【英語】電話対応が出来ないのにしゃべれるって・・【中国語】

電話一本取れなくて
英会話できます！はないですね〜。
上司に事情を話してみてはどうですか？
もしくは電話は取らないとか・・英語できるんですよね？電話取ってもらっていいですか？と言うとか。言いにくいかな？

ユーザーID：9230790387

現状を上司に話して、
Qさんにも仕事をふったりやってもらったりするか

それがいいづらくてできないということなら
さっさとやめて次へいけばいいのに

契約社員なら気楽でしょ？

ユーザーID：4736628452

私は一般事務で入った可愛いＯＬ・・・でした。
スキルアップしてって最終的には総務か、秘書部に行くことが夢でした。

海外ラブの親に仕込まれた語学。
5ヶ国語話せます（日本語含めて）
だ〜か〜ら〜
テレビで見るような美人で優しい秘書になりたかったのに・・・
それで玉の輿とか・・・

今では海外事業部の管理職に就いています。
管理職手当ては出ます。
でも管理職さんは残業代なし！固定給！週末出勤手当？なにそれ？
たしかに月々のお給料は高い。
正社員だから賞与も結構いい感じ！

でも、でもね
私の日常業務はもっぱら翻訳・通訳・再度翻訳。

会議なんて通訳でしか呼ばれたことありません。
企画なんて噂話ですらまいこんできません。
部下だっていません。
後輩は沢山います。
でもみんな私に翻訳とか持ってくるのである意味クライアントです。
出世を望むものなら「一般採用の事務でしょう？」で話が終わる。
ならなぜ、管理職？
たまに「翻訳氏って契約社員じゃなかったの？」と驚かれる。

事務員です・・・

気分はお手伝いさん、みんなの面倒見ても評価ないから、もはや専業主婦。
会社の。


悲しい・・・

ユーザーID：6250936063

語学向上の場として捕らえてはどうでしょう？

次の会社で使うかどうか分からないけど、語学は使わないと後退します。

語学鍛錬としての仕事と切り替えてはどうですか？

Qさんには外国語でメモを残しましょう。

なんと言っても語学堪能の人なのだから。。。

ユーザーID：3135971870

そういう人には、イライラしたり、その人のことを考えるだけでさくらさんの時間も精力も無駄ですから、スルーしとくのが一番です。

実際に電話に出て、英語で対応をして、実績と経験値を着々と上げているのは、さくらさんです。

契約社員であれば、今後また別の会社で働く可能性もあるわけですし、将来を見据えて今のうちに職場で経験出来得る限りの英語関連の業務を率先して自らこなしておくのが、一番生産性の高い考え方だと思います。

さくらさんは巷の「ビジネス英語コース」に何十万も払う必要なく、ビジネス英会話を実践できる環境が目の前に存在しているわけですから、それだけで儲けものです。

「タダで英語業務をやらされている」のではなく、
「タダで実践英語を学べている」と頭を切り替えて、前向きにいきましょう

英語対応できるなんて、すごいです！

ユーザーID：7414493329

たとえそれが労働契約条件に通訳の事はなかったとしても　貴女がこなさなくてはいけない業務に差支えが無い限り、それが仕事の一環であれば要請に答えれば良いではありませんか。
なんで　そんなに肩肘張っているの？

＞見返りはないし、モチベーションが保てない？
其れは、外国語の必要な仕事（通訳）をさせられるからではないでしょう。
何だか貴女の性格からきてるとしか思えない。

もう少し物事前向きに考えたら如何？
そんなに嫌なら、会社辞めれば済む事。

ユーザーID：6990932942

その仕事を辞めても、別の仕事は見つかりそうなんでしょうか。
大差ないくらいの条件の仕事を探せば見つけられそうならば
「外国語対応が任される仕事でこの給与はない。給与をあげてほしい。
給与アップがされないなら、転職を考える」と言ってしまえば
よいのでは。給与が上がれば嬉しいし、あげてもらえないならば
転職すればよいと思います。

ユーザーID：5899109328

自分の部署の仕事はやる（自分の仕事に、英語がくっついて来た）として、
他の部署の応援は鳴り物さんに行ってもらいましょう（英語だけを期待された）。

電話応対以外なら、語学得意なんですよね。

ユーザーID：0924719004

【英語】はわかるにしても、トピには【中国語】ともありますが、どちらも使うのでしょうか。
そのへんのところが、トピ主さんの文章も、ちょっと伝わりにくいです。

私は正社員のサポートとして、その正社員が英語が苦手ということで英語ができるのを評価され採用されました。
だから、外国人訪問時に率先して案内は当然と思っています。

英語がある程度できる私には、何故そんなに英語を使うことを出し惜しみするのかが理解できません。
私は英語が好きなので、むしろ英語を使う機会があると嬉しいですけど。

失礼ですけど、トピ文からはトピ主さんも十分英語を苦手とされている印象です。

「一人で応対（日常会話程度）、電話対応」これ、Ｑさんはできないとありますが、トピ主さんができるからっていって
大したことじゃないと思います。

英語対応に手当がないなんて、面白い事おっしゃるんですね。基本的に企業では、把握できないものには手当つけませんよ。
いついつ誰に英語対応しました、なんて客観的に把握できないでしょ？

