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マンションのエントランスが集合場所で困っています

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家族・友人・人間関係

トマト

皆様にアドバイスが頂きたくトピを立てます。
50戸程度の分譲マンションに住む者です。当マンションは防犯対策がウリで販売され、もちろん玄関にもオートロックがあります。マンションに住む小学生がマンション内エントランス部分に集合し集団登校しているのですが、ここにマンション外の小学生も加わり、朝から大騒ぎをしています。

また、マンション内の小学生が居ない時間、玄関オートロックを開ける者が居ない時は玄関のガラス扉をバンバン叩き大声で開けろーと叫んで居ます。更に開いている自動ドアを無理矢理閉じたり、個人のポストに手を入れているのを見かける事も多々あります。エントランスに設置されているソファーで飛び跳ねたりガラス製の机に立っていたり、めちゃくちゃです。
これらを出勤時、毎日目の当たりにしています。注意をした事もありましたが翌日には同じ事が繰り返されているのが現状です。

そこで、管理組合に投書をしようかとも考えたのですが、この場合、集団登校の集合場所になっていることが発端なので、管理組合よりも小学校に苦情を入れた方が良いのでは?と思い至りました。
ただ、不特定多数の小学生が出入りし、名前も学年も分からないため、どのように伝えると良いか等アドバイスやお知恵を頂きたくトピを立てました。よろしくお願いします。

ユーザーID:3234976020

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  • ぜひ小学校へ

    大丈夫です
    小学校ではきちんと誰がどこに集合して登校しているか把握、管理しています

    学校へ苦情を申し立てて、毎朝必ず当番制で構わないので保護者が立ち会うように、それが出来ないのなら集合場所の変更を要求しましょう

    ユーザーID:8698384291

  • 証拠を集める

    エントランスの様子をビデオに撮影し、CDにして学校に郵送されては?
    見る人が見れば、すぐに児童の正体がわかります。

    我が家の前は、かつて通学路になっていました。通学途中の児童が我が家の敷地内に入り、ポストや花壇を荒らすため、証拠を集めて、学校に苦情を言いました。警察に被害届を出しました。
    学校は速やかに通学路を変更しました。加害児童らは副校長、学年主任、担任、親に付き添われて謝罪に来ましたが、許しませんでした。

    学校に苦情を言う場合、録音しておいて下さい。私は苦情を言った時、学年主任から暴言を吐かれました。録音しておかなかったため、暴言の追求が出来ずに悔しかったです。
    学校が速やかに対処しなかった場合、即市町村教育委員会、それでも駄目なら都道府県教育委員会、それでも駄目なら文科省です。

    ユーザーID:5523211587

  • レスありがとうございます

    3時の母さん.早速のレスをありがとうございます。
    集合場所は小学校で把握されているんですね。これなら話が早そうです。
    私が出勤でエントランスを通る時間に他の住人と出会う事はほとんど無く、エントランスや自動ドア、個人ポストがめちゃくちゃにされている事を知る住人は(小学生の保護者も含め)少ないと思われます。マンション外の子供も多く、このまま何かあった時に誰が責任を取るんだろうという心配もありました。
    アドバイス、レスを頂きありがとうございます。早速連絡をしてみます。

    ユーザーID:3234976020

  • トピ主のコメント(4件)全て見る
  • 同じ悩みです

    私の住むマンションも、120世帯くらい入ってますが、同じような悩みです。

    こちらは、毎朝小学生が1階のオートロックの所で、お友達の家のインターホンを連打。。通行人がオートロックの扉から外に出ると、その隙に中へ勝手に入る。。中庭の石を投げて遊ぶ。。中庭の草木を踏み倒す。。
    子供だからと我慢してますが、親の顔が見てみたいと毎日感じます。
    トピ主さん、私も他の方のレスを参考にさせてください!!

