両替って嫌ですか?

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  • 私は知人を見習って

    お財布の中に一万円札、五千円札、千円札を何枚か入れています。小さな金額のものを買う時、万札を出すとお店に人も大変だろうなと思うからです。

    お店に両替を頼んだことはないですね。100円玉が欲しいときはお店で1000円札を出し、安いものを買って100円玉をゲットします。

    お店にタダ働きはさせたくないもんね。それにお店の人はおつり用に千円札やら小銭やらを用意している筈で、それを無料で奪うのはやはり悪いなと思うので。

    お給料を引き出した時に、両替機で千円札、5千円札をある程度用意しています。

    私の知人は8000円会費のパーティーに行くとき1000円札8枚を持ってゆきます。理由は1万円札を持ってくる人も多いだろうから千円札が多い方が集金係の人が助かるだろうと言ってまして、とても感心しました。

    ユーザーID:8480717779

  • ようこさんは間違っている

    大型ショッピングセンターのバックヤードでたしかに両替はできます。
    それは大型ショッピングセンターとテナントの契約です。
    仮にテナントの一店舗が両替可能店舗として
    お客さんの周知されるところなった場合、
    そのテナントは大型ショッピングセンターから厳重注意されるかもしれませんよ。

    カード決済の増えた今、テナントのレジの中には現金は少ないです
    トピ主さんが両替をしたおかげで小銭がなくなり、
    テナントの店員さんはバックヤードまで両替にいかなければ
    いけなくなると言うことも状況によってはありえます。
    (まあそんな切羽詰ったときは断るとは思いますが)
    ようこさん、大型ショッピングセンターで働いていたと
    おっしゃる割にはそのあたりのご事情をわかっていらっしゃらないと思います。

    ユーザーID:2836490140

  • 一円の儲けにもなりません

    お店にとって迷惑かどうかは儲けになるかどうか。
    迷惑と思われたくなかったら、小さなものでも買いましょう。
    迷惑と思われても構わないなら、厚かましく両替ですね。

    ユーザーID:6760299836

  • 「両替はお断り」というマニュアル

    両替は断ります。

    棒金はお金がかかってますし、防犯上です。
    両替詐欺なるものがあった話も聞いたことがあります・・・

    いやとかそういうことじゃないです。
    お店の人になにかものを頼むときは、やってもらえるものと思っていてはいけないと思います。時代は変わりますしそれによって店も業界も決まりとか方針が変わっていくものです。

    ユーザーID:4968388920

  • トピ主さんが、見ず知らずの人に両替を頼まれたら歓迎しますか

    >お店にとって、そんなに両替って迷惑なのでしょうか?

    自分を相手の立場において考えるとわかるでしょう。

    トピ主さんが、フリマに店を構えているときと仮定して、客ではない人が両替を求めてきたら、喜んで両替してあげますか?

    ユーザーID:1599943309

  • 専門店はキャラクターカートを運営していないだろう

    >ショッピングセンターへ行くと、子供をキャラクターカートに乗せることがあります。
    >ある日、利用代の100円がなかったのでショッピングセンター内のお店で両替してもらいました。(専門店というのでしょうか)

    その専門店は、テナント料払って、店を出しているのですよ。そして、お釣り用に、毎日、銀行で両替してくるのも仕事の一つです。それを、自分の商売と関係ないキャラクターカートの客に両替として使われたらイヤに決まってるでしょう。

    それとね、「両替」によってミスが発生して、その日の〆で計算が合わなくなるなんてこともあり得る。商売じゃないのに、ミスのリスクだけは存在する。
    また、偽札をつかまされるリスクもある。商売にならないのに、リスクだけ存在する。

    その点、銀行は、ちゃんと鑑定する能力を持っていて、リスクは小さい。そして、両替を商売にしている(規定料金をとる)。


    >皆さん、モールや大型スーパーの両替についてご存じないんですね。

    というレスがありますが、そこでは大型スーパーなどがキャラクターカートを商売としているのでしょう。

    ユーザーID:1599943309

  • 店によるが、両替は「トラブルのもと」

    千円をさっと出してきて「百円に変えて」っていってきたとします。
    そのあと百円を10枚渡したら「足りない!渡したのは五千/一万円だろう!」なんていうトラブルが有るんです。
    もちろん悪気がある場合もあれば、本人が本当にそう思い込んでいる場合もありますが、どちらにせよ、証拠がなければ、結局は、お客様の言うとおりにしなければなりません…。
    そのため、私が勤めていた駅の近くにある店舗型ドラックストアでは、基本お断りすることになっています。

