会社にくる迷惑電話対応を教えてください

面倒な電話ですね
相手はちゃんと名乗っていたり番号通知していますか？
それから指名されている人は本当に在籍していないのですか？
もし異動等で他部署に在籍があるのであれば、「こちらから折り返しさせるので連絡先を教えていただけますか？」「異動先等は教えられない規則になっています」と対応してました
その上でちゃんと本人にそういった電話があった旨連絡します

>あなたに言ってもわからないだろうから
この場合は、業務以外の内容と判断し「業務以外のお電話は取次ぎ出来ない規則になっています」とキッパリバッサリ言いきります
業務に関する内容だと言われれば、トピ主さんに話せない訳ないですし

推測するに知っている人を探しているのは、借金の取立て等の可能性もあります（以前にそういう電話に当たった経験があります）
たとえそうであっても、こちらが気を使った対応をする必要はありません
仮に退職した社員の個人情報等を提供する必要があるとしたら、それは警察などが正規の手続きをふんだ上での話になりますから、１本の電話でトピ主さんが気にする必要もありません
毅然と頑張ってください

ユーザーID：8388677373

秘書をしておりますが、上司宛に勧誘の電話が頻繁にかかってきます。
そのほとんどはマンション購入の案内です。

まず声で「営業」とわかりますよね。
私は相手が○○の○○様、と明らかに仕事関係の相手、と判るまでは決して取り次ぎしません。
「どのようなご用件でしょうか？」とも聞きます。
「アンタじゃ話にならない」とか「なんの権利があるんだ？」等罵られても、
「そう申し使っておりますので」との一点張り。

最後は丁寧に「お取り次ぎできませんので」と切ります。
長くなればなるほど相手の思うつぼ、らしいですよ。

押し問答する必要性はなく、あくまで取り次がない、という強固な意思表示が望まれます。
できれば冷静に対応するのがいいのでは、と思いますよ。

お互い頑張りましょう。

ユーザーID：0315398131

＞在籍がない旨を伝えるとだいたいは電話を切りますが

今回　たまたましつこい勧誘電話だった…んですよね？
頻繁にかかってくるのですか？

勧誘の電話は頻繁にかかるかもしれないけれど
“しつこい”のはそんなにないかと…。

私も事務員ですが、そのような電話に10分も時間をかけません。
あきらかにおかしい場合は早々に「失礼します」の一言で
切らせてもらいます。会社に何の迷惑もかけないはずです。

＞〜のやり取りが延々と続く・・・
考えられません。
受話器を置かないから逆切れするまでつきあわなきゃいけないんですよ。

＞このまま保留で待ってる
いくつか回線を持ってるならずっと保留で放置しておけばいいです。

…いつか消えます。

ユーザーID：6982051521

「少々お待ちください」と言い、電話機の「保留」を押して、そのまま放置。

ユーザーID：7909842166

『大変申し訳ございません、本日業務が立て込んでおりますので、お電話切らせて頂きます。何卒ご容赦下さいませ。』ガチャン

しつこいセールス電話は大抵上記のフレーズでお断りしています。

後は『個人的お電話は規則によりお繋ぎできません』とか『折り返す』とかですね。

＞「では西田さんを知ってる人につないでください」

これは言われた事ないですね・・借金取り？

ここまで言われたら、『まずは個人的電話は取り次げない、取引先等だったら社名を言っていただければ、西田から引き継いだ者から折り返し電話させます、』でしょうか。

とりあえず相手に要件を言わせる、当社のルールとして要件をうかがわなければ取り次ぎできない、と対応してはいかがでしょうか？

ユーザーID：3146393220

　事業部長秘書の隣の席にいたことがあり、勧誘電話の撃退方法を彼女とたびたび考えました。早くその電話機を空けないと事業部長の仕事に差し支えるので、長々と押し問答をしたり保留メロディーを流し続けるわけにもいきません。
　そこで、彼女が頃合いを見て「では代わります」と私の内線電話機に転送してもらい、私が事業部長のフリをして断りを入れた後、保留メロディー放置を敢行。秘書の電話はふさがらず、かつ電話代は相手負担(笑)のいいことづくめ。かなり効果的でした。

ユーザーID：4260600445

不在なので折り返します、と言って番号と社名と担当社名前を聞き、切ります。

会社にかかってくる勧誘はたいてい決まっている悪徳業者、調べればすぐ分かります。

ユーザーID：9772639135

電話会社から料金値下げ・社長宛のゴルフ関係の勧誘・派遣会社・運送業者の
売り込みなど、ほぼ毎日電話があります。

そのほとんどは、出る前にディスプレに出る番号を見れば得意先ではない事は
分かりますが、あちらが最初に「お忙しい所申し訳ございません」と言えばほぼ
100％仕事に関係ない電話なので、用件の最初だけ聞いて「担当者が不在です」と
答えて切ります。

以前に怒鳴られて嫌な思いをされたとの事ですが、そんなたちの悪いのは滅多にいません。
もしまた同じような電話を受けたらすぐに切ればいいし、あまりひどかったら自分だけで
対処しようとせず、先輩や上司に報告しましょう。
勧誘電話に10分も相手をしてはいけません。
頑張って下さい。

ユーザーID：1373443157

わかります。　カタカナ業者で、若い男で、同じヤツが会社名変えて何回もかけてくる、不動産屋ですよね？

私が最近はじめた方法は、通常のお訪ねの相手が存在しない旨のやりとりを一通りやった後、むこうが食い下がりだしたら、相手に聞こえる大きい音でパソコンのキーをたたき、
「えっと、○○○○○○○（会社名）さま、たいへん申し訳ございませんが、おつなぎできないことになっております」と言います。
ここで引き下がるヤツは結構多いですが、なんでだ、とからんできたら
「勧誘業者につき取次ぎ不要リストに入れられておりますので」とまたまたキーの音をさせながらします。

実はこの間、その会社名をwebの迷惑電話業者リストで検索してます。たいてい出てますから。
これ以上シツコイときは、webの情報にもとづいて「○年○月に経産省から過剰な電話勧誘で注意勧告受けてらっしゃいますよね？」などとツッコむと、たいていはガチャ切り。しばらくはかけてきません。

ユーザーID：7920500339

私の会社の電話は録音機能があります。全ての電話が録音され、保存ボタンを押すと録音が保存されます。通常の電話は受話器を置いた時に録音が消えます。
私達は不在者宛の電話を受けたときは「電話を録音していますのでご用件と連絡先をお知らせください。彼○○は出先から録音を聞いて連絡します」と対応するのが日常です。
迷惑電話は、この時点で相手が電話を切ります。会話は録音して当人が聞きます。知らない相手と言います。とにかく勧誘電話の相手はストーカーです。自分が悪いのに怒らせたら嫌がらせが続きます。業務妨害で警察沙汰にしたこともあります。（録音が証拠です）
トピ主さん、私に対応の仕方をテキパキと迷い無く相手に伝えれば、同じ効果があると思います。

最近の勧誘電話は番号通知して来る事があります。その番号を検索すると「迷惑電話」の番号である事が判ります。

ユーザーID：8200013700