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事務職はなぜ人気なのですか

みん
2017年8月9日 9:53

こんにちは。
すみません、世間知らずな質問をしてもいいでしょうか。

小町を見ていても「事務職を希望」というトピは多いし、募集をかけると100人以上集まった、みたいな話をよく聞きますが、事務職はなぜそんなに人気なのでしょうか。

私時自身は技術職ですが、新卒当時、女性は事務職希望が多いことすら知らず、「自分は気遣いができなさすぎるから、営業と事務と販売は無理だわー」と早々に選択肢から外していました。

私の勝手な印象ですが、事務という職種は、報酬は低めに抑えられているわりに他の職種にくらべて特に簡単というわけではないし(法律とか会計処理とか、立場によっては経営に戦略立案したりとか、勉強することが他職種より少ないようには思えません)、高度な気遣いは要求されるし、ミス無しなのが当たり前と思われていそうだしと、自分から見たら難しそうな職種です。

体力が落ちてきたらデスクワークがいい、という考えは分かりますが、事務以外にもデスクワークはあるわけで(私もそうです)。

事務職はなぜ人気なのでしょうか。
教えていただけましたら幸いです。

ユーザーID:5931188172  


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タイトル 投稿者 更新時間
説明しましょう
再就職は事務職で
2017年8月9日 14:20

・シフト制でなく、土日祝の固定休かつ9時〜17時であることが多い

・営業のようなインセンティブがない代わりに時間で測れる仕事が多いので残業代などがきちんと支払われることが多い

・報酬は営業・技術職に比べ高くはないが、責任相応であることが多い(挙げにくいのですが世の中には事務職に比べて肉体的に消耗し事務作業も付帯しさらに感情労働であるにもかかわらず、他人からの評価が低く(喰うに困っても○○だけはしたくない、的な)報酬も事務職より悪い仕事もあります)

・主さんの挙げる「法律・会計処理・経営戦略」などは小町などで言われる「事務職」ではありません。、むしろ「文系技術職」です。そしてそれが出来る人は事務職より高い評価を受けています

・大抵の事務職はルーティンワークで突発事項が少ない

などでしょうかね。
私が事務職を希望したのは仕事に高収入とやりがいを求めるより、物理的・精神的に家庭に差しさわりのない範囲でそこそこ収入が得られるからです。
家族がいるので土日祝日が休みでないのは不自由だし、仕事で消耗しきって家事ができないのは困ります。収入の主な部分は配偶者が支えていますので、私は極度の高収入を必要としていません。

ユーザーID:5306649253
事務職は一般事務の事だと思う
プリット
2017年8月9日 14:24

多分その事務職とは一般事務の事だと思います。
トピ主さんがあげた経営戦略立案とか、商品開発とか、法律関係は一般事務には入りません。
むしろマーケティングや商品開発は難しいけれどやりがいのある花形職種では無いでしょうか。
また法律も技術系も専門職と言えると思います。

一般事務は伝票処理や書類作成・整理、電話応対など、専門技量を必要としない比較的簡単なルーティンワークをする仕事の事だと思います。

そもそも情報システム系やデザイン、法律、本格的な経理は専門知識が必要で、そういう学部や学校を出た人が採用される場合が多いと思います。

給料は低いし訂正的な成果が無いので昇給もほとんどありません。やりがいの面では達成感はあまり無いでしょう。その分専門的なスキルは要らないし、ストレスも少ない、得意先に都合に応じて休みが取れないなどのイレギュラーな事も無い。ノルマも無ければ社外の人と接することは無く、クレームに晒される事もほとんどありません。肉体的にも楽です。


そこまでバリバリ勉強してスキルアップするほどのキャリアを求めていない人、ある程度勤務スケジュールが読めた方がいい人は一般事務を希望するのではないかと思います。

ユーザーID:5448814864
パソコンさえ使えれば特定の技術はいらないから
美香
2017年8月9日 14:25

私も技術職です。
事務は私には向きません。
他人に気遣いもできなければ、察することもできません。

でも、私の職種は特別な技術が必要で、誰でもちょっと教わればできるというものではありません。

そもそも、募集の時点である水準を求められますから、それが無い人には応募さえできません。

事務職は
・募集の時点であまり高い水準を求められない
・パソコンが使えれば、あとは教えてもらいながら誰でもできる

以上の理由で応募が多いだけでしょう。

誰でもできる職種の中では人気が高いというだけですよ。

ユーザーID:6189459849
基本ルーティンワークだから
あらふぃふ
2017年8月9日 14:34

つまり、土日祝が休みで、9時から5時の勤務の内勤という事です。
トビ主さんのお仕事が具体的に何かわかりませんが、一般的に技術職で同じ条件は少ないでしょう。

また、一般事務が簡単だというイメージがついているという事もあるでしょうね。
実際はそうでもないのですが。
ただし、トビ主さんはまた極端なイメージをお持ちのようです。
経営戦略にかかわる一般事務職はあまりないでしょう。
経理や人事の仕事に法律が関係するという事もなくはないですが、ちょっと違う気もします。

ミスが有ったらいけないのは技術職も同じじゃないですか?

ユーザーID:0442739950
楽だと思ってるから
マイマイ
2017年8月9日 14:36

楽だと思っている人が多いからじゃないですか。
特に資格のいらない仕事だし座っていられるから。
私は人見知りで若い頃は初見の人と話すのが苦手で、営業や販売なんてムリと選択肢から外しました。
妹は人好き、接客が好きでアルバイト時代から販売一筋です。

私は事務向きだったようで面倒くさい時代から医療事務を長くやって来ましたが、
向いていない人も相当いました。
2つ以上の事がこなせない、一手先すら読めない、敬語もきちんと使えない。
どんどん淘汰されていなくなりますが、パート募集をかければ山のように応募が来る。
採用しても1日で合わないと感じ辞める人もいる。
楽できれいな仕事だと思っている人が多いです。