    私が店員だったら、嫌な顔せず「申し訳ございませんが、両替はお断りさせていただいておりますので、ご了承下さいませ。」とお断りしますがね。
    嫌な顔せず断られるか、嫌な顔するけど融通きかせてくれるか。
    私だったら、後者の店員の方が好感もてますけど、トピ主は違うんですね。

    ユーザーID:6565264850

  • 私もトピ主さん擁護。両替はいつでも無料でした。

    二度目です。

    皆さん、モールや大型スーパーの両替についてご存じないんですね。
    イチイチ銀行には行きません。
    事務職の方はご存じないでしょう。
    小規模店舗のかたもね。

    大型店の場合、いつでも無料です。
    店に複数のスタッフがいればいつでも出来ます。

    何より私がトピ主さん擁護なのは、そもそも接客が失礼だからです。
    事情があって両替出来ないなら、嫌そうな顔しないでお詫びです。
    そんなの接客業なら当たり前。
    カートに小銭を出させるのは店側の都合です。
    両替が迷惑ならショッピングセンターにそんなカートを置くべきではないし、
    専門店こそ、そのショッピングセンターに出店すべきではない。

    その専門店のスタッフは接客業失格ですね。

    トピ主さんを批判している人は、ショッピングセンター内の事情を知らないのでしょう。
    内部者からしたら、その店のやったことはお客様に失礼なことですよ。

    ユーザーID:4957757907

  • 事務職20年でも気づかなかったのか

    それは会社が必要だらか両替しているんですよね?

    その両替をまったく見も知らないお客さんでもない通りがかりの人が「両替してもらえます?」て事務所に入ってきたら迷惑でしょう?
    (ま、そんなことはほとんどないですけど)

    ショッピング専門店はお客様のために釣銭を用意しておくのだし、それをなんら利益をもたらさない人にただで両替されたら迷惑ですよね。

    これに反省して、今後マメに小銭をためておいたらどうでしょう? それか会社の両替のついでに自分も両替しておくんです。

    私は友人と飲みに行くときもあらかじめ千円分は小銭を用意していきます。割り勘で小銭必要なんですもの。

    準備万端でいきましょうね。

    ユーザーID:4945552855

  • 私も事務職ですけど

    企業が銀行で両替をしても、手数料はかかりますよ。トピ主さんの企業が口座を持っているから、一見かかっていないように見えているだけです。

    私は先日都バスに乗った際に、電子カードにお金がなくてチャージしようとしたら、5千円札しかなくて焦りました。バスは千円チャージしか出来ないんです。普段乗り慣れてないから、すっかり忘れてました。幸い小銭がありましたけど、運転手さんと道路状況に余裕があると「どなたか崩せる方はいませんか?」と車内に声をかけてくださることもあります。

    トピ主さんも物を買いたくないなら、カート付近で「どなたか崩してもらえませんか?」と声をあげれば良いのでは?自分が恥ずかしいかも知れませんが、少なくともお店からの嫌な思いは受けなくて済みます。また、その様子から、お店側が両替機を設置するキッカケになるかも知れません。

    ユーザーID:5948697346

  • 両替手数料

    >ちょくちょく銀行で両替してもらいますし、それが手間だと思ったことがありませんでした。

    両替に行った事がおありなら、両替手数料の事ももちろんご存知ですよね?
    トピ主さんにとっては「私1人だけ。千円分だけ」という感覚なのでしょうが、カートの利用目的で一日10人100人という人数が両替を求めたらどういう事になるか…。

    ちなみに、「両替するのに何故手数料を取るの? 機械で計算するんだから手間なんて掛からないでしょう」と思ったのであれば、
    以前、金融機関に務める知人に上記の疑問をぶつけたところ、「大量の小銭(小銭貯金などした人が貯金箱ごと持って来るケース多し)の中に、何が入ってるか実際に見たら、手数料取る気持ちが理解出来ると思う…と言われました。(貯金箱の中にいたずら心で異物を入れるお子さんがいるのか、長期間放置されていた貯金箱の中に、ゴミや虫が自然と購入するのか、理由は不明ですが、硬貨以外の異物(見るのも触るのも嫌な物)の混ざっている率が非常に高いそうです。

    ユーザーID:9140380653

  • 手間の問題ではなく、手数料の問題

    両替は枚数で手数料を計算、百円って簡単に言わないで。
    出掛ける前に小銭の確認をする。
    ゲームコーナー、ガチャガチャコーナーの両替機を使う。

    ユーザーID:3321634438

  • キャラカート様

    キャラカート様はとぴ主さん庇護と書かれています。
    この場合とぴ主さんの行動は間違っているのです。

    庇護する必要なんてありません。
    場所が悪かったのではなく
    とぴ主さんに常識がなかっただけです。

    >サービスセンターや
    専門店街ではない、おおもとの方で
    カート利用のため、と言えば良かったのです。

    おおもとのレジでも迷惑行為です。
    そのために、サービスカウンターや両替機が設置してあるんです。
    ましてキャラカートは後からお金が返却される仕組みです。
    単なるお店のサービスであって利益にはなりません。