    ユーザーID:4780281635

  • 管理組合への投書がいいのでは

    管理組合に投書し、マンション管理組合として小学校に掛け合ってもらった方が
    いいと思います。
    マンションの一住民から小学校にお願いするより、管理組合という名義で
    小学校に行ってもらった方が小学校もちゃんと対応してくれるのではないでしょうか。

    私のマンションでも同じようなことがあり、解決しました。
    私はその時間帯にエントランスに行くことがないので
    うちのエントランスが子供の登校の集合場所になっていることを知りませんでしたが、
    理事会の報告書にその件が書いてあったので管理組合が対処したはずです。
    詳細を覚えていなくて申し訳ありませんが…。

    ここに書かれた現状を詳しく書き、これでは防犯が売りのマンションとしては心配、
    管理組合から小学校に集合場所変更を掛け合って頂けないでしょうか…
    でいいのではないでしょうか。

    ユーザーID:6024150413

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  • 両方に通報

    管理会社と学校両方に通報ですね。

    顔も学年も分からないとおっしゃいますが、マンションのエントランスや郵便受けの周辺には監視カメラがあるはずです。
    まずは学校に通報、個人を特定する場合には監視カメラの映像でできると思います。

    ユーザーID:7669128340

  • 小学校へ

    マンション名を言えば学校には伝わります
    子供達の朝の様子、注意した実績、変わらない子供達の状況を報告して夏休み明けから集合場所の変更を要求すれば対応してくださると思います
    「住人から苦情」だけでは改めて教師からの注意で終わってしまいますので、予め集合場所の変更を求めた方が良いと思います

    ユーザーID:9417139813

  • ポスト投函

    もっとも酷い場合は
    管理人が理事会に提出して

    手紙を書いてそのお宅のポストに
    入れるので

    学校よりも
    管理人の事務所に届けたら
    いいと思います。

    ガラスドンドン
    開けろこうげき
    無理やりあける行為

    は、防犯ビデオで確認してから
    対策するので間違いはないはずです。

    ユーザーID:5163956965

  • 私は内覧後やめました

    私内覧に行ったマンションで小学生が放課後にロビーに沢山いたのを見てやめたことがあります。
    きっと朝も凄いんでしょうね。
    やめて良かった。

    その状況なら管理組合と学校の両方でもいいのでは?
    管理組合は管理、する義務があるし管理組合から
    学校へ連絡してもらっても良いかもしれません。

    どちらにしても居住者以外の人が
    長時間ロビーにいるのはいくら子供とは言え防犯上良くありませんよね。
    人がたくさんいると自動ドアも常に開いて出入り自由になっています。
    集合時間にはもちろん居住者の親は付き添っていますよね?

    子供には罪はありません。
    その状況を作っている大人が悪いのです。

    すぐ苦情を言ってください。

    ユーザーID:0473668804

  • 通りすがりさん、レスを頂きありがとうございます

    アドバイス、とても参考になりました。録音の事は考えていませんでしたが、昨今の社会風潮を鑑みると録音での自衛は必要ですね。使っていないスマホの録音機能を使おうと思います。ご自身が大変な目に遭われての経験談はとてもリアルで、人ごとでは無いと身が引き締まる思いです。ありがとうございました。

    ユーザーID:3234976020

  • トピ主のコメント(4件)全て見る
  • トピ主に実害がないなら放置のほうがいい

    お書きになっていることは確かに酷いのですが、例えばトピ主さんがうるさくて迷惑しているとか、ご自宅の郵便物が紛失したとか、そういったことはありましたか?
    もしあったなら、管理組合や学校など子供関連の全てにご相談なさっていいと思います。

    ただ、もしそれを「見かけて何となく気になった」というだけであれば、事が起きるまで放置したほうが良いと思います。
    何かあったら…とのことですが、例えば子供がガラスを破ってケガなんかでもしてくれれば勝手に治まる案件です。
    その時は親のほうにも費用請求できますし、問題が大きくなればなるほど全員凝りますから。

    私が思うのは、今の段階では問題が小さすぎて対処しようにもできないのではないかと。
    実際、口頭の注意も聞きませんでしたよね?