会計関係はある種技術職ですから一般事務とはまた違うと思います。
経理の募集はあまり人が集まらなかったようでした。
資格もいるし経験がなければ役に立たないので。

経営戦略に関わるような立場にはなかなかなれないですし
そこまで行けばソコソコの給与はもらえますよ、技術職にはかなわないですが。

ユーザーID:2652025606
技術職ならスキルがいりますから
ももこ
2017年8月9日 15:12

事務職は、

・特別なスキルや資格がいらない(誰でもできる)
・過度な残業がない
・体力があまりいらないので身体を壊しにくい
・土日休み

以上のことから、誰にでも間口が広く、かつ家庭と両立しやすいために人気なんだと思います。別に仕事が楽だからではないでしょう。(気疲れはすごくしますよね)

事務職以外でスキルのいらない、誰でもできる仕事っていうと、接客とか小売りとかサービスとか・・・

土日休みでなく、残業も多く体力的にもハードで、精神的には事務職より楽かもしれないけど家庭と両立できないため、家庭を持つ(持ちたい)女性から見ると選択肢にならないと思います。

ユーザーID:8242736715
多分。
pepe
2017年8月9日 15:22


難しい仕事がない、座っていられる、売上ノルマがない。
など。

楽だからです。

私みたいにミスをして落ち込むようだと向いてませんが。

ユーザーID:8415403905
どんな仕事も意識を高く持つのとそうでないとでは雲泥の差
セイウチ
2017年8月9日 19:22

> 私の勝手な印象ですが、

意識を高く持って、一生の仕事として事務職を捉えると
トピ主さんのような考え方もあり得ます。

しかし、評価は最低でも良いから会社に在籍して(しがみついて)
給料が出さえすればいいと言う人も居るわけです。

技術職ではそれでは食っていけないかも知れませんが、
事務職でとことんずうずうしくなれば食っていけます。

ミスは全部上司が尻ぬぐい、何度注意されても
覚えようとさえしない人も居るんですよ。

ユーザーID:4386522268
2パターンあると思います
みどり
2017年8月9日 19:44

新卒で就職活動する場合に、現業系の職場でなくてオフィスワークを志向する人が多い、という事例と
特に女性の場合の再就職とかの場面で、工場とか商業施設での仕事ではなくて事務室内でできる仕事が良い、という事例の大きく2パターンがあると思います
小町で多く語られるのは、後者ではないかと思います
どちらの場合も、一番卑近な動機としては、綺麗なオフィスで働くのになんとなく憧れを感じるとか、体力的に楽とか、そんなあたりではないでしょうか
技術職だってデスクワークですが、技術職は理系の人が進む進路であり、一般論として理系の人はそう多くないので、事務系の職種に応募者が多いのでしょう
能力とかやる気のある学生さんで、漠然と「スケールの大きな仕事をしたい」と思って、例えばトピに挙げられているような「企業の経営戦略に関わる仕事」「商品等の企画」なんてあたりを志向するとすると、それはいわゆるホワイトカラー系の仕事なので、事務系総合職みたいな枠を志望するでしょうし、そこまでキャリアを追求しないような方だと、現業系は時間が不規則だし、営業はキツそうだし、オフィスでできる仕事が良いな、みたいな消去法的な発想で「事務職」を志望するのでしょう
再就職系の場合は、もちろん人によるんでしょうが、多くの場合家庭や育児との両立が課題になるので、事務職とは言っても戦略策定的部門というよりは、事務ワーカー的な仕事が望まれるのではないでしょうか。体力とか、時間が固定されている等の要素が大きいと思います

ユーザーID:4976163739
私も何故って思います。携帯からの書き込み
匿名
2017年8月9日 20:17

事務にも色々あるでしょうが、もしかすると私は勘違いしてるのかな?と感じます。

私は事務職って、『常に裏方であるのに、社内全体を見渡せていなければならない、社長の補佐にも値する職種』と考えていました。

けど、大変失礼ですが、今まで現場で働いて来て、現場の事を知ろうともしない事務員さんがいて、やることがなく暇と言い、週3日とかしか来なくなったりすることがありました。事務員さんがお休みの時は、電話応対や来客応対掃除を他の従業員で交代でするのですが、案外回るのですよね。いなくてもなんとかなるんですよね。

恐らく、本当はもう少し現場の効率化に参加されたら、暇とは言えないだろうし、会社の利益にも繋がると思う。

言い方を変えれば、むやみに首を突っ込まなければ、休みやすいと言うメリットがあるから人気なのかな?と。

利益を生む為に働き、その報酬として給料を受け取る。そう言う考えが必要ない職種なのでしょうか?

ユーザーID:2281007796
事務職もぴんきりなのです
おかめさん
2017年8月9日 20:57


業界によって することも異なります
誰でも できるってものでもないと思いますが

恐らく 私 45歳世代の話でいえば

昔 女子は文系志向が強かったため(例えば 文学部とか)

卒業後の職業選択で事務を選ばざるを得なかったのではないでしょうか

サービス業だと お休みが 不規則なことが多く

連休がとりにくい、かつ 年を取ると 終日立ちっぱなしもきつい
(といっても そういうお仕事の中高年は沢山います)

それが人気の理由かと。

ただ事務職って 結構 こつこつ作業も多くて

集中力を要することも多いんです。 そこに耐えられるかどうかは重要です。 

ユーザーID:6391597344
わたしも不思議でした!
りんご
2017年8月9日 21:30

トピ主さん、よくぞトピをたててくださいました。
わたしもずーーっと不思議でした。
わたしもデスクワークですが、商品開発の仕事です。

事務が人気の理由を推測してみたんですが、
仕事の予定が立てやすくて残業なども調整できそうだから
お子さんがいらっしゃるなど残業があまりできない場合にでも
働きやすいのかも。

あと、転職もしやすそう。
どこの業界の会社でもやることはだいたい同じだから、
業界をまたいで転職できそうです。

ほかにもなにか理由があるんでしょうか。
みなさんのレスが楽しみです。

ユーザーID:7253739258
簡単そうだから?携帯からの書き込み
くさや
2017年8月9日 21:53

事務も事務で細かいし、いい加減な処理できないしと大変ですが、楽なイメージで続けやすそうだから人気なんじゃないですか?

