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発言小町

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役所で相談した内容を本人に言われた 携帯からの書き込み

タイル
2018年3月1日 14:30

先日子供の4か月検診が市役所でありました。その時、育児や子育てなどの悩み相談も保健師さんと一対一できるので色々聞いてもらいました。

そのなかで、子供が生まれてから旦那側の身内が代わる代わる毎日きて精神的に疲れているという話をしました。土日には朝から夕方まで(下手すると21時すぎまで)、平日には4時間ほど…毎回アポ無し、みんな家が近いので常に誰かしら来ている状態です。旦那にも相談し「産後で体調もまだ優れないから来る回数を減らしてほしい」と伝えてもらいましたが逆効果。体調悪いなら私達が子供見てあげる!!と言わんばかりにやってきます。

その事を相談しアドバイスも頂きその場は終わったのですが、話した保健師さんとは別の保健師さんが旦那側の身内と知り合いだったらしく今回話した事を全て本人達に話してしまいました。みんな気の強いおばさん達です。当たり前の様に怒って私に電話してきました。旦那の両親にも話が行ったようで、私が謝るべきだと言われています。私が悪いのでしょうか?日々の悩みを相談する場なはずなのに。超田舎なので親戚付き合いも濃く、関係が悪くなりたくないのでアドバイスをもらいに行ったのに。

こういう相談はプライバシーなどないのでしょうか?相談内容を勝手に話した市の保健師にも腹が立ちます。皆様、どう思われますか?

ユーザーID:1288511473  


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タイトル 投稿者 更新時間
苦情の電話
りりこ
2018年3月2日 9:21

個人情報の漏えいではないのかと本人ではなく上司に訴えるべきですね。

ユーザーID:2784827569
冗談じゃない
ロザリウム
2018年3月2日 11:46

公務員の守秘義務違反です。私なら訴えます。田舎とか関係ない。

ユーザーID:4517029843
相談または通告
アマンド
2018年3月2日 14:13

事実なら、市役所、都道府県、厚生労働省に、守秘義務違反で相談または通告されたらどうですか。どういった経緯で、そうなったか調査してくれるはずですよ。

ユーザーID:0911184445
役所に苦情を入れます
まや
2018年3月2日 15:19

その保健師さんに責任をきっちりとっていただきましょう
守秘義務があるんです。

ユーザーID:8027344757
「そんな事は言ってない」と開き直るべし
のほほ
2018年3月2日 15:49

それは伏線でして、そのように言われた側が「○○経由で話を聞いた」という風に白状してくれます。
そうなれば、然るべき所に訴え出れば良いだけの話。役所は証拠の無い苦情は無視しますので、実際に保健師がバラしたという確認は必須です。
一方で、親戚筋には「言ってない」という態度は貫くべし。本当は「保健所に抗議」すれば「言ったことの証明」にもなるのですが、今度は絶対に「トピ主から抗議された」事は外部に漏らせません。
泣き寝入りはしないで下さい。

ユーザーID:2262065982
それは違反
癒しの風がほしい
2018年3月2日 20:11

相談内容を漏らして周りに言いふらした人は
「守秘義務違反」です。ちゃんと それなりの所に訴えても良いです。

そりゃー違反だよー 相談者の内容はちゃんと秘密にしなきゃー

その人 クビだわ。それなりの責任とってもらいましょう。

ユーザーID:4960683933
【守秘義務違反】でしょ。
いぬっこ
2018年3月2日 20:12

職業上知り得た情報を漏らすのは守秘義務違反です。

とりあえず、そのご主人の身内に話を漏らした保健師さんが属する機関の上の人にクレームを入れましょう。
保健所と自治体の両方でもいいかも。

ただ、濃い人間関係の田舎ならそれが元でまた揉める可能性はあるかもしれません。

>私が謝るべきだと言われています。私が悪いのでしょうか?

私はトピ主さんは悪くないと思います。
でも田舎独特のおつきあいを覆すのは難しいでしょうね。

しばらく実家に避難してみてはいかがでしょう。

ユーザーID:7813698507
ユウウツですね
チャンコ鍋
2018年3月2日 20:38


私もあります。
仕事で話した内容 上司もいたのでマイルドでしたが
子供たちの話を親に言われました。
相手はプロなので気を許し、迂闊でした。

保健師と思って話したと苦情を入れては?
私も上司を通じてクレームを入れました。

ユーザーID:9312135804
守秘義務違反です
ちり
2018年3月2日 21:03

市役所にクレーム入れましょう。

親戚、義親には旦那から一喝してもらいましょう。

ユーザーID:3322433236
保健師には守秘義務があるはずです
40代2人娘の母親
2018年3月2日 21:06

なので、役所にクレームを入れた方がいいと思いますよ。

その保健師はひどい人間ですね。私だったら絶対に許しません!

