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発言小町

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宅配の担当者が知人だったら

まちこ
2017年4月6日 17:22

私は通販が好きで、月に5〜6回利用させてもらっています。

先日、購入したものを配達してもらったのですが…
業者さんに「○○くんのお母さんですか?□□の父です。」とイキナリ息子の名前を出されてびっくりしました。
その方は息子の親友のお父さんだったんです。一番仲の良いお友達で、部活もクラスも同じです。お友達は何度か我が家に遊びに来てくれたので話の流れでわかったのでしょうか。

「そうです、いつも息子が仲良くしていただいています、お世話になっています」と慌ててご挨拶をしました。

今後も通販を利用するつもりなので、息子の親友のお父さんに配達してもらうことは何度も出てくると思いますが、どう対応するのがベストなのでしょうか?普通に「いつもありがとうございます、お世話になります」って言えばいいですか?
みなさんだったらどう対応するか教えてください。

ユーザーID:2068647485  


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タイトル 投稿者 更新時間
私もありました笑携帯からの書き込み
ダックス
2017年4月6日 19:58

通販便利ですよね。よく私も利用していたら
ある日知り合いが私の住んでる地域のドライバーになってました。
最初は気まず!ノーメイクで出る時もあるのに…なんて心配してましたが数ヶ月後には違う担当になってました。
気にしないのが1番です

ユーザーID:4514015659
最初にきちんと挨拶出来たのだから
菜の花
2017年4月6日 20:31

次回からは簡単に「こんにちは〜」
品物を受け取ったら「ありがとうございました〜」

だけで良いんじゃないですか?あまり何度も丁寧に挨拶されてもね。忙しいんだし。

ユーザーID:9495201035
避けます
にゃん
2017年4月6日 22:11

何を注文したかわかりますので、その配達業者を利用するのを避けます。
出来ない場合は、営業所留めにして取りにいきます。

ユーザーID:1961544316
よくありそう
にこ
2017年4月7日 7:02

やめられないし。
そのまま同じ対応で。

ユーザーID:3642308468
どうって?
lily yarn
2017年4月7日 7:32

対応はそれで良いと思います。
他に何か選択肢あります??

ユーザーID:9144717676
同じマンションの知人
ジュエル
2017年4月7日 9:05

マンションの住人で子供の同級生の親御さんが
猫の仕事をしています。

届けてもらえば
「どうもご苦労様です〜」
「いつもどうも〜」
で終わりです。

中身を見るわけでも人に言えないものを買っているわけでもありません。

自意識過剰すぎませんかね?

ユーザーID:8471319899
普通以外にどう対応する?
heibon
2017年4月7日 9:19

うちにも配送に来られますよ。
息子のスポ少仲間だった子のお父さんが、地域の担当をされています。

「ありがとうございます」
「お世話様です」
と、笑顔で受け取るだけです。

ベストな対応は分かりませんが、10年近く他の担当の方と変わらない接し方です。
本当に普通ですけど。。

ユーザーID:6213979437
嫌ですね
かぶ
2017年4月7日 9:43

営業所に取りに行くかコンビニ預かりにします。

ユーザーID:5287978343
今まで通り
おばさん
2017年4月7日 10:56

それはびっくりですね。
 
知り合いのママさんが宅配のアルバイトを始めたらしく、我が家に何回か、配達してくれていますが
他の配達員さんよりも、お互いに親しみを込めたご挨拶くらいなものです。

「”おばさん”さん、おはようございます。○○宅配屋です!」
「おぉ〜♪ お世話様です〜」
  (印鑑を押す)
「ありがとうございました!」
・・・という感じ。

「いつもありがとうございます、お世話になります」という言葉を、他の配達員さんにも言っているならそのように、
そうでないなら不要かと思います。

ユーザーID:6811862492
あまり気にしないで。
wimi2001
2017年4月7日 11:54

私の場合は子供の同級生のお母さんが宅配のバイトをしていて、
顔見知りだったので、初めての時は「おお。」という感じでしたが、
「バイトしてんの〜?」「そうなんだよ〜」てな感じで、
来たら「ありがとうね〜」と言ってました。

最初の挨拶は済ませたので、普通に「ありがとうございました。」で良いと思います。

ユーザーID:7780447099
担当を変わってください
ザンパノ
2017年4月7日 12:28

>普通に「いつもありがとうございます、お世話になります」って言えばいいですか?


普通に考えて、それ以外の返事はないでしょう。

まさか、「プライバシーに触れられたくないので担当を変わってください」とでも言いますか?