座りっぱなしだから、妊娠した時、立ってたらふらつくわ、切迫流産になるわで大変でしたので、本当に営業とか動き回る仕事じゃなくてよかったと思いました。
座り仕事だから続けられたと言っても過言てはないです。

製薬開発の仕事とか、そういうのもデスクワークだし、給与もいいし憧れますが、子供も産まれた今は、お気楽に仕事して帰れる事務が今、本当に助かってます。

保育園の送迎して、会社ついただけで疲れてるし、時短とはいえ、迎えに行って、ご飯つくって家事しての体力を残しておかないといけないので、事務くらいが妥当です。

技術職とかで打ち込む気力、体力がないです。

女性は家事、育児、仕事と3つこなそうと思うと、楽そうな事務に人気が集まりのかなと思います。

ユーザーID:7254359356
事務一筋25年
マカロン
2017年8月9日 22:03

子供の頃からなんとなく自分は事務のお姉さんになるんだなぁと思っていて、やっぱり新卒からずっと事務職です。

今は休職中(辞職による)ですが、また事務で働くつもりです。

>体力が落ちてきたらデスクワークがいい、という考えは分かりますが

よく、こういう人いますけど『事務舐めるな』って思います。
私はずっと事務だったので、体力が落ちてきた今新しい仕事を覚えようとは思わないので引き続き事務をしますが、体力落ちたなら慣れ親しんだ仕事の方がいいのではないですか?

事務仕事初めての中高年と一緒に働くとこちらに負担がかかって迷惑です。

ユーザーID:5940262711
事務と経理は別ですよ
ななし
2017年8月9日 22:03

〉法律とか会計処理とか、立場によっては経営に戦略立案したりとか、勉強することが他職種より少ないようには思えません

これは経理でしょ?
経理と事務は全くの別物ですよ。

事務の仕事は、備品の整理や荷物の発送やお客様へのお茶出しや電話番などなど、所謂「雑用」です。

私の会社もそうですが、最近の事務職は派遣が多いです。
誰でもできる仕事の上、昔は事務にお願いしていた名刺の発注や出張申請やその他色々が今はITC化されており、事務の仕事は年々減っています。
会社の機密情報を扱う事もないので、正社員で雇う必要性がないのでしょうね。

事務職が人気なのは「誰でもできる仕事」だからです。
でも「募集が少ない」のでたまーにでる正社員の事務職に応募が殺到するのです。

ちなみに経理は人材不足なので、資格持ちの経験者なら割とすぐに仕事が見つかりますよ。

ユーザーID:7767426284
言われてみれば、何で人気なんでしょうね。
みやん
2017年8月10日 0:14

まあ、ずっと座ってて、楽そう。なんですかね。

一度、やってみたいとは思いますが、
事務ではないですが、歯科助手やってた時に受付をやらされたのですが、
本当に電話とか嫌でしたね。
体的には楽は楽なんですが、ぼうっとしている時間が多すぎて、なんだかなー。でした。
患者さんとのやりとりも、受付ならではで、本当に気を遣う。遣う。

受付なら、楽そうと言う人もいますが、
全然、そんなことないんですよね。

今は全然違うけど、歯科助手よりもハードで体をガンガン使う職種ですが、
毎日、楽しいですね。

事務の人は黙々とやってるので、楽しいんかな?です。
たまに眠くて辛い。とは聞きます。
ただひたすら、パソコンの画面を見て、単調な作業らしいので、そこが辛いと。
後、単調作業はいいけど、電話が嫌だと言う人もいます。

今の職場で数度、事務的なことをやらされたのですが、
ひたすら頭だけを使う事に、私には向いてないなー。と自覚しました。
私はただ座っていることが、とにかく苦痛で、仕事内容的には覚えてしまえば、
簡単だけど、ひたすらつまらないな。と。

裏方で、体動かしている方が楽ですね。裏方は体だけと思われがちですが、
実は頭も結構使ってるんですけどね。

事務が人気なのは、体動かさないから、楽そう。なんじゃないかな。

ユーザーID:2514219564
トピ主の考える事務職じゃないからですよ
もよこ
2017年8月10日 8:59

パートなんかにさせる会計処理なんて完全にルーチンですし。

人気の事務職がどんなものか知りませんが、
コピー取り、
お茶汲み、
電話番、
資料の清書、
くらいを考えてるんじゃないですか?

多分、ほぼ死滅してる内容ですが、
まだまだその少ないポジションを狙って応募してる人がいるんだと思います。

うちの会社の派遣ですらそんな募集はもうありません。

ユーザーID:8684932569
楽そうに見えるから
実感
2017年8月10日 9:39

向き不向きもありますが実際楽です。
確かに事務職が処理をしなければ仕事はまわりません。
必要な仕事です。
でも言われたことだけやっていれば最低限の義務を果たせる仕事です。

直接顧客と接することは少ないし、納品物に直接かかわることもない。
矢面に立つことがない分だけ顧客に対する責任が希薄なのです。
重要な責任を他者に任せることができるという意味で非常に楽なのです。

そしてほぼルーチンワークな作業ですし
交渉相手がいるとすれば社内の人間。つまり身内。
つまり気使いできなかったところで迷惑をこうむるのは社内の人間。
結構気が利かない事務職だって多いですよ。
法律や会計処理、経営戦略立案?
それはそれぞれ専門家や専門部署が担当することで個人ですべてをこなせる必要はありません。
楽をしようとすればかなり楽をしやすい仕事です。

もちろんそんなちんたらとした仕事では満足せず
業務改善をしより円滑に作業できるよう整えたりする人もいます。
けれどもそうやって整え終わると今度は仕事が減るのです。
時間が余るのです。
結局楽になります。

私は元々プログラマーでしたがその頃は期日まで納品するため深夜までの残業休日出勤とかなり心身ともに疲れた生活をしていました。
新しい技術を常に学ばなければならないしと結婚出産後は家庭との両立は無理と判断し転職を決意しました。

今は経理事務をしています。
資金繰りや給料計算、年末調整などには神経を使いますがかなりストレスが減りましたね。
余程のイレギュラーがない限り定時に上がれますしかなり楽ですよ。

ユーザーID:3720613143
思うに
2017年8月10日 9:51

「慣れれば、それほど難しくないから」かな?要するに、ちょっと教えて貰えれば、大概誰でも出来る仕事だからだと思います。

>法律とか会計処理とか、立場によっては経営に戦略立案したりとか
>高度な気遣いは要求されるし、ミス無しなのが当たり前と思われていそうだしと

高度の知識は必要としません。経営戦略は、経営者の仕事。分析は経営者がやります。
今では会計ソフトが一瞬で分析してくれますから、経営戦略も立てやすいのではないでしょうか。

