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発言小町

新しいトピを作成
本文です

悪いと思っていない店の態度に腹立ちが収まりません。 携帯からの書き込み

匿名
2018年2月10日 22:55
古いレス順
レス数:362本

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タイトル 投稿者 更新時間
新しくレンタル
さくら
2018年2月11日 7:07

すみません。スキーはしないの分からないのですが、
我が子がかわいそうと思うなら新たにレンタル料金を支払って新しくかりればいいだけなんじゃないの?

ユーザーID:3560284402
いつ雨ざらしに?
サラちゃん
2018年2月11日 7:14

借りたウェアが雨ざらしの状態で保管されてて、借りた時点で濡れていたのなら、トピ主さんの言い分が正しいと思うし、クレームは当然でしょう。

借りた時点では乾いていて、遊んでいる間に濡れてしまい、それを無償で乾いたものに交換させようとしたのなら、トピ主さんの言い分は図々しい。

どうも後者の感じがしますけどね。

ユーザーID:6185145582
?
さっち
2018年2月11日 7:30

?借りる前から濡れてた訳では無いんですよね?
遊んで濡れたから交換してくれと。
自分で濡らしたのに?
変なの。
本社にクレーム入れても同じ結果だと思うよ。
新しいウェアを借り直せば良かったのに。

ユーザーID:0880200379
100%クレーマーなトピ主
あいうえお
2018年2月11日 7:40

自分がどんなにおかしい事を主張しているのか全然分かっていないあなたが恐ろしいです。
クレーマーの人の考えがこのトピで分かりました。

貴方への批判のレスが大多数でしょうけれど、あなたは「でも」「だって、、、」と言って、理解不能な理屈を述べるのでしょうね。

ユーザーID:9204075616
どっちもどっちかな
p-Ko&Love
2018年2月11日 7:42

自分がおかしいと思って、本社にクレーム入れる気満々なんだから
こんなところで聞いていないでさっさとクレーム入れたらよろしい。

ユーザーID:9725590739
あなたがクレーマーですよ携帯からの書き込み
月あかり
2018年2月11日 8:02

レンタルウェアは、一回につき1着。

当たり前!嫌なら、ウェアを返して再度新たに借りてよ。

スキー場で雨が降ってずぶ濡れになるのは、
よくあること。
その度に着替える人はいません。

レンタルじゃなくてマイウェアの人は、どうしてる?着替えてますか?

レンタル云々じゃなくて、あなたはスキー場に行くのをやめて欲しいわ。

レンタル業者が、あまりにもお気の毒だから。

ユーザーID:6506499719
判らない携帯からの書き込み
やや
2018年2月11日 8:12

お怒りなのはわかりましたが…。
雨晒しにしたのが、レンタル側なのかトピ主側なのかで 「びっくり」 か 「エ−ル」 を押すのかが変わります。
レンタル側が強気なのは トピ主側が雨晒しにしたのが原因?

ユーザーID:9313499769
私も子どもいますけど携帯からの書き込み
無理
2018年2月11日 8:23

そんなに子どもがスキー場で雨でずぶ濡れになるのが嫌なら、初めからスキーさせませんよ。

普通、スキーでのレンタル料金って、1着分なのでは?

それともファミレスのドリンクバーみたいに、なん着でも着れると思っているの?

子どもが可哀想って言うけど、トピ主さんが2着目分のレンタル料金を支払えば良かっただけの話では?それとも、雨が降った自然現象はスキー場の責任なの?

以前、大手ファストフード店、○クド○ルドで、子どもが店内飲食しているときに誤ってドリンクを床に溢してしまいました。私は(他のお客さんが滑って転んだりしたら大変と思って)店員さんに直ぐに掃除してもらおうと「子どもがドリンクを溢してしまったのですが、」と言ったら「直ぐにドリンク用意しますね」と言われてしまいました。

一瞬、「は?何言ってるの?」と思いましたが、トピ主さんみたいな親がいるから、お店はこういう対応をされるのですね。

私はトピ主さんが責任者らしき人がお店のポリシーを説明したのにも関わらず、接客慣れしていない、わざわざ(立場が弱いと感じるであろう)若い店員さん狙って再度要求したところが質悪いなと思います。

そのうちお客さんは、レンタルする際には同意書でも書かされるんじゃない?「レンタル料は1着分です。ずぶ濡れになっても無料で交換はいたしません、に同意します」って。

トピ主さんのようなお客さんがいる以上、お店側も対策した方が良いと思う。

私はおかしくないという女をおかしいというトピ主さんが、おかしいと思いますけどね。

ユーザーID:4513185227
あの、最初から子供ウェアが濡れていたの?
momoti33
2018年2月11日 8:29

あの、ウェアが最初から濡れていたってことですか?
なぜその濡れたウエアをお子さんに着せてしまったのか、とても不思議なんですが・・・
雨ざらしってことは、雨が降っているのに外に出しっぱなしだった?
不思議な店ですねぇ
商売に使う品、衣服なのに雨ざらしって

