「うん」って言う人

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生活・身近な話題

桃栗三年

トピを開いて下さりありがとうございます。

企業で事務職をしております。以前から気になっていて、
ささいなことではあるのですが、
仕事のことで、職場の人や取引先の相手と話す時に、
「うん」っていう相槌を打つ人がいませんか?
明らかに相手が目上の方の場合でもです。

若い女性で、むしろ常識のあるタイプに多く見られるのですが
会話をしていて
「はい・・・はい・・・うん・・・うんうん・・・はい・・・はい・・・うん・・・うーん」
みたいな感じで、「はい」の中に「うん」が散りばめられているといような感じでしょうか?どうても上目線に感じるのですが・・・。

本人としたら、オフィシャル的な打ち合わせ等でどうしても長くなってしまう会話の中で、相槌に変化を持たせようとしているのかもしれませんが、聞いている方は、違和感を持ってしまいます。

もし、聞き役になっていて、同じ相槌が続くようなら、
相手が目上なら(目上でなくてもオフィシャルな会話であれば)
「はい」か「えぇ」が妥当かと思います。

同じように感じた方はいらっしゃいませんか?

ユーザーID:0638813034

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  • レスします。

    激しく同意しますっ。

    聞いててイライラすると同時に、
    こんな小さいことでいらだつ自分の小ささにもいらだち、
    話してる内容に集中できなくなります。

    言ってる本人は全く悪気・自覚がないのでどうしようもない。
    そういうふうに育っちゃったんだなーと こちらがこらえるしかない。

    家で親に、学校で先生に、「目上の方と話すときは『はい』と返事しましょう」
    と習わなかったかな。

    「うん」以外では概して良い感じの方だったりするので
    なおさらギャップにダメージ受けます。

    目前で上司に対して「うん」遣いしてた時は 私も上司も
    だめだこりゃ顔になってしまいました。

    ユーザーID:1998381163

  • そうですね

    トピ主さんの言う通りだと思います。
    けど、まぁ相手との関係性も含んでの事ですから
    絶対にダメという事でもない。

    違和感を持つことは共感します。
    ですが、あんまり四角四面も疲れちゃうかな…

    ユーザーID:9108704641

  • いますねーーー

    10代、20代前半の子や、70代以上の砕けたお年寄りとかだと、
    あんまり引っかからない(偏見かもしれないけど)のだけど
    20代後半〜40代くらいで、社会人としてスーツ着て働いているような人に
    ”うん””うん”と相槌を打たれると
    なんとなく、パワーバランスを上に取りたい心理があるのかな、とか
    ちょっと失礼な印象を受けます。

    そういう人は、”うん”と言いながら、足を組んだりもします。

    私は見た目が童顔なのですが、”あなたより立場も年も上なんだけど・・”と思いながら、”そういう人なのね”と受け止めています。

    ユーザーID:9968275506

  • ありますね。

    大手でも有名でもない小さな職場です。
    上司でもお客様でもない同僚との打ち合わせレベルの会話だったらありますね。
    主さんは「私に向かってウンと相槌するなんて!偉そう!私にはハイと返事するべき!」と思ったわけですよね?
    それは同僚に対して横柄では?

    ユーザーID:5262385409

  • それはとても違和感を覚えます。

    会社の電話で相槌に「うん」は今まで聞いた事ありませんでした!
    それは違和感を覚えますねぇ。

    相手が不快でないなら問題無いかもしれませんが、
    私なら上司や先輩ならつっこんでしまいそうです(笑)

    ああでも、「うーんそうですねぇー」のような感じで
    安易に引き受けられない案件とか、無茶を言われている時
    うーんを短くした感じで使うのはあり得るかも?
    まぁ大概は私も、私の知っている範囲の人達も、相槌は「はい」か「えぇ」ですね。

    ユーザーID:6645609046

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  • それって…

    トピ主さんが、
    目下の若い女性から「うん」と言われて違和感(はっきり言って腹立たしい)という事ですね。


    「はい」の中に「うん」があるのだったら構わないと思います。
    一から十まで「はい!」と言わせたいですか?

