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発言小町

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マナー違反?納得いきません

なな
2017年3月17日 19:19
古いレス順
レス数:119本

タイトル 投稿者 更新時間
え。。。
わんこ
2017年3月18日 14:02

うちの会社の場合、
クレジット会社からの電話を一旦保留にして、本人に内線をかけます。
在籍していると答えていいかどうか確認を取ってからクレジット会社に「確かに在籍しております」と答えます。

本人が不在だった場合は「個人情報保護法により即答できません。折り返しご連絡いたします」とクレジット会社に答えます。

いずれにしても、周りの人に聞こえるような声で本人に聞くことはしません。

ユーザーID:3593605866
ダメでしょう
のん子
2017年3月18日 14:09

トピ主さん。それってマナー違反どころかやっちゃダメでしょう
「本人に代わります」ってつないだほうがよかったのでは?
プライベートな事ですので勝手に答えちゃダメですよ

ユーザーID:3452581917
無神経
むっしゅ
2017年3月18日 14:23

それを無神経といいます。

もしあなたが婚活パーティーに申込み等をしていて、
主催者から何らかの問い合わせが会社の電話にかかってきた時、
その電話を受けた人がまわりに聞こえるように、
「ななさん、○△婚活パーティ主催事務局から電話です」
なんて言われたら言い気はしないでしょ?

悪いことしてるわけじゃないからとか、知られて良い悪いはアナタが決める事ではないよ。

ユーザーID:3954062386
というか・・・
なな
2017年3月18日 14:48

そういった人事に関わる電話は、たとえ横に本人がいようとも、まずは人事に回すのが普通ではないでしょうか。
正確なデータをもっているのは人事ですし、電話口に出た派遣社員が、勝手に答えてよいことではないように思うのですが。

うちの会社ではそうでしたが・・・。

まして派遣社員というのはその会社の社員ではないので、その会社の人事にかかる外からの電話に、勝手に返答ということの方が、私は気になります。

ただ、「マナー違反」については私もよくわかりません。
プライバシー?というのとはちょっと違う気もしますが・・・。

ユーザーID:9333820599
仕事中に言う事じゃない
猫パンチ
2017年3月18日 16:12

そもそも、伝える必要は無いのでは?

>悪いことしてるわけじゃないんだし。
それ以前の問題だと思います
職務上知り得た個人情報を他人に漏らすのはマズいと思います
クレジット会社からの在籍確認=その人が◯◯とクレジット契約を結ぶ
という個人情報とも考えられるでしょう
配慮以前に個人情報に対する認識が甘いんじゃないですか、会社として
個人的に伝えてあげたいのなら休憩時間に
厳しい会社なら徹底していると思いますよ

ユーザーID:9040005627
知られて良い悪いを決めるのはあなたではない
それはないわー
2017年3月18日 16:14

タイトルの意味わかります?
多分わからないのでしょうね。

相手は正社員であなたは派遣社員。
どう違うのかわかります?
これもわからないのでしょう。

相手にメールではなく直接きちんと謝罪しましたか?
多分していないのでしょう。

ま、私悪くないもん!でいいんじゃないですか。
今の派遣先で次の更新はないと思っておいた方がいいです。
当然、派遣元にも話が行くでしょうから
もう仕事は紹介して貰えないかもしれません。

トピ主さんがなさったのはそういう事です。
一言で言うと非常識。

申し訳なかったと思うならともかく、
反省する気は更々ない様ですから仕方ないですね。
身から出た錆。

ユーザーID:9681771103
気遣いの出来ない派遣社員は要らない
シーラカンス
2017年3月18日 16:34

クレジット関係なら、知られたくない事もあります。そんな気遣いも出来ないのですか?

それでなくても、隣の島だったから大きな声で連絡・・がまず有り得ません。面倒でも出向くかメールにするのが常識です。貴方は単に楽したかっただけです。無神経もほどほどにしないと契約切られますよ!

ユーザーID:5008140828
貴女は気にならないかもしれないけど
ひろみ
2017年3月18日 16:41

ななさんは気にならないかもしれないけど、業務に関係ないことですからプライベートなことなので、メモかメールで伝えた方がいいと思います。現に社員の方は気になると言っているのですから、気になる方はいるんです。気を付けた方がいいですよ。

ユーザーID:1886342521
自分の席から ?携帯からの書き込み
めぐみ
2017年3月18日 16:43

大きな声で叫んだんですか?

なんて叫んだの?

主様は 社内での
その方の 立場や 人間関係とは
解っているんですか?

不明な点も かなりありますが

スバリ言えば

完璧な マナー違反ですよ!