    世の中、未然に防げたと思うような事故は多くありますが、大抵は事前に誰かが「これは危ない」と思っているものです。
    そのうちの何人かは注意喚起を然るべきところにしているはずですが、言われたほうは「今の状態で問題がないのだから」と9割方放置になります。

    実は私も経験があります。
    これはダメだ、とずっと言っていたのに私のほうが口うるさい人だと言われてました。
    大怪我人が出て初めて皆さん頭が冷えたようですが。

    震災の時にも似たような話がありましたね。
    津波に備えて一人高台を作っていた人の話。
    変人扱いだったようですが、津波の時には多くの人の命が救われたそうです。

    そんなもんですよ。
    あなたに害がないなら放っておきましょう。

    ユーザーID:9397117548

  • 班長さんがいるはずです

    うちの子供達も登校班の集合場所がマンションのエントランスでした。
    登校班って高学年の子が必ず班長、副班長になってるはずなんです。その子達の役目は低学年の子やお行儀良く待てない子を注意する事になってます。
    学校へ連絡すれば必ずその班長さんに連絡がいきます。うちの小学校の登校班には親班長もいましたので親班長にも連絡してくれると思います。
    親班長が直接子供達に注意するか、その問題のお子さんの親に注意するか、はそれぞれの考え方によりますが対処して下さると思います。

    ユーザーID:1423497470

  • 小学校へ

    小学校に直接苦情でいいと思います
    集団登校ならだれがそこにいるかは学校が把握しているので大丈夫です
    もしドアをバンバンしている子などをみたら、ランドセルの色や男女などを言えば大体わかると思います
    私は以前下校中の子供がいじめ行為をしているのを見かけ通報しましたが大体の特徴でわかったようです
    また敷地内駐車場から我が家の庭に入る門の鍵をガチャガチャしていたのでそれも通報、翌日から先生かボランティアの方が立つようになりました
    上記の2件は別の学校でしたが校長先生か生活指導?の先生がしっかり対応して下さいました

    ユーザーID:9927543180

  • ほっておくはない

    賃貸でなくて分譲でしょ?
    そりゃ、ほっといたらだめです。このくらいのこと大目に見るというだらしなさがどんどん連鎖して、あっという間に住人の意識が荒れて、将来のメンテナンスに対する意識に影響して、資産価値が下がることにつながりますよ。
    人間のモラルなんて、努力して保たないと道を外れやすいものなのです。
    この状態で管理組合が何にも対処していないのが信じられないです。管理会社ではなく、管理組合がちゃんと機能していないと思います。
    私のマンションは、まったく豪華でもない超ボロマンションで、住人だってどっちかというと下流クラスですが、一部の人が共用スペースをこんな図々しい使い方はしていませんよ。もし、集団登校があるとすれば、集団の中の親の誰かが付き添ったり注意したりすると思います。子供の中の誰かが、〇〇君が暴れるって親に報告するはずです。

    それに、子供が騒ぐことも良くないけど、オートロックの意味がないではありませんか。
    あなた以外の人達だって、その様子を見ているはず。それをそのままって、大人としておかしいです。

    ユーザーID:7391992095

  • 想像するだに

    朝っぱらからたまったもんじゃないですね。エントランスなら防犯カメラもあるだろうし、管理組合経由で学校、だめなら教育委員会へガツン!
    子どもたちに罪はないからね。あまり怒らないでやってください。

    ユーザーID:1554661467

  • オートロック内に集合しているんでしょう?

    私は一戸建てのみに居住し、マンションに住んだことはありません。

    ですが、オートロックの外ならまだしも、「オートロック内を集合場所にする」なんて、実害がなくても十分にクレームに相当すると思います。

    (なお「セキュリティの面で問題=実害あり」との考えもあると思います)

    ユーザーID:6905743535

  • 学校へ

    他の方も書かれてますが、直ぐ学校へ苦情を伝えてください。
    我が家も小学生の子供がおり、大規模マンションに住んでおります。
    ロビーで、登校班ごとに出発します。
    今まで、何度か、マンション内の生徒全員が体育館に呼び出され校長先生から、お叱りを受けてるようです。
    もちろんマンション内での、マナーの為です。
    子供が居ない住民から見れば迷惑以外の何者でもありません。子供の為にもガツンと言ってください。

