現在位置は
です

発言小町

新しいトピを作成
本文です

賃貸マンションのエアコンの修理依頼 図々しいでしょうか?

さくら
2017年9月9日 9:27

賃貸マンション(ワンルーム)の備付けのエアコンのルーバーが壊れました。

マンションは築17年、エアコンは新築当時から付いているものです。
私は入居して一年半です。
ルーバーは気付いたら壊れていて、入居時は動いていました。

壊れたというのは、
「自動風向」にしても動かない時もあれば、動く時もあり、
また、電源を切ってもルーバーが閉じない時もあれば、閉じる時もあります。

この夏 猛暑日の時はやはりルーバーが動いてくれたほうがいいと思い
マンションの管理会社に修理を依頼ましたが、
普段はとっても誠実に対応してくれるのに
今回は、「ルーバーが動かないとまずいですか・・」と
そのままでもいいじゃない、という反応でした。

私は以前不動産会社の事務をしていましたが、
マンションの備付けのものが経年劣化などで壊れたら、管理会社の責任で修理していましたので
今のマンションでも修理してくれると思っていたのでガッカリしています。
今は、どうするか保留ではありますが、ルーバーが動かないくらいで修理を頼むのは図々しいでしょうか?

※ルーバーを手で触ったりはしてません。それで壊れる事があるのを知っているので。

ユーザーID:0911015434  


お気に入り登録数:48
  • 携帯に送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
古いレス順
レス数:29本

タイトル 投稿者 更新時間
どこまで貸主の負担か
鶴亀松竹梅
2017年9月9日 10:23

あら50既婚男性です。
 借りている立場からすれば、修理をお願いするのが筋です。
 17年も経過したエアコン、いつ壊れてもおかしくありません。ルーバー修理しても、2〜3年で壊れる可能性大です。
 どこまで貸主の負担か、賃貸契約書を確認することです。案外あいまいなもので、トピ主さんのケースの場合、同業経験がある分、逆に思い込みで見過ごしていたのかもしれません。
 私の経験では、管球類の消耗は借主の負担だったことがあります。
 

ユーザーID:7578605775
それも含めての家賃設定ですから。
ごまた
2017年9月9日 10:31

ひるむ必要ないです。「ルーバーが動かないとまずいですか?」と聞かれたら、「ええ。本来あるべき状態で使いたいので」、と私なら言います。もしくは「と、言いますと?」と相手の主張の真意を掘り下げようとしてみますね。

こちらはお客様ですし。

ユーザーID:1402490567
ご自身で、エアコンのメーカーに連絡して修理してもらう
ひいらぎ@他サイトも
2017年9月9日 10:44


 管理会社が対応してくれないようであれば、ご自分で、エアコンのメーカーの修理窓口に連絡して、修理してもらう方法があります。
 エアコンを作るようなメーカーであれば、たいてい自社のホームページがあって、製品の修理を受け付けていると思います。
 うまく直りますように。

ユーザーID:5197943370
直してもらえば良いのでは?
はっぱ48
2017年9月9日 11:15

相手から”動かないとまずいですか?”と、言われたのならば、
”ハイ。不便です”と答えれば良いだけだと思うのですが…。

ユーザーID:0296824715
修理より新品にした方が良いのに
ティンクル
2017年9月9日 12:03

まで私は思いますけどね。 笑

17年前なんて、古すぎると思います。
エコじゃない時代の家電ですし、購入して10年くらいで、大体の家電はガタが出ること多いですよね?
17年ですしね。。。

夏が終わる頃の方がエアコンも安く買えるし、
真夏日が続く夏にエアコンの設置って、特に土日しかダメなんて人が多くて
色々大変なんじゃないですか?
そろそろ対応してくれないと、怒ってしまいますねー

私は転勤族なので、色々な地域で賃貸に入居しました。
設置してあったものが壊れたなら、どこも気持ちよく修理か新品交換してもらえました。
嫌そうにされた事など、一度も無いです。

逆に引っ越して出ていく時は、入居時と同じ状態に戻してほしいと言われました。

カーテンや風呂の蓋、温水便座など、その家にピッタリサイズのものを
次の入居者さんに譲ってあげたいと思っても、
その私が残していったものが壊れたりしたら、不動産屋の責任で交換してもらえると思われるので、
ダメなんだそうです。

だから、設置してあった家具家電が使えない状態で対応しないのは、
賃貸契約してる不動産屋の契約違反になると思いますけど?
そう言ってみて。
お父さんとか、男性に電話してもらいましょう。
若い女性は何も知らないとか、出来ないとか思って、舐めてる可能性もあります。

ユーザーID:8311879601
備品になっていますか?
異数合計
2017年9月9日 12:08

 重説でエアコンは備品になっていましたか? 普通は消耗品か残置物扱いで、修繕は賃借人が行うとなっているように思いますが。

ユーザーID:4067441515
法律を盾に取ると…。
アイマスク
2017年9月9日 12:45

民法の条文を見てみると、

第六百一条  
賃貸借は、当事者の一方がある物の使用及び収益を相手方にさせることを約し、
相手方がこれに対してその賃料を支払うことを約することによって、その効力を生ずる。