そんなおっしゃるなら、英語をもっと評価する職場に、正社員で就きましょう。

ユーザーID：2874728120

大学生のとき、日本屈指の観光地にある、まあまあのホテルでアルバイトをしました。

そこにいたお局さま、といっても２０代半ばだと思うのですが、そこの街にある外大卒でフランス語専攻で英語もできるというのが自慢の人に、相当いじめられました。私が通っていたのがその外大よりもランクが上の大学の英文科だったからだと思います。

語学は独学じゃないと意味がないとかなんとかのたまっていたので一度彼女の後ろにつかされたときに彼女の英語を聞いたときにメタメタなジャパニーズイングリッシュだったのでププっとなりましたがまあ彼女は正社員で私がバイトでしたので立場が違うのでおとなしくしていました。

将来、こういう自己申告しても誰もチェックできないようない能力のない正社員がいるような安っぽい場所で働くことだけは避けようと思い大学院に進学して今それなりの仕事についています。

あの、自称語学が堪能なお局さんのおかげで私の今があるというのは大げさかもしれませんが、大学出てもあんなところで使われるなら意味ないなと思わせてもらったことは感謝しています。

ユーザーID：8997662017

えー、バカバカしいと考えるなんて、もったいないよー！
気持ちは分かるけど、会社の人って見てないようで見てるから、Qさんが使えない人だってその内バレると思うよ。

だから今は嫌がらずに、通訳・翻訳どんと来い！手当なくても私やりますよ！って態度を見せていれば、きっといつか「さくらさんは他の契約社員と違って無くてはならない存在だから」と社員さんに言われる日が来ると思うけどなぁ。

安くコキ使われてるだけ、って考えで働くのは自分で自分のクビを絞めるだけだよ。

ユーザーID：6116108144

トピ主さんはきっと自分の能力のアピールをすることを好まない人なのでしょうね。
そしてＱさんはアピールしたい人。

それはそれぞれの性格なので仕方のないことです。

でも、タイトル通り、みんな知ってると思います。
大人の対応で特にＱさんに文句も言わず、トピさんを褒めることもしないだけでは。
鳴り物入りで入社しても給与等の待遇がトピさんと同じ条件なら、たとえ能力がなくてもトピさんが怒ることではないような。

トピ主さんの本当の怒りはどこにあるのでしょうか。
仕事の割に給料が低いこと？
みんなに褒められないこと？

それがわかれば自ずと答えは出るような。

大丈夫です。
電話で外国語でコミュニケーションを取れるほどなんですから、十分アピールできる能力と思います。

頑張ってください！

ユーザーID：3987771848

昔の私だ。

あくまで一般事務の契約で雇われていて、完全に一般事務員としての待遇なのに、スペックとして登録されている英語・中国語の方で便利に使われてしまうという。

「語学の実践ができていいじゃない」「結局は自分のためになってるんだから」とレスしている方もいますが、そうじゃないんだよ。

それも含めてきちんと契約されていて、それなりの待遇になっていて、語学の登録無しの人と差別化されていないと、やっぱりおかしいんですよ。

電話対応（他部署の代理で話してあげるのも含む）、対面接客、書類作成と来て、あげくの果てに対外広報ビデオの英語中国語字幕の作成・校正まで来た時に、「この会社駄目だ」と思いました。

そこまでさせるなら翻訳通訳員としての待遇を保証しないと駄目なんですよ。
特殊技能なんですから。

私は見限って転職するという道を選びましたが、トピ主さんもストレス溜めてるくらいなら会社と交渉するなり転職するなりした方がいいと思います。安く使われるだけ損ですよ。

ユーザーID：2471672906

私の会社にも自称英語ができるって人がいます！
海外での取引も多い会社で元々私は海外の大学卒業して英語でのやりとりは問題ないのですが、普通の事務員で雇われています。手当もないです。
自称英語ができる人より給料安いです。

そして英語は得意と言い、電話にも出ず、メールも勝手に出し、顧客先から意味がわかりませんというメールが届いていますが、本人は反対に向こうの英語能力がおかしいよっと言われています。。。（米国の会社なのに）
そして、上司に怒られたからか確認してと言われたので修正部分を言うとそれに対して文句を言ってきます。自分の文章は正しいのにイチイチいちゃもんをつけると。ですが、本当に少しのミスではなく全く意味がわからない文章が書かれていたりするので、どういう事が書きたいのか聞いて修正してるのが気に食わないようです。

