入った職場で言葉づかい注意受けました

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(トピ主6
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  • 家庭で習いませんでしたか?

    目上の人や、仕事場では「です」「ます」は常識だし、私的に仲良くなっても、タメ口はいけないって事。

    なぜならそこは職場だからです。

    私はもう53歳ですが、勤務先では、娘ぐらいの保育士にも「です」「ます」で話していますよ?

    長年一緒にいる保育士でさえ、友達同士のようには話していませんよ。ま、少し砕けた言い方をすることもあるけれど。

    わかりました、お願いします、お先に失礼します、お疲れ様でした、なんてキチンと言えなければ社会人失格です。

    ユーザーID:5978285988

  • ご両親が恥 恥をかいています

    トピ主さんは 高卒で直ぐに就職でしょうか。もしかしたら、高校も満足に通わなかったの?

    >身内だけで使ってるつもりでもお客様の前で出てしまう
    時があるかもと言われました

    こんな当たり前のこと「すら」教えてもらえなかったのですね。
    トピ主さんのご両親も、常識がありません。
    親の教養の無さ、子供に対する躾の失敗がまるわかりのトピですね。
    親御さんから社会人としての心構えを教えてもらえなかったのですから、お気の毒です。

    …と、世間では判断されます。

    ユーザーID:6195510431

  • 私は注意しません

    >今って普通に使ってる?と思うのばかりで・・

    やっぱりそうですよね。

    職場でもだらしがない言葉遣いの人は、反省しないですよね。誰か他の人が注意したらいいと思うので、私は黙って笑っています。できない後輩に労力使いたくないです。

    こんなふうに思われてまで言葉遣いを指導したくないです。上司には全然治らないです〜と報告しておきます。

    バックヤードで呼び捨てとか、下品で最低だなって思いますが、黙って最低評価をつけます。恨まれたくないです。神経質と思われるのも嫌です。言葉が変なのは育ちが悪いのかもしれませんが、自己責任です。仕事内容は指導しますが、言葉は本人が恥をかくか上司に説教されたらそれでいいと思います。

    ユーザーID:5805970644

  • 自分はわりと下品な人間だと

    自覚してますが客呼び捨てはないわー
    これ言葉遣いの問題じゃないですよ

    ユーザーID:0871588956

  • 良かったね

    あなたが一番損をしています。
    知らないだろうけど、そう言う言葉使いは、周りを不快にしているし、あなたの評価を低めているのですよ。

    それを正してくれる人がいるなんて、良かったじゃないですか。

    ユーザーID:5650731691

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  • いまいちわからない

    あなたの年齢、職業によると思うのですが、注意されるということは、そう感じている人もいるということで。
    大丈夫です、で思い出しましたが、私の職場にもいました。注意するほどではないけど、違和感はありましたね。
    言ってもらえるうちに直した方が良いですよ。
    そのうちあなた、自分より年下の子たちから、いい年して敬語も使えないなんてって陰でバカにされますよ。恥ずかしいと思いましょう。
    バックヤードだから、呼び捨て?そんな店員に接客されたくないなぁ。
    そして、不思議なことにそういうのって態度や雰囲気から感じ取られることあるので、気をつけてくださいね。

    ユーザーID:4456299013

  • 中学生でも敬語は使います

    中学生の息子がいますが、先輩や大人には敬語を使いますよ。
    敬語は小学校の国語で習います。
    トピ主さんも習ったはずですが?

    生きていく上で敬語ができないとこれからたくさん困った状態になりますよ。
    結婚したら夫の親や親戚との会話にも必要です。
    子供が生まれたらママ友関係や先生との会話にも。
    大丈夫、そんなに難しいことではありませんから。
    小学生でも覚えられる程度のことですので今からでもしっかり学んでください。

    ユーザーID:8628062151

  • 言葉遣いは

    今も昔も、家族や友達や彼、目上の人、職場の先輩や上司、お客様、それぞれ言葉遣いを分けますね。
    じゃなきゃ「タメ口」なんて言葉は消滅してますね。

    今って普通に使ってる?と思ったのは「大丈夫でーす」の事ですか?
    普通に使ってるのはトピ主さんの仲間内や同年代の人だけの話で、普通職場の先輩に「大丈夫でーす」なんて言いません。
    年配の人も「大丈夫でーす」って言いませんよね。
    トピ主さんの「普通」の定義は、社会人として狭すぎて通用しません。
    トピ主さんの仲間内が世界の全てでは無いのです。