ユーザーID:5275025021
びっくり
ポン太
2017年3月18日 17:51

トピ主のデリカシーの無さにびっくり。
クレジットを組むのは、普通、他人に知られたくない事。
その人のプライバシーです。
本人に直接小声で言うとか、電話を回すとかするだろうに、
そんな気配りもしないで、みんなのいるところで大声で伝えるなんて最悪ですね。
それを指摘されたからって、逆ギレ?
トピ主は知られてもいいだろうけど
ほとんどの人は、個人的な事を知られるのは嫌なんですよ。
なので、過敏過ぎるとはまったく思いません。
トピ主に言ってもわからないだろうけど、それが普通なんです。
これからは気を付けましょうね。

ユーザーID:1157285641
気遣いの問題でしょ。
鰤りあんと。
2017年3月18日 17:57

一般的には、その方の仰るような気遣いがあると思います。
(少なくとも私はそうします)

電話を取り次ぐのではなく、切った後に報告しただけなんでしょ?
なら、なおさらじゃないですかね…

今回の事をそういう風にした方がいいのか!って学習するならまだしも
>悪いことしてるわけじゃないんだし
>ちょっと過敏過ぎると思いませんか?
こうやって開き直る性格だと、人間関係、苦労すると思いますよ。
特に子どもが出来たあと…女の世界はシビアですから。

ユーザーID:3502521788
それは
魚肉幻想
2017年3月18日 18:00

人それぞれ考え方感じ方が違うわけですから、そうしてほしいと言われたのなら、そうしてあげればいいと思います。

実際、プライバシーにかかわることですから。

ユーザーID:1405257860
うん、主さんが無神経
時々
2017年3月18日 20:26

少しは配慮って事を知ろうよ。

配慮のない事務員なんて嫌われるだけよ。

ユーザーID:4831706123
守秘義務
いちご
2017年3月18日 20:36

他に人が居たのでしょうか?
他の人に聞こえたならそれは嫌です。
プライバシーは守秘義務です。

ユーザーID:4981980998
個人情報です携帯からの書き込み
ナツ
2017年3月18日 20:54

個人保護法に抵触すると思います。
今回の件で彼女に何らかの不利益が発生したらあなたが訴えられる可能性があります。

と言われないだけ良いと思います。
こんなに個人情報、コンプライアンスにウルサい時代なのに暢気ですね。
危機管理能力が低いですね。

ユーザーID:9003521659
次回からはメールでお願いします
おやじサーファー
2017年3月18日 23:11

クレジット会社ということはプライベートなことですよ。
ななさんが恐らく経験がない事か、健全にクレジットカードを使用しているからだと思いますが。人によっては”この人、金使い荒いの?”とか”お金に困ってるのか?”とネガティブな印象を与える場合があり、真実はどうであれ、無駄に気を使わせる原因になりますからね。
ななさんの気持ちはわからないではないですが、仕事だと割り切って今後は注意したほうが、皆が気持ちよくいられますよ。

ユーザーID:7368799015
嫌ですよ携帯からの書き込み
桜吹雪
2017年3月19日 1:02

あなたは平気ですか?例えばですが、あなた宛にJCBとかVISAとかカード会社から在籍確認の電話があったとします、電話を取った社員から大声で○○さん、先程VISAカードから在籍確認の電話がありましたよ〜なんて言われたらどうですか?何とも思わないなら、これからは気を付けてくださいね。

ユーザーID:4155005000
私は理解できます
ういろー
2017年3月19日 1:16

トピ主さんが納得いかない理由は、
トピ主さんにデリカシーがないからだと思います。

ユーザーID:2952848527
私も携帯からの書き込み
さら
2017年3月19日 10:28

嫌だなあー

◯◯から在籍確認の電話ありましたよー
みたいな感じで伝えたのならば
◯◯ってみんなに知られるのは私も嫌だ。

あなたに配慮がなかったと思うよ。

ユーザーID:8000151600
それだけのことで
おすす
2017年3月19日 11:03

伝える際にどこまで言ったのでしょうか。
電話の取り次ぎくらいでメールまではしなくていいでしょうけど、単純に「○○さんにお電話です」でいいんじゃないですかね。

私がトピ主の立場なら「配慮が足りなかったな。これからは気を付けよう」程度のもので、別に海の底まで深く落ち込むことでもなければこんな風にわざわざトピックを立てるほど不愉快に思うこともありません。
多少イライラしても同僚か友達に愚痴でも言っておしまいでしょう。

過敏なのはトピ主のほうでは?

ユーザーID:8441120663
 
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