現在位置は
です

発言小町

新しいトピを作成
本文です

大事なデータを消去されてしまいました。 携帯からの書き込み

minto
2018年7月11日 9:29

ママ友と集まっていた時の事です。

6年生の娘のデジカメの大切なデータを2年生の女の子が勝手に(たぶん、棚か机に置いていて)触り、データを間違って全消去してしまいました。

その子の母親はもの凄い勢いでその子を叱りつけ、私や娘に謝るよう怒鳴りつけていました。

ひどく泣き心が折れてしまったその子は殻に閉じこもり、いくら「謝りなさい!」と言ってもまったく口を開きませんでした。

私も娘も泣きたいくらいショックでしたが、あまりにも激しい叱り方に逆に同情してしまい、責めることは一切できず慰めるしかありませんでした。

デジカメを与えた3年生から撮りためていた大切なデータでありながら、バックアップしていなかったこちらの落ち度もあります。
普段から、カメラの扱いについては話していたので、うっかり置きっぱなしにしていたことに娘も自分の落ち度を認めていたようです。

ただ、私がモヤモヤするのは、母親からの謝罪が、一切ないことです。

周りにいたママ達が、
データはカメラ屋さんで復元できるらしいと調べてくれると
「かかった分は、出すから言ってね」とは言ってくれました。

修学旅行のデータが入ってるの?と娘には聞いていたようですが、それ以外にどれだけ大切なものだったのかということは気にしてはもらえないんだなと思ってしまいました。

翌日、カメラ屋に出すと2万くらいかかりそうで、どの程度復元できるかなどの見積もり待ちです。

4日経ちますが、ママ友からは連絡はありません。

腹が立つというより、そんな人だったのかなっていうショックの方が大きいです。

子供のことはお互い様なので
費用の負担は半々にしたいところですが
このような対応だったので、全額弁償してもらうか、
または、自分で全額負担し、今後、またこういう気持ちになりたくないので遠ざけるか、悩んでいます。

ユーザーID:3719958748  


お気に入り登録数:381
  • 携帯に送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
新しいレス順
レス数:77本

タイトル 投稿者 更新時間
そのママの事、嫌いなのかな
アイリーン
2018年7月17日 10:31

「どんなデータが入っているのか、修学旅行以外聞いてくれなかった」???
細かく根掘り葉掘り聞いても「娘のプライバシーを考えてない」と文句言われそう。
むしろ、あれもこれもと言えば「どんだけバックアップ取ってないの」と思われて損ですよ。

いつでも手元で見られるようにカメラに残すのも良いですが、PCやDVDにコピーしておくべきです。
PCのハードディスクも、一定期間以上は保証されないので、本当に大事なデータは、DVDかCDに焼きましょう。

相手のママさんも、咄嗟の事で上手く対応出来なくても、責めるのはどうかと思います。
トピ主さんも、投稿した時点では、金額も概算で確定していないし、全てのデータが復元できるか分からないと言うか、お子さんが復元して欲しい画像がダメだったらどうしよう、と不安だったんですよね?

お子さんのデータをバックアップしなかった負い目が有るから、そのママさんのあら捜しをしている間は、自分の罪悪感から逃れる事が出来るのだと思います。
お子さんが大事にしているデータが復元出来れば、トピ主さんも安心するのだと思います。

そうじゃなかったら、ただただ、そのママの事が嫌いなだけかと。

ユーザーID:8813376917
何をお望みですか
道端の散歩者
2018年7月17日 10:05

人間は、というか女性は特に
正義の立場に立つと居丈高になりがちです。

>腹が立つというより、そんな人だったのかなっていうショックの方が大きいです。

相手は謝罪した上に修復費用を出すと言っています。
それ以上の土下座を要求するのですか。

人間生きていると、逆の立場になるときがあります。
そんなこと考えてもみませんでしたか。

ユーザーID:9941290774
そんな大切なもの
ママ
2018年7月16日 0:48

何故ゆえバックアップしない?
相手の方にもいろいろと腹立たしさもありますが
これまで一度たりともバックアップしなかった
貴方にも腹が立つ。
もう六年生なのだから、子供にバックアップの方法や
重要性を教えて来なかった貴方に腹が立つ!

