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この職場に改善方法はありますか? 携帯からの書き込み

いぬ美
2017年8月7日 9:34

問題が多い職場で働いています。
(売り上げ低下、ミスが多い、情報共有が出来てない、人数いるのに仕事が終わらないなど)

原因はもちろん、職場のメンバーしかありません。
全員がある程度仕事ができれば、解決するはずなのですが、そうするにはどうしたら良いのでしょうか?
上に立つ者は、自分の仕事はできるけど、性格が悪くて意地悪、下の者は全員、仕事も遅いし、やる気もない、腑抜けた感じです。


メンバーは、全員女性です。
1.ベテラン上司Aさん
機嫌の上下が激しく、機嫌が悪いときは、驚くほど性格と口が悪いため、全員、過去に嫌な思いをさせられてます。
そのせいか、このAさんの指導を真面目に前向きに捉えようとする人がいません。
ただ、それでも発言力が唯一あるのは、この上司だけです。

2.中堅最年長のBさん
Aさん不在の日には、このBさんが取り仕切りますが、性格上問題があり、誰からも信頼されてません。アレコレと指示を出しまくり、みんな一応従いますが、心の中では呆れています。自分のやり方が全て!という感じで、細かいことにもアレコレ文句をつけますが、一貫性がないので、対応に困っています。必要以上に攻撃的になることもあり、いじめに近いことをしていたこともあります。

3.パートの皆さん(4名)
仕事が遅く、早くやろうとする意識も見えません。中には、その自覚すらなくて、注意されると逆切れしてくる人もいます。
仕事が遅い上に、AさんやBさんの目がなければ、プライベートなお喋りを始めます。もちろん仕事しながらですが、私がその立場なら、黙々と仕事します。
仲良しなんでしょうが、私から見ると、やることやらないで、馴れ合ってるようにしか見えません。

4.新入社員Cさん
パートの皆さんと仲良くお喋りするのが楽しいみたいです。

ユーザーID:1192706358  


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タイトル 投稿者 更新時間
で、貴方のポジションは?
清美
2017年8月7日 11:48

他人事のようですが、貴方はどういうポジションにいるのですか?

上司Aさんの上の上司に相談したらどうですか?

ユーザーID:6345629320
改善点かあ・・・
りんりん
2017年8月7日 12:41

「全員クビ」しかないと思いますね。

ユーザーID:3126306169
解決策を授けます
ぽむぽむ
2017年8月7日 12:42

最も効果がある解決策をお教えしましょう。
全人員をほぼ一気に入れ換えるのです。
欲を言えば、指導力のある上司とリーダーの確保、
業務内容や地域性を考慮しても「大きな不満が出ない」レベルのパート時給。
経費的に多少厳しくても、高めの時給・厚待遇なら優れた人材を集めやすい。
その代わり、仲良しこよし感覚で厚待遇パートに群がってきた能力のない人員に対しては、契約時に勤務態度や人事考課、業績など含めて判断し冷徹に契約解除する旨 事前に合意のサインをさせる。

要は真面目にやる気がある人・有能な人を厚遇し、不要な人材は切る。
狭い範囲の地域だから人間関係が〜などと言うのであれば、
会社が共倒れも辞さぬ覚悟で今の人材を使い続けるしかありません。
使われる立場のサラリーマンの私でも分かることです。

ユーザーID:0189698954
で、トピ主さんの立場は何?
甘夏
2017年8月7日 13:43

A、B、Cそしてパートの皆さんのどれにも該当しないのですよね?彼らの上司ですか?だとしたら、一番悪いのは言うまでも無くトピ主さんなのですが。何の責任も感じて無さそうな、他人事みたいな書きぶりからすると、そうでは無さそう。

部外者にしては妙に内情に詳しいけれど、トピ主さんはどういう立場で皆さんに駄目出しをして、改善を図ろうとしているのですか?それを明らかにしないと、フェアじゃないですね。

ユーザーID:1826117768
3が嫌い携帯からの書き込み
ミント
2017年8月7日 14:54

そう言う話じゃないか(汗)

けど、3がテキパキ動かなきゃ回らないよ。私も3の人達のなまくらな仕事ぶり見てきましたもの。なんか勘違いしてるんですよ。

それにはどうしたら良いかと言うと、2を3に引き下げて、3の中から新たなリーダーを作る。

1はいくら嫌われようが、デキル人なので、機嫌を取ることがリーダーの役割。

そしてそのリーダーは、貴女。

で、4がその一連を観察し、今後若い世代の良きリーダーへと成長していく。

狂った歯車には犠牲が伴うのものなのではないでしょうか?