    当然の権利なんて、お客様は神様みたいな考えはいかがなものかと思います。

    ユーザーID:8411517990

  • はい

    迷惑です。

    ユーザーID:3348411996

  • 非常に迷惑です

    ウチのお店にもそういうお客さん時々きますよ
    あ、物は買わないから「お客さん」ではないですね。
    何も商品を買わずにレジでさっと一万円札を出してきて
    「5千円札1枚と〜、千円4枚と〜、100円玉10個に崩して下さい」
    とか指定して来るので丁寧にお断りしますけどね。
    常連のお客さんの場合は話は別です。
    「ちょっと小銭が必要だから崩してくれない?」等のリクエストは
    レジに十分な小銭があれば快く引き受けます。
    でもウチの常連さんは皆先に「レジに十分な小銭があったらで
    良いんだけど…」と申し訳なさそうに、こちらの事情も
    十分把握した上でリクエストして来るので、そういうお客さんなら
    なおさらどうにかしてあげたいと思いますね。
    こちらも人間ですから。

    ユーザーID:9905567779

  • 面倒です

    両替は手間がかかり、面倒です。そのため人件費という多大なコストがかかります。出来るならやりたくないです。しかし、小銭を使うものは収益性が高い、お金は細かくなればためらいなく使うなどの理由によって両替にかかるコストよりメリットの方が高いからやっているのです。やらないという理由には防犯対策ということもありますが。

    ユーザーID:2391475655

  • まやさん、良く読んでください。

    私、まやさんと全く同じことを書いているのですけど。


    >場所が悪かったのです。

    この場所とは、専門店街のことですよ。

    >何人かの方が書いていらっしゃいますが、
    サービスセンターや
    専門店街ではない、おおもとの方で
    カート利用のため、と言えば良かったのです。

    このトピのレスがあまりにも両替自体の批判が多かったので
    両替の場所が間違いということを書きたかったのですよ。

    ユーザーID:9230916716

  • 在欧ですが、こちらの国でもほぼ両替は出来ません

    個人店でも、小さい値段の物を買って、高額紙幣を出すと、場合によっては拒否されます。理由はお釣りがないから。駅で列車のチケットを券売機で買うとき、気を付けておかないと、"釣りが出ません"と表示さています。先日、目的地に行く途中、ポップアップ店があり、そこで単価25ユーロの品物に対し、私が100ユーロ紙幣を出したら、店員が現地語で、直訳すると、"お釣りがないので、貴方には売れない"と。その代わり、品物は取っておくというので、その店の近くのスーパーで近日中に買うつもりでいた商品を買って、紙幣を崩して、ポップアップ店へ戻りました。ユーロ通貨圏だと100ユーロ(日本での場合、1万円札相当)でも高額紙幣になるので、現金引き出しの際、100ユーロ紙幣が出てきたら、スーパーなどでの買い出し時に使用して、早めに崩しておきます。

    ユーザーID:9442003256

  • 相手の立場になって考える

    >お店にとって、そんなに両替って迷惑なのでしょうか?
    当然釣り銭が切れる可能性が高まりますよね。
    しかも買い物客でもないのに。

    相手の立場でものが考えられない方ですか?

    ユーザーID:7515266336

  • 関東最大級のショッピングモールに

    よく行きます。そこ両替機壊れて 直さず撤去。私は、近くの お菓子の店で、買ってます、小銭なかったらね、
    両替以前に 人としてのマナー、
    お菓子か外の自販で お札を崩してますよ。店によっては手数料かけてまで両替してると回答した方に【待った!】私 銀行両替機よく利用しますが、店の方は何枚も銀行カード持ってます【通帳に10円入れれば作れるし、毎回手数料払う訳がない】なので かなり待たされます。手数料かなり高額なので、それを支払ってたら利益減るから有り得ないです。

    ユーザーID:3051788342

  • キャラカート様

    両替は当然の権利ではありません。
    とぴ主さんは関係ない専門店でお願いしたのです。
    ショッピングセンターで、カートにお金が必要なら規模なら
    どこかに両替機は設置しているし
    サービスカウンターがあるはずです。
    それらをめんどくさがって関係ない近場の専門店にお願いしただけです。
    そのショッピングセンターに出店しているからと言って
    両替をする義務はありません。

