すりかえられた伝票、支払いの義務はありますか?

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生活・身近な話題

最初の葉っぱ

トピを閲覧して頂きまして、有難うございます。

先日、すごく混みあった人気のある定食屋さんでの、お昼の事です。

12時前に一人で入ったのですが、指定されたのは二人掛けのテーブル席。

少しして店の人から「相席お願いします」と60代位の女性と同席しました。

その人は高級な物を次々頼み、お酒も飲んだり、持ち帰り総菜購入したり。

ゆっくり食べてた私は、途中でトイレに行き、その間にその女性は帰っていました。


自分も帰ろうと伝票を見たらなんと、10000円を超えていて。

どうやら、その女性が安い方の伝票を(プラスチックにクリップで挟んでテーブルに吊り下げていた)

多分わざと間違えて、会計をしたようなのです。


私は680円の定食しか食べていません。コーヒーが付いていたので、食事の食器は片づけています。

「私は定食しか注文をしていません」と言いましたが、証明できるものもなく

店員さんも宴会場や複数の階に何人も行き来していて、どの人かも判りません。


たまたま、ダイエットのためランチの写真を撮っていて、何とか大丈夫でした。


店の人と言い争いになってしまい、凄く悲しく、嫌な想いをして、せっかく美味しい定食屋さんなのに行きづらくなってしまいました。

途中もう約10000円払わなきゃいけないのかと、辛くなりました。


このような場合、どうすれば良いのでしょうか?

宜しくお願いします。

ユーザーID:9301078861

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  • 私は…、限定です。

    確かにその女性は確信犯でしょうね。
    下手すれば常習の可能性も有ります。

    私の場合はそういう時はレシートの挟まったモノを自分の目の届くところに置きます。

    因みにその女性の行為は犯罪です。
    恐らく最初から食い逃げを企んでたのでしょうね。

    ただ、そのお店もどうかと思いますけど。
    よっぽどアホじゃない限り店員さんも誰が何頼んだかって大雑把にわかってるし、
    レシートにもテーブルナンバーなどが入ってるはずですよ。

    どうすれば良いかでは、警察を呼ぶことですね。
    民事には不介入ですが両者の言い分をまとめてくれますよ。

    それにその女性はお酒飲んでるのですよね。
    主様の呼気を調べてもらえば良いのですよ。
    お酒は半日以上たっても残ってますからね。
    それに持ち帰りの惣菜だって持ってないのでしょ?

    どっちかって言うかその店の対応がおかしいです。
    惣菜をどこかに隠してるとでも言いたいのでしょうかね。

    んで、その店には二度と行きません。

    ユーザーID:8655859996

  • どうすれば良いって・・・

    そのお年寄り女性が「ふてぇ野郎だ。」
    店の対応も「なっちゃあいねぇ。」
    ただそれだけです。

    災難でしたね。
    トピ主様に何の非もありません。
    中座する際に、伝票を化粧室に持ち込む訳にもいきませんし。
    あまり気になさらないように。

    ユーザーID:0690766365

  • 店員さんを確定する必要はない。タダ混み合った店の長居は迷惑!

    >何人も行き来していて、どの人かも判りません。

    相席をトピ主さんにお願いした店員は、お店責任が、時間外に店員全員に問えばわかるはずです。

    また、注文(トピ主さんと相席の女性)をとった店員さん、料理を運んだ人も確定できるはずです。

    トピ主さんはわからなくて当然でしょう。

    相席を言ってきた店員さんに確認してください!
    持ち帰りまでしているので、持ち帰りの用意をした店員さんに確認してください。で良いのです。

    持ち帰りの注文までしているのだから、わかるはず。
    持ち帰り注文していたら、トピ主さんは持っていないのでわかるはず。

    料理店として事故経緯を説明してほしい。と問い合わせしたらどうでしょうか?
    問うのはマネージャーか店主です。

    後、席を離れる場合、当然のこととして伝票は、紙だけでも持って行くべきです。
    (相部屋と同じですよね。通常の感覚として警戒すべきです。)

    トピよく読むと、
    タダ、店側としては、1万円食べる人より定食の方が遅いのはちょっと迷惑かな、それも稼ぎ時には!

    定食食べるのに1〜1.5時間かかるの?
    もしかしたら、女性はお店関連の人かも? うがった見方?

