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お助け下さい!再作成不能な重要書類の束を紛失しました。

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キャリア・職場

しろろくま

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  • 何回も探した場所から

    ひょっこり出てくる気がします。
    何人かの方も書いていますが、主さんをねたむ人が作為的にかくしたのかなって感じました。
    恋愛がらみか主さんが嫉妬される背景がその職場にあるのではないですか?

    そうじゃなかったらごめんなさい。

    ユーザーID:3450108524

  • お気の毒です

    友人の家で、布巾がなくなった時の話です。
    ある日を境に、いつも使っていた布巾(台拭き)がなくなったそうです。
    家族の誰に聞いてもわからない。
    ごみ箱の中もみた。
    台所以外の部屋も探した。
    でも、見つからないので、あきらめて新しい布巾をおろして、数日後。

    冷蔵庫の奥でカピカピに乾燥した状態の布巾が見つかったそうです。
    たぶん、ですが、冷蔵庫の中を拭いているときに、何か別のことをして、そのまま忘れてしまったのだろう、ということです。

    もう一つ、スリッパが消えた話もあります。
    いつもはいているスリッパがなくなり、布団をめくったり、ベッドの奥を覗いたり、部屋中探しても見つからず、不思議に思いつつ探すのをあきらめて数日たって、「布団でも干すか」とベランダに出たところ、スリッパがそろえておいてあったそうです。

    トピ主さんの場合はそれほど、探しても見つからない…というのは、故意の可能性がありますね。。
    でも、本当に意外な場所にあるかも…という希望を捨てないで。

    ユーザーID:1254252876

  • 本気なら、「自分が」一人で全ての場所を探すこと。

    トピ主さんに責任はないと書いた者です。

    ただ、トピ主さんがどうしても見つけたいなら、
    トピ主さん自身が全体を探すことです。

    自然に無くなったわけじゃないんだから、盗んだ人がいる。
    それは内部の人だから、その盗んだ人も、捜索に参加している。
    だったらその人、自分で隠した場所を探したフリをして
    「このエリアには無かったです」
    って言ってきますよ。

    誰が犯人かわからない以上、
    トピ主さんが全ての場所を探すしかありません。
    ロッカーや引き出しなどのプライベートスペースなどもです。
    そこにこそあると思われるのに、
    そこを第三者が見なければ意味がありません。

    なお、すでに外に持ちだされている可能性ですが、
    であれば防犯カメラに映っているはずですよね。
    さすがに、玄関には防犯カメラがあるのでは?
    そこもチェックしましょう。

    ユーザーID:9174718077

  • 何かに挟まってませんか?

    故意に隠されたとして…何か、簿冊とかファイリングされたものの間に挟まってませんか?
    無事に見つかることをお祈りしています。

    ユーザーID:6379380298

  • あなたに非はない・・・けど

    お客様が書いた申込書かカードのようなものでしょうね。署名捺印があるのでしょう。
    1枚2枚をどこかにやってしまったならば、取り扱った者のミスですが、
    会社の指示に従った方法で保管していたならば、あなたに非はありません。

    でも、小町にその詳細を書いちゃうのってどうなの?
    200人分、ハガキ大のカード、カーテンで仕切り・・・。
    ワザと隠した人がこのトピを見たら、どう思うでしょうかね。

    ユーザーID:6267472740

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  • 先日似たような事がありました

    仕事仲間からAの仕事の書類と言って渡された資料が実はB用の物で
    知らずに私がそれらをAの書類の束と一緒にして保管していました。

    数時間後別の人からBの書類の束を知らないかと聞かれ、全く
    身に覚えがなかったので、知らないと答えたら彼女が真っ青になり
    紛失したのかの大騒ぎになりました。Bの書類のありそうな場所を
    いくら探したって出て来ません。そりゃそうですよ、書類はAの書類と
    共に保管されているんですから。しかし事の重大さに怖くなって
    探せるところは全て探したのに出てこなくて、何気に数時間前に
    束にいれたAの保管場所を見たらその探していたBの束が入っていました。
    脱力しました……。

