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発言小町

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すりかえられた伝票、支払いの義務はありますか?

最初の葉っぱ
2015年6月30日 18:12

トピを閲覧して頂きまして、有難うございます。

先日、すごく混みあった人気のある定食屋さんでの、お昼の事です。

12時前に一人で入ったのですが、指定されたのは二人掛けのテーブル席。

少しして店の人から「相席お願いします」と60代位の女性と同席しました。

その人は高級な物を次々頼み、お酒も飲んだり、持ち帰り総菜購入したり。

ゆっくり食べてた私は、途中でトイレに行き、その間にその女性は帰っていました。


自分も帰ろうと伝票を見たらなんと、10000円を超えていて。

どうやら、その女性が安い方の伝票を(プラスチックにクリップで挟んでテーブルに吊り下げていた)

多分わざと間違えて、会計をしたようなのです。


私は680円の定食しか食べていません。コーヒーが付いていたので、食事の食器は片づけています。

「私は定食しか注文をしていません」と言いましたが、証明できるものもなく

店員さんも宴会場や複数の階に何人も行き来していて、どの人かも判りません。


たまたま、ダイエットのためランチの写真を撮っていて、何とか大丈夫でした。


店の人と言い争いになってしまい、凄く悲しく、嫌な想いをして、せっかく美味しい定食屋さんなのに行きづらくなってしまいました。

途中もう約10000円払わなきゃいけないのかと、辛くなりました。


このような場合、どうすれば良いのでしょうか?

宜しくお願いします。

ユーザーID:9301078861  


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そんなこともあるんですね・・・。
真昼の月
2015年6月30日 20:53

二つのビックリ。

その女性にもビックリだけど・・・

そもそも混み合う定食屋さんで
連れもいないのに
途中でお手洗いに行くトピ主さんにビックリ。

私なら 立つときに伝票は持って行くし そもそも中座しないです。
(食事中に中座するのは 行儀のよいことじゃないですよね)

680円の定食だけで 混み合う時間帯に 
あれこれ頼んで お酒も飲んだ女性が食べ終わるまでに 食べ終えないトピ主さんって ある意味すごい・・・。

急いで食べろとは言わないけど それなりに次のお客さんのことも考えた方がよくはないですか?
それだけで充分 次行きづらいけどなぁ・・・。

まぁ 支払わなくて済んでよかったけど
あなたが中座しなくて 先に食べ始めてたんだから先にお会計してれば 
こんな事にならずに済んだのにね。

お店の人 気の毒すぎ・・・・。

ユーザーID:2087484730
その店の責任のある者へ手紙を
鶴亀松竹梅
2015年6月30日 21:15

あら50既婚男性です。
 残念な思いをされましたね。
 そしてランチの写真を撮っておいてよかったですね。
 何の落ち度も罪のないトピ主さんに不愉快な思いをさせた
店員の対応について、きっちり謝罪を受けてください。
 まず、ことの顛末について、店長あて、もしくは運営している
企業あてに、文書で報告をすること。また、今後も気持ちよく
お店に通うために、無実のトピ主を不快な思いをさせたことに
謝罪を求めてみてはいかがでしょうか。

ユーザーID:4582364354
次からは気を付ける携帯からの書き込み
通りすがり
2015年6月30日 21:17

その女性がしたことは、詐欺行為になりませんかね?
店員も1万円を越える注文をした女性を覚えてなかったのでしょうか?
店に防犯カメラでもあれば、警察を呼んで、カメラを確認してもらえたのですが。

これからは相席は拒否して、席を立つ際には伝票を持っていかないと危険ですね。
トイレは、会計を済ませてから行かれたほうがいいですよ。

トピ主さんは代金支払いの方は、どうなりましたか?

ユーザーID:0732120693
怒っても良いのでは?
スカート
2015年6月30日 21:24

私だったら本社にメールします。
こんな事があった。伝票の置き方など改善して二度とこのような事がないようにして下さい。ってね。
席に番号つけて管理するとか、普通はやってませんかね?何番席の注文、と言うようにね。
トピ主さんは怒っても良い立場と思いますよ。
気分悪かったでしょうけど、あんまり気にしないで!