税金や法律的な事は、時々変わるので、その都度、税理士や会計士が専門的な部分のアドバイスをしてくれます。
以前は経理の知識も必要でしたが、今では会計ソフトが全部自動計算してくれますから、単純に数字を入力するだけで一日が終わってしまいます。

入力箇所の間違に気付いたら、修正するだけです。昔は、一カ所間違っていたら、その箇所以降の計算や他の帳簿の数字も全部修正せねばなりませんでした。
でも今は一つのページで入力したら、関係する箇所の数字がぜ〜んぶ自動で修正されますので、ラクチンです。

気遣いは、何処の職場でも必要だと思います。

事務職が好まれるのは、比較的難しくなくて、ルーティーン仕事で、軽作業だからだと思います。デメリットは、それらの理由により、給与が抑えられていることですね。

ユーザーID:3235664177
よくわかってらっしゃる
ソクラテスの妻
2017年8月10日 10:41

一言で言えば、楽そうに見えるからでしょうね。

トピ主さんのように、冷静に自分の性格や適性を考えた上で
きちんと将来設計まで視野に入れて、仕事を選ぼうと思える人ばかりならいいんですよ。

でも、技術や資格を手に入れるわけでもなく、ただ働けばいいと思うだけの人は
なんとなく楽そうな事務をやりたいと思うわけです。
一日中机の前に座って、パソコンちょっと入力して、コピーとって、伝票書くくらいなら
なにひとつスキルがなくても、出来そうに見えますからね。

営業職などは、夏の真っ盛りでも外回りをしなきゃならない。
販売も、1日中立っていなければならない。
これは見るからに大変な仕事だと思う人が多いのでしょう。

私も事務職...経理をやっていますが、実際はそんな簡単なものじゃありません。
それなりに知識も必要ですから、最初のころは必死で勉強しました。
いまでも、わからないことがたくさんありますから、楽してお給料もらってるわけじゃありません。

そういうことが、まともに働いたことのない人には想像できないのでしょうね。
ずっと専業主婦だった人が、パートで事務職を探すなんて言ってるのを聞くと
どれだけ世間をなめてるんだろうと思います。

ユーザーID:9172601119
私なりに考えてみた!
多趣味
2017年8月10日 11:14

事務職が選ばれる理由を考えてみました!

・事務職以外のデスクワークは、士業等の専門職しかないと思っている。
→専門職としてスキルが無い。無理。

・勤務体系がシフト制では無い事が多い。時間休・半休取りやすい。急な休みも大丈夫そうと思っている。
→フレックス導入企業なら、事務職は超ラッキー!(例えば、今日は暇だから11時出勤で4時に帰ろうっ!とか?)

・とりあえず、パソコンで文書作成・関数・グラフ・パワポが出来れば大丈夫と思っている。

・管理・会計・経営戦略部門にさえ行かなければ、アタマは、さほど使わない。単純なルーチンワークがメインと思っている。

それから、高度な気遣いの出来無い事務職は、た〜〜〜くさん居ます。
それでも何とかなっちゃうのが、事務職。

ってなところかな?

ユーザーID:0194255211
そこまで意識をしていないんでしょう
スイカ
2017年8月10日 12:04

実際事務仕事はトピ主さんが考えているようにとても高度なことを要求されると思います。
しかし、昔のイメージが払拭できない人も多いのだと思います。

特別な資格が不要
お茶くみ、コピー、電話番など特に頭を使わずに出来る簡単なお仕事。
雑用係なので責任がない。
定時に帰られるし、有休も取りやすい。

お気軽お手軽に出来る職種だと思っている人も多いと思います。
しかし実際は、確かに入る時に資格は不要でも入社してから半強制的に取らされたり、定期的に試験があったりして結構大変な職種だと思います。

ユーザーID:3629743107
なんの技術もないから
いなちゃん
2017年8月10日 12:19

だって、技術職は、その技術を持っていないと応募すらできないじゃないですか。
事務職が人気、なのではなく、事務職以外に応募できない人が多いのですよ。

事務職といってもピンキリです。
会計や法律や戦略立案など高度なことを要求される事務職は、資格・勉強・経験等が必要で、報酬もそれなりです。
多くの人が応募する事務職は、基本的にあまり高度な要求をされません。
高度な気遣いが要求されるかどうかも、職場と仕事内容によりますね。

基本的には、「何の技術もないが、立って働くことは無理」という人が、事務職に応募するのです。

ユーザーID:7313971912
私には合っていました。
ふう
2017年8月10日 13:54

現在は寿退社をして専業主婦ですが、結婚前は営業事務をしていました。

やはり、楽そうというイメージがあるのではないでしょうか?
座り仕事ですし、コーヒーを飲みながら空調の効いた快適なオフィスで働けて、残業なし。
お客様とは電話で接するだけですから、面と向かってクレームを言われることもないし。
フレンドリーでのんびりした職場だったので、暇な日はみんなでアイスやお菓子を食べていましたね。

バイトで歯科助手と劇場スタッフをしたことがありますが、正社員で働いていた事務職が一番楽でしたよ。

ユーザーID:2700178617
安易に楽だから。携帯からの書き込み
事務職11年目
2017年8月10日 14:01

イメージとしては、技術職に比べ特殊な技術を必要としないラクな仕事だからでしょうか。

ユーザーID:9957020586
高度な資格が要らない、誰にでも出来そう
hiker
2017年8月10日 14:53

なので募集要項でも
〇〇検定何級以上とかもなく「Excel、wordが使用できる方」と基準が曖昧です。

事務に関する知識等は会社によって異なるので
無知であってもイチから教えてもらえますし


だからって簡単な仕事だとも思われたくないんですけどね

以前事務職に就いたことの無い友人から言われたキーワード
・事務なんて歳とってからでも出来る
・事務とか楽な仕事に転職しようかな
・事務やるぐらいならもっと専門の仕事に就きたい
・事務なんてやってるの勿体ない
・事務ってお茶汲みとかすんでしょ?(笑)

こういった発言が出るあたりからも事務って下に見られてるんだなぁって思います。
(あなた達の勤務時間から給料計算してるのは事務だろうが!
出張やらなんやら行った時の経費を計算してるのも事務だろうが!って思っちゃいますけどね)

事務だろうと、専門職だろうと、肉体労働だろうと
その職の人がいるから仕事が回るのにねぇ

ユーザーID:6600602431
ちがうって
ICHICO
2017年8月10日 15:05

求人数に対して募集が少ないからなだけじゃないですか?

