよ。
そんなに暇なんですか?

Aさんの言い分は100%正しいです。
彼女にはそれ以外に言いようがない。

何よりも頼まれてもいないのに車で30分もかかるお店に、20人もの人を連れていくのがわかりません。
もうそれはトピ主さんの趣味としか言えないです。
上にも書いたけど、よほど暇なんだろうな、と誰が見ても思うでしょう。
そのうえで接客で忙しいAに、自分たちの相手をしろって我儘でしょう?
できないのがわかってるのに。
他のお客さんは放っておいて、自分たちだけにかまってって事?
そんな事したらお店はたちまち悪い評判が立ちますよ。
生活が懸かってるのに、そんな我儘な友人にかまってられません。
それが嫌なら来ないで、って言われて当然。

時々主婦でトピ主さんみたいに自分の周り3メートルぐらいの所しか見えない人がいますが、主婦というとみんなそんな風に視野が狭いかと思われて、私も主婦なので迷惑です。
他人の事情を推し測る訓練をしましょうね。

ユーザーID:9251667288
仕事の邪魔しないであげて。携帯からの書き込み
2児の母親
2017年2月7日 17:17

 マジ、勘弁。
分からないのが凄いわ。

ユーザーID:7171162494
それはトピ主が悪い
v-funf
2017年2月7日 17:33

頼まれもしないのに面白半分に人の職場に押しかけて「せっかく来てあげてるんだから」って、何様ですか?
正直、私がAさんなら、トピ主の存在自体が ありがた迷惑です。

どうでもいいですけど、トピ主は一事が万事「○○してあげてるんだから」なんて話し方をしてるんですか?
あまりに性格悪くて下品で人格疑われますよ。
もう迷惑かけにAさんの店に押しかけるのは止めて下さいね。

ユーザーID:7038087239
あ〜
もーる
2017年2月7日 17:38

私でも言うなー。来てほしくないもん。
大体、ゆっくり喋りたいなら、人が少ない時間帯にいくかな。お友だちとして付き合いたいなら。
忙しい姿を見たら、構って欲しいって絶対言わないなー。お友だちとして付き合っていくなら。
当たり前の事じゃない。知り合いだから特別、って思わないけどね。そんな風に思う人が身近にいたら、付き合いたくないかな。色んな面で迷惑だし、面倒臭い人だろうし。最初から関わらないようにしたい。

ユーザーID:3683521757
迷惑なあなた
いちご
2017年2月7日 17:44

ランチタイムが忙しいのはわかる事。
ランチを食べに行って、接待まで要求しますか?
友達とは呼べぬ行動ですよ。
もう行かないであげてください。

ユーザーID:5136220757
批判は他に方々におまかせするとして
おうちごはん
2017年2月7日 17:50

週2〜3もランチ出来るってスゴいなーって思いました。
ヒマなお金持ちママなんだろうけど…飽きない?

ユーザーID:6274366181
あなたがおかしいです携帯からの書き込み
ナツ
2017年2月7日 18:00

お客さんなら何してもいいんですか?
要求が営業妨害になるの分かりません?
してあげた気になって横柄な態度はいかがなものかと思います。

忙しいの分からないんですか?
構えないの当たり前でしょう。
面倒くさい客になってるの気付いた方が良いと思います。

お店の方に同情します。
本当にお気の毒です。

ユーザーID:2941816768
それは嫌がらせ。携帯からの書き込み
遼寧
2017年2月7日 18:12


飲食店が昼飯時に忙しいのは当たり前。
店が忙しければ店員が動き回るのも当たり前。
ましてやオーナーが、繁忙時に客と話し込んでいたら
他の店員に示しがつきません。


平日片道30分かけて昼飯食いに行く暇人には
理解できないのでしょうね。

繁忙時に大人数で押しかけて、
喋りながらゆっくりゆっくり食べて、
食べ終わっても尻上げないでおしゃべり…
迷惑、嫌がらせです。

ユーザーID:2929776601
トピ主の配慮のなさに「びっくり!」
yam
2017年2月7日 18:42

ランチタイムで忙しいのは自分の目で見て判ってるんでしょう?
なのに、自分たちのテーブルに来て「構ってくれ」って……。
常識ある人間のいうことではありません。
幾ら客を連れて行ったからって、有り難迷惑です。
続き前ですが、トピ主が間違っています。トピ主が失礼です。
反省しなさい。

ユーザーID:7707480558
いいことしてると思ってる?
あなたが失礼
2017年2月7日 18:43

ただお客として食事してるだけならいいけれど、特別あなた方にかまっていられるわけないじゃないですか!当たり前!何人つれていってあげましたって
、普段から上からものをいうのでしょうか。そっとランチをおえて、挨拶だけして帰るのが礼儀でしょ。続き読んでませんが、私も商売してるのであなたみたいなお客様は迷惑なんです。私の友達にはいませんが。

ユーザーID:1202241282
ママ友に「もう来ないで」と言われました
もう、いっかなーい
2017年2月7日 18:43

夫婦の他に3人が働いているところなら、十分もうかっている店だと思います。宣伝してあげなくても、順調なのです。
知っている人に来られて、仕事がしにくいのだと思います。うまくいけばいいけど何かあったら噂が広まるとか、気を遣うのがしんどいとか、もしかしたらすでに経験済みかもしれません。

ユーザーID:6897868438
あるあるネタですね
おやじサーファー
2017年2月7日 18:55

空気を読めない感情の押し売り、結果ありがた迷惑だったってことです。Aさんは、トピ主さんの気持ちがわかってたからなかなか言い出せなくて、直接話したときに爆発してしまっただけです。最後の会話は、売り言葉に買い言葉にすぎません。
何が空気を読めなかったのか。
1.レストラン経営でランチは夜の広告にすぎない、もしくは回転が全て。ランチ時だけに行くことよりも、紹介だけして夜に行くように薦めるほうが店にとってはベター。
2.Aさんは働いているのだから、ましてや経営者側。忙しいランチの時間に特定の客だけにおしゃべりしてたら、店の人にも、他のお客にも迷惑がかかります。私がそういう場所に出くわしたら、プロフェッショナルさと公平さにかいた店だと思って二度と行きません。
トピ主さん側も多くの人数をを紹介した手前、より強い思い入れがあるのは想像できますが、全てはトピ主さんの思い違いから勝手に始めた事、Aさんに文句は言えません。
ボタンの掛け違いが長く続いたと思って、トピ主さんのほうからAさんに詫びを入れれば
Aさんのほうも最後の言い方についての侘びがくると思いますよ。

ユーザーID:0440722549
 
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