ユーザーID:8351770605
そんなに簡単に消去できるものじゃない
サニー
2018年7月15日 18:29

勝手に触って、わざと意地悪で消去したんではないですか?
データを消去するには、何度も本当に全部消去するか聞かれます。

知らない人が多くてびっくりです。
うっかり触ったぐらいでは全部消去はできません。

バックアップしてなかったんだから賠償責任は逃れられると被害者側を責める人が多くてすごいですが、母親もその女の子が悪いことをしたのは認識して払うといっているのだから、私なら2万円はしっかり請求します。

ユーザーID:4671172528
まずは復元を試みる
ドット
2018年7月15日 11:12

無料ソフトが不安ならカメラ店で。

どうしても諦めきれないデータ、長期間バックアップをしないミスがあった、2万円は高くないと思う。

今後の付き合い方で対応を決める。
多少ギクシャクしても事務的に負担額の交渉をする。
相手の責任を問わないでこれまで通り付き合う。

デジタルデータは突然消える(アクセス不能)場合がある、バックアップは必要。
今は簡単ですから。

ユーザーID:8082602612
データを消去した証明
しろさん
2018年7月15日 7:55

先出のrytiさんのレスにもありましたが
私も同じように思います。

私の持っているデジカメでも
最後に『全て消去しますか? はい いいえ』とあり
『はい』を押さないと削除できません。

データを消されただけで
デジカメ自体が正常に動いているのでしたら
偶然にも全消去の操作を完璧に行えてしまったのでしょうか?

SDカードに保存していて
カードを勝手に出し入れした、
本体を落とすなどの衝撃で故障し
データが消えた可能性もあるのでしょうか?

相手の親に弁償の金額を請求するなら
データ消去の過程は明確にしておく方がよいですね。

ユーザーID:9882935795
エスカレートしないようにね
ガロ
2018年7月14日 21:17

トピ主さんのレスによるともう納得済みのようですね。
あとはママ友の謝罪ですね。

皆さんのレスの中に

>母親は当然の如く賠償責任を負うべきであり

ママ友での出来事にこういう言葉を使うと事はエスカレートしますよ。

「賠償責任」だなんて言い出せば、悪戯に相手を挑発し、互いに譲れなくなります。
「賠償責任」というからには画像データ削除の損害賠償を巡って調停など裁判所でのやり取りを辞さないレベルということですよね。
だけど、そこでのやり取りもバックアップの頻度や、その子が消した信憑性なども焦点になるんじゃないですか。

バックアップは基本中の基本です。

もちろん画像データ消去で悪いのはママ友の子、及びママ友ですが、

トピ主さんの発言に

>費用の負担は半々にしたいところですが このような対応だったので、全額弁償してもらう

と自分の落ち度を度外視し、全額賠償と言い出してるので、画像データにお金が絡めるならバックアップをまったくしていなかったトピ主さんが一番悪いということなのです。

カメラが壊れてないなら、損害請求は非常識なのです。

ユーザーID:9447596089
何が言いたいの?
たぺこ
2018年7月14日 10:56

トピ主とトピ主娘は電子機器リテラシーのなさを反省する。

先方が請求してください、とおっしゃっているのでそれに甘える。

以上。いつまでぐちゃぐちゃ言ってるの?