    ユーザーID:5360129872

  • 通報ですね

    食い逃げですよ、それ。
    お店の人が認めてくれなかったら警察に通報すればいいのです。

    ユーザーID:3542327511

  • まあ、良かったですね

    証明できて、良かったですね。
    基本的にトピ主さんは悪くないんですけど。

    ただ、相席を頼まれるほど混んでいる食堂では、あんまりゆっくり食事をしない方が良い。
    後から相席になったその人がお酒を飲んだり色々頼んだりしている間に食べ終わらないって、ちょっと時間をかけ過ぎだったのでは?
    そして、決して、会計前にトイレに立ってはいけません。見知らぬ相席者がいるならなおさらです。

    私は、おひとり様で食事の場合、トイレに行くのは「ご飯が来る前」か「会計が終わった後」にしています。
    トラブルを防ぐために。

    ユーザーID:4066156427

  • 飲食店勤務です

    伝票をすり替えられたのが事実であるならば、60代と思しき女性は犯罪者です。
    冷静に「この伝票は私のものではなく、同席した女性のものです。私は680円の
    定食しか食べていません。私からオーダーをとった従業員さんに確認されて
    ください。あと、これは明らかに犯罪ですし、私自身も犯罪に巻き込まれた
    被害者です。警察を通報して頂き、対応してください」

    店側にも過失はあるんですよ。
    知らなかったとはいえ、そういった女性と同席をさせてしまっているのですし
    トピ主さんが何を注文していたか分からないなんて発言は、いくら店が忙しく
    しており、一々、お客様が何を注文しているかなどといった事は把握が
    難しい状況であっても店側は言ってはならないのですよ。

    ちゃんと最終的には店側から謝罪はありましたか?
    その状況であるならば、店の方から丁重なる謝罪があって然るべきですよ。
    それがなかったのでしたら、そんな店は二度と行くべきではありません。

    ユーザーID:5248795731

  • 定食屋ともめるのではなく

    警察へGO!でしょ?

    きっと何件も被害が出ているはずです。

    最初に思いつかないあなた、ちょっとにぶい。

    ユーザーID:7156980269

  • 払う必要なし

     最初の葉っぱさんが、正しいです。伝票を間違えたのは、先に帰ったお客です確信犯かもしれません。 お店の方になんと言われようと払わなくて正解です。相席させたのも店側の都合です。最初の葉っぱさんが、その方の分を飲食したって証拠はないでしょう? 警察を呼んで調べて残ったお皿や箸に最初の葉っぱさんの唾液がついているのでしょうか? 二度と行かなくていいんじゃないですか?

    ユーザーID:7031349809

  • 気を取り直して

    すごく嫌な思いをされましたね。
    支払義務なんかないです。当たり前です。

    あなたは間違ってないので堂々となさってください。これで今度「相席お願いします」と言われたら堂々と断れますね!
    「私の伝票がないんだけど」で押し通しましょう。だって持ち帰りの惣菜までその人は頼んでたんですよね。あなたはその持ち帰りの惣菜を持ってない。
    店員さんだってあなたが覚えてなくても、全員呼んで確認してもらいましょう。
    そのような伝票の置き方をしていたこと(相席で混乱するかもしれないにもかかわらず)、確認もせずに会計をしてしまったこと、すべてお店の落ち度です。言い争いになりましたか。相当謝罪しないと私なら許さないとこです。

    相席の時には本人に伝票を渡すとかしなきゃダメですよね。うちの近所の蕎麦屋さんはそうしてくれます。声かけて「こちらがお客様の伝票です」お間違えの無いようにお願いします」って言ってくれます。すぐに自分のところに持ってくるように自衛しましょう。

    ユーザーID:3241916743

  • 無銭飲食の故意犯ですから警察へ

    >その人は高級な物を次々頼み、お酒も飲んだり、持ち帰り総菜購入したり。

    片や定食一品の客と大量注文の相席の客の違いがわからない店員も店員ですね。
    店の対応もあり得ない。良いですよ、そんな定食やに二度といけなくても。

    ただその女は会計が680円なはずはない事を十分承知していますから詐欺の故意犯です。

    ちょっと不思議なのが主さん。いったいあなたは定食一品を食べるのに何分かかるのですか?
    相手は高級な物を次々と、そしてお酒まで飲んでいるのに先を越された??

    ユーザーID:3944714334

  • ヒャーッ

    その手があったか!!!