    私に書類を渡した人も忙しくてテンパっていて、AとBを混同してしまった
    かも知れないと。そんな些細な事で2時間近くドキドキしながら探し物ですよ。
    心臓に悪いったらありゃしない。あの日はあの2時間で一日の気力全てを
    使い果たしました。もう本当吐きそうでしたから(苦笑)。

    書類、意外なところにあるかも知れません。
    見つかる事を祈ってますよ。

    ユーザーID:1761065178

  • 救いがあるのは

    上司が頭ごなしに貴方を解雇しないのはまともな会社ですね。
    中には出ていけといわれるだけのところもあるから。

    退職者もさらわないといけないかも。

    前に失くなった時がありました。
    何と、喧嘩して辞めた退職者が
    合鍵で忍び込んで盗んで
    その人の転職の決め手に使われていたんです。
    こういうケースもあるんですよ。

    ユーザーID:5484599712

  • 今だから言えるけど

    トピ主さんの状況が手にとるように分かります。

    書類の管理がずさんだの何だのとおっしゃる人が多いのに驚きました。外部の人間が立ち入ることのない場所、内部の人間だけが働いている部署、部屋が空になる時(終業時など)は事務所自体が施錠されるのならば、書類の管理としては問題ないと思います。その状況なら「紛失」よりむしろ「盗難」の疑いがあるのでは。盗難なら、書類を金庫に入れてあっても起きていたと思います。

    私も就職した年に、社内資料を1枚「紛失」しました。日が経つにつれて、私の不注意で紛失したのではなく、隣の席の先輩が意図的に隠したのかもしれないと疑う気持ちが出てきました。ほんの10分ほどの作業中、誰も席を立たなかった。作業が一段落ついたところで、資料をページ順に並べ替えてファイルする段階で1枚足りないことに気付きました。そりゃもう、すべての引き出しを開けて見たし、(席を立っていないのだから)持って行くはずのない場所まで見たけれど、なかった。年末の大掃除の際にも出てこなかった。紛失に気付いた時、私に「どんな気持ち?」としつこく聞いた先輩のことを今でも疑っています。

    ユーザーID:5351003360

  • 恐らく盗難で、社内のずさんな管理を狙った内部犯です

    まずは、重要な個人情報に関する書類のあまりにずさんな管理にびっくりしました。
    これは、とぴ主さんの責任ではなく、会社の責任です。
    上司にすべてそろっていることを確認してもらい、
    施錠できる金庫、戸棚などで管理すべきものです。

    おそらく、普段からずさんな管理を知っていて、持ちだせることを
    知っている内部の人間の犯行でしょう。

    金銭的に困っている人間はいませんか?

    それから、とぴ主を恨んでいる人間。

    警察沙汰にすれば指紋検査できますが、会社としてはしたくないでしょうね。

    出てくる可能性も低いでしょう。もうその書類は外部に売られたと思います。

    ユーザーID:3272931795

  • 意識の低さ

    おまじないをかけるなんて、呑気すぎます。

    私が勤める会社で、個人情報の紛失は解雇対象にあたります。

    紛失しないためのリストもあり、定期的にチェックしています。

    最悪、紛失に止まらず流出したら、会社の信用問題で倒産だってあり得る事態です。

    嫌がらせの理由ですむ問題ではありません。
    トピ主さんの意識が緩過ぎ。

    ユーザーID:5950444585

  • 気を落とさないで

    どうか、元気を取り戻してください。

    犯人はきっと何食わぬ顔で、一緒に探している人です。
    そして、あまり熱心に細かく探さない人。
    だって、自分が盗ったのだから、熱心には探しませんよ。
    探すポーズは見せますけど。