わたしは外資系企業に勤めていますが、現在私が在籍している支社の在籍人数150名前後に対して事務員さんは8人です。

>募集をかけると100人以上集まった、みたいな話をよく聞きますが

募集は良く見かけますが採用数は少ないですよね(補充の為に1名とか)

>立場によっては経営に戦略立案したりとか

それ事務員さんじゃないから(笑
それか家族経営の会社とかならあるかしら。
法律とか会計とか、大きい企業でしたら専門部隊がおりますからねぇ。

人気が有るわけではなく、需要と供給バランスの問題だとおもいますよ。

ユーザーID:7306990062
言われた事をこつこつとすればこなせる部類の事務職
neko
2017年8月10日 15:11

「事務職を希望」している人のほとんどが
勉強することが他職種より多い事務職を選びません。

言われた事をこつこつとすればこなせる部類の事務職を希望しているのです。

上記の事務職の中でも法律とか会計処理とかに知識のある事務職もいますが
大抵は「言われた事をこつこつとこなす」うちに身に付いた知識です。

勤務時間外に勉強しないといけないような事務職はそれだけ報酬も高いし
また低くてもある程度のキャリアを積むまでの腰掛程度に考えて
自分のそのキャリアが出来れば転職していくものですよ。

勿論中には奇特な人もいて低い報酬でも自ら勉強して
「経営に戦略立案」する事務職もいますが、そんな人は稀。

ユーザーID:5747025345
座っていられて
はなこん
2017年8月10日 15:58

夏は涼しく冬は暖かい。
その環境は捨てがたい。

でもね、事務職だって決算あったり
大変なんですよ。

だけど肉体労働でないのは
高ポイントです。

ユーザーID:2170793835
意識低い人も集まるからじゃないかな
メモコ
2017年8月10日 16:08

事務職に就いている人のスキルも色々で、本当に何でもできるタイプもいれば一日中コピーとってお茶入れてるだけ、みたいな仕事内容の人もいると思います。

ただまあ、そういう事実は横に置いといて。

単純に、イメージですよ。
質問者さんだって「体力が落ちたら事務職がいい」と考えてるわけですよね。
同じように「事務=楽」と考える女性は相当な数いますよ。
現場の実態はさておき、イメージがそうだから仕方ないです。

希望者が多いのはそういうことです。

実際、会社によっては「事務能力よりもかわいくて明るくてマスコットキャラになればいい」という採用基準のところもあるし。
反対に会計処理やその他、専門的な事務作業を必要とする求人ではそういう人が採用されるでしょう。

ユーザーID:1136870700
特殊なスキルが不要
あまなつ
2017年8月10日 16:23

トピ主さんのイメージされる事務職と、ネットで散見される主婦などが再就職先として希望する事務職は、少し違うように思います。

事務職=特殊なスキルが不要=誰でもできる

と思われているのでは?
昔の「事務職=腰掛OL」のイメージが、未だ色濃く残っているのだと思います。
世間的には、誰にもできる補佐的な仕事で、言われた事を言われた通りにやっていれば問題なく、大きな責任もないイメージなんだと。
実際に、そういう事務職もまだまだあると思いますし。

会計や法律の知識が必要な場合もある?
いやいや、ある程度は知識として必要になる職場もあるでしょうが、ちゃんと、会計士・税理士・弁護士・司法書士などの専門職があるじゃないですか。
専門職と同等の知識は、流石に、ただの事務職に求められていないでしょう。

トピ主さんは技術職との事。
技術職になるには、その職に必要なスキルを持っていなければなれませんよね?
そう言ったスキルのない人は、なりたくてもなれないんですよ。
大体、雇ってももらえないだろうし。
そもそも、仕事で大きな責任を負いたくないって人もいるでしょう。気楽にそこそこのお給料が欲しい。

デスクワークは、立ち仕事や肉体労働に比べて身体的負担が少なそうですから、人気が出るのはお分かりなんですよね?
ただ、同じデスクワークでも、技術職や専門職に就けるほどのスキルがない人は、事務職を希望するしかないじゃないですか。

もし専門的なスキルを持っていれば、専門職を希望されると思いますよ。
だって、お給料が全然違うでしょ?
私はとある国家資格で自営してますが、もし就職するならこの資格を活かした職種(=技術職)を希望します。
ただの事務職じゃ、私の望む給料はもらえませんから。

なんというか、トピ主さん、天然のフリした自慢に見えますよ。

ユーザーID:2036227472
分からないあなたにびっくりです
tomato
2017年8月10日 22:04

特別な資格も技術も無い人が正社員とかパートとか関係なく働きたい場合、立ち仕事や体力のいる仕事は嫌だから事務職を望むのです。

あなたの思うような高度な気遣いや勉強が必要な「事務職」のことではありません。

想像力の欠如しているあなたにびっくりです。

ユーザーID:7842545089
私の見解ですが、
あぉあ
2017年8月10日 22:14

人事や経理などは、管理部で事務職とは違い、専門の知識や経験が求められる。

事務職は、総務などの雑用。
営業のような売上目標はないし、
誰かに言われた仕事をこなすことがほとんどで、補佐的な役割。
大きな決断や会社の経営を左右する存在ではない。
=誰にでもできて替えのきく役割なので、給料は安い。

トピ主さんか思ってる事務職には、
管理部も含まれていませんか?

