すりかえられた伝票、支払いの義務はありますか?

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  • レスとエール有難うございます

    長居とトイレの事お叱りを受けましたので、すみません、迷惑ならこれからは気を付けます、ですがしばらく外食には行けません。

    天ぷら等は注文後に揚げるみたいなので、料理が出るまで20分位?待ち、コーヒーもありトータルで一時間を少し過ぎてしまいました。

    その店は、昼の定食屋さんとしてしか行った事がありませんが(これ迄数回)夜は、海鮮居酒屋になるらしいです。

    大きなチェーン店ではないです。

    伝票の約10000円の内訳は、多分粒うに箱とか惣菜数種?冷酒と焼酎が1〜2、刺身の盛り合わせ、サラダ、茶わん蒸し

    フルーツ、香の物とかでした。

    お酒はたくさん、お料理も少し残していて、その人はトイレに行ったのかと思いました。

    店もおかしい?レジの人が会計を合わせるため、強く言われたか、もしくは、最初はこっちがグルだと思われたのでしょうか。

    支払いは680円としか思っていないので伝票をそのままレジ近くに持って行った事が、あなたのでしょう!みたいな感じで相当不利でした。

    でも、自分の正しい会計の、それ以上係わらなきゃいけない責任はあるのでしょうか?

    ユーザーID:9301078861

  • レスと投票有難うございます

    色々とご意見やアドバイス頂戴して、勉強になります。

    考えられない事で、心の消耗度も半端ではなくて、皆様のお言葉に助けられています。


    広いフロアですが、二階は多分予約や、常連?や3名とか以上のグループが主だと思います。

    一度グループで入った時、全て4人以上の座卓だったから。

    12時前に入ったので、少人数や年配の人(階段が理由?)はまずは一階から相席でうめていくみたいでした。


    >長居のための嫌がらせ?でも、通報されたら店が困るのでは?

    支払が出口近くの惣菜コーナーで、フロアの人とは別で、その人が何を食べたか見ていなくて、伝票だけで会計できたのでしょうか?

    その女性を疑う根拠は、少なくとも自分の注文分の会計をしていないという事です。


    トイレは、出口で会計後にまた、店の奥に戻ってと言うのは、従業員に注意されそうな雰囲気に思ってできませんでした。

    混雑してるなら、再び入って来なくて帰ってほしいと思うかなって。


    席を空けても食器の片づけは、すぐでもないです。

    長居する人が多いから、混む理由にもなってるようでした。

    ユーザーID:9301078861

  • 有難うございます。矛盾って何?個人レスはさけたいですが。

    でも、ひどい言いがかりなので反論させて頂きます。

    あお様

    >その年配の女性は帰ったの?トイレに?

    食べ残しも、飲み残しもあったのでトイレに行ったと思いましたが、なかなか帰って来なくて

    >帰ろうと思って伝票見たの?

    帰ろうとして伝票を持って、レジの近くでお金を出そうと見て驚きました。

    やはり、自分で伝票をレジ近くまで持っていったので、不利に思われたようです。

    >伝票は二つ?

    帰ろうとして伝票を(机の脇と壁の狭い間に吊りさげていた)取ろうとしたら、伝票は一つしかなかったので

    そこで、年配の女性は帰ったのだと思いました。

    伝票は一つしかないのに別の伝票と確認できますか?