    お客様を陰で呼び捨てにする事やトピ文の先輩達の描写も合わせて受ける印象ですが、根本的にトピ主さんは他人をリスペクトする気持ちが不足しているようです。
    社会人としてまだまだのトピ主さん、謙虚に先輩や上司、ここの皆さんの言葉を受け止めましょう。

    ユーザーID:0251673282

  • 想像してみましょう

    あなたが客として行ったあるお店で、若い男の子(または女の子)がフレンドリーに対応してくれました。呼び捨てにもされたけど、ワイワイと友達みたいに楽しくやりとりできたし、大満足です。

    次にあなたが客として行ったお店で、中年のおじさん(またはおばさん)が馴れ馴れしい言葉遣いで話しかけ、しかも呼び捨てにしてきました。ありえません!ムカつきます!即苦情を入れる大事件です!

    つまりそういう事です。職場の言葉遣いは社員の歳をとるごとに比例して厳しくなります。世間は非情です。

    見逃してもらえる若いうちにちゃんとした言葉遣いを覚えましょう。

    ユーザーID:9683679489

  • そうだなぁ。

    今時?の言葉を使って
    自然体で仕事をしている自分は
    よそよそしく丁寧な言葉を使う先輩方と違って
    いけてると思っているのかもしれませんが、
    お客様の中にはそうは思わない方もいると思います。

    表立って、「あの店員おかしい」とはいいません。

    お客様同士で「あの店、店員の態度がなってない」となり、
    それが広まり、下手したら売り上げに響くかもしれません。

    サイレントクレーマーってやつですね。

    自分はお客様の前ではやっていないっていうけど、
    残念ながらやってると思いますよ。
    自覚していないだけで。

    自身の正当性を説いても
    認められないと思いますよ。
    トピ主さんにはそこまでの影響力はないと思う。

    ユーザーID:7108335532

  • 多分

    主さんに賛同してくれるレスはほぼ無いと思いますよ

    >私の周りの友達とか彼も別に普通に喋ってますし
    だってこれは、職場じゃないでしょう?

    >若い先輩も普通に友達っぽく喋ってくれます
    これもプライベートの話ですよね?

    >今って普通に使ってる?と思うのばかりで・・
    これは普段プライベートでお友達や先輩と喋る時の会話内容のことですよね?
    そのお友達は職場は同じ?
    例えば学生時代や学校でのお友達や先輩と
    普通に使う言葉が
    職場で普通だと思ってはいけませんね

    接客業してましたが、従業員同士で裏で話す時でも
    呼び捨てはないなぁ〜〜

    >身内だけで使ってるつもりでもお客様の前で出てしまう
    >時があるかもと言われました
    それこそこ、「お客さん」と言っていたのを「お客様」と言いましょう
    とか言われてた人もいましたよ

    それとこれは前からプライベートでも気になってたのですが

    >なになにしてくれる?に、大丈夫でーすと言った時
    この若い子の「大丈夫です」
    例えばお客様の若い子に「〇〇いたしましょうか?」とか聞いたとき
    「大丈夫です」という答え
    それって、「やって、大丈夫」なの?「しなくても、大丈夫」なの??
    って思ったことがありますし
    「〇〇はご入用ですか?」という問いに
    「大丈夫です」と言う答え
    「無くても大丈夫です」なんだろうけど
    なんかしっくりこないというか、いるか、いらないか聞いてるのに
    大丈夫ですって何が大丈夫なの??っておもってしまう

    きっと聞く側になっても
    「〇〇でよろしいですか?」じゃなくて「〇〇で大丈夫ですか?」って
    言いそうだなぁ〜

    そういえば、「よろしかったですか」を「よろしいですか」だよって注意されたことがあったけど
    丁寧に言ってるつもりがちょっと違うなんて、日本語って難しい

    ユーザーID:1584965613

  • 素直に反省しなさいな

    先輩の指摘は正しいです。

    ・お客様の名前を呼び捨て→いくらバックヤードでもあり得ない

    ・大丈夫でーす→「はい、わかりました」です

    他にもとある、と言う事は相当酷いのだと思いますよ。
    親からどんな教育を受けてきたのかわかりませんが
    あなたは非常識です。

    今って普通に使ってる?はあなたの基準。
    ズレてるんですよ。
    学生気分も大概にしてください。
    プライベートなら何をどう話そうと勝手ですが
    仕事にはルールがありますから。
    それすら線引きできていない人間が言える言葉じゃない。