    このトピを見て真似をする人がでないように願っています。

    写真が証拠となって何よりでしたが、撮ってなかったら「胃の内容物を調べてください、濡れ衣だったら慰謝料請求します」とでも言っていいかな。

    それと、いくら忙しいといっても店員の方だって記憶が無い訳ないでしょうから、店側に証拠を要求してもよいと思います。

    あと、お昼の混雑時にちと長居の気がしないでもありません。

    最終的にお店の態度がどうだったのか分かりませんが、こんなことがあったから相席は無しにして欲しいと責任者に言ってください。

    ユーザーID:7158683824

  • 伝票がなくなったと言う

    もしかして、相手女性の伝票をレジに持って行ったのですか?
    それだとレジ係の店員さんと言い争いになるに決まってますよね。
    レジ係の店員さんは、お客様が持ってきた伝票を見てお金を請求し、受け取るのが役目ですので。

    そういう時は、席についたまま店員さんを呼んで残された伝票が違うと主張するべきです。
    席についたままなら食べ終えた食器が残っているので、何を食べたのかの証明が簡単ですからね。
    そして、次からは席を外す際、伝票も一緒に持っていくようにしましょう。

    しかし、世の中悪い奴がいるもんですね。
    まあ、万引き犯は高齢の方の割合が高いといいますし、私も気をつけるようにします。
    大変勉強になりました。
    トピ主さんありがとうございます。

    ユーザーID:3694616045

  • そんな事ってあるんですね(吃驚)

    ランチ写真が証拠になって、ランチ代だけで済んだのでしょうか?
    不幸中の幸いでしたね。

    私はおひとりさまランチの時は、トイレに行く前に会計を済ませちゃいます。
    食い逃げされないか、お店の人に心配をかけないため(笑)でしたが
    トピ主様のようなこともあるんだ、と吃驚したので、今後もそうします。

    だからお店によっては、テーブルに伝票を置かないのかな?
    お店レジ横にテーブル番号を書いた伝票を預かるお店もありますね。

    なんにせよ大変でしたね。
    いくら美味しくてもそんな曰くつきのお店には、今後行きにくいですもんね。
    ご愁傷様でした。

    ユーザーID:3856608861

  • あなたが悪い、あなたが大人じゃない

    私はつい先日、伝票を間違えられたときに、文句を言わずに支払いましたよ。

    だいたいが、安くて美味しくて大人気で大混雑の店で、定食だけで延々と居座っているのがいけないんですよ。
    1万円もの食事をした60代の女性より早く来て、はるかに遅いなんて時間をかけすぎです。
    食器を片づけられたのは「もう帰れ」の合図ですよ。
    常識がなさすぎます。

    そして伝票をきちんと管理してない自分の落ち度を棚に上げて、負けろってね。
    お年寄りに功徳をなしたとも思えないですね。
    あなたは心が荒みきっているんですね。
    可哀想に…。

    ユーザーID:1280586874

  • 常習犯

    恐らくその女性は常習犯ですね。

    そしてあなたは運悪く狙われた。

    しかしこんな人が居るんですね。

    一人で食事に行った際は気を付けなければと肝に銘じました。

    ユーザーID:7926293758

  • 支払義務ありません。

    すごい嫌な体験をしましたね。

    伝票がすべてではありませんから
    トピ主様自身が食した分しか払う必要はありません。
    店内の状況は店員に管理義務があるわけですから
    店員が知って然るべきです。

    写真を撮っていたのが幸いでしたね。

    私だったら、写真を撮る習慣はないので
    自分の食べたメニューを正確に答えて証明するかな。
    あとは「胃の中だして証明しましょうか?」とか(笑)

    あとその詐欺のおばさんはお土産も買ってるようなので
    私はそんなの持ってませんよ?とアピール。
    金を払えというならその商品をください、と。
    そしてその商品の在庫確認をしてもらって、数が合わないでしょ?
    とか言うかな。

    ユーザーID:4792489713

  • 常習犯かな

    多分、忙しい時間帯を狙って同じようなことを繰り返してる輩だと思います
    顔を覚えているなら、次見かけた時はよく監視して、被害を未然に食い止めてあげてほしいです

    主さんは写真撮ってて良かったです
    撮ってなくても(持ち帰り)総菜を持ってないのですから大丈夫だったとは思いますが‥
    それでも払えと言われたら、警察呼べば良かっただけです

    普通伝票にテーブル番号くらい書いてあるでしょ?
    主さんの伝票がレジ付近にあるはず。
    注文とった人、相席お願いして60代女性案内した人、配膳した人‥ちゃんと聞き取りすればわかるはず。
    テーブルの横に伝票ぶら下げてるのだって店の落ち度と言えば落ち度です
    忙しいの何のと言い訳して、きちんと調べもしないのは店の怠慢です

    大手なら店の出入り口付近に大きく張り紙するような事ですよ
    タイトルは「お客様を泥棒扱いしたことへのお詫び」

    ユーザーID:7741407974

  • びっくり!

