口コミで「グレードアップしてもらえました。」というのをよく見ます。
私はよく旅行します。
今まで何十回と宿泊しましたがそのような経験は一度しかありません。
ホテル側のミスで部屋が取れておらず、ダブルベッドが二つ並んだスイートを使わせてもらいました。
近々また旅行する予定で既に予約済みなのですが、いろいろなサイトで宿泊予定のホテルの口コミを見たところ、私が予約したのと同じプランで宿泊した方の口コミがありました。
一番狭い部屋を予約した方たちは、広い部屋にグレードアップしてもらっていましたが、私と同じランクの部屋(上から2番目のランク)を予約した方の口コミにはそのような事は書いてありませんでした。
なぜより高い部屋を予約した人にサービスしないのでしょう。
特にホテル、旅館側のミスもないのにグレードアップしてもらったことはありますか?
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