ユーザーID:4983800554
「誰に責任があるかというと」の araさん
ぼっか
2018年7月14日 10:26

「3年も何もしなかったってことはもう「いつか何かでダメにするまでやらなかったであろう」って事なんですよ。」

この言葉に目からウロコです。
私自身、そういうこと何度かあった気がします。
これまでも、これからも、行きて行く上での考え方として、とても必要な言葉だと思いました。
このトピで、この言葉に出会えてありがたいです。

ユーザーID:0277637724
みなさんと同意見
ごはん
2018年7月13日 17:07

そもそも復元に2万って高すぎますし、トピ主さんの管理不足ですから、それをその親子に請求するって出来ないですよ。
みなさんおっしゃってるように、そこまで大切なら「普通は」バックアップを取る、あるいは現像して紙媒体で残しておきますよ。
正直、私もデータを誤って消してしまうことがあるのですが、フリーソフトで十分生き返ります。
上書きされていると難しいですが。
ただ消しただけなら、100%戻ります。
2万円請求したことが知れ渡ったら、トピ主さんを悪く言う人もいると思いますよ。

ユーザーID:4915790791
とりあえず
北陸の巨匠
2018年7月13日 14:46

削除されちゃったSDカードは使用しちゃうと復元できないので注意
で、消しちゃっただけなら個人でも簡単に復元可能です。
数千円のソフトウェアで行えば確実です。
一度調べてみてください。

あと、SDカードは必ず壊れますのでこれを機会にバックアップしてくださいね。

ユーザーID:3694271813
ほんとにその子が消したの?!
ryti
2018年7月13日 12:10

デジカメデータを消去するには

1)電源ON
2)再生ON
3)メニューを押す
4)消去画面にして
5)消去を選ぶ
6)すべての画像を指定する
7)キャンセルとOKで、OKを選ぶ

少なくとも私のデジカメではこれだけの動作が必要です。
それを、2年生の子がすべてやったと?

ここがどうしても信じられません。
長年蓄積するだけさせておいて、寿命がきたんじゃないですか?

そういうタイミングに居合わせたその子が不憫だなと思いました。

ユーザーID:7504731986
トピ主が一番悪いと言っている人に驚きです
おらんうーたん
2018年7月13日 11:18

トピ主は悪くないでしょう。人の物を勝手にいじって消去させた女の子と、お母さんが悪いに決まっています。百歩譲って、「バックアップしていたら、被害が少なかったね」と言うならば理解できますが、そんな論理が許されるなんてありえません。

泥棒に対して、泥棒は悪くない、そこに物を置いていた盗まれた人が一番悪いなんて聞いたことがありません。小さい子だから許されるものでは無く、そういうことを平気でする躾をしていたその子の母親も同罪であり、母親は当然の如く賠償責任を負うべきであり、バックアップしていないからなんて訳の分からない主張をして、賠償責任が許されるなんて、聞いたことがありません。

泥棒の方を持つ人が多いことに、びっくりです。

ユーザーID:3433400276
4年間データをそのままで大事も何もあったものじゃない
40代
2018年7月13日 11:09

4年間溜めたデータを消されて復元にかかる費用を負担しろって?
私にはとぴ主さんが信じられません。
本当に大事なデータならバックアップするでしょ?
私、スマホの写真でさえ2週間前のものは移動させますよ。
消えたら困るデータってそうしませんか、普通?
しかも旅行の後など本当に大事なものなら帰ってきてすぐに処理しますよ。
とぴ主さん、あり得ないし子供の近くにこんな人がいたらいやだな。

ユーザーID:0149238902
データが飛んだら悲しいですね
匿名希望
2018年7月13日 8:08

でも3年間もバックアップを取らなかったのに驚愕です
そんなにとり溜めておけるものなんですね。

悔しい気持ちは痛いほど判りますが子供が触れる場所にカメラを放置したのも
悪いし、ここは勉強代だと諦めるしかないんじゃないでしょうか

私も幼稚園の最後の運動会。ビデオにとってそのままバックアップを取る前に
電源が入らなくなり壊れてしまいました。
修理に出したらデータ―を初期設定にしないと出来ないのですべて消えてしまいます。って言われました。
どうにか大切なデータなのでとお願いしましたがどうすることも出来ずに
泣く泣く諦めた事があります。

3年間も溜めていたら今回の事がなくても、いつかは事故にあっていましたよ

そのママ友が嫌いなら仕方ありませんがあまりキツイ対応はしない方が良いんじゃないでしょうか

それと謝ってこないって事でしたが、それはデータ―を消されて娘さんを怒っていたその時にも謝らなかったのでしょうか?!
トピ主さまが言っている謝罪がないっていうのは別日に改めて菓子折りなどを持って謝りに来ないって事ですか?!