    災難でしたね。

    一人で後払いの飲食店に入るときは、伝票を持ってトイレに行かなきゃいけませんね。私も気を付けます。あと、店員さんの顔も覚えておかないとね。

    図々しい人もいるもんだなあとびっくりです。まあ、絶対わざとですよね。普通なら、レジで気付くはずですから。

    ユーザーID:2052437925

  • そんなの

    払わなくていいよ。
    てか途中でトイレなんで我慢出来なかったの?
    全くの他人が相席だよ。
    バッグなんかもちゃんと膝の上に置かなきゃ。
    人は信用しない!
    これ鉄則ですよ!

    ユーザーID:4135804142

  • そんな…

    お気の毒でした、そんなひどい事をする人が居るんですね、びっくりです。同じ日本人として恥ずかしいと思いました。

    たまたま写真を撮って置いて、ラッキーだった…。
    私も一人ランチして、傘や上着を持たない方が楽なので、先に洗面所に行く事が多いので、気をつけます。

    主さん、嫌な思いされましたが、今回は勉強と思って、気を取り直してくださいね。

    ユーザーID:0401141367

  • 警察呼んだらいいです!!

    店の人が、無銭飲食の客を同席させたんですから、呼んで白黒つけたらよかったんです。
    防犯カメラなどがあるなら顔だって出してもらえばいい。(一緒に入ってくるなり、別々に入ってくるなり、、同席言われたところが映ってたらいいし、、)
    隣の席の人たちだって、食べながら少しは解っていたと思うので、聞いて回るとか。

    なににしろ、知らない客を手引きされ無銭飲食を疑われるような店、行きたくなくなりますね!

    店の人の、知り合いかもしれませんよ、、?

    ユーザーID:0021432641

  • 支払義務はないけれど、無用心ですよ

    もちろん、悪意を持って伝票を摩り替えた相席の人が一番悪い。
    伝票をその本人のものと確認せずに帰してしまった店にも落ち度があります。

    でも、赤の他人と相席になって、途中で席を立つトピ主さんも無用心すぎます。
    席を立っている間に何をされるか、わかったもんじゃありません。
    連れの方がいたならともかく、お1人での行動の際には、もう少し周囲に用心された方がいいと思います。

    写真があってよかったですね。

    ユーザーID:5366961401

  • 災難でしたね

    言うまでもなく一番悪いのは無銭飲食まがいの60代女性。

    次に悪いのはランチタイムの定食屋で高額な料理にお酒に持ち帰り総菜まで注文した
    恐らく大いに目立っていた客の特徴を誰一人覚えていない店員。
    一人くらい無実を証言してくれても良さそうなものなのに。

    でも『混み合った人気店』で『ゆっくり食べ』おまけに食事の『途中でトイレ』
    まで行ったトピ主さん。
    もうちょっと周りの空気を読んで行動した方がいいのでは?
    普通は相席を頼まれるような混雑した状況でゆっくり優雅に食べられませんよ。

    店員さんと言い争いになるような状況なら警察を呼んでもらうべきです。
    その60代女性は間違いなく常習犯でしょうから。
    ついでにアルコールを飲んでないことも証明してくれたかも?
    今からでも管轄の警察の生活安全課に相談の実績を作っておきましょう。
    そして美味しかろうが無実の客を泥棒と決めつけるような店には二度と行かないことです。

    ユーザーID:9414159905

  • 証拠がなければ…

    そもそも、混んでいるお店で、680円のランチでゆっくりしすぎ。
    相手が10000円も食べたり飲んだり持ち帰り総菜を頼んでいる時間と
    いえば、相当長時間だと思いますが、あなたは、ずっとランチ
    のみでゆっくりとしていたのですね。
    それは、回りのことを考えない迷惑な行為です。