    ユーザーID:8411517990

  • 小銭確認

    出かける時には小銭を確認して行きます。
    タクシーに乗ることもあるし、飲みものを買うこともあるかもしれない。
    少なくとも何かを買ってお釣りをもらう心がけって必要な時代になりました。
    一方で私は新聞の集金の時にもきっちり払える様に心がけています。
    有難いですって言われます。その他小さな美容院なんかでも出来るだけ
    お釣りなしで払うように心がけています。
    小さなお子様がいらっしゃるなら常に小銭を確保しておいた方がいいですよ。

    ユーザーID:2923261720

  • レスします

    両替禁止なところも多いですよ。



    そもそもキャラクターカートに乗せる可能性があるのなら、最初から小銭を用意しておけばどうですか?


    無かったら、自動販売機等で崩しなさい。
    これだから子連れはねぇ。

    ユーザーID:7853727173

  • あのー

    銀行での両替と、お店での両替とは違うと思うのですが。

    銀行はそもそも両替を受け付けている、通常業務として行っているところですよね。
    お店の場合、「両替はお断り」としているところが大部分だと思います。
    面倒かどうかでなく、そもそも「取り扱っていない」のです。

    銀行と一緒くたにして考えてはいけませんよ。

    ユーザーID:6282365768

  • 釣銭にも限りがある

    色々な小売店で働いてきたけど、釣銭用の小銭ってわざわざ銀行に両替しに行かなきゃなんないの
    人が少ないときなんかは銀行に行けなくてピンチに陥ることもある
    そんな時に買い物もしない人に両替するのは正直嫌
    釣銭用小銭は買い物してくれたお客さんに使いたいもん
    トピ主は働いたことないのかな?これくらいちょっと想像すれば分かりそうなものだけどねえ…(呆)

    ユーザーID:8879662445

  • そういう時は

    店じゃなくてガチャガチャがある所にいくといい大抵両替機おいてるから

    銀行と同じように求めるのはだめ
    お店両替は嫌がる、お断り多いですよ

    ユーザーID:4295925646

  • はい、迷惑です。

    専門店はお金を払って、小銭を準備しています。
    小銭は無限にレジには入れられないので、1日分に必要な量を予測して用意します。
    その必要な量の中に両替は入っておりません。
    その他防犯上やレジ間違いの防止のためでもあります。
    今時お店での両替のみはNGは常識だとおもっていました。
    社会人として大丈夫ですか?

    トピ主さんは3500円分の100円玉が自社のお客様用必要になると予想し、
    多めに4000円を手数料を支払い銀行で両替をしました。
    そうした所、会社とは関係のない同ビル内の別の会社の来訪客が
    ビルの中にある自動販売機を使いたいから、1000円崩してと言われました。
    渡してしまうと100円玉が不足する可能性があり、不足した場合
    もうトピ主が再度銀行に行き、再度手数料をはらって両替する必要があります。
    さらに、自社の大切なお客様に迷惑をかける可能性があります。
    さらにさらに、両替にいくと仕事の人手が足らなくなってしまう可能性が大!
    さらにさらにさらに、会社では両替は厳禁というルールまであります。



    さぁ、これでも迷惑なのでしょうか?と思いますか。

    ユーザーID:4157662814

  • 面倒じゃないなら

    お家で、両替やさんを始めたらどうですか?
    看板出して、朝銀行に行ってたくさん小銭を用意して。
    勿論、無料で。ご近所さんの両替をやってあげて下さいな。

    ユーザーID:0722720003

  • えぇ事務職?現役で??(びっくり)

    >ちょくちょく銀行で両替してもらいますし、

    だったら一定金額以上になると両替も手数料がかかるってご存知ですよね。
    事務所で使う程度の両替なら無料のうちかもしれませんが
    店舗の釣り銭だとそれなりの金額が必要だから手数料を払っているケースが多いことも当然ご存知ですよね。

    誰も手間がかかるからなんて言ってませんよね。
    手数料がかかる以前は両替お断りなんて張り紙はありませんでしたが
    銀行で手数料がかかるようになってから多くの店舗がそのように周知してますよね

    本当に現役で事務職??20年??20年前の書き間違いでしょうか??
    それに一番びっくりしてます。

    ユーザーID:9367252756

  • そうなんだ

    自分の客じゃない人になんで両替?
    トピ主さんの会社じゃ、隣の会社の分の両替も受け付けてるの?
    面倒じゃないなら、町内の会社の両替、全部やったげて。

    ユーザーID:4728949758

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