ユーザーID:1313668866
事務員です。携帯からの書き込み
まいまい
2017年8月10日 22:53

専門分野の資格持ちですが事務員してます。
事務って本当都合のいい名前で色々させられてます(笑)経理、雑用はもちろん秘書から営業みたいなことも。
事務って人気があるんですか?知りませんでした。給与は安めですが福利厚生と人間関係が悪くなく、家から近い職場で残業なしなのでズルズル続けています。なんとなく入った職場ですが概ね満足してます。
人気な理由はわかりませんが、仕事が多岐に渡るため潰しはきく職業かもしれません。

ユーザーID:7475561355
そんなこと・・・
さと子
2017年8月10日 23:53

事務職でも、企画立案するような立場の方は、いわゆる総合職です。

あなたのいう事務職とは、いわゆる一般職の事務のことで、
決められたことを正確に即時に処理することが求められ、
創造性は一切要求されません。
(例外として、改善工夫が認められるとプラス評価程度。)

創造性のある企画立案をしてもいいけど、
それは本来求められている業務以上の内容なのです。

座ってコツコツ、黙々、処理・作業をこなしてれば
何も生み出さなくていい仕事。
それが事務職。

ユーザーID:6915671543
事務職はよかったのですが、事務員は懲りました
musememory
2017年8月11日 8:12

今の会社に入社して、
アルバイト(事務職)→契約社員(事務職)→正社員(現場代理人)となった者です。

事務「職」については、私もトピ主様に共感できることが多かったです。
学ぶことも多かったし、やりがいもありました。いい仕事だと思います。

でも、事務「員」はもうこりごりです。
事務員だったころ、職場のほかの女性事務員の人達から集団でいじめを受けていたからです。
内容としては主に、
1.私の机にごみを置く
2.挨拶無視
3.お菓子はずし
4.仲間はずれ
5.新しく入ってきた人にも、「musememoryには挨拶しなくていいからね」等指導する
6.面倒な仕事は私に押し付け、彼女達は皆で雑談
等々でした。辛くて悔しくて、トイレで泣いていたことも多かったです。
彼女達も、自分達が悪いことをしているという自覚はあったようで、お偉方が職場を訪れると、まるで別人のように優しくなりましたが。
でも重役の方々もいじめがあったことは知っていました。

彼女達は10年選手なのですが、全く努力をしないで後輩いじめです。
会社から「事務職とはいえ電気工事会社に10年も勤めているのだから電工2種位取ったら」と言われても、
「自分達は女だからそんな資格は必要ない」「自分達は主婦だから、勉強している時間がない」と、耳を疑うようなことを平気で言っています。
制服も自分達で勝手に決めて会社に支給してもらったのに、今では2人しか着る人がいないからもう制服を着るのはいやだと言い出すし。
全くもって、尊敬できませんでした。

ユーザーID:5438313999
思い込みが激しい人だ…
ぽち
2017年8月11日 8:26

トピ主が事務職をそう見ているのは判りました。

世間の多くの人はそこまで事務職の業務を理解してないってだけの事でしょ。

・立ち仕事じゃない
・力仕事じゃない
・汚れ仕事じゃない
・ブルーカラーじゃない
・エアコンが効いた職場環境
・決められた処理をするだけのルーチンワーク
・PCで既存のフォーマットに入力するだけでいい
・自分で報告書や作文しない
・得意先に頭下げる必要ない
・得意先の無理難題に対応…そんなの他の社員の仕事
・楽そう
・営業や販売みたいにノルマも無い
・余程の繁忙期でもなけりゃ残業も無さそう
・雑務を言いつけられたら"男女平等"を盾に男性にやらせればいい
・大した能力ないけど、"○○会社のOL(死語)"の肩書きが手に入る

って程度の認識なんじゃないですか?口では何だかんだ言っておきながら、その実未だに昭和バブル期の腰掛けOL程度にしか自覚していないのではないですかね。(勝手な想像です)

現実として事務職といっても社内の1つの部課に属する事務ならトピ主が書いたような「法律とか会計処理とか、立場によっては経営に戦略立案したり」はほぼありませんよね。(大手メーカー勤務エンジニアの職場での実際の印象です)

中小なんかだと色々守備範囲が広くなるでしょうけど、その場合外部の専門家に委託・相談する事が多いのでは?

というか、経営に戦力立案…、それトピ主がでテーマにした"事務職人気はナゼ"の対象としているであろう"事務職"から逸脱しすぎでは?

いずれにせよ、トピ主は「自分の思い込みが世間一般の誰もが同じ認識である」という近視的思考だから、「こんなに大変なのにナゼ人気?」になるだけですよ。そもそも"こんなに大変"の部分の認識が違うんでしょ。

ユーザーID:5298347480
事務も様々
happy
2017年8月12日 1:09

事務、販売、サービス、倉庫業、運送、工場など短期含め様々な仕事をしました。

ご年配の面接官男性が「事務は簡単、誰にでもできる」と言われたり、一流大学の教授で社会問題を扱う方が、事務仕事は難しく、こなす方は素晴らしい。と。評価も色々。

職場によりますから、暇な事務もあれば、難しい書類を細かく沢山作る、現金を扱いミスが許されない事務もあります。大雑把な方は向かない。

ある会社では、一日鳴り止まない電話(男性9割の会社で彼らは取らないため)を私だけで対応しながら、パソコン入力もありました。


それでも事務が人気なのは。

・土日休み休める(販売、サービスは休めない)

・座り仕事(立ち仕事が出来ない人もいる)

・トイレに自由にいける、お茶を飲みながら仕事が出来る(工場や運送はトイレ休憩、休憩(お茶)時間もキッチリ決まっている)

トイレに自由に行けないのはかなりきついですよ。

ユーザーID:5876436301
すごい
蓮華
2017年8月12日 2:46

恥ずかしくなるくらいに世間知らずなのですね。

世間で言う事務職ってのはまさに一般の事務仕事であって
バリキャリの領域を指してはいないでしょう。

ユーザーID:7001552650
事務職のレベルを高く捉えすぎ
カフェオレ
2017年8月12日 6:43

法律、会計処理、経営戦略の立案、それらをこなせる人を事務職とは呼びません。
事務職は与えられた仕事をつつがなく正確にこなせる事が求められる雑務職であり、さほど大きな責任も問われず、専門職性も問われないので人気なのだと思います。

職場でうまくやるにはある程度のコミュニケーション能力は必要でしょうが、営業職などに比べたら全然厳しくはないですよ。
高度な気遣いのできる事務員さんもいますが、そうでなくても務まっている人も多いですから。

