大手電気屋さんに個人情報を流出された

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家族・友人・人間関係

かりな

個人情報を流出されました。
先日大手電気屋さんで家電を購入し
後日その電気屋の下請けの配送会社の方が
見積もりにきてくれたのですが
その見積もり業者の方に私の個人情報を流出されました。

個人情報とは名前、住所、電話の番号が書いてある
契約書みたいなものを撮った写真が流出しているのです

流出しているとわかった理由はその写真が知人から私に回ってきたからです

業者の方はたまたま私を知っていた方みたいで面白半分で
撮って送ったのだと思います

電気屋さんと配送業者には連絡をして
謝罪もされました。別の日に直接お話しもします。

こういう場合慰謝料をとるべきなのでしょうか?
お金という形じゃなくてもどう責任をとってもらうべきなのか、わかりません

引っ越してからまだ半年も経っていませんし
身内にしか自分の住所等をしらせていなかったので
ショックが大きく胃がずっと痛いです、、

誰かアドバイスをくださいおねがいします。

ユーザーID:6717637570

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  • 当該業者の処罰を確認すべきだ

    >別の日に直接お話しもします。

    電話じゃダメです。

    責任者に謝罪させ、流出した情報を消滅させたという証拠を提示させましょう。

    そして、流出させた人は処分されているでしょうから、それも文書で確認しましょう。処分が甘い(たとえば「厳重注意=もうやるなよ」みたいなもんです)ようだったら、追加の処分(停職1か月とか)を要求してもいいです。

    ユーザーID:8258404528

  • わからない

    購入した商品の配送の見積もりなんてあるんですね。
    それでその人がどこに送ったのですか?
    たまたまかりなさんを知っていた?
    よくわからないです。

    ユーザーID:7412161551

  • 警察へ


    トピ主が女性一人暮らしなら尚更です。

    さっさと交番に行きましょう。

    ユーザーID:5214947418

  • 「警察へ」という意見を確認してみました。

    警察までいくのはかなりアグレッシブだなーと思っていたのですが、
    個人方法保護法に違反している団体を取り締まるのは警察の仕事のようです。

    証拠をもって、警察にいかれるのがいいでしょう。

    警察から罰金なりなんなりの処罰が出されます。

    もちろん、トピ主さんが弁護士を雇って慰謝料を請求してもいいと思いますが、
    どれぐらい請求できるのか?や弁護士費用のこともあるので、最初は弁護士無料相談などに行ってみるのをおすすめします。

    ユーザーID:9524135728

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