    社会人として相応しい言葉使い・態度で仕事に臨むべき。
    素直に反省し、改めてください。

    ユーザーID:4459206641

  • 「大丈夫」うちにもいる

    目の前に「大丈夫です。」「大丈夫ですかぁ?」しか
    使うことのできない、レベルの低い新人がいます。
    上司、取引先、すべての人に「大丈夫ですかぁ?」

    私も言われたことがあり
    「大丈夫ですか?って、心配される筋合いないのだけど。」
    「え、あ、」ってそそくさと退散したけど
    多分、意味がわかっていないのでしょうね。

    その後もずーーーーっと、使い続けています。
    雑談や、軽い受け答え程度なら良いのだけど
    代わる言葉を知らないし、使ってこなかっただろうし、学習もしない。

    国立大を卒業し、お勉強ができて入社したのでしょうけど
    意識も知能も中学生レベルです。
    今年の新人はそんなのばかり、ひどい人材しかやってこない。
    あまりのレベルの低さに、上長も思うところはあるようです。

    ユーザーID:2295329398

  • 呼び捨て?!

    お客様を呼び捨て?!
    例え友だちだとしても、来店されたらお客様なので呼び捨て厳禁です。

    >神経質なのか
    あなたの親御さんの躾が悪いだけです。

    >大丈夫でーす!
    「わかりました。」「はい」でもいかな。居酒屋とかお店の雰囲気によっては「大丈夫でーす」もあるとは思いますが、少なくとも同僚を叱責できるバックヤードがあるような店では、使いません。

    >今って普通に使ってる
    友だちや、あなたを子供として扱う大人ならね…。

    どうしても嫌ならその店は辞めて、フランクな接客がウリの店に行くしかないです。

    ユーザーID:8506754988

  • レスします

    そもそも人を呼び捨てにするって何?
    普通に使ってるって友だちとか親しい人に対してではなく使っているのですか?
    お客様は親しい人ではなく、お客様ですよね?

    大丈夫でーすも
    社会ではそんな言葉使いません。

    入社前のビジネスマナー研修などがない会社なのでしょうか。
    パソコンでビジネスマナーなど検索して、簡単に勉強した方がいいんじゃないですか?

    ユーザーID:0511678469

  • おいくつの方?

    トピ主さん、お若いのかしら?
    職場とプライベートを同じ感覚の言葉遣いで平気って…

    最近、何か聞かれると「大丈夫で〜す」って返答する若い人多いけど、そう返答する人のほとんどが大丈夫じゃないのよね。どちらかというと諸々おかしな人。

    あなたもそうよ。
    こんな恥ずかしいトピ、よく平気で立てますね。
    言葉遣いだけじゃなく、いろいろと常識に欠けているんでしょうね。

    苦言を呈してくれた方に感謝して、注意されたことは改めなさいね。

    ユーザーID:0124060456

  • 職場ですから

    職場ですから、注意されたら直すのが当然です。社会人の当然のマナーです。

    まさか、先輩が神経質すぎる、とかで片づけるつもりではないでしょうね?

    ユーザーID:3531526369

  • レスします

    誰が話しても誰が聞いても
    誤解がなく不快な思いにならないよう
    話すのが社会人です。
    先輩とか彼氏は関係ありません。
    あなたがもっと自覚して
    オンオフの線引きをきっちり
    すればいいだけのこと。

    >年配の女性
    こういう気遣いはできるのに
    もったいないですよ。
    平気で『オバサン』と
    書く人も多いのに。
    注意した方もそういうところを
    汲んでいると思いますよ。

    ユーザーID:1277199693

  • 大丈夫ですか

    おいくつなのでしょう。

    教えてくださることは
    ごもっともだと思いますよ。

    ユーザーID:3554154892

  • 学生のアルバイトですよね。

    今のうちに治しましょう。

    就職したら、困りますよ。

    ユーザーID:0454408030

  • 大変だと思うけど頑張って

    >他にも言葉つかい注意されましたが
    >今って普通に使ってる?と思うのばかりで・・

    トピ主さんはおいくつなのでしょうか?
    私は20代半ばを過ぎているので、トピ主さんより年上かも知れませんが、言葉使いに「今」とか「昔」とか、ありますかね?

