お店のミスで婚約指輪を紛失された場合

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  • ありえない

    宝飾品を卸の会社や販売店で働いて職人もやりましたが普通郵便で送るなんて有り得ないです。
    私がした受け渡しの方法を書きます。
    1 お預かり品の預り証の製作、控えはお客様にお渡し。
    2 修理品の見積もりと修理上がり日をお客様に連絡。(この時点で返却しません)
    3 OKならそのまま修理、NOなら来店で引き取りか着払いで簡易書留か宅配便で返却。
    4 修理上がり日以降に来店して支払いして受け取り。
    かな?遠方のお客さんなら4を修理代を入金確認後自宅に簡易書留か宅配便で送ってます。
    店の対応は同業者から見ればとても変だし理にかななってない、慰謝料の件は請求してもいいと思います、思い出を粗末に扱われたことは確かだし後味悪いなと思うならしないこと。
     蛇足ですがお買いになられたものがオリジナルの一点物ならともかくよっぽど古い物でない限り同じものあるはずなんですけど廃盤か製作会社が廃業したか倒産でもしない限りですけどね。
    最後ですが災難に会われましたね、また素敵な思い出を手に出来るといいですね。

    ユーザーID:3139887580

  • 米太郎さんのレスがすごくしっくり来ます

    客からの預かりものを紛失したとなると店の評判も落ちるし慰謝料的な責任も問われかねない、ならば郵送中の事故にしてしまえ、と。

    そうだとしてもそうじゃなくて本当に普通郵便で送ってたとしても誠意の無い店です。店側にいらぬ気を利かせてあげたりする必要は無いと思います。
    法律相談なのかその他なんらかの制裁になるのかわからないですけど、すとっと腑に落ちる落とし前のつけかたが思い浮かびますように。

    ユーザーID:0005841817

  • 何故郵送になったのですか?

    ご主人がプレゼントしてくれた大切な指輪の修理見積もり依頼をし、何故郵送での返却になったのですか?ご自身で取りに行かなかった理由は?
    紛失したことで慰謝料の請求を考えるほどの指輪なのに、なぜ他人任せにしてしまったのですか?

    ユーザーID:7304023783

  • レスします

    指輪はいくらくらいのものですか?

    なかには、弁護士に間に入ってもらって・・・とか、弁護士を雇って戦うなどというレスがありますが、受けてくれる弁護士がいるのか疑問です。

    たとえば100万円の指輪だとして、+慰謝料5万円(こんなにもらえないと思うけど)で着手金・成功報酬あわせて50万円を弁護士に支払う覚悟がありますか?
    指輪の代金+慰謝料で前記金額の10%を報酬だとすると10万5千円です。
    10万円くらいの報酬だと、面倒だから受けない先生も多いですよ。

    ちなみに、夫の事務所では、法律相談にはのりますが絶対に受任はしません。

    そういったことも考慮して、冷静に判断して下さいね。

    ユーザーID:7304023783

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