第六百六条
賃貸人は、賃貸物の使用及び収益に必要な修繕をする義務を負う。

第六百八条  
賃借人は、賃借物について賃貸人の負担に属する必要費を支出したときは、
賃貸人に対し、直ちにその償還を請求することができる。

第六百十一条
賃借物の一部が賃借人の過失によらないで滅失したときは、賃借人は、
その滅失した部分の割合に応じて、賃料の減額を請求することができる。

まとめると、
・賃借人が賃料を支払っている以上、賃貸人は賃貸物件をちゃんと
 使える状態で貸す義務がある。
・賃貸物件の破損を賃借人が補修した場合は、その分の費用を
 請求することができる。
・賃貸物件が賃借人の過失によらず壊れた場合は、その分について
 賃料の減額を請求することができる。

つまり、
・賃貸借当初からあって、かつ契約にエアコンが含まれていれば、
 その補修は当然賃貸人の義務であって、賃借人は要求することができる。
・賃貸人が補修してくれないのであれば、賃借人で補修して費用を
 請求することができ、壊れたままでいいから賃料を下げてくれ、
 とも言える。
ということです。

すくなくとも、このまま壊れたままでうやむやにしていると、
退去時に原状回復費用を請求される可能性があるので、しっかり
直してもらうか、少なくとも、
「今回修理を申し出たけど、修理を保留した」
という旨の文書を管理会社からもらうようにしたほうがよいです。

ユーザーID:0177069624
訪問依頼して下さい
強気で依頼すること
2017年9月9日 13:16

新築当初から備え付けだと製造後17年程経過しているエアコンですね?

部品保有期間はとっくに過ぎており、在庫もなく修理はできないでしょう。

メーカーでも「部品が無いので修理できない。直せなくても訪問すれば出張費かかります」と言われます。

管理会社でもどっちみち使えなくなったら交換する事を視野に入れて動いている間は使って欲しいんだと思います。

とはいえ、故障しているのは事実ですので管理会社としての義務でもありますのでしっかり訪問依頼してもらって下さい。

賃貸備え付けの場合は、何年経過しようが、修理可否関係なく訪問してからの診断をする事が多いです

あなたが言ってダメならお父様にでもお願いしたらどうですか?

ユーザーID:5297337430
契約は?
みかん
2017年9月9日 13:44

エアコンが備え付けてあっても、契約に書いてない事ありますよ。
つまり、前の人が置いていっただけで、管理会社は故障や修理に関知しない、という事です。
しかも、17年前のエアコンって…。あまり効かないだろうし、電気代がすごそうですね。
もし、契約に書いてあったら…そうなると、故障か故障でないかは管理会社の管理下にあるので、故障でないと判断されたら仕方ないのでは?
自分で修理費出したらどうですか?17年前のものだし、電気系の不具合はなかなか直らないと思うけど。

ユーザーID:4716345768
レスします。
義務と権利
2017年9月9日 14:24

私も先日までマンションの賃貸を探していましたが、部屋に備え付けの電化製品が壊れたら修理の責任は何処にあるのかと物件を案内した管理会社に尋ねたら所有者(管理会社)にあると答えていましたよ。図々しくないと思います。

ユーザーID:0421394496
管理会社の質が低下中
省エネ化
2017年9月9日 14:48

エアコンのルーバーが壊れたら修理不能なのです。
17年前のエアコンならメーカーに保守部品がありません。
(生産終了後の7年間は保守部品があります)
それを管理会社は知ってるのでしょう。

管理会社、委託を受けて管理業務してるので、心がこもらないのです。
エアコンを最新モデルに買い換えたら電気代は半減します。我が家で体験中。

トピ主さんは、引っ越しも含めて考えた方が良いです。
管理会社に思い知らせる。

ユーザーID:4739059714
だよね
麻実子
2017年9月9日 15:26

17年前のエアコンって、凄く消費電力が高くないですか?
修理ではなく新しいエアコンにした方が絶対に良いですよ。
安物を買っても、確実に電気代が安くなると思います。

賃貸物件に備え付けの設備は、家主が修繕・買い換えをするのが一般的だと思いますが、契約書類にどの様な記載があるのか、一度見てみると良いのでは?

また、「ルーバーが動かないとまずいですか・・」に対しては「ルーバーの不調だけでなく、何年も昔のエアコンなので電気代も高くて困っています」と伝えてみては?

築17年の物件で、壊れかけの古いエアコンが付いた部屋なのでは、新たな入居者を探すのも大変でしょうから、出て行かれては困ると思って買い換えてくれるかも知れませんよ。

ユーザーID:7855977682
契約書を読みましょう
まもーん
2017年9月9日 16:11

一般的に備え付けのエアコンは借主負担かと。

契約書に記載ないですか?