ユーザーID:0302069829
プロとしてどうかと思う
ナナハナ
2017年4月7日 14:57

アルバイトで、宅配便の早朝仕分けをしていたことがあります。
徒歩で通える事業所だったので、当然、届け先は近隣です。
で、釘を刺されました。「絶対に、知ったことを口外しないで」と。
確かに、
「へえ、お隣さん、ここの化粧品使ってるんだ」
「町内会長さん、お歳暮が多いなあ。カニとか羨ましい」
そんな感想を持ってしまいますが、人には漏らしませんし、もちろん、ご当人に向かって「カニが来たでしょ」なんて言いませんよ。

そのお父さん、配達業者としての守秘義務をなんと心得てるんでしょう。
届けてみたら、お互い知った顔だった…ならしかたがありませんが、トピ主さんは面識なかったんでしょう?
「あ、ここは息子の友達のうちだ」と気づいても、黙っていればトピ主さんに気まずい思いをさせなくてすんだはず。
それだけでも、クレームつけていいと思いますが、トラブルのもとだし、「あの人に届けさせないで」も、角が立ちますよね。
通販を頼むとき、選択ができるようなら、配達業者を変えるとか、別の業者に任せている通販会社にするとかで自衛してはどうですか。

ユーザーID:9142358861
私もありました
定年間近
2017年4月7日 17:27

教員をやっておりますが、教え子の父親が宅配便の配達員として
拙宅のあるエリアを担当されていた時期があり、通販を頼むときは
わざわざその大手宅配便会社を指定から外して買い物をしておりました。

別にやましいことも何もないのですが、特定の保護者とプライベートな
部分で顔を合わせることは、先方からすればあくまで仕事ですから
特に何でもないことだとは思うものの、私の方がなんとなく気恥ずかしく、
避けておりました。

いろいろな保護者と接してきて、それなりに覚悟も耐性もあるつもりで
おりましたが、やはり慣れないものは慣れませんし、苦手なことは苦手です。

ユーザーID:9848675835
普通に接する
mimi
2017年4月7日 18:10

普通に接すればいいと思いますよ。
「こんにちは〜いつもありがとうございます」でいいんじゃないかな。
あとは状況によって二言三言雑談程度で。

うちは運送屋をしています。
以前某宅配会社に頼まれて社員を入れたこともありますが
お客さんが思うほどこちらは余計なことは思っていません。
余計なことを考えている時間はないし、毎日のことなので(笑)
気負わなくて大丈夫ですよ。

ユーザーID:6541162561
普通で良いと思います。
とろりん
2017年4月7日 20:31

相手の方は仕事中なので「有難うございます」
で良いと思います。

ユーザーID:7612577880
しょっちゅうママ友が来ます(笑)
こばと
2017年4月8日 9:16

ワタシなんて宅配のパートをしているママ友が多いのでしょっちゅうです(笑)忙しいときは「ありがとう」「ではー!」で別れることも多いですが、少し余裕がある日は学校の話など情報交換をして(そして知らない情報を得る!)「気を付けてねー」「ありがとうー」で別れます。怪しいものを買っているわけでもないので特に気にしたことも無いです。

ユーザーID:6106871187
けっこう、めんどうかも
シロネコ
2017年4月8日 9:20

 回数多いとめんどうですね。

 配達品もわかるし、さらっとでいいのでは?

 じきに配達場所が変わるかも。

ユーザーID:4201505566
普通でいいと思います
2017年4月8日 9:58

実家が田舎なので、配達担当者が知り合いということがよくあります。
普通に受け取って「ありがとうございます」でいいと思います。
向こうも仕事ですから。
担当地域の変更もありますし、ずっとその方ということはないように思います。

ユーザーID:4809637183
様子をみるかな…
ブライアン
2017年4月8日 12:29

あんまり立ち入ってほしくはないですね。でもそのお父さんも、黙っていても学校行事などで顔を合わせる可能性もあるし、わかってて知らない振りをするのは心苦しいと思ったのかな。ほんとに初めだけのご挨拶かもしれません。

気まずいならば、私の場合はコンビニ受取できるものはそちらを選びます。あとは時間指定とか…。
自宅での受取しかできずそのお父さんが配達に来る場合、あくまで配達員と客として挨拶するに留めておけるなら今まで通りでいいと思います。
配達のたびに雑談とかになったらめんどくさいのでその一線は守りたいです。

昔、私の同級生の母親が仕分けや配達のパートをしていて、誰の家に何が届いたとか守秘義務そっちのけで家族に喋ってしまうらしく、私も自分から伝えていない引っ越し先を同級生に知られていたことがあります。
トピ主さんの場合はそこまで大袈裟な問題ではないと思いますが、参考までに。

ユーザーID:7134422038
コンビニ
えのき
2017年4月8日 13:38

私だったら営業所留めかコンビニ留めにするかな…。

別に変なものを買っているわけじゃないし、
自分の奥さんに「また〇〇くんのママ通販買ってたよ」とは言わないとは思うけど(心配し過ぎ?)

配達時間帯によっては見せたくない姿(スッピンとか)もあると思うので 
大きいもの、重いもの以外なら 営業所やコンビニで受け取るかな。

ユーザーID:0536124487
 
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