    普通これくらいの読解能力はあると思いますが。


    スマホは持っていません。ブログもやりません。

    ダイエットのカロリー計算や塩分制限のための写真撮影で、携帯も1分も出していません。

    飲食は多分5000円位?で、刺身もフルーツも、香の物も並べるだけ酒もコップに入れるだけで、すぐ出て来てました。

    惣菜も粒うにとかで、小さなものでした。

    ユーザーID:9301078861

  • 有難うございます。すこし考えられるようになりました。

    通りすがり様、みさみさ様ナイスフォロー有難うございます。


    あお様。【こんな簡単な文章何度も同じ事言わせないで下さい】

    >トイレに行ってると思うなら伝票二つ

    1 ですから、食べ残してたからトイレ等に行ったのだろう、でもなかなか帰ってこない

    2 自分も帰ろうと思ったら(テーブル上からは見えない脇に下げていた)伝票のクリップホルダーはひとつ

    3 だから、その女性は自分の伝票を持って先に会計をして帰ったのだと

    4 伝票はひとつなので疑いもせずレジまで持っていきました。



    伝票を常時食事中、あお様のように何度も何度も確認する人もいるでしょうし、私のように帰りの会計のお金を出す時まで見ない人もいます。

    ましてや注文は680円の天ぷら定食ひとつしか食べていなくて値段も分かっていますから、見る必要もないしレジで確認すればいい事。


    食事中伝票を頻繁に確認しないから、トイレに行ったから、長居したから、食べてもいない物を請求されるんだとは言い過ぎではないでしょうか?

    どこまでいっても途中何をしようが、食べてない物は食べていません。

    ユーザーID:9301078861

  • 有難うございます。店側も問題はあると思います。

    どんな理由をつけようが、レジでに正しい会計をする義務が店側にはあります。

    よく、回転寿司などで「おあいそ、お願いします」と言う人がいて、フロアーの人が枚数を確認してレジの人に伝票を渡すか

    そのまま会計するのはそのためだと今回判りました。

    フロアとレジが分離していない。

    なぜ店側ともめたのか考えましたが。

    私が伝票をレジ近くまで持っていったので、通常の会計の形で私一人が「食べていません」と騒いだので

    (自分で会計しようと持ってきた伝票なのに、何言ってるの?)みたいに責められました。

    すりかえなんて、レジの人も予想外の思いつかない事だったのかなと。

    でも、なんとか会計を合わせなきゃいけないから?(払ってくれるかも?)と強靭な態度に?

    最初は、ひとりぼっちで食器も(テーブルが狭いから頼んで)片づけられていたし、証明もできない。

    パニックで写真の事も最初忘れていた。店もざわざわしてきた。

    食べたものを言っているうちにカロリー計算が浮かんできて写真を思いだした。

    店側もこれ以上の追及は無駄と思い、680円で会計しました。

    ユーザーID:9301078861

  • レス有難うございます。

    心の消耗度が半端ではないと書いたのは、今後の事も含めてです。

    大げさって、写真を撮っていなければ、証明も難しくもっと時間もかかってたでしょう。

    相席の上品そうな人が、伝票をすりかえるって、考えられないレベルここまでの事を心配しなければいけないのなら

    これから、ちょっと席を離れたすきに、食事に毒を(分りにくい弱い)入れられる、こんな事も考えなきゃいけないのかなと

    そう思うと心が疲労困憊になったのです。

    レスで>自分の正しい会計以上係りたくない…とこんな嫌な事に付き合うつもりはない事を書いています。

    店側から、頼まれたなら別ですが、私は普通に食事をして自分の会計を、正しく支払っただけ。

    40分位のコーヒーも含めた食事時間、一回のトイレ、こんなことランチではありふれた事です。

    ユーザーID:9301078861

  • レス有難うございます。

    もちろん「こんなの食べていません」「違います」「確認してください」って言ってますよ。

    でも、自分が驚いたのと同じく、レジの人も、訳が判らず。「支払ってください」と。

    その次に、違った会計をしたと分かって、自分のミスを隠すため?会計を合わせようと?

    それか、グルと思われたとか?時間がかかりました。


    責任者何て出てきませんでしたよ。「ちょっと待ってください」とざわざわするだけで。

    だから、裏で確認作業をしてたか、ではないでしょうか?

    話しはそれますが、銀行でお釣を間違えられた時も「違います、きちんと説明してください」と役職の人に向かって大声で話しかけても

    思いっきり無視されて出てこなくて相手にされず、間違った額をそのまま強引に渡されましたよ。

    役所でも、電話でも責任者に代わってと言っても30分待たされただけ。


    同じ確認をどこででされても、別にどっちでもいいです。

    伝票だけで簡単に会計ができるシステムを変えてほしいです。

    ユーザーID:9301078861

  • 有難うございます。

    >伝票を何度も確認

    結局、テーブルで伝票をとる時、レジで支払う時に見るとなるとやはり何度も確認する事になると思います。

    これ位の言い方の違いで>ちゃんと読んで頂けず残念>思い込みが激しい>ありもしないことを事実にしちゃうタイプですか。

    自分がなんか言われると、この慌てよう。これ位分りやすく書かないと、先入観の強い人には伝わらないかなと。

    >伝票が一つしかなくても確認→これこそ、激しい思い込み。
    わざと伝票をすり替えるなんて事を前提に思って行動する人がどれだけいるのか。
    自分の席の伝票を、誰かが別の物と、取り替えるなんて想像できなかったです。
    そう思っているのなら、持ち歩いてますよね。