    盗難は、結構普通にどこの企業、職場でも起こり得ることです。
    そういうこと、平気でする人って、世の中にいますからね。

    あなたは純粋に仕事をし、善意ある社員さんですね。
    そんな方は必ず努力が報われますから、自分を信じて頑張ってください。

    ユーザーID:3475080339

  • 今さらですが

    私の職場ではゴミを当日ごとに集めます。
    月曜日のゴミ、火曜日のゴミ というように。都合1週間は留め置きます。
    紛失物があった時の為です。

    以前 お客様から預かった大切な書類がなくなってしまったことがあります。
    曜日毎のゴミ袋を確認するも出て来ませんでした。
    オフィスの全て机の中、書類棚 全部確認しましたが 出ませんでした。

    本部から担当のエライ人が来て
    「君たちはプロです。あの書類をお客様から頂かったということがどんなことか知っているはずだね?失くすなんてことは有り得ないはずだ」と。

    課員全員を面接した結果 意図的に廃棄した人が見つかりました。
    何日も残業させられ腹いせに書類を処分した ということでした。

    どこかに紛れ込む大きさでは無いようなので 人為的な気がします。

    ユーザーID:8494903741

  • 自分の責任範囲を見極めて

    鍵をかけたって、多少の抑止力にはなっても
    鍵を使える人を懐柔すれば、やっぱり手に入るので
    (犯罪ですが)完全な解決策にはなりません。

    >何としてでも探し出し、個人様にご迷惑が
    >かからないようにしなければなりません。
    冷静に考えてください。
    もし悪意の第三者がトピ主さんの会社にダメージを
    与える目的で使うのであれば、その決意(?)には
    何の実行力も伴わなくて、意味がないです。

    起きてしまったことは、もうどうにもならないし、
    起こってしまうかもしれない悪いことも
    起こさないようにすることはできません。

    そもそもの管理(かごに入れてカーテンをする)に
    欠陥があったのかもしれませんが、
    トピ主さん個人の瑕疵ではないです(よね)。

    最悪スケープゴートになってということも
    あるかもしれませんが、仕方ないことは仕方ないです。
    誠実に努力していることはわかっている人もいます。

    ヘンな励ましかもしれませんが、
    人生には運の悪いことも起こることがありますので
    あまり自分を責めすぎないようにしてください。

    会社としては危機を今のうちに認識して対策できる
    ことも財産になっています。

    ユーザーID:3467357214

  • うーん

    そんな重要な書類が葉書サイズですか。
    そこからして信じられません。他の方は無くした件に対してレスしていますが、
    私は、ここがひっかかりました。
    葉書サイズの書類で重要事項って何が記入されているんですか?
    そして、どんな作業をしているのですか?
    再作成不能な重要書類であれば、なおのこと上司に許可をとってコピーするべきです。
    会社がどんな規模か知りませんが、プライバシーマークってご存知ですか?

    ユーザーID:7467345715

  • 私も祈ります

    うちの近くに、失せものを見つけ出してくださるお稲荷さんがあります。そちらに向かって、手を合わせて、どうぞしろろくまさんの失くされた重要書類が無事に見つかりますように、とお願いしましょう。どうぞどうぞ、無事見つかりますように。

    ユーザーID:3327237825

  • 七度探して他人を疑え

    亡き母は「七たび探して他人を疑え」と言ってました。

    きりの良い所で、他の作業をした際、そっちの資料と混ざったのではないですか?
    もしくは籠の向こう側に落ちたとか。

    まあ、よくありそうな話だから気にしない事ですね。

    ユーザーID:7849545885

  • トピ主です、ありがとうございます。

    皆さま、ありがとうございます。
     書類は未だに出てきません。探せる場所は全て探し、棚やその他を動かし見ましたが。「数日間全ての業務を停止し探せ!」と上司が命令を出し、全員に声かけて探してもらいましたが、まるで神隠しに遭ったみたいに見つかりませんでした。
     もう私一人ではどうする事も出来ないので、後は上司に引き継ぎ、さらに役員などで対応している状態です。絶対になくてはならないものなので、引き続き探すように言われました。今後は鍵付きの棚に入れることや、再発防止に向けて色々対策を立てています。
     社内でも「誰かが悪意でわざと・・・」と数人が言っています。犯人は○○さんだ!と特定している人もいます。私を通して目的は上司を狙った嫌がらせだ、と言う人もいます。
     何としてでも探し出し、個人様にご迷惑がかからないようにしなければなりません。どなた様かがおっしゃる催眠療法、検討してみたいです。
     もう、悔しくて涙一滴も出ません。

    ユーザーID:8488772934

  • トピ主のコメント(2件)全て見る
  • とりあえず祈ります!皆さんもご一緒に!