怒りは十分わかります。でもあなたも落ち度があったんです。
娘さんも落ち度があったんです。鞄に直しておかなかったんですからね。

他のママ友さんなどにしつこく愚痴ったりキツイ対応をし続けていたら
反対に娘さんの友達関係にも影響を与えますし他の方からも貴方が近づいたら
怖い人だと距離をとられますよ。

ユーザーID:5445166445
復元可能
be
2018年7月13日 6:43

まずハードディスク仕組みから。
ハードディスクのデータは消去されてません。初期化という行為を最低でも数回しない以上完全にデータが消え去ることは無いです。データが消えた様に見せてるだけです。

いくつも復元用のソフトウェア(有料・無料)がネットにあるので、自分でコンピュータにソフトウェアをインストールして、事故のあったハードディスクにUSB接続して復元可能ということです。
業者(カメラ屋さん等)にお願いしても良いし。コンピュータの回転盤型のHDもリーダーが熱で触れて壊れる事がありますが、その当たった箇所以外は90%データ復旧可能、ただしその場合は数10万円かかりますが。

バックアップはしなかったものはしょうがないじゃないですか。人間そういうもの(まぁ明日やれば良いや的な)だし、そこ責めてもどこにもいかないでしょ?

がんばって前向きに!

ユーザーID:7252508159
私だったら、お支払いしたい
まこ
2018年7月13日 5:52

もし我が子がしでかした方だったら…
バックアップを取ってないことをデータ復元のお金を払わない理由になんて出来ないです。自分の子供がやってしまったことですから、元通りに弁償をさせてもらわないと今後のお付き合いがしにくくなってしまいます。

相手の親御さんが負担すると言っているのですから、素直にお気持ちを頂戴すればよいかと思いますよ。連絡がないのは見積もりの連絡を待っているのではないでしょうか。

ユーザーID:3080773426
今後はバックアップをこまめにする携帯からの書き込み
トマトラーメン
2018年7月13日 4:33

デジタルカメラのデータが復元できそうなのは、良かったですね。

他の皆さんの言うとおり、データのバックアップは、きちんとしましょう。USBメモリとかね。
私の経験では、デジカメのメモリカードとかは、デジカメを買ったときに予備を一つ買っておいたら、デジカメと同時に購入したメモリカードが壊れた時に、探さなくて良いということですね。デジカメに合ったのが何年かで製造中止になっているからです。本体がまだ使えるのに、メモリカードが先に壊れたら、買い替えが必要になります。
データ消去について、ママ友さんとその娘さんに謝罪してもらえないのは、残念なことですね。私なら、今後関わらないようにします。
トピ主さんの娘さんにも、大事なものはきちんとしまうことを教えた方がいいですね。

ユーザーID:4686715214
え?
momo
2018年7月12日 22:49

きちんとしてくれてるのに何が不満
這いつくばって土下座しろとでも?

強く叱りつけてるなら考えてくれてますよ
弁償もするつもりなんでしょ
良い人じゃないですか

ポーズで叱ったって言う発想の人は
ポーズのために我が子を犠牲にできる人なんでしょうよ

ご自身の落ち度も考えたうえで、データ復旧費の6割程度で手打ちでしょう
普通は損害賠償請求は難航するもんです
相手に誠意がなければないほど

ユーザーID:1642493159
がっかりしましたね
ぽこやん
2018年7月12日 22:08

そんなにトピ主が悪いのかな?

被害者なのに?
そっちの方がびっくりだわ。
子どもを叱る前に謝ってほしいですね。

私なら他のママにどうしたら良いか
相談する。
請求もしない。

だってさ、自分が悪者になりそうだし。
バックアップは大切だけどしてない人が
悪いなんて言われるくらいだしね

ユーザーID:5288089633
 
現在位置は
です