    もちろん、皆様のご教示の通り気を付けます。


    通報って言われる方が多いですが、店内である以上、結果的に被害はなかった(精神的消耗を除く)以上

    係りたくない気持ちです。

    例えば、学校内とか友達の家とかで、何かトラブルがあっても、そこは相手の建物で空間なので、物事にもよりますが話し合いの途中に

    勝手に通報をするのもどうかと思うのですが。

    ユーザーID:9301078861

  • レス有難うございます。

    レジの人は、私がおかしなことを言っていると思ったか、とにかく払わせて会計を合わせようとしたのか、必死でした。

    でも、おかしいと言っても、きちんと対応してくれる店と時間がかかる店とそれは色々です。

    前述のようにとある、都銀ではおかしいと現金受け渡しで抗議しましたが、取り合ってもらえず

    後で謝罪の電話がかかってきましたから。

    レジ近くで抗議して不利だったのでしょうが

    テーブルで言っても、少し待つ時間が少なかった位でやはり、あの雰囲気では

    払えと言われていたと思います。

    トイレはやはり体調や特に暑い夏場は、途中で行く場合もあると思います。

    そうなると、一人では外食にいけなくなりますね。

    別に相席でなくても、今回のよう事は席を離れると考えられますから。

    (伝票は持っていても、料理にいたずらされるとか)

    ユーザーID:9301078861

  • レス有難うございます

    葉子様

    >コーヒーも含めた40分の食事時間

    >最初と言っている事違う?

    だから、天ぷら定食で注文から調理時間で注文してから揚げるから>出てくる時間に20分位?かかるって書いてありますよね。

    それプラス、飲み物も含めた40分の食事時間

    トイレ行ったりしたからプラスアルファで、トータル1時間ちょっとのランチの時間になりました。


    どこが、言っている事違うか、ぜひ教えてください。

    ユーザーID:9301078861

  • レス有難うございます

    皆さんからのアドバイスを頂いて、もちろんいいと思う所は取り入れますが

    だからと言ってレスを下さる方も全員同じご意見でもないし

    通報に関してはしなくて良かったと思います。

    店側に勝手に通報した場合、営業妨害やイメージの面で、お叱りを受けるかも知れません。

    確かに、レジの人はパニックになっていましたが、別の人(多分店の責任者ではない)とちゃんと話し合いをして、写真を見せて大丈夫だったので

    今回は通報する必要性を感じませんでした。



    確率は少なくても、その年配の女性が認知症などで本当に判らずに間違えたとも言い切れないですから。


    私がこう言えるのは、精神面以外の実害がなかったからですが。

    写真を撮っていなくても、細かい状況をまずは店の人に説明します。

    ユーザーID:9301078861

  • レス有難うございます

    そうですね、言われているように>言っていることが分らない人はスルーするといいですね。

    でも、正確に書いているのに>矛盾とか>ありもしない現実を本当にしちゃうタイプですか?>異常とか

    あんまりひどいレスに対しては、事実と違う事はやめてほしいなと思います。


    >ダイエットなのに天ぷら定食?

    私は栄養学学んでいたので自分の理論はありますね。

    ダイエットって一日の摂取カロリーを計算して、オーバーしないためのカロリー計算で、単純に天ぷらを食べないという事ではありません。

    油を控える弊害もありますしね。


    一時間位のランチタイム(調理20分食事30分トイレ5分コーヒー5分)が長い非常識と言われたら、外食は考えなければいけません。

    天ぷら定食は、熱くてやけどしそうだし、量も多いです。

    別に早く帰らなくてもいいとの店側の姿勢も感じしてました。

    飲み物も注文してから出てきます。

    食器も頼まない限りすぐには片づけない、待つ人が出ないように違うフロアを開けたり、相席にする。

    店の雰囲気にもよると思います。

    ユーザーID:9301078861

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