    何もできる事がないので、とにかく陰ながら祈って念を送信します!


    しろろくまさんの重要書類よ、出てこい出てこい出てこい出てこい!

    ユーザーID:2133712770

  • まず、自分の責任にしないことです。

    冷静に、問題を整理しましょう。

    トピ主さんの保管方法は、会社の内規に則ったものですか?
    であれば、その方法で保管して事故が起きたなら、
    会社の内規のせいです。
    トピ主さんのせいじゃありません。
    その保管規則を作った人の責任を問いましょう。

    以下は今言っても仕方ないことですが、
    おそらくその保管方法は、
    法令にも違反している可能性があります。
    個人情報は、盗まれる可能性のない保管方法を
    しなければなりません。
    たとえ社内の人間といえども、
    関係者以外はアクセスできないようにする義務があるということです。

    しかしそれが会社の決めたやり方だったのなら、
    トピ主さんはそれに従っただけ。
    トピ主さんが責任を問われないように自衛してくださいね。

    ユーザーID:9174718077

  • 今朝まで気がつかなかったってどういうこと?

    何で今朝まで気がつかなかったの?細心の注意って何?おかしいでしょ。緊張して扱ってたら、せめて昨日の夜には鍵がかかる所に保管するべきだったよね。

    それを仕事が終わっても鍵のかかる所に保管もせず帰って、今朝になって気がついて細心の注意を払っていたのにって呆れてものが言えない。

    さも被害者みたいに書いてるけど、ずさんだったね。

    ユーザーID:9270504954

  • 友人が紛失したとき

    友人が、仕事の大事なデータのはいった記録媒体を紛失したことがあります。
    紙でもないので、どこかに紛れるということがほとんどないはずのものでしたが、
    清掃業者が誤って回収してしまったのかなんなのか、
    大騒ぎで探し回ったけれども、ついぞ出てこなかったようです。

    大きな会社ゆえに問題は大きく、
    直属の上司から上の上司が次々に集められ、対処にあたることになり、
    最終的には社長から全社員へ一斉メールにて実名入りで事の顛末と
    全員減給という処分が通達されるなどされておりました。
    また、その後、そういったケースに対応するための
    査問委員会が第三者機関を含めて、発足されたようです。

    大ごとになることは確実ですが
    真摯に臨むしかありません。
    でてくると良いですね。

    ユーザーID:0299254033

  • 書類を出したまま帰りましたか。

    何て無防備な。それだったら知らない人には意味の無い紙の束。今頃は捨てられ消却されて燃えかすでしょうか。
    残念でしょうけど出てこないでしょう。今は個人情報が高く売れるので、それ専門の泥棒さんも企業スパイとして活躍中の国もあります。トピ主の会社が大きければ、美味しいごちそうだったでしょうか。

    スパイは夕方近く人の居なくなったときを狙うので、今回は高い授業料だったかトピ主はそのまま奈落の底かどちらかでしょう。

    個人場を売るサイトが乱雑するので、そう言うサイトを探してみて見れば?
    警察にも通報した方が良いかもしれません。

    ユーザーID:6048015029

  • きっと見つかりますよ

    ところで、主さんの会社にはカメラはついていないのですか?

