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部下によって態度の違う上司に嫌われてる場合 携帯からの書き込み

りんごじゃむ
2018年2月13日 18:03

某受信コールセンターでパートで仕事をしています。
まだまだ不慣れな事も多く自分だけで解決出来ない事にはお客様との話中に手あげしてスタッフ(社員)に質問するシステムなのですが…
ただ一人の上司(男性)何が気に入らないのか、私に対して大変冷たい対応をします。始めは「あれ?私の被害妄想かな?」と思ったりもしましたが、隣になった人にも『さっきのアノ態度は酷いよね?』と驚かれたりもする程なので、明らかに“私に”対する態度だと思われます。

私自身大学卒業後に企業に勤め後輩もいて指導したりもしていたので、若かったりで公平にと思いながらも何となく許せる後輩、それとは別についキツい事を言ってしまう後輩もいたりで…上司と言えども相性や好き嫌いがあるのは理解出来ます。
ただ!ただ…話中の質問に対して、好き嫌いで対応してるその上司にはどうしても許せる事が出来ません。
お客様は1秒でも早い解決を望んでいての入電です。

その上司以外はみなさん、きちんと対応して下さいますし何の不満もありません。
手あげ質問相手を選びたいところですが、それはシステム上出来ません。
コールセンター全員に聞き回るワケにも行かないので(笑)他にも私みたいな目にあってる人がいるのかは?なんですが…少なくとも私と同期の女性たちには
「親切な上司」のようです。

見た目が気に入らないのか…よく分かりませんが、どちらにしろあからさまに仕事に持ち込む上司をどうすれば良いでしょうか?

私は決して好かれたい訳ではありません。「普通に」「ごく普通に」質問に答えて欲しいだけなんです。

ユーザーID:9998738529  


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タイトル 投稿者 更新時間
もう、気にしても解決しない携帯からの書き込み
パンダの子
2018年2月13日 19:34

何なんでしょうね。
残念ながら、そういうことってあります。
嫌いになるのに理由はないといいます。

虫が食わない、相性が悪い。
それに尽きると思います。
同じことをしていても、許される人と、なんだかんだと悪く取られる人。
もうね、仕方ないと諦めた方がいいですよ。
その方が、ずっと楽になります。

理由がなくても嫌われることがある。
そのことを知ってるだけで、少しは気が楽になりませんか。

ユーザーID:8396172926
私も嫌われてます携帯からの書き込み
りり
2018年2月14日 13:16

私も非正規雇用です。まぁ、必要なことは、ほかの社員さんや責任者の方に聞いたりしてとりあえず過ごしております。ただ、子供の急病で連絡しなくてはならない時が、かなり嫌です…

転勤の多い職場だから、転勤しないかな…

ユーザーID:3907367381
そいつ飛び越して
おさる
2018年2月15日 18:39

上司他に居れば相談。

パワハラになりうるよ。

あなたは大事なパートさんだよ。
他のスタッフからも苦情が多ければ、改善は早いはず。

誰かに優しいとか、あなたに何か理由があるとか、関係ないからね。

会社も問題ありなら他の会社で働く。

ユーザーID:1187378571
トピ主です。携帯からの書き込み
りんごじゃむ(トピ主)
2018年2月18日 12:16

ご意見ありがとうございます。

実はトピを立てた後にもかなりの対応(いわゆる塩対応?)を取られた事があり、それを見ていたあるスタッフが女性上司に話してくれて面談の時間を設けていただき…今まで溜まってた話を全てしました。
泣くつもりはなかったのに、女性上司の「気がつかなくて悲しい気持ちにさせてて本当に申し訳なかった」との言葉に涙してしまいました。
聞くと先の男性上司は気のムラがある方らしく、私以外にも同じような態度をしてる事もあったようです。

どんな風に先の男性上司に伝わったのかは??ですが…その後の手あげ質問には気持ちの悪いくらい優しい態度です(呆)同期の仲間は『反省したのかな?』と言いますが、私は自己保身ゆえだと思います。
部下やアポインターからの評価も昇格の対象になるようなので…。

有難い事に風通しの良い職場のようなので、今回は(今のところ)助かりましたが、私自身もこれに甘んじることなく仕事をしっかり覚えて行きたいと思います。

ユーザーID:9998738529
声を出す
初級老人見習い
2018年2月19日 17:09

あなたと上司の1:1の問題で済ましてはいけないと思います。
上司の上司に、又はパワハラ部門に業務に支障があると訴えればいいと思います。

ユーザーID:5935392437
 
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