ユーザーID:6978764584
事務職をそこまでとは考えていない携帯からの書き込み
ゆんける
2017年8月12日 9:49

技術職から見た目は事務職へ転職しました。
実際に働いてみて感じたのは、人気とされる事務と言うのはルーティンワークが多いため慣れてしまえば残業もほぼない、外出もあまりない。ある程度の知識は必要だけど、技術職のような専門性までは求められないため、それなりに努力すれば何とかなる。そんな仕事だからだと思いますが、私の職場では派遣がやっています。
私も一応形は事務職ではありますが、実際には経営や部内の信頼に関わる仕事をしていますし、技術職だったらやり直しがきくのですが、今の仕事はちょっとした開発でもミスが許されません。発した言葉の責任と言うものも強く感じます。それに技術職の時よりも、人との関わりが多いしあっちこっちに動き回っています。さらには、冬には資格を取得しなければならず、子供が寝てから勉強です…会社から出されたお金で受験なのでプレッシャーがハンパないです。
私のような事務職は人気ないでしょうね(笑)

ユーザーID:3297419413
単純に業務内容のハードルが低い
こめこ
2017年8月12日 10:47

〉小町を見ていても「事務職を希望」というトピは多いし、募集をかけると100人以上集まった、みたいな話をよく聞きますが

一般的に言って「PC基本操作以外のスキルがいらないデスクワーク」ですよね。
私の職場も20代〜40代男女でたくさんの応募があります。
最終2次面接官をしていますが、応募理由が「事務職は楽」とのイメージ通りのものです。
・販売職で立ったままが多いためデスクワークの事務職をしたい。
・先のことを考えると事務職が長く働ける
・ノルマを追う営業の仕事に限界を感じた
・家庭のことがあり残業の少ない事務を希望している

応募者はPCは基本操作のみ、経理職からの応募は少なく販売や営業職からの転職が殆どです。
最近意外と思うのは男性の事務職希望が多いこと。
30代の男性が応募してくると「事務にやりがいがあるとは思えないけど…」と思ってしまいます。

ユーザーID:4527988746
皆が求める事務職は
ジョン
2017年8月12日 13:29

皆が求める「事務職」は、誰でも出来るような楽な仕事、のことでしょう。
パソコンと電話ができれば誰でも出来る、スーパーのレジより楽な仕事、です。

ユーザーID:4886171437
私も不思議です
ペンギン
2017年8月12日 14:08

事務職と言っても企画とか経理などとは違う一般事務職として書きます。

私の勤め先は今は一般事務職を正社員で採用することはありません。
社内、特に人事での仕事面の評価についての説明でも一般事務の評価はとても低くて原則的には派遣社員の方の仕事です。
でも、仕事内容は多岐にわたり、たくさんのことを覚えなければならい上に、できて当たり前の仕事です。

評価が低いということは、給料も上がらないし、キャリアにもなりません。
ですので、一般事務職は割に合わない仕事だと思っていました。

ネットで一般事務が人気というのを読んで、専業主婦の方の再就職とかそういう感じなのかなと思っていましたが、新卒でも一般事務を希望する方が多いのですね。
実態を知らないのか、結婚するまで、子供を産むまでという気持ちなのかわかりませんが、若い将来のある方が勿体ないなぁと思っています。

ユーザーID:7844877827
募集が少ないのでは
KM
2017年8月12日 17:40

事務職の括りが難しいですが昔ながらの事務職についてはPC登場以来大幅に効率化され省人化がもっともすすんだ職種と言えるのではないですか。
需要と供給のバランスが一番とれていない職種と思います。

ユーザーID:4555345964
軽く考える人が多いだけかな
代表
2017年8月13日 10:07

私は雇う方ですが、確かに1名募集して40人ぐらい応募がありました。
ただ、面接すると意識が甘い人が多かったことも事実。
レスの中に言われたことだけやるとか工夫しなくてもいいとか書いてある人がいますが、それでつとまる事務員を求めているところって少ないんじゃ?
事務はサポート役が多いと思いますが、サポートされる側の仕事の効率性とか収益性を左右する立場でもあります。
事務は創造的だし気配りも必要でただ黙々と仕事したい人には向いていないと思います。
イメージで楽だと思って応募する人には来てもらいたくないな〜と思います。

ユーザーID:5879120363
身体が楽だもの!
通行人
2017年8月13日 12:49

自分の決まった机と椅子があってデスクワークの最中は座ってられる。
身体が楽、多少の持病があっても勤められる。

ユーザーID:3101629931
女性の事務職ということで
うーん・・・
2017年8月13日 13:57

記憶に残っているトピがあるので紹介させて下さい


今の男性は販売より事務を好みますか?
http://okm.yomiuri.co.jp/t/2013/0228/576864.htm


聞いてみないとわからない世間の実態・本音ってありますよね・・・

ユーザーID:3933747776
オフィスワークは環境が良いから。
クラーク
2017年8月13日 15:18

一般事務職を希望するのは基本的に女性という前提で
説明すると、以前は正社員で総合職だったとしても、
結婚や出産で一旦社会から離れると、再就職先として
オフィスワークを求めるなら、事務職のパートや派遣
あたりが御の字なんですよ。ちなみに経理、法務、企画、
などは一般事務ではないので誤解のなきよう。
専門職の経験があっても、ブランクがあって他の会社に
再就職となると、採用されるのは簡単な事ではないです。
そこで、学歴はそこそこあっても、子供を抱えながら
スーパーや宅配員や工場勤務などをする人も少なくないです。
私もそうでした。外資系総合職から、育児期間を経て、
一年ちょっと宅配員をやりました。でも体力的にかなり
きつかったし、全くお金にならず、今はフルタイムで
事務をやってます。貿易事務なので少し専門化してますが、
やはり屋根のあるところで座って仕事できるのは良いですね!
トピ主さんは少し世間知らずのところがあるようですね。
職種の違いもよく分かっていないようだし。

ユーザーID:7324562012
トピ主です
みん(トピ主)
2017年8月13日 16:03

レスを頂いた皆さま、丁寧にご説明いただきありがとうございました。

ちょっと世間一般との事務職の解釈がちがったようです…。

私の事務職に対するイメージは、勤めている会社の人たちを見ていて思った事なのですが、
事務にあたる部署は「管理部」という部署だけで、そこに人事も経理も総務も全部含まれています。(担当はそれぞれ異なります)
通常の運営に加えて、ISOの申請やら支社設立やらも彼らが取りまとめていて、いちばん経営に近い部署だし、技術者より帰るのも遅いくらいで、専門家的な集団に見えていました。