私も最近よく転職を考えます。派遣社員で社員よりも頑張ってて認められない状況はストレス溜まりますよね。モチベーションは保てません。気持ちすごくわかります。

ユーザーID：7464712690

今後もそこに長くいる予定なら
英語の試験でも受けて、交渉したらどう？

「私はこういうスキルで対応しています
同程度のスキルが無い人間と同じ扱いを受けるのは
納得がいきません、英語の試験の結果に資格手当を付けて下さい」

圧倒的な数字で示せれば、誰も文句言わないだろう

ユーザーID：1251208851

英語が話せないのにライバルゆえ、私にだけアピールするＱさんが鬱陶しく
耐えがたくなり、論破しました。
別世界の人だから常識が通用するか分かりませんが、手厳しく言い負かすと
流石に大人しくなりましたが、それでも普通ではありませんわ。

因みに、ＱさんはＴＯＥＩＣ、英検等の検定試験は持っておらず
無資格者と判明して開いた口が塞がらず、「無資格で英語得意ですって、、、、」
と諭すと、「英語は使わないと話せなくなる」と訳の分からない言い訳をする始末。

プライドだけ高くて能力が無い人が良く言うセリフなのですが
「どうやって勉強すると話せるの？」と泣き顔で聞かれたので、
「無資格でアピールする身の程知らずに、習得出来ないわよ！」と一喝しました。

今は動く時ではありまんので、時期をみて転職します。
前任者で英語が得意な人がいましたが、憤りを感じて退職した経緯がある為
交渉しても無駄です。

話せない人は話せる様になるまでの努力とブラッシュアップを理解できません。
特殊能力をタダで提供すれと言うのは、異常な環境ですよ。

無資格でアピールできないのに、主張するってどういう神経なのでしょうか。

ユーザーID：0161561570

語学のスキル分を上乗せしてくれる仕事を探すのは？
今の職場で通訳したことは業務歴に書けるし。

更新時に業務内容に通訳も入れてもらって、
給与を上げてもらう交渉をする手もあるだろうけど、
メジャー言語なら、ほかを探す方が楽そう。

「日常会話可」とか、いい加減です。
私も「ネイティブ並」を求めていた今の仕事に
ネイティブ並じゃないのに応募して採用されたんで、そこはよくわかります。
当然、ネイティブがやっていた仕事をやれと言われ、
そう言われたらやるし、業務が回っているという意味ではネイティブ並ですが、
ほんとにネイティブ並かと言われたら、もちろん違います。
でも誰もそれを指摘したりはせず、私は６５歳まで仕事確保。
世の中、意外と甘いと思います。

トピ主さんみたいな人がいて
Qさんの穴を埋めてあげて業務が回れば、
会社としては、それでいいんでしょう、
Qさんは、運も実力のうちってことで。

ユーザーID：0792645999

事務職の語学力の価値って何か考えさせられるトピです。
派遣社員で考えると事務系で外国語を使うのは海外営業部のサポート、貿易事務、品質管理、僅かだけど総務経理部。専門職で翻訳通訳。こんなものでしょうか、翻訳通訳以外はどれも事務スキルありきでプラス語学力と思います。語学力って習得するのに頑張った割にはそんなに評価されないものだと思います。そりゃ、付加価値を生み出していないんだから、、。　
好きだからやる、って気持ちがないと語学で食べてはいけないと思います〜。

ユーザーID：9113309314

上司に実情を話して外国語手当有にしてもらったら？
やめるにしても現在の働きの分はもらわなきゃ。
まずは上司に相談。

ユーザーID：8317407182

正社員は全員、語学できません。そのために派遣・契約・専門契約さんがいますが、会議資料も専門契約さんが作りますが会議には出られず、別の仕事中に呼び出されて通訳・休日も通訳で呼び出されています。

専門契約さんは年棒600万以上。交通費でません。
派遣で１，３００円の方、交渉して１，５００円になりました。
ただ、Ａさん一人だけ。Bさんは語学パンフレットもシンポジウムも一人でこなされていた方は、予算が付かず一年で派遣終了となりました。
彼女の能力だと２，０００円以上になるから無理だと。
１，５００円の一言しか話せない・メールも能力が高い人に丸投げする彼女は、Ｃさんという一人の実費でTOEICを受けている方に投げているそう。

丸投げする彼女。飲み会は盛んに企画・参加。正社員と役職の人だけ呼ぶ。メリットのない派遣・アルバイト・専門契約とは会話しません。
残業も17：00〜始める。
時差があるから電話のときにいないと困るからと。

超大手の会社なんですが、優秀な人はどんどんライバル会社とかに転職したりしているので先日、新聞に「大失敗プロジェクト」と書かれてしまいましたよ。

ユーザーID：7575700677