    ユーザーID:1127970141

  • お金の話

    玄関扉やポストやソファーや机が壊れたら、管理費を使って修理することになりますよ。

    叩いてガラス扉が割れたなら防犯カメラで突き止められますが、叩いた衝撃で機械に不具合が生じた場合は因果関係が証明できずに泣き寝入りでしょうね。

    主さんをはじめ入居者全員がコツコツ貯めたお金から払うということは、小学生の親に代わって弁償するのと同じじゃありませんか。

    おかしいですよね。

    住人の安全と資産を守るために防犯設備があり、快適な共有空間のために調度品が備え付けられているのではありませんか。

    管理費は、それらを維持するための資金ですよね。

    1円たりとも無駄に使ってはいけないと思います。

    管理組合と小学校の両方に連絡しましょう。

    「うるさい」「あぶない」「困る」という感情論だと「まあまあ、子供のやったことですから穏便に」と言う人が必ず出てきます。

    そうさせないためには「誰のお金で直すのか」を焦点にして、責任の所在と賠償方法を問うのが有効ですよ。

    ユーザーID:3880898109

  • 集団登校をやめてほしいわ

    私は小学生に子供がいて集団登校をしています。
    なぜだかうちのマンションの前が集団登校の集合場所です。
    うちのマンションからは3人で、もう一つの大規模マンションから20人超が集まっています。

    ものすごく理不尽に感じます。
    多いところに集合していただきたい。
    もしくは集団登校ではなく、集中登校に変更してほしいです。
    ただ、長くても15分くらいのことなので今は我慢しています。
    子供が卒業したら、正直集合場所を変えていただきたいですね。

    トピ主さんところのマンションの子供たちの方が多いなら仕方ないことです。
    他の集合場所に移動したら私のようになぜ?と思われる方が増えるでしょう。
    もし違うなら人数が多いところに変更してもらうようにお願いするべきでしょう。
    もしくは学校にクレームを入れて集団登校をやめさせるべきですね。

    ユーザーID:1001232206

  • レスを頂きありがとうございます

    cocoさん、ありがとうございます
    私の住むマンションでもインターホン連打はよく見かけます。そして相手が出ないのか、通りかかった私を見つけてガラス扉を叩いて開けろー!と叫ばれます。同じような経験をされている方がいると知るとなぜか安心?してしまいました。
    仕事の都合で時間がとれず、未だ学校へ連絡出来ていないため特に進展が無く、またお礼も遅くなり申し訳ないです。
    レスを頂きありがとうございました。お互いにがんばりましょう!

    ユーザーID:3234976020

  • トピ主のコメント(4件)全て見る
  • まず管理会社だと思う

    管理会社のほうに他にも苦情がきてるかもしれません。
    管理人さんも(汚れがひどいなど)思うところがあるはずです。
    また管理会社は、学校の前にエントランスに貼り紙などワンクッション置いて…と考えるかもしれない。
    勝手に行動せず、まずは管理会社に相談だと思います。

    ユーザーID:1344916287

  • 放置はない

    子供自身のためにも放置はしないでいただきたいです。
    公共の場でやってはいけないことをきちんと教えるのも躾です。
    他人に迷惑をかけないって大事なことですから。
    もちろん、それをトピ主さんにやってほしいのではなく、できてないことを教えていただくだけで十分です。
    学校にこういう状態であると教えていただきたいです。
    うちの小学校では、少なくとも集合場所には保護者が必ず付くことになってますが、それもないのでしたらそりゃ無法地帯になりますよね。

    ユーザーID:1805800861

  • ご迷惑をおかけしています

    小学生の母です。
    うちのマンションのエントランスも集合場所です。
    マンション内の子供だけですし、小学校から文書で集団登校の理解を求める通達があります。
    それでも、本当にご迷惑だと思いますし、通勤通学の方々はイライラなさっているだろうと恐縮しております。

    でも、場所の変更は保護者から求めることはできないんです。
    なぜなら、だれが申し立てