本屋さんにて

今は漫画もネットで買えるけど
思わぬものを引き当てるためだけに本屋へ行く者です。

今ってはたきがけ以前に皆、立ち読みって出来なくないですか？
ビニールとかひもでくくってあって。
いいけどさ。

あとこれは本当に蛇足なんだけど、
私が毎度の事通ってる病院のすぐ横辺りに
主さんの言う、飲食しながら本屋っていうのがあるんだけど（代官山ではない）、
凄く良いですよ！

ここでは私の嫌いなスマホ文化はどこにもありません。
皆さん、写真集とか見ていますね。
私も蛙なんかの普段絶対に目にしないような写真集などを眺めてから帰宅しています。
お勧めですよー。
因みに隣には某カフェがあるんですけど、
こっちは皆、うっすいPCでぱちぱちやってて
全く寛げないのです・・・。

万引きが多いんじゃないですか。
そう気にしすぎなくてもってちょっと思いました。
確かにその店員さんもあからさま過ぎた（防犯上？）かもしれませんし、こちらも「疑われてる？」とか「立ち読み絶対ダメなのかな、、」とか考えると長居もしたくなくなりますけど、むこうも商売なのである程度は仕方ないのかなあ、って私なら思ったと思います。

あまりにも張り付いてくるなと感じたら、何か質問してみたりね。
「〇〇関係の本はここだけですかね？」とかなんとなく。それで空気も和みそうだし。

店員さんの働き方も色々です。
「ここは私の居場所ではないんだな」ってちょっと過敏すぎる気がしました。
昨今、書店の万引き多いらしいですよ。防犯カメラなどもお店によっては設置しているでしょうね。

はたき掛けの伝統…
昔ながらの小さな個人経営の本屋なら今もあるかもしれませんね。

最近は大型店しか行かないしそこは椅子が置いてあるタイプの店なので、
そういう店員さんからのプレッシャーは感じたことがないです。

ホームセンターで感じた視線は万引きＧメンじゃないですかね。
私も販売職をやっていたので知っていますが、
ある程度の店舗では客を装った保安員を雇って万引きに備えていますから。

だから私は彼らに疑われないように、
大きなバッグを抱えて店に入ったり商品を持って長くウロウロしたりしないことにしています。

拙者が、貧乏学生（今も貧乏だが）のころ、町の古本屋によく行っていた。

推理小説などは、数10分で、一冊読んでしまう。その日も棚から一冊取り出したら、店の奥にいた、店主に言われた。

「その本を貸してあげるから、家でゆっくり読んできなさい」

さすがに、赤面して、そそくさと店を出た。

何十年ぶりかに、故郷に帰ったとき、その店の前を通った。店は昔と変わらないたたずまいで残っていたが、奥には、若い男が座っていた。

万引きを心配しているんだと思います。
多分、誰に対しても同じです。
私は万引きをしないので特に気にしません。
店員さんも大変だなと思います。

わざわざ店員さんがそばに来てくれるのだから便利じゃんって私は思っちゃってますけど。別に後ろ暗いところがないのだから（あったの？）。誰もいないよりずっと良いです。

新刊本屋さんもですけど、某有名中古本屋のとても大きな店舗に行くと、自分が探してる本やCD、ゲーム等がどのジャンルのいくらの棚にあるのか全然わからない時があります。そんな時でもウロウロ棚を見ていると、店員さんがなんとなーくそばに来て、品出ししたり棚を整理しながら「いらっしゃいませーッ」って大きな声を出してくれるので、気弱な私でも「あのぉ」って声がかけやすいです。お客さんに無礼があるわけでもないし、なかなかウマいこと考えたねって思います。

ウチの母なんか、大きなスーパーでずっと同じお客さん風のヒトがついてきて、「絶対万引きするって疑われたんだわッ。あの店、もう行きたくない」って怒ってましたよ。そういうのよりずっとスマートだと思うけど。

最近、どこへ行っても失礼な店員さん多いですよ。
進行方向妨げたり、見ている棚との間を横切ったり。
店員と客という関係じゃなくても人の前を横切るのは失礼と言うことを知らないんでしょうね。
あと想像力が足りないから、真横で作業をしたら追い出しだと思われかねないことが想像つかない。「乱れてたら直せ」と指示されてるから、他人がどうであろうと、自分優先。

そんな感じだと思うよ。

店員の行動で、そこまで気にして自分から立ち去る必要ないと思うけど・・。

立ち読みをさせない為だったのか、万引き防止だったのかわからないけど、私も久々に行った本屋で経験あります。
明らかに、不自然なほど近寄ってきて、その辺の本を直していました。この広い店内で何？この距離と思いましたが、こちらも内容を確認してからでなければ購入するか判断できないしで、あえてその店員の作業している前を、「ちょっとすみません」と言って、本を探した事あります。そうするといなくなりました。

ただ不愉快でしたね〜。

決まったらそこで買う気だったけど、ネットで買いました。

いわゆる万引きによる経営ダメージは相当なもので、お店によっては損害が億単位になるという報道を耳にしたことがあります。

私は出張や旅行の際に、その土地の書店巡りを必ずやります。

まずは荷物をホテルなり駅のコインロッカーに預けて、身軽になります。

書店に入ったら腕組みしたり両手を背回ししたりして、万引きのできない姿勢をとります。

その後じっくりと書店内を散策させてもらって、帰り際に週刊誌とか観光マップとかを購入します。入場料として。

この方式により、今まで万引き嫌疑をかけられた記憶はありません。

稀にですけど、珍本、奇本、絶版本、初版本を発見して、即購入したことがあります。

立場により見方、受け取り方が違うようですね。

＞まもなく引き返してきて私の直ぐそばの本に手を入れ始めました
トピ主さんが必要な時に、声をかけやすくしてる、と思うけど。

近くではたきをかけられるよりずっといいでしょ。

＞店員さんに何か聞きたいと思ってもすぐには捉まらないことが多いのですが、
これより便利でいいと思うけどね。

骨折をして、松葉杖の時、本を買いに行きました。
もし万引きをして、発覚したら、逃げられないです。

気に入った本があったので、購入しようと手に取りましたが、
その本を運ぶことができません。
仕方なく持っていたバッグに入れました。
ちょうど店員さんがいたので、その旨伝えました。
店員さんは特に変わった様子ではありませんでした。

レジでそしてバッグから取り出し、バッグの中身が見えるように
して支払いました。

数日後、同じ本屋に行ったところ、
「当店では防犯カメラがございます。
御安心してお買い物ください」
という貼り紙がありました。

首都圏在住ですが、トピ主様と似た経験をあちこちのショップで経験しています。万引き被害が大きいとは思いますが、客に対しての態度に問題のある店が多いように感じます。それなので、そういう経験をした店には二度と行きません。

あるドラッグストアで経験したのは、化粧水のサンプルを少し手のひらに出してみてから商品を買い物かごに入れた途端に少し離れた所にいた店員さんに「ありがとうございます」と大きな声で言われてビックリしたことがあります。内心「えっ、監視してたんだ」と思いました。

一方で接客がきちんとしていると感心する店もあります。私が探し物をしている様子を見て声をかけてくれたり、私が買いたい物のある棚の整理をしていた店員さんが私の邪魔にならないように他の場所へさりげなく移動してくれたりする店もあります。そういう店はやはり今後も利用しようと思いますよね。

トピ主様の見られている感じは気のせいではないと思います。万引き被害対策とはいえ、客を不愉快にするような店員の行動はちゃんとお金を出して買う客を遠ざけると思います。そのせいか、私はネットショッピングをよく利用するようになりました。

妻から聞いた話です。

コンビニの店内で、売り物の雑誌を、店内のコピー機でコピーしていた客がいたそうです。