    ユーザーID:9455676519

  • 私は見つけました

    以前、私も似た体験をしましたので、思わず出てきました。
    私はクライアントから預かったポジを紛失し、でもぜったい事務所から持ち出してはいなかったので必死に探しましたが… みつからず。涙
    細かい状況を思い出そうにも、記憶に限界がありました。

    そこで、私がしたのは、「催眠療法」の看板を掲げている診療室で、催眠状態にしてもらい、その当時の記憶を事細かに思い出させてもらいました。
    その結果! 思い出した場所にありましたよ〜!(結局、何度も見たデスクの中。汗)

    対策案の一つに入れてみてはいかがでしょうか。

    ユーザーID:8353320591

  • 他の人が持ち出している可能性

    そこまで細かく覚えているのであれば、それはそこに仕舞ったのだと思いますよ。

    となると、書類が自分で歩いていなくなるはずがないので、誰かが持ち出した可能性は?
    自分以外で、業務上、それが必要になりそうな人は?

    もっとも、今日一日大騒ぎをしたのであれば、悪意のある人物の仕業?
    ただ単に、持ち出した人間が今日は出張などで留守だっただけ・・・だといいのですが。

    上司に賛成です。
    悪意がなく持ち出したのであれば、2,3日で出て来るでしょう。
    そうでないなら・・・・。

    ユーザーID:8174789658

  • ないです

    個人情報は
    施錠される棚に保管すると
    決められてるので
    目隠しカーテンの棚にとか
    私の勤務先ではありえないです。

    社内の誰かが、ずさんな保管だなと思い
    どこかに預かってるという可能性は
    ないですか?

    ユーザーID:3922864857

  • 鍵付きの、場所に保管しないのですか? 

    うちの会社では、個人情報の載っている書類はすべて、鍵付きのキャビネにしまうことが義務付けられ、その鍵も厳重に責任者が保管です。
    これをきっかけに保管場所や、方法の見直しをはかった方がいいですね。
    出てくるといいですね。

    ユーザーID:1435148011

  • 会社の体質が…

    他の方も書かれていますが、主さんの会社ありえないです…。
    私の会社では個人情報は紙ベースでの保管は基本的に不可、データ上もいくつかのデータを組み合わせないと個人情報として体を成さないようになっています。
    いくつもの細かいルールが定められ年々厳しくなる一方。
    それに慣れてしまっていたのでびっくりしました。
    紙ベースの個人情報書類を施錠もできない籠に入れカーテン???

    会社の規模もわかりませんが、会社ルールに則った方法できちんとしまっておいたなら社外の者の意見としては会社としての管理の問題だと思います。
    主さんからは主張しづらいかもしれませんが…。

    ユーザーID:9084489455

  • なぜ鍵のかかる場所に保管しない?

    どこの会社でも機密事項は、金庫でなくとも、最低限鍵のかかる場所に保管するものだと思っていました。

    どうしてそんなに大切なものを誰にでも触れる場所に保管しているのですか?
    それが、長年の会社のやり方でも、疑問に関した事はなかったのですか?
    何かの間に挟まるような厚さでもないですね。
    同じ見た目のファイルと入れ違っている可能性はありませんか?

    誰かが故意に・・・でなければいいのですが。

    見つかることを祈っています。
    今後は、保管方法を再検討してください。

    ユーザーID:1541986032

  • ずいぶんとのんきですね

    あなたもあなたの上司も個人情報の紛失がどれだけ大問題か全く理解されていないようですね。

    確実に置いた場所にないのなら、誰かが意図的に持ち出した以外考えられないでしょう。警察に被害届を出すレベルなのに「あす対処法を考えよう」ですか。


    まともな会社なら個人情報を鍵もかけずに帰宅するなんてありえません。私も個人情報を扱う仕事ですが、トイレに行く時でも一旦キャビネットに入れて施錠します。帰宅する時は限られた人しか入室できない部屋の金庫で保管します。


    個人情報を取得する際、当然書面で同意を取っていると思いますが、取り扱いや保管についてはどのように記載されているのでしょうか?

    自分の個人情報を「カーテンで隠して保管」と知っていたら、トピ主さんの会社に個人情報渡さない人もたくさんいたでしょうに。

    ユーザーID:6140920612

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