ユーザーID:1049615820
契約内容によります
さとー
2017年9月9日 16:43

マンション契約時の内容によるかと思います。
エアコン込の契約の場合は修理してもらいます。
エアコンはあるけどそれはサービス扱いで契約上は必要あれば
自分で購入してください的な契約であれば諦めます。

ユーザーID:1765274141
たぶん・・・
癒しの風がほしい
2017年9月9日 21:31

もうそろそろ古いので、部品が無くなってきているのかも??
きっと他の部屋からも、同様の修理依頼きていると思いますよ。

動かないと困ります、こちらのマンションの備品ですから、
ちゃんと直してください。ってはっきり伝えましょう。
その為の管理費なんですから・・

ユーザーID:3787271112
マンションオーナーですが
オーナー
2017年9月10日 9:53

築13年賃貸物件の部屋のエアコンのルーバーが動きませんでした。
冷房の効きには問題なく、どうしようかと思いましたが、10年以上経っていたし、入居者募集中だったので新しくしました。
17年経っていれば、ルーバーだけ直してもダメかも。取り替えてもらっても良いと思います。

オーナーの立場からすると、出費は嫌ですが、それで入居者に気持ち良く長く入ってもらえるなら。
トピ主さんの契約残によりますが、もし更新する意思があれば、「交換もしくは修理してくれたら契約更新しようと思っていたのに」と交渉してみたら?オーナーにとって空き部屋になるのが一番嫌ですから応じてもらえるかもしれません。

ユーザーID:5633885776
大家さんが嫌がる
主婦
2017年9月11日 11:00

過去数軒の賃貸を経験しています。
「もう十数年もたってるからね〜」と簡単に修理や買い直ししてくれる大家さんもいれば、「まだ使える」となかなか対処してくれない大家さんもいます。
管理会社は大家さんが了承しない限り勝手に修理はできないらしいです。

ケチな大家は本当にケチです。
私もエアコン修理で揉めたことがあります。
最初は『部屋が冷えるなら壊れているとは言えないので対処しない』でした。
翌年は『冷たい風が出るなら壊れているとは言えないので対処しない』でした。

部屋が冷えるとは言っても最低温度にまで下げないと冷えないので電気代が倍かかる。
翌年に至っては部屋は冷えない、外より少しマシ程度の温い部屋で外は猛暑、冷えないのに電気代はかかる。

こういうケチな大家の場合は「エアコンは冷たい風が出てさえいればいい」です。
ルーバーが動かないとまずいですか?と聞かれたということは大家がそういう人なのかもしれません。

図々しいかより、自分が困るか困らないかで判断すればいいです。
困るなら修理してもらうしかないです。
ただし、お願いしても修理してもらえないこともあります。
次に引っ越す時はエアコンの年数も確認しておいたほうがいいです。
古いエアコンの部屋で過ごすと電気代が高づきますから。

ユーザーID:3708732529
17年だと入れ替えでしょうね
黒猫
2017年9月11日 12:53

修理しようにも部品ももう保管してないでしょう。

一部屋入れ替えると、ドミノ式に他の部屋からも入れ替え希望が殺到するのを恐れてるのかな?
むしろ住民同士が団結しないようにさっさと処置した方が利口だと思いますがねぇ。

ユーザーID:7030543276
電気代を考慮して
省エネ製品
2017年9月11日 15:27

17年前のエアコンを夏場の冷房に使うと、トピ主のお宅では電気料金がいくらですか。

冷房なしと、冷房ありの金額差はいくらですか。

トピ主さんが、エアコンを買い替えてしまうと、電気代が安くなる。

安くなった電気代で、元が取れると思うのです。1/3を払います。と相談してください。

一昨年、10年物のエアコンを最新モデルに交換しました。冷房代は半額になりました。

ユーザーID:9268617306
トピ主です
さくら(トピ主)
2017年9月11日 16:11

皆様ご意見ありがとうございます!

ルーバーくらい我慢しては?・・というご意見がなかったので
図々しいお願い出ないと確信しました!!
ありがとうございます!

室内の電球などは切れたら自分で取り換えるのは当然ですが、
エアコンは直してもらうのが当たり前ですよね。

実は管理会社に「新品と交換はできないですか?」と尋ねましたが
無理だと言われました。
燃費が悪かろうが、それは管理会社が負担するわけではないので仕方ないか、と思っていますが、
ルーバーが部品がなくて修理できないなら、新品と交換も視野に入れて欲しいです。

共有廊下などもいつも清掃されていて、
とっても綺麗なマンションなので、管理もしっかりしていると思って入居したんですが、
残念です。

今のところお金がかかるので引越しは考えていません。
管理会社とうまく交渉していきたいと思います。

新品と交換出来るような交渉術がありましたらご教示下さいませ。

ユーザーID:0911015434
 
現在位置は
です