    そりゃ、時代劇に出て来る様な昔と今とでは言葉も随分と違うでしょうが、平成のこの世を生きる20代と40代とで言葉の使い方に「今」も「昔」も無いと思います。

    現に、生まれて初めてあなたに言葉を教えた人はあなたのご両親じゃないの?
    それから学校で国語を教えてくれた先生とか?

    あなたに言葉を教えたご両親や先生は、今40代とか50代ではない?

    外での言葉の使い分けはTPOが大切なのですよ。

    家で親兄弟と話す時、プライベートで仲良しの友達と話す時、職場で先輩と話す時、お客様と話す時・・など、色んな場面があるでしょうが、それぞれその場に適した言葉使いというのがあり、それが出来てないことを注意されているのだと思いますよ。

    相手との関係性やその場の状況を判断して、適切な言葉を選んで話すことが難しいのは、小学生低学年くらいまでだと思います。
    小学生でも4〜5年生くらいになれば、時と場合に見合った受け答えが出来る子が多いので。

    つまり、トピ主さんの話し方は小学生低学年レベルだということですよね。
    それは大人としてはとても恥ずかしい事なので、この機会に直した方が良いと思います。

    子供の頃に習得すべきだった事を、大人になってから改めて身に付けるのは大変な事だと思います。
    けど、必要なことなので頑張ってくださいね。

    ユーザーID:5275678248

  • えっ!

    友達と喋るレベルの日本語と、仕事をするときの日本語は違いますよ。
    そんなことも分からないのですか?
    もしデパートの受付の人から、「やっだー、そんなことも分からないの?!」なんて言われたら、あなただって普通だとは思わないでしょう?
    言葉の問題だけでなくて、トピ主さんは全般に常識に欠けるんじゃないでしょうか、例えばここでも指摘されている句読点のことでも。
    年齢が分かりませんが、いくつになっても「お馬鹿で可愛い私」ではいられませんよ。
    叱ってくれる人がいるうちが花です。

    それにしてもこんな最低の常識にも欠ける人が、片方でこんな風に自己主張をするのが、私にはかえって嘆かわしいです。
    頭が悪いなら悪いなりに自己主張もできないならその方がまだ可愛げがあるのに、中途半端に理屈だけは言えるのが面倒くさいし、職場の人もあなたみたいな人は使いにくいでしょう。
    注意されたら大人しく聞いて、隅でしょぼんとしているぐらいが可愛いです。

    ユーザーID:6720818589

  • びっくり…

    おいくつの方ですか?
    高校生とか就活していない学年の大学生とかで、アルバイトですか…?
    まさか、正社員でそれなりの年齢ではないですよね?

    トピ主さんが問題ないとしている言葉遣いは、気になるとかならないとかいうより、そういう言葉遣いをしようという発想がないので驚きです。

    お客様の名前を呼び捨て?ありえないです。
    うちの会社は接客はほとんどないのですが、社内で絶対に誰にも聞かれない状況でもお客様には「様」もしくは立場によっては「先生」など付けます、というか、これ常識では?

    呼び捨てとか…バックヤードでも聞いたら冷や汗が出ます。
    周囲の人はさぞかし驚いたでしょう。

    「大丈夫」というのも、曖昧な返事ですし何かを依頼されて「大丈夫」っておかしくないですか?