まさか、雨の中着用してぬれたから交換しろってことじゃないですよね?
着用してからぬれたものを交換って言うのなら、非常識は主さんだと思うけど
その場合、クレーム自体言いがかりとしか思えませんけど

ユーザーID:4447049620
クレーマーですね
Makiya
2018年2月11日 8:33

怖い…

こういう思考回路なんですね。
クレーマーって。

レンタルしたウエアが濡れたら、自分で乾かすのが普通。
そんなに嫌なら、さらに別にもう1式分を契約して、料金払って借りるのが普通です。

怖い怖い。。トピ主。

ユーザーID:1555582821
あなたがおかしい
はるぽん
2018年2月11日 8:33

それなら、二着分の金額払いましたか?
レンタルは、一回一着だと思いますよ。
あなたが、変ですよ!!

ユーザーID:9342611648
濡れたのなら
グスタフ
2018年2月11日 8:37

濡れたから、と言う理由なら、スタッフの言っていることはおかしなことではないと思います。
だって、風邪をひきたくないのなら、雨の中ではゲレンデに出ないと言う選択ができるのですから。
交換ができるのは、あくまでも借りた最初に商品に不具合がある時だけでは?
そんなのにいちいち対応していたら、レンタルのお店はウェアを何着用意しても足りなくなります。
濡れたせいで風邪をひくのは、ウェアのショップのせいではなくて自己責任です。

ユーザーID:9299382735
別料金で新たに借りるべきでは?携帯からの書き込み
うさぎ
2018年2月11日 8:45

トピ主みたいなクレーマーが何人もいたら?
レンタルは一着分の料金ですよね?
なのに一着分の料金で二着も三着も着替え寄越せですか?
それに発生するレンタル料は払うつもりでしたか?
トピ主がすることは、新たに一着レンタルすることだったと思います。

ユーザーID:8315896826
主さん、大きな会社で働いたことありますか
m
2018年2月11日 8:54

それはお金を再度払ってたのむことではないですか。みんな主さんのように頼むんですよ、でも経費があるからそれはお断りするようにと指示がだされてるのです。
そのスタッフもお金を再度いただくことを案内すればいいのに

ユーザーID:8293662553
携帯からの書き込み
もーさん
2018年2月11日 9:01

借りた時にすでに濡れていたならお店のミスですが、雨のなかスキーして濡れたのなら、交換しないのが普通では?

アルバイトさんがうっかり交換してしまったのは、トピ主さんが交換の本当の理由を言わなかったからではないのですか?

ユーザーID:0205257977
最初からずぶ濡れだったの?
ちらむん
2018年2月11日 9:02

肝心の借りた時点で雨晒しのウェアを渡されたのか、借りた後雨晒しにしてずぶ濡れになったのかを明確に書かないのは何故?
借りた時点でずぶ濡れなら業者が悪いし、借りた後ずぶ濡れにしたのならトピ主の責任、単なるクレーマー。
好意で交換してくれる業者もいるかもしれないが、自分で乾かすのが普通。

どっちかハッキリしてね。

ユーザーID:6084366132
あなたがおかしいからやめとけ
ろこ
2018年2月11日 9:03

娯楽で行ってレンタルしたウェアが雨で濡れてそんでいちいち全員の交換に応じるか?

風邪ひこうがそもそも寒いところ行ってるのだから、トピ主が危機管理徹底したいなら自宅にこもってればいい話。

都会人が雪国行ってギャンギャン騒いで。

みっともない。

ユーザーID:0486456663
ルールは守ってね携帯からの書き込み
スノーパウダー
2018年2月11日 9:04

クレーマーになってますよ。
スキー場で濡れるのは当たり前ですよ。
だから乾燥室があるんです。

店の責任者の対応は普通です。
本社にクレームをつけても軽くあしらわれて終わりかな。

トピ主さんは赤っ恥をかいたんですよ。

ユーザーID:3590500748
最初から携帯からの書き込み
傀儡課長
2018年2月11日 9:10

ずぶ濡れのウェアを貸し出したのですか?

そうであれば、とんでもないレンタルショップですが。

ユーザーID:9676549609
ヤダヤダこんな親
まりりん
2018年2月11日 9:16

ホント、ただのクレーマーですね。
スキー場の方たちが気の毒過ぎます。

もっと自身の感情や考えをコントロールするすべを身につけましょう。

ユーザーID:8460918753
 
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