ユーザーID:5743358182
えーっ!?
おもも
2015年6月30日 21:28

私は若いころウエイトレスのバイトを散々しました。
何階もある懐石料理屋も、広いレストランも、狭いレストランもあります。
(あ、でも相席を見たことはありませんが。。。)
でも、ウエイトレスなら、いくら忙しくても絶対に
誰の席に何を出したかわかると思います。

すごーーーーく変な店だと思います。。。

ユーザーID:1325314727
そういえば
おもも
2015年6月30日 21:41

書き忘れました、

大きな駅の近くにあるデパート内の広いレストランで
ウエイトレスをしていた時のことです、

その駅は昔から、地方からの家出人が集まる駅で有名なのですが
そういう家出人にレストランでご馳走するからと声をかけて、
トイレに行くふりをして逃げる人、たまにいました!
お金を持っていない家出人を騙して、食事代を押し付けるんです!

とぴ主さんの相席の人もそれだけ頼んでいるのですから、680円の定食一つと
間違えるわけないと思います。相席の人に押し付ける食い逃げだと思います。
店の人から警察を呼んでもらっても良かったのではないでしょうか!

ユーザーID:1325314727
ありません
逢魔時
2015年6月30日 21:43

堂々と、私が注文したのは○○だけだと言えば良いのです。

相席を依頼したのは店側です。
当然、客の伝票が混ざらないように配慮するのも店の責任です。

その女性については「確信犯ですね。警察呼んだほうがいいのでは?」と
言外にその女性と店の問題であると突き放しましょう。

トピ主が一万円分の注文をしていない証拠はありませんが、した証拠もありません。

客の管理もできていないのに決め付けで犯人扱いするような店、
通う理由はありませんね。

ユーザーID:4423635535
こわ!
匿名
2015年6月30日 21:46

大変でしたね。相席が怖くなりました・・・。写メとってなかったら、どうなっていたんでしょうね。

折れず抗議してよかったと思います。私でも同じことしたかと。
それにしても60代の女性、常習犯でしょうね。そんなことする人が世の中にいるっておそろしいです。トイレの隙に・・・というのがポイントですよね。
そういう人は繰り返すので、きっとどこかで捕まると思いますけどね。

ユーザーID:6296481995
警察
おばちゃん
2015年6月30日 22:08

トピ主さん、嫌な目にあいましたね。本当にお気の毒です。

私がもしトピ主さんの立場なら、すぐに警察に連絡してもらいます。
できるならアルコールの検知器も持ってきてもらいたいですね。

トピ主さんは、お酒も飲んでいない、持ち帰りの料理も持っていないのですから無実はすぐに証明されるでしょうし、すり替えた女性は犯罪を起こしていますから捕まえて欲しいものです。

ユーザーID:5856676383
まずは警察を呼ぶ
らぴっしゅ
2015年6月30日 22:36

酷い目にあいましたね。読んでいて腹が立ちました。
女性は無線飲酒をして、濡れ衣をトピ主さんに着せようとしたので立派な刑事事件だと思います。
警察を呼べはよかったのではと思います。
警察もトピ主さんを調べて女性と無関係なら解放してくれます。

怖いですよ。今後相席になりそうなら店を出るかもしれません。

ユーザーID:3484656519
世の中には悪賢い人間がいる携帯からの書き込み
さくらんぼ
2015年6月30日 22:37

完全に、その女はトピさんをターゲットにしていましたね。
おっとりしていたか、ぼんやりにみえたのですよ。
その女は確信犯ですから。
自己防衛するならトイレは食事の前に、テーブルを安易に離れない。

悲しい現実ではありますが、対人は詐欺師かもぐらいには思うべき。

店側には瑕疵はない。

ユーザーID:4509948044
そんなことあるんですね。携帯からの書き込み
傀儡課長
2015年6月30日 22:40

一人で1万円分も注文した客のことを覚えていない店員が悪い。

ユーザーID:0307846008
「私の伝票がない」、それだけを主張する
鬼にカネボウ
2015年6月30日 23:00

そのオバさんにまんまとしてやられたわけですね。計画的犯行ってやつです。
しかしそれだけ飲ませて食わせて、あげく持ち帰り品まで渡して、たった680円の会計でパスさせる店も
相当いい加減な管理してますね。