ユーザーID:9070730086
唯我独尊?
パートのおばちゃん
2017年8月7日 15:07

真面目な自分は損をしている感が満載の文面ですけど、
その職場であなたは何をしているのですか?
上へ習えですか?
確実なのはあなたが実績を積んで皆さんの上司になれば解決です。
今すぐと思うのなら上司の上司に直訴でしょうけど、
ひと波乱では済まない気がします。

ユーザーID:7717612415
トップの首をすげ替える。携帯からの書き込み
かな
2017年8月7日 15:16

トップがダメな程にやる気も無くなると思います。

ユーザーID:2265972100
給料が安いと、そういうことになるのでは?
ジャム
2017年8月7日 18:51

高い給与だと、良い人材が集まります。

安い給与だと、そういう人材ばかりになります。

そういうことではないのでしょうか?

ユーザーID:7154610272
イライラ携帯からの書き込み
らんこ
2017年8月7日 20:34

上に立つ人がだらしないと、パートさんもやる気なくなるし、時間過ぎるのを待つだけみたいな仕事になりますよね。
リーダー的な人がきちんと、指導、指示しないと、下がダラダラするのは当たり前だと思います。
違うところは違うと、はっきり指摘や指示をパートさんにしないとダメです。

ユーザーID:2695119806
全員異動ないしクビ携帯からの書き込み
2017年8月8日 13:01

トピ主さんの立ち位置はどこなんだろう……

現場責任者のAさんに売上目標達成ができない場合は異動ないし降格になりますと伝えて、Aさんに考えさせれば良いのでは?

初めから異動させて良いなら、AさんとBさんを異動させて新しい上司とチーフにすれば良いのでは。
次は男性上司が良いんじゃないでしょうか。


目標達成を厳命されたAさんという視点なら、Bさんと打ち合わせて指導方法を統一化し、できない人は順次クビにして段々入れ換えていくと思いますよ。

ユーザーID:5224770505
あなたは誰
おっちゃん
2017年8月8日 14:10

それだけ人に文句ばっかり付けてたら、そりゃまとまらないですよ。誰だっていいところもあれば悪いところもあるでしょう。

ユーザーID:8547810483
トップ次第です
私の場合
2017年8月9日 12:31

「あなたが職場の責任者になればいい」
乱暴な言い方ですが、これにつきます。

私のパート先も問題の多い職場でした。
ミスは多発、スタッフの入れ替えが多く、自分が入社してから10ヶ月の間に上司が3人も変わった程です。
そんな職場で働いて6年目ですが、今は大きな問題はなく大幅に改善されました。

荒技ですが、私が4人目の責任者となって変えました。

パートから契約社員になった直後、さらに責任者へ昇進のオファーがあり、熟考した上で労働環境の改善(人員不足や有給の取りやすさ等)と引き換えに受諾。
さまざまな業務フローを作成し、明確な評価制度を導入。
力のある契約社員はは正社員に、パートは契約社員に登用していくと、問題のある社員は辞めていきました。
また、スキルアップのため全員に研修も取り入れました。
今では他部署からの異動希望者もいる職場になっています。

オファーがあるまでは、できる範囲で上司や先輩のフォローをしていました。
改善したいと思っても「暗黙のルール」や「複雑な人間関係」もあります。
自分が良しと思っても協力者がないと無理。
もし、会社からオファーがなかったら、周りに同調したか辞めていました。


周りを批判しているトピ主の実力や評価はどうですか?

ユーザーID:5301733304
改善点は
匿名
2017年8月14日 17:51

全員辞めてもらいお給料と採用内容の見直しが必要。
7人→3人に減らす。
給料は7人分を3で割れば高収入になります。

質の高い仕事を要求するにはその対価に見合った収入を
渡すことが改善方法の一つです。

人間的に問題がある人がベテラン上司になれてしまう
会社が一番問題だと思いますよ。

ユーザーID:9571277864
 


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