    ユーザーID:2540804967

  • それ、薬局とかで気になるかな…。

    多少の散りばめなら気になりませんが。

    個人的に「うん」が多いなと感じてしまうのは、薬局です。子どもやお年寄りに対応するように言われてしまうと、えぇっ私、理解・判断力なさそって捉えられたか?…一瞬ですが、心配になります。

    ユーザーID:0384620243

  • いました〜

    いました、いました。
    前の職場にいました。

    社長からの電話にも「うん」って応えてましたからビックリ!
    社長は彼女を気に入っていたし、小さな小売店だったので、いいのかなって思ってました。

    彼女は30代半ば。
    私は呆れてました。

    ユーザーID:1604148857

  • 結構いますよね

    若くなくてもいます。

    以前の同僚にもいました。
    普通に敬語は話せるのに、相槌が「うんうん」。
    それってどうなんだろうって思ってたら、他の男性社員もみんなそう感じてたようです。
    やっぱり相手側には印象は良くないみたいですよ。

    でも大人だし、些細って言えば些細なことなんで、なかなか注意も出来ないんですよね。

    その同僚は人見知りというものを全くしなくて、初対面の人でも全然緊張などをしないって言っていたので、そういうのも関係あるのかなって思いました。

    ユーザーID:2128927029

  • いますね。

    服装・身だしなみ・態度等とても清潔感があってきちんとした印象の方でも
    「うん」の方いますよね。

    私、そんなに失礼なことしたのかな・・・と気になることがあります。

    ユーザーID:0516368884

  • あります

    自分の場合は20代女性でなんと受付でした。
    全国展開のスポーツクラブです。
    電話での会話でしたが
    「逆の立場ならどう思うかなー」
    と思いながら
    「こういう人なんだ。現場のスタッフが何言ってるか経営者は知らないだろな」
    と感情抜きで会話しました。

    なんども接触しなければいけない人だと腹が立つでしょうね。

    ユーザーID:2268253221

  • いるいる

    つい最近会いました、そういう人。
    返事じゃなくて、説明の中でやたら、自分でうんうん
    言ってました。不愉快だったけど、いつもそばにいる人
    じゃないし、まあいいやと。まわりは気が付いているん
    だと思いますが。恥かくのは本人ですから。

    ユーザーID:1538705273

  • 本人は気がついていない

    ビジネスの電話応対で「うん」はあり得ないですよね。
    でも、本人が自分では気がついていない場合も多いです。
    「○○さんって『うん』って相槌打つのがちょっとね…」と、
    他の同僚の電話応対に難色を示した当の本人が、実は「うん」って言う人でした。
    (先輩なので「あなたもですよ?」とは指摘できませんでした)
    あとは、聞き役となって、受話器を持ちながら『うん、うん、そう、そう』とうなずいている内に、
    無意識に「うん…うん…」と声が出ている場合もあるようです。

    ユーザーID:1896177013

  • 癖なんでしょうかね

    いますね。
    仕事上の打ち合わせしてる時に、
    「うん、うん」って相槌打つ人。
    目上の人ならあんまり気にしないんだけど、部下とか年下だと
    ちょっと気になります。
    プライベートなら全く平気ですけど。
    もしかして、私、お局様化してる?
    年下にキツい?(汗)

    ユーザーID:2780344939

  • お偉い方々が使われるみたいですね。

    気になるのは 私くらいかと思ってました!

    教養のある一流アナが 著名人と対話する時でも

    相槌として ’うん、うん’と言ってますね。

    そのあと勿論、’はい、ありがとうございました。’

    と 一括して敬語で返答してますが 最後だけです。


    帰国子女などですと 英語圏では相槌に


    ’イエス、イエス’とは言わずに ’アハ’と


    上向きに


    軽く言うので その延長か、又は 私は女だけど 教養レベルはあなたと同じよ、


    というプライドかなあと思ってみています。


    帰国してみると日本語は どんどんわけがわからなくなって


    もうお手上げです。 せめて良識ある大人は めんどうでも


    子供っぽい’うん、うん’はやめて ’はい、はい、


    そうですか。’と返答していただきたいですが


    どんなもんでしょうかねえ。

    ユーザーID:3117078760

  • どっちでもいいけど

    トピ主さん、貴方がただ「うん」という方が気に入らないご様子が伺える内容ですね。嫌味か僻みかな?
    僕は、関係性に親しみが持てている間柄なら、そんな言葉尻の一つ位は、全く気にならないですよ。
    気に入らない相手が使うから気になるだけでしょう。
    気に入らないなら、こんな所で、愚痴らず相手に直接話しをしてみたらどうかな。

    ユーザーID:8558152949

  • わかりますよ

    オフィシャルな場、上司、取引先。

    この条件であればそうですよね!