    しかも一人なのに途中でトイレにいくのですか?
    普通なら食べる前か、会計が終わってから行くと思います。
    相席の人が悪いのは当然ですが、あなたも迂闊で相当変ですよ。

    今回は写真があったから良かったですが、
    何も証拠が無ければ、払わないと警察を呼ばれるでしょうし、
    それでもお互い譲らなければ調停ということになるでしょう。
    普通は、半々でお互い損をしましょう(5000円ずつ損をする)
    ということで落ち着くのが妥当でしょう。

    ユーザーID:1506581921

  • 災難でしたね。

    世の中、ずるい人がいるものですね。
    トピ主さんの対応は正しいと思いますし、疑いが晴れて良かったですね。

    状況的には無銭飲食を疑われるでしょうが、いざとなったら警察で調べて貰えば良いことです。
    トピ主さんが座った二人席で二枚の伝票があること、トピ主さんは持ち帰り用総菜を持っておらず、アルコール反応も出ないこと、店の入り口付近に防犯カメラがあれば、件の女性の存在と伝票の取り違えが判明するでしょう。
    堂々としていてください。

    トピ主さんの敗因は、混んでる居酒屋で長々とランチしたことでしょうか。
    次の予定があるなら、早めに移動すれば良かったと思います。
    混んでるお店で長居って、お店の人の印象も悪かった気がします。

    ユーザーID:3864789166

  • 危機感なさ過ぎでは

    不用心すぎませんか?

    私なら、そんなに注文した人が近くにいたら「伝票をすり替えられたらどうしよう。。」と心配なので、伝票を持ってトイレに行きますが。

    定食屋だけでなく、他でももう少し危機感を持たないと、もっと痛い目に会いますよ。

    ユーザーID:0553497048

  • そんなアホな

    それは大変でしたね〜。
    ウソのようなホントの話なんですね。
    まるで〜アンジャッシュのお笑いコントを見てるようです。(ごめんなさい)

    支払いの義務なんてないに決まっている。言い争いになる事もおかしい。
    私ならこの時点でお店の人全員呼んで確認させなきゃ気がすまないな〜。

    お店はその60代のオバサンを詐欺罪で訴えればいい。

    ユーザーID:5483892674

  • 客に責任は無いと思います

    災難でしたね。

    法的根拠を確認したわけではありませんが、伝票の管理の責任は店側にあり、すり替えに気づかず会計したのは100%店側の落ち度で、すり替えられた客側には全く責任は無いし、支払いの義務も無いと思います。証拠を示す必要も無いですよ。

    私だったら、「どうしても私に払わせたいのなら、このメニューを私が食べたという証拠を出して下さい。それも無いのに払わせるなら、警察を呼んで下さい。あなたが呼ばないなら私が呼びます。店の不手際を客に押し付けようなんて、冗談じゃ無い。」と言い、それでも引き下がら無かったら警察を呼びます。

    ユーザーID:4520382427

  • 油断

    日本は治安がいいから油断しすぎているのでは?

    人が占有しているであろう場所で他人がごそごそしていると
    不審に思われますので、普通はそれがある程度の抑止力になるんですが

    お客が沢山いる店内のテーブルで相席ですからね
    自分が占有している空間って座っている部分くらいのものです
    席を立ったらもう誰がごそごそしようがわかりません

    そういう状況は普通なら、ささっと食べてしまうべき状況です
    途中でトイレに行ったりはしませんね


    それはそうと、後から席についたご老人が
    料理を色々注文して、お土産も頼んで、お酒も飲んで
    よほどその老人が早食いだったかわかりませんが、普通に考えれば
    トピ主、定食食べるだけで長居しすぎでは?しかも、昼時の定食屋ですよね
    トピ主自身、普通のお客さんでは無い印象です

    普通のお客さんなら大概店員さんも善意を持って対応してくれると思いますけど
    昼時に異様に長居する客は良く思われないでしょうから、それもこじれた原因かも知れませんね

    ユーザーID:9075605249

  • 答えにはなっていませんが…。

    多分、私は伝票を置き去りにしてお手洗いに行ったりしたことがないです。

    食事と会計を終えてから、店を出る前にお手洗いを借ります。

    これについて、申し訳ないと思ったこともないです。

    これで、今回のトピ主の状況は回避できるはずです。

    ユーザーID:7636631403

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