    そもそも、職場とプライベートを一緒にして「友達っぽく喋っている」としているところが疑問です。
    職場では職場の言葉遣いがあるでしょう。

    とてもお若い方だとは思いますが、これを機会にもう少し社会人としての常識を身につけたらいかがですか?
    きちんと注意してくれる人が二人もいるなんて、恵まれています。
    素直に聞きましょう。

    ユーザーID:5540127494

  • きちんとって大事よ

    お友だちことばで話をするのは、お友だち同士で、うちうちの話題をする時だけなんですよ。
    同級生や幼なじみ、家庭内止まりです。
    家庭内でも、親と敬語で話す家もざらにあるくらいです。

    いつでもどこでも、フレンドリーな話し方は
    「頭ゆるゆるだね」
    と判断されます。
    勝手に判断されて、そして通常なにも言われずに
    だいじなところからははずされます。
    つまり、社会からはじかれます。
    注意していただけるのはありがたいことなんですよ。


    うちの幼稚園児でも、敬語と普通の話し言葉は使い分けますよ。
    家の中で幼稚園での出来事を話すとき、
    先生がこういってたよ、とは言わずに
    先生がこうおっしゃってたの。
    せんせいこれくれたよ、ではなく
    先生がこれをくださったの。
    親からの言伝てを先生に伝えた報告は
    先生にいっといたよ、ではなく
    先生にお伝えしました。
    この程度には使い分けて当然なものなんです。
    園児がです。
    社会人の話ではありません。

    そして社会人が、いくらバックヤードでも
    顧客や取引先を呼び捨てにはしません。

    ユーザーID:2888225709

  • 横ですが、ピースさん

    ピースさん
    すごくリアルです
    そして、子どもたちへの説明さすがです。

    本当に、敬語使えない人って雑魚扱いされてます。
    本人は全く気付いてませんが
    ひどい場合は、それが個性と思っている
    コレタチ悪いけど、そんな人にはゲームの呪文で説明します。
    が、わたしの場合相手がオトナなので、正直放置ですが

    ステキなレス
    ありがとうございます

    ユーザーID:7369451653

  • 育ちってこういうところに・・・

    先輩が注意をしてくれる。

    まだ見捨てられていないということです。
    感謝するべきです。

    でもどうしても気に入らないということであれば
    「それが今どき普通」というレベルの職場に転職するべきですね。

    ユーザーID:3300149969

  • 可哀想に

    今まで正しい日本語を教えてもらえなかったんですね。
    でも、今からでも間に合います。高校生位のアルバイトの方ですよね?
    学校で国語教師に教えてもらいましょう。
    ついでに文章の書き方も習っておきましょう。
    頑張ってください。

    ユーザーID:3663938249

  • 意識して話そうよ

    『わたしは意識してないんですが』

    まず、書き出しから間違っています。

    『わたしは意識していないのですが』

    ですよ?

    この最初の一文でもう、貴女が普段からどのように話しているのかがわかりました。

    貴女の周りが皆、普通に話しているのでしたら、同じレベルの人たちが集まっているのでしょう。

    恥ずかしいですよ。

    ユーザーID:9487133487

  • 職場なら特に言葉遣いは大切です

    今まで周りにきちんと教えてくださる方がいなかったのですかね。
    そういうことは、特に目上の人に対する言葉遣いは、
    娘は小学生の時に担任の先生からきっちり教えられ、ちゃんとしていますよ。

    >言葉遣いって気になりますか?
    友達じゃないんだから、使い分けるのが常識。
    注意されたら素直に聞いて下さい。
    職場の人は身内でも友達でもないのですから、みっともないですよ。

    バックヤードだろうがお客様を呼び捨てしているなんて、社会人としての自覚が足りないですね。
    それともアルバイトですか?

    ユーザーID:7045197334

  • 言葉は思考回路を作る

    幼い子供は、語彙力がありません。
    よって、自分の気持ちが自分で自覚できずに苦しみます。
    「痛かったね」「びっくりしたね」「コケると思わなかったよね」「ここに石があるなんて気付かなかったんだね」と大人がサポートすることで気持ちが言葉になり、落ち着きます。
    言葉は、その人の思考回路を作り、思考回路が人格を作っていきます。
    下卑た言葉は下卑た自分を作り、下卑た友人を引き寄せます。

    今からでも言葉を大事に扱ってみてはいかがですか?

    思考に気をつけなさい、それはいつか言葉になるから。
    言葉に気をつけなさい、それはいつか行動になるから。
    行動に気をつけなさい、それはいつか習慣になるから。
    習慣に気をつけなさい、それはいつか性格になるから。
    性格に気をつけなさい、それはいつか運命になるから。

    私の好きな言葉です

    ユーザーID:4830361313

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