    パートのおばさんがそうです!
    自治会、PTAと勘違いしてるとしか思えません!
    社員が上、パートは下。
    買手が上、売り手は下。
    上司が上、部下は下。
    対等ではないのだから態度を弁えるべき。

    ユーザーID:1786718879

  • いますね

    前の職場の同僚は、お客様に「うん、うん」と言っていました。

    お客様は気にしないのかな、と不思議に思っていましたが、ある日はっきり物を言う常連さんに

    「うん、って、お前の友達じゃないよ」

    と注意されました。

    同僚は
    「あのお客さん気分屋だから、急に怒った」

    と反省していないのでまたまた驚きました。

    ユーザーID:9479159134

  • レスをくださった皆様ありがとうございます。

    お返事が、遅くなり申し訳ありません。
    皆様のレスを読ませていただき、やはり大半の方々が
    「うん」という相槌に違和感を持たれているのだな、と感じました。

    一部の方がおっしゃっているように、もちろん相手との関係性によって
    言葉遣いがくだけてくるのは当然のことと思います。ビジネスの中でも親しい間柄であればそういうことは問題ないですし違和感も感じません。

    ですが、そうでもない関係の中で、歴然とした目上、目下(売り手、買い手)という関係性がはっきりしている中での「うん」はないと確信しています。もちろんそのことについて注意したり、逐一是正を要求したりすることはありません。
    「こういう人なのだ」と思うだけです。

    ただ、私が見てきた「うん」と言う方達は、非常に真面目で仕事に真摯に向き合っていらっしゃる方が多かったので、なんでかな〜とい疑問も大きく感じたのだと思います。

    同じように感じている方がいるとわかり、嬉しかったです。

    ありがとうございました。

    ユーザーID:0638813034

  • 確かに!

    そういう人、2パターンあります。意図的に生意気に「うん」と言うことで会話中に上下関係を超えて優位に出ようとする人、無邪気に無意識的に誰に対してもそう相槌を入れる人。どちらかは他で判断するようにしていますが、だからと言って心が乱乱すのはその人の思う壺か意図しないことなので、努めて気にしないようにしています。特に初対面の時は要注意ですね。

    ユーザーID:2230044762

  • いますね、いますよ

    部下の女性。48歳。
    採用して3ヶ月までの間に大きな失敗2回。
    かなり自分の判断に自信がある人で、誰もそんなことしろと言ったわけでもないのに「よかれと思ってやった」ことで、かなりめんどくさいが必要な事件に発展。
    それが2回。

    小会議室に、彼女のチームリーダーと一緒に呼んで「今のあなたの『よかれと思って』は必要ないから、日々、やるべきことをやって下さい」とこんこんと説明している間、彼女は何を思ったか頭を5度くらい右に傾け、下から私に上目遣いで「ウンっ、ウンっ」って声も出さずにプチ頷き。
    「上司が話している時、わかったのであれば、そんな子供みたいなリアクションをせず『はい、はい』と言えませんか?」と切れました。

    でも、本当は「(お互い)ババァなんだから、今さらシナを作るな」と言いたかったんだけどね。

    ユーザーID:7482111416

  • 私も同意見です。

    大卒で営業の仕事をずっとしてます。仕事で関わる方はどんなに気を許していても敬語は崩しません。
    うんって…友達じゃないんだから。今の職場でうんを連発する頭の弱い正社員経験初めての40歳女性がいますが、見ていてみっともないし哀れです。
    仕事関係は少なからず両者利害関係があります。そんな中でナメた態度でいると、何か問題が起きた時に苦労するはずです。

    ユーザーID:0277890528

  • 私です

    私「うん」って言ってました。仕事で初めてまかされた事を説明されていた時、最初「はい」って返事していたのに先輩の見本作業を真剣に見ていたら「はい…はい…うん…はい…」って感じで!そこではっ!とこのトピを思い出しました。これからは気をつけます。

    ユーザーID:1230150713

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