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発言小町

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飲食店で一枚だけ写真をお願いしたら… 携帯からの書き込み

olive oil
2018年10月7日 13:16
古いレス順
レス数:120本

タイトル 投稿者 更新時間
どうしてこの意見で、人生経験が豊富などと思うのか?
notamerit
2018年10月8日 13:28

私、飲食店で働くことなど無いので
対処の仕方など、考えたこともありません。
ご自身が断ったことが無いから
(トピ主さん自身が飲食店勤務経験が有るのですね)
他の店で不快感を示されたのが不満だったんでしょうか?
トピ主さんが断らないのは、
トピ主さんのお勤めのお店が写真撮影OKだからなのでは?
違うの?
断る必要性が無ければ、断らなくたっていい訳で。
それとも、トピ主さんの店は本当は断って欲しい方針なのに
トピ主さん自身が客に断り切れなくて、1度も言えずにここまで受け続けてしまったと
そういう意味ですか?
従業員がかわし方に悩んでいるとすれば
それは店の教育が不十分だったんじゃないかと思いますけど。
(トピ主さんが本気で悩んでいるかはわかりません。
 写真を否定した私を困らせたくて、こういうレスをしたのかな?と想像するので)
もしももしもですけど、本気で教えて欲しかったんだとしたら
それはどうかしていますトピ主さん。
上司の方と相談して、店の方針を決めておくべきだと思います。

件の店は、断りたい店。
やんわり断ったのにトピ主さんが強行したから
店員さんもついブツブツ文句言っちゃったって、そういう話でしょう?
店員さんが褒められたもんじゃ無い態度だったのは分かるけど
不快感を示されながらも「1枚くらい・・」と撮影を止めなかった
客の方を私は呆れてしまう、という私の意見を書きました。
いちいち写真写真という流行りが鬱陶しいなと思うし
店での写真撮影は、客の権利では無いとも思います。
勿論世の中には、撮影OKの店も、
推奨していてむしろ撮って欲しい店もたくさんあります。
断る店でわざわざ強行しなくてもいいじゃない、という価値観です私は。
その断った店に2度と行かない選択権も、トピ主さんは持っているんですよ。

ユーザーID:8009632015
店を選ぶ
くるぶし
2018年10月8日 13:49

その店は料理に命を懸けているということです。
家でもゆでたてのパスタをどうぞと食卓にのせたとたんに電話が鳴って(そういう時に限って長電話)がっかりすることもあります。

いろんな方も書かれていますが、料理を出すほうは最高のタイミングで食べてほしいのです。
だから私もすし屋やてんぷら屋などで(ちゃんとした店)パシャパシャ写真を撮ったり、出されたものをそのままにずっとおしゃべりしている人はマナー違反だな〜と思います。

写真を気持ちよくとってくれる店もあるでしょうし、いやな顔をする店もあるでしょう。

どちらも正しくてどちらも間違っていないと思います。

とってもらって当たり前ということはないかな…と思います。

例えば料理を食べ終わってコーヒーなどを飲んでいるときに声を掛けたらまた違っていたのではないかな?と感じます。

料理に対する思いの違いかな?
食べるほうもそういう気持ちを大事に受け止めてあげたほうがいいと思います。

そのくらい写真を撮ることはマナーにつながる行為だと思います。

ユーザーID:2801093365
あいすみません??
人事部おばはん
2018年10月8日 14:21

凄い言葉遣いにビックリしました。
飲食店で働いた経験があるのはわかりましたが
あなたが働いている飲食店が基本てわけでも、
あなたが不快な思いをされたお店が基本てわけでもないんですよ。

あなたが50人に依頼されて気持ちよく写真を撮ったことは素晴らしいと思いますが
だからといって全てのお店でそれが普通と思ってませんか?
自撮り棒で撮るのはダメなの??
飲食店で働いた経験があるのであれば
写真を撮ってくれそうなお店、ちょっとこのお店は申し訳ないかな?
て、空気読めませんか?

ユーザーID:5518667361
ランチ or ディナー ?
マナー知らず
2018年10月8日 14:42

込み合ったランチでなら、店員さんが不機嫌になるのももっともです。
折角の料理も冷めて作った人に失礼だし、店員さんや周りのお客さんにも迷惑です。

でも、記念日やお祝いの食事会に利用されるようなお店でのディナーだったら、お店の方から積極的に撮影の便宜を図っているのを見かけます。
料理の最中というより、デザートになってからですが。
人数分の料理を素早く運ぶのに神経を集中させている間は、余計なことに手間を割く余裕はありません。

料理の写真を撮りたかったら、ご自分の料理のクローズアップをスマホでカシャッ。2,3秒で済むので、料理も冷めないし、周りの迷惑にもなりにくい。
ご自分たちの記念写真は、店の前でゆっくりと。

ユーザーID:9594362793
私なら喜んで携帯からの書き込み
ねこのしっぽ
2018年10月8日 15:05

私なら喜んで撮影しちゃいますよ。
3枚ぐらい撮ってあげます。

でも、それを当たり前だと思って他人に押し付けたりは絶対しません。

貴方が親切だっただけで、当たり前のことではないと思えたら少し怒りが収まりませんか?