レジに立つ前に自分の伝票の内容くらいチェックした方がいいです。
この場合は、店員を呼びつけて「私の伝票がありません」と主張するのが正解でした。
そのオバさんの残した伝票はあなたには何の関係もないのですから、
それ以上係わる必要は全くないわけです。

今後の教訓。余計なトラブルに巻き込まれないよう、用事が済んだらさっさと帰る。

ユーザーID:8276111152
変な店携帯からの書き込み
鉄拳
2015年6月30日 23:06

それは完全に店の落ち度であり、100%店側が悪いです。

なんの罪もない主さんと言い争いをし、嫌な思いをさせたのだから慰謝料払うレベルです。
まさか¥680までまともに取ったんですか?その店。

主さんも呑気に「美味しかったのに行きづらくなります」なんて言ってないで二度と行かないで下さい。

ユーザーID:9527121458
レスします
人間合格
2015年6月30日 23:15

もちろん支払う必要はありません。その女のほうが問題です。

ユーザーID:6261428411
その後は?
お茶
2015年6月30日 23:18

嫌な思いしましたね。
その60代女性、わざとですよね。会計時に伝票間違えてたのなら「680円です」と聞いてそんなに安いわけないと普通は気付きますもんね。

で、お店側と言い争いになった後結局1万円支払ったんですか?

写メで予定通り680円だけ払ったのなら自分の落ち度ではないので今後も堂々と行っていいと思いますが。主さんがそこの食事を食べたいなら。

その60代女性の代金を払う義務はないと思います。

というより、主さんは注文受け付けた店員や料理を持ってきてくれた店員の顔は覚えないんですね。本来の伝票に受け付けた店員の名前などあると思います。
その店員さんを呼んでもらって、確かに定食だけ注文受け付けたなど状況説明してもらわなかったんですか?
言い争いになるってどんな状況なのか想像できません。
お互いがケンカ腰ってことですか?

ユーザーID:5028632664
相席お断り
ぷ〜パン
2015年6月30日 23:19

今後の為に、相席をお願いされたら、断りましょ。
わざと間違えたか、解らずに会計してしまったのか解りませんが、

こう言う経験があるなら、お断りする方がいい。
カウンター席があるならカウンター席にするとか
おトイレも、会計後に「おトイレ貸してください」と言って借りればいいと思います
そうすればずっとテーブルの所にいるわけで、伝票をすり替えられる事もないでしょ?

もしかするとこの女性は常習性があるのかもね。だからお昼から高級料理にお酒やら惣菜やら次々とだったのかもね。

次はお店の方に相席やって伝票を変えられてしまって嫌な思いをしたので、相席は断りたいのですが。と先に言っておくのも良いかもね。

ユーザーID:0419169554
警察を
おん
2015年6月30日 23:41

呼んでくださいとお願いすれば少しは信用されるかな。
注文とった方がいるのでしょうし、ずいぶん手慣れているので他の事例もあるかもしれません。

いずれにせよ写真とっていてよかったですね。

ユーザーID:4746341142
警察じゃない?
サオリ
2015年7月1日 0:14

何も証明できなきゃ警察ですね。
あなたは潔白なんだから警察でも堂々と出来ますよね?

ユーザーID:5468696947
あなたには何の責任もないですよ携帯からの書き込み
なの
2015年7月1日 0:16

レストランでウエイトレスをしていた経験があります

相席ならば、オーダーを取る者はどちらのお客様の伝票であるか他の従業員がお会計をさせていただく場合でもハッキリとわかるように明記し、お会計担当者はどちらのお席でどちらのご注文だったかキチンと確認してからお代をいただくのが当たり前です

相席のお相手の女性がわざと安い伝票を持って出たのかもしれませんが、従業員が伝票を掛け間違えた可能性もあり得ますし、ましてお客様と言い争うだなんてはっきり言ってものすごく程度の低い店だと思います

ユーザーID:1434852494
 
現在位置は
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