母を守りたい。知恵を下さい。

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家族・友人・人間関係

ともりん

はじめまして。
初カキコミです。

相談したいのは、小売店で働く50近い母の事なのですが、
ネットの普及のせいで、母の店は勝手に色々なサイトに登録され、
電話番号も地図も載せられています。
お客さんも少ない小さな店なのですが、
なぜか大手口コミサイトで、
母に好意があるというとてつもなく卑猥な口コミが書かれているのです。

口コミを見た人からイタズラ電話等もあり、母は多少事情を知ったのですが、
あまりに卑猥で気持ち悪い口コミなので、母には内容はおしえていません。
パソコンもできないです。
もし見てしまったら仕事ができないでしょう。
母は今更よそで雇われる気はなく、あと20年は働きたいと言っています。
そして客に気を付けろというと、
うちはいいお客さんしかいない。と言い張ります。
いい人のふりをして卑猥な事を考え、更にカキコミで嫌がらせ。。。
心配でなりません。
私は遠い他県で働いていますが、しばらく実家に戻って警察に行ったり、
お店で見張ったりしました。
ちなみに警察にプリントアウトした口コミを見せても、
事件性がないとか、褒められているんだから、とか言われ、
違う科の方には親身になって頂き、
時間はかかるけど調べて注意してくれると言っていたのですが
音沙汰ありません。

口コミの犯人が許せないし、母が心配でなりません。
口コミに反論を書いてやろうかとも考えましたが、
逆上して母に何かあったらと思うと怖いので。
気持ち悪くて腹が立って夜も眠れません。
どなたか真剣にアドバイスを頂けないでしょうか。
父も母も今更他の仕事はできません。
よろしくお願いします。

ユーザーID:1144146106

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  • 心配ですね

    口コミサイトの運営会社には、カキコミの削除依頼等されていますでしょうか?
    余りに店と無関係なカキコミであれば、削除して貰えるのではと思うのですが。

    ユーザーID:8839736002

  • 削除依頼を

    原因となっている文章の削除を 1、口コミサイトと 2、サーバー管理者に依頼しましょう。

    口コミサイトにもヘルプや問い合わせ先が記載してあると思いますので(通常なら)、そちらへ削除依頼。

    サーバーというのは、件の口コミサイトが使用しているサイトが載せてあるwebスペースのことです。
    web上のサイトのほとんどは、サーバーを貸出ししているレンタルサーバーのスペースを使用しています。
    アドレスを見ると、どこのレンタルサービスを使用しているかわかりますので、アドレスからサービスを割り出し
    レンタルサービスのサイトへ飛んで、ヘルプや問い合わせから削除依頼しましょう。
    場合によっては、件の書き込みのログや身分証明が必要になる場合もあります。

    後々のトラブル回避のために、該当口コミサイトとレンタルサービスのプライバシーポリシーにも目を通しておきましょう。
    削除依頼は落ち着いて冷静に書きましょう。

    参考に、警視庁のトラブル対策貼っておきます。
    http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku31.htm

    解決しますように

    ユーザーID:8710069076

  • 今日レスに気づきました。。。


    レスが非常に遅くてすみません。
    自分で書いたのにトピをなかなか探しきれませんでした。

    >さきさん
    大手口コミに書かれた物は削除依頼は出して消して貰ったのですが、
    また違うIDで
    書き込みされており困っています。
    削除したら警察に届けにくいと思い、最近のは残してあります。


    >ロードヒポキシスさん

    とても参考になりました。
    大手じゃない携帯サイトの方は削除依頼がないのでサーバーに問い合わせてみます。警察にも再度相談してみます。

    ただ心配なのは、指定日に母に突撃するとあったので。。。
    私もできる限り見張る事にします。本当に怖いです。

    ユーザーID:1144146106

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