ユーザーID:5738765445
赤ちゃんが生まれるのは何十年ぶりとか?。
度が過ぎるよね。
2018年3月3日 0:24

其の保健師さんに貴女達のせいで余計精神オカシクなったと訴えましょう。

と思いますが逆に知ってもらった方が良かったのかもとも思います。
このまま放って置いたらもう来ないでしょ。
でもご近所に住まわれてるなら頻繁に会いそうですねえ。困りましたね。

しかし旦那さん側の身内って義父母ではなく一体誰が来てそうも長居するのですか?。
もしかしてとても過疎村とかに住んでいて周りは皆ご老人で赤ちゃんが産まれたのが何十年ぶりとか言うところですか?。

確かにね。可愛がってくれたり面倒見てくれるのは大変有難い事ですが何事にも度と言うものももありますからね。
謝った所で気の強い方々なら謝罪受け入れてくれるのでしょうか?。

そうだなあ。私なら謝りたくないが、今後の付き合いもあり頻繁に顔を合わすほど近所なら「誤解が有るようですが私が言ったのは夫の親族は私の親族と違い赤ちゃんに関心があってビックリしたと言う意味の事を言ったまでです。誤解されているなら申し訳ない。」と言うかな。
何だか精神疲労起こされているのはこちらなのに普通に謝ったら何だか府に落ちないから遠回しに言ってみる。

保健師さんもプライバシーは守るべきですが、何だか知り合い同士だとこういう事もありそうですね。本来ならクレーム入れられるレベルですが。

ユーザーID:1008748775
保健師がありえません
さわ
2018年3月3日 5:42

保健師同士で、匿名で相談とかならまだ知らず、実名を出して話題にし、またそれを知り合いだからと相談者の該当者に話すのは、プライバシー保護の観点からもモラル的にも絶対にやってはいけないことです。タイルさんのお怒りはごもっともです。ただこれを苦情として公な場に出しても田舎だとなあなあにされるばかりか、タイルさんをモンペのように捉える輩も出てくるかもしれません。公な場に苦情を言う時には、ご主人と義理の両親にわかってもらってからが良いと思います。
ご親戚の方々は、お手伝いをしてあげている、感謝こそされ苦情を言われるなんてもってのほか!と憤っているのだと思います。親切も相手が、それを苦痛と感じたら行き過ぎですよね。タイルさんは、ありがたいと思う時もある(あった)けど、赤ちゃんが寝ている時など、一人で誰にも気を使わずにリラックスしたい時もありますよね。残念ながら、そのおば様達は自分達の訪問が、タイルさんに重荷になっているなんて感じていないのです。感謝の気持ちは勿論あるけど、一人でいたい時間もあると言うことが今回のことでわかってもらえると良いですね。雨降って地かたまることを祈っています。

ユーザーID:7277005168
守秘義務携帯からの書き込み
春の嵐
2018年3月3日 7:52

重大な守秘義務違反です。
ありえません。
弁護士さんに相談されては?

ユーザーID:9488722388
すぐに市役所に電話。
マギー
2018年3月3日 8:09

市の健診での相談内容を話されるなんて、あまりにも酷いです。
守秘義務がなってない。

すぐに市の区役所に電話しましょう。
健診での相談内容を言いふらされて、酷く迷惑を被っていると。
健診で相談すると、内容をバラされるのであれば、
さらに上の県庁の相談窓口に連絡せざる得ないと。
強めの口調で言いましょう。

すでに立場は悪くなっているので、
むしろ大げさにした方があなたの立場が守られますよ。

思うんだけど貴方も曖昧な態度でいるからそうなる。
何にもしないで自分の都合の良い様に周りに合わせろと思うのは無理ですよ。
このまま口を出されて嫌な思いし続けるか、
いっちょ騒いで黙らせるかどっちかですね。

ユーザーID:1727647787
夫の親戚なんか、毒にはなっても薬にはなりません
謝ってはいけない
2018年3月3日 9:20

全てがそうだとは言いませんが、似た様な体験がありますよ。
フレンドリーを勘違いしたり、個人情報の境目が分からない専門家。

トピ主さんの失敗は、その地域に住んでしまったこと。

でも、事を起こしたほうが良いんですよ。
古い習慣や価値観をいつかは誰かが破壊しないといけなかったわけで。

間違った事はしていないのだから、謝るという選択肢はないですよ。

この際、そうなってしまったからには強く生きましょう。
言いたい事は言う、自分の気持ちは曲げないように。
そうしないと、またお子さんの時代も同じ事が続くのですから。

ユーザーID:3406159787
ひどい。
こま
2018年3月3日 10:13

守秘義務違反。
しかるべき方法で抗議して、
しっかりと、謝罪・対応策を考えてもらうべき。

田舎で周りとうまくいかなくなると、本当にやりずらくなってしまう。
聞いた話をなかったことにするのは大変だし、主さんとても気の毒に思います。

仕事として聞いた話を、世間話(好意だとしても)として、
許可なく他に話すなんて、今の時代、ありえないと思う。

ユーザーID:8956995224
酷い!
おしんこ
2018年3月3日 10:33

市役所に苦情を入れましょう。

ユーザーID:6776320760
市に苦情携帯からの書き込み
リップ
2018年3月3日 11:03

保健師、最悪でしたね。
そんなの個人情報中の個人情報ですから、そんなの保健師の上司を呼び出してクレームです。

私も以前、個人情報をよそにペラペラ話されて、非常に迷惑しましたので、市長に手紙発送し、保健所には電話して、上司にクレームもしました。

親戚のおばさんとの兼ね合いもあるんでしょうけど、やはり頻度が高いとしんどいですから、せめて毎週月曜日だけとか決めてほしいと相談ですよね。それか引っ越すか…。

本当にお疲れさまです。

ユーザーID:0867160437
処罰対象では?
ワンキックマン
2018年3月3日 11:34

市の保健師は個人情報保護法に違反している可能性があります。
市のしかるべき部署に相談してみては?

きっとトピ主さんはお優しい人なのでしょうね。
だから、気の強いおばさん連中が遠慮なしに言ってくるのでしょう。
抗うなら、言い返せる人(弁護士等)を雇うなどして力になってもらいましょう。

ユーザーID:9285002257
プライバシーの侵害。
ふえ
2018年3月3日 12:06

個人情報流出としてかなりキツく苦情を入れます。
これで万が一離婚になれば訴えます。

ユーザーID:6041469478
 
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