彼らが一般事務に当たらないか、外部の専門家に頼れば意外と難しくない業務なのか、という感じなのでしょうか。

タイミングをみて、トピを閉めさせて頂きたいと思います。
皆さまありがとうございました。

ユーザーID:5931188172
一般事務と大きなくくりでの事務職は違う気がする
アリス
2017年8月13日 18:31

ちょっと募集だして、簡単にたくさんの人が集まるというのは、多分それ、一般事務。
>法律とか会計処理とか、立場によっては経営に戦略立案したりとか、
こういうことは一般事務のお仕事の範囲じゃない。
もっと簡単なコトしかしない。

で、多くな括りで事務職というのであれば、まあそれは、たくさんの仕事を事務職っていうなら、世の中には、経営戦略やりたい人、法律関係の仕事したい人、色々いるわけだから、事務職と分類される仕事が多ければ、あれやれたい人も事務職希望、これやりたい人も事務職希望ってことで、必然的に事務職希望は多くなると思います。

ユーザーID:4612501911
私も不思議でした携帯からの書き込み
ラクではない
2017年8月14日 22:04

大手製造業の一般事務、正社員です
担当以外に掃除、整備、備品管理や発注などの雑務もやります
事務職だから所謂、現場作業とは無縁に思われがちですがとんでもない!
現場作業の人数足りなければ機械やラインにつかなければならないし繁忙期なら22時過ぎまで仕事なんて当たり前。当然休日出勤もあります。
もちろん立ち仕事です。

パートさんや派遣さんのフォローも仕事のうちでオールマイティにこなせなければなりません。
例え単純作業でも慣れていないとスピードや精度は落ちるんですよ、パートさん達よりも。
それこそ、正社員のくせにっと叩かれます。

一般事務が人気なのは実態知らないか、前職場がラクだったのか、どちらかでは?

ユーザーID:9190195698
それは
泥熊
2017年8月15日 12:36

>ISOの申請やら支社設立やらも彼らが取りまとめていて

管理職の仕事で事務職その指示に従って作業してるるだけでしょ

一般事務なんて
汗かかない、熱くない、寒くない、日に焼けない
定時まで作業して帰れる
好き勝手に有給取れる
汚い仕事はしないで良い
どうせそのうち結婚して養ってもらうから給料もそんなにいらない
って思ってるんですよ

ユーザーID:1587334196
不思議
とも
2017年8月16日 21:16

多くのレスが「事務なんて、腰掛レベルで未経験で出来る気楽な仕事」という感じですね。
今の時代にそんなレベルの社員を雇うなんて、よほど余裕のある会社なのか、それともマトモな人材が来ないのか、いったいどちらでしょうか。

私の会社の事務の方は、「激務の会社で働いていたが都合で退職。残業や出張のない仕事を希望」という人が多く、現場のことも内勤業務もよく分かっています。
全て指示しなければならない人では絶対に勤まらないし、その都度こちらが教えたり、確認しなければならない人は雇いません。

「事務なんて〜」とバカにするのは、その程度の会社ということですよ。
いっそ派遣を雇ったほうがいいと思います。

ユーザーID:1906866250
文系は余り気味携帯からの書き込み
2017年8月17日 18:43

大卒の新卒採用に関しては、女性の理系卒より文系卒が圧倒的に多いので、女性の多くは否が応でも文系職種しか選べません。
しかし、文系職種でも総合職の募集は男性との競争になります。
男性も理系が圧倒的に多い訳じゃないので。経済、経営、法学は男性も多いですからね。
あぶれた人は、高卒・専門卒の資格持ちの事務職希望者と、一般職の席を争います。

というわけで、トピ主さんとこの管理部の、管理職候補の正社員採用は、倍率高いと思いますが、女性以上に男性も応募してると思いますよ。


事務職の一般職がしてることは、マニュアルや前例に添った数値計算や書類作成、お茶くみコピー取り、郵便発送手続きや文具在庫管理、お使い、ちょっとしたお掃除、など。
工場系技術職で言うならライン作業、店舗で言うならレジうちや品だし、ホール係なら注文とりと下膳、食器洗いや掃除ぐらいのことかな。
支社設立の手配は、注文品の設計や熟練を要する工作、製造ラインの調整や管理、コックやバリスタ、ソムリエに相当では。

素人レベルの予備知識でできそうな仕事なら、立ち仕事や接客より、パソコン入力や書類仕分け、お茶くみがいいなと、女性は思いやすいんじゃないですか。
ただまあ、正直、現在の一般事務職は、高卒程度の学力(漢字、基本的英語、数学)とITリテラシーがないと全く役に立たないです。
逆を言えば、それがあれば誰でも出来ます。

ユーザーID:5629778146
根本的に…
ぽち
2017年8月18日 15:33

"職種"としての事務職と、"職業"としての事務職を混同してるのがマチガイって感じです。

とは言え、私も明確にその違いを説明できないので、言葉の選択は私の個人的な心象によるものとしか言えませんが。

事務所で机に向かって仕事をしている人が全て"事務職"じゃないでしょうし、ISOや法規、あるいは経理の専門家であればそれはSEやエンジニアと同じ"専門職"でしょう。

さらにトピ主が言う"管理部"の中にだって、上に書いたような専門的な知識で業務を遂行する人と、そういった人の指示で専門知識も無く決められたルーチンワークをする人だっているはず。

現に私の職場も"管理部"はあります。その中で図面管理をしている人はCADを使って登録日や承認の電子印をCADデータに入力しています。が、彼女はCADでそれしかできません。当然設計も図面作成もできません。ただ教えられたとおりに決められた作業をしてるだけです。たまたま使っているのがCADなだけで、EXCELで決まった帳票に手順どおりに入力してるだけの単純事務となんら違わないでしょう。

どうもトピ主さんは思い込みが激しく、現実を多角的に見て理解するって事ができて無いようですね。

ユーザーID:5298347480
 
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