ユーザーID:5823401815
撮影がダメなら断ればいいだけでは
ゆうの
2018年10月8日 15:57

普段写真はとりませんが、私はそういう店員さんは嫌ですね。
ダメならはっきり断ればいいのです。「申し訳ありませんが、当店の決まりで撮影できないんです」って。文句言いながら撮影するのって中途半端で、何がしたいのかなと思いますよ。
私は正直、上から目線の店は嫌いです。もちろんこちらが礼儀は守るのは前提条件ですが、緊張して食事なんて嫌なので。

ユーザーID:9416565973
いますね
うーん
2018年10月8日 16:55

ところ構わず、なんでも写真撮りたがる人
自分は、外食時に写真を撮る習慣はありませんが
何かの記念日やお祝い会の際に、店員さんにお願いして
記念写真を撮ってもらうことはありますよ。
基本、個室だし、当然食後です。
店員さんも、快く引き受けてくださいます。
めったにはお願いしませんが、断られたことはありません。

サービスしている間は冷めないうちに美味しく食事を提供するのが
その方の仕事ですしね。

インスタ映えする特大パフェなら
撮影目的に来店する人の方が多いでしょうし
断ったら、客脚が途絶える可能性もある。
「私の飲食店」と、ほかの飲食店は別物ではないのかしらね。

その店には、サービスの最中(食事中)に写真を撮れなんて無作法な客がいないから
対応マニュアルがないのかもしれません。
主さんのように食事よりも写真優先の客が増えたら
撮影禁止、という貼紙が貼られるかもね。

もしかしたら、食後のお茶の時間なら
快く引き受けてくれたかもしれませんよ。

残念でしたね。

ユーザーID:9387345351
料理熱々接客冷々
達紀
2018年10月8日 17:45

その料理が最高に美味しい温度で運ばれて来たとしても、
店員のその一言・態度で味は氷点下に落ちます。

店側が本当に美味しいものを提供したいと思っているなら
今回の対応は本末転倒です。

トピ主さんを責めるレスもありますが、
これは写真を撮るという行為そのものをマナー違反と嫌う人達が、
その他の事情を都合よく無視して日頃の鬱憤を吐き出しているだけです。

貴方個人を対象に責めているわけではないので、
今回の接客同様?もう少し冷めてから召し上がって下さい。

>こういう事ってあることなのですか。
どうでしょう。
私自身はそんな失礼な接客を受けた経験がないのでよくわかりませんが、
件の人物が全て自己責任となるオーナーシェフでないなら、
店にとっては迷惑な従業員に分類されるでしょうね。

ちなみに私は飲食店で写真を撮ることはしません。

ユーザーID:4114954640
私は
るりこ
2018年10月8日 18:06

私はトピ主みたいな客がいて嫌でしたね。
そういう人たちは騒がしいし、店員がスマホを触るのもちょっと汚く感じます。

店員のいい方も悪いと思いますが、
トピ主向きのお店ではなかったという事ですよ。
行くと、また来た!って思われてますよ。

ユーザーID:1032929022
なおさんへ携帯からの書き込み
olive oil(トピ主)
2018年10月8日 19:56

>>忙しい時間帯に「水のおかわり」を頼まれただけで、内心では「面倒くさい」と思ったのに、「写真撮影の依頼」なんて論外だと思います。

そうですか。状況によってはお冷やも面倒な時もあるかもしれませんね。各テーブルにピッチャーがあれば改善したかもしれませんね。

私は今までホールの仕事中、お客さんから依頼されて【針の糸通し】をしたことが有ります。見えないからあなたやって〜 って。

それだって五秒もかかりませんからサッとして終わりです。そんな感じで数秒で終わることなら、今まで深く考えませんでした。

ユーザーID:0154682141
竹 さま携帯からの書き込み
olive oil(トピ主)
2018年10月8日 20:29

>>店の名を知ることができないのが残念です。もしわかって日常的に行けるところだっからそこを贔屓にするのに。

湖が見渡せる山の中にありますよ。通りがかりに見つかるといいですね

湖畔の眺めが素敵で心地よい風が吹き、お料理もこだわりのある美味しいお店です。

掲示板のルール上教えられなくて、残念です。

ユーザーID:0154682141
従業員の反応はプロとしては失格だけど・・・
さすらいのメカニック
2018年10月8日 21:33

最近はSNSや写真投稿サイトなど何でもどこでも写真を撮って載せる人がいますが、
そういう行為を快しと思っていない飲食店も少なからずあります。

お客さんにめちゃくちゃ嫌な反応とリアクションで捨てセリフまで言ってしまった従業員は×ですが、お店の事情も考えましょう。

ちなみに・・・職場の近くのお店は地元で美味しいと評判の店でしたが、写真を撮って勝手に投稿し酷評されたのでしょう。写真撮影はお断りと書いてありました。

ユーザーID:8887519688
それは店員が悪いと思います
ぶれーき
2018年10月8日 21:40

文句を言いつつ応じるのは良くないと思います。
快く応じるかお断りするかの二択でしょう。
撮りたくないならお断りするべきでした。
対処は
「申し訳ありませんが、お断りしております」と言えば良いと思います。

ところでトピ主さんは店員時代に一度もお断りしたことがないそうですが、
同じお店での話でしたら応じるなら全員に応じるのは当然のことだと思います。
50軒のお店でどこも断ったことがないなら断るお店がレアなのかもしれませんが。

ユーザーID:6914981732
タイミングが悪いよね
スイートポテト
2018年10月8日 22:42

食事が運ばれた時って、早く食べて欲しい時だからね
飲食店に勤務していたのに、そこは分からなかったのでしょうか?むしろ不思議
店員さんの態度が良いわけじゃないけど、トピ主さん達に非が無いとも言えないので
ネットで訴えて多くの共感を得られるほど正当性ないと思う

ユーザーID:5101664826
私も写真を撮るのは苦手ですが、、、
あああ
2018年10月8日 22:43

特大パフェのような見た目が華やかなものなら、撮りたくなるかもしれませんね。

トピ主さんの場合は、
お友達といわ料理が来たタイミングではなくて、お友達とご飯を食べた記念に、
写真をとれればよかったんですよね。

であれば、
食べ終わったタイミングで店員さんにお願いして写真を撮って貰えばよかったのかもですよ。

または、飲み物だけれど運ばれたタイミングとか。

店員さんの断り方が、ちょっと無礼だと思いましたが、
小料理屋?みたいなところだとしょうがないかなーと思います。

ユーザーID:2094924549
店員が感じ悪すぎる
アキケン
2018年10月9日 8:22

ぴーたんさんと同意見です。

たとえ、料理にこだわって冷める前に食べてもらいたくても、その言い方は感じ悪すぎます。

みなさん、うどんやそばの店の例を出してますが、その店主さんたちとこの店員では立場もまったく違うはずです。

残念なバイトのねーちゃんに当たっちゃったと思うしかないですね

ユーザーID:1273530626
お店による。
黒旋風
2018年10月9日 10:24

提供した食事を美味しく食べて貰う為に、そういう余計な事は
しないで欲しいと思っている人もいる訳です。センシティブな食材を扱うならね。
トピ主さんの理想とするサービスと、そのお店のサービスが違う訳です。

なので、今後そのお店に行かないのも自由ですしこうやって意見を募るのも
問題はありませんが、嫌な気持ちになりました…相手が悪いですよね?は
あまり理解されないと思います。

勿論、写真ウエルカム!なお店も沢山ありますし、そういうお店は
多少料理が冷めようが楽しく食べて貰うのを理想としてるのですから
問題ないのです。

私が店員であれば、なるべく嫌な顔はせずに撮るでしょうね。
ただ、料理が冷めてしまうまえにご賞味下さいぐらいは言うかもね。
お店の主張がそうであればの話ですけど。

でも、50人の写真を断らない?それではトピ主さんの本来の仕事が
出来ないのでは?貴方が写真係で頑張ってる間に
他の人が更に頑張ってたのでしょうか。それならやはりトピ主さんは
仕事のあり方を間違えている気はしますね…

ユーザーID:7761191279
店側がその言葉遣いとは驚き
パ好き
2018年10月9日 10:39

料理を前に記念写真って、ごく普通の風景のように思えますがね。
お断りなら、「おいしく召し上がって頂きたいので、写真はご遠慮頂いているんですよ」など言い方があるでしょう。
“えー、料理が冷めるのにぃ!”って、個性的な店主が看板の店かなんでしょうか。
それならそういう店って割り切ることなんでしょうね。
私は苦手な類の対応なので、もう行きません。

ユーザーID:1173852882
マナー違反ではない
mio
2018年10月9日 11:27

1枚くらいならいいんじゃないかな。
20年くらい前ならマナー違反だったかもしれませんが今は写真撮る人が多い時代。
皆がカメラ(スマホ)を持ち歩いて、SNSにアップ・シェアする時代。

写真を撮られるのは一般的な事と店側が受け入れていないのは時代錯誤。
その上で、禁止なら最初からアナウンスしておけばよい。
一般通念が変わっている(グローバル規模で)ので規制は難しいですよね。

自分は写真は撮らないですが、そういう時代だと受け入れていますし
写真を撮っている人に対して何とも思いません。

ユーザーID:2856984730
かっこわる…と思います。
横浜っ子じゃん♪
2018年10月9日 11:30

レストランで隣の席とかでパシャパシャ料理の写真を撮って居るのを見ると
(場違いな人だな〜…二度と来れない高級店でも無いのに。みっともない)と思います。
レストランは食事をする所。その瞬間を楽しむ所ですよ。
周りの人が貴方の事を訝しい目で見て居ることもお忘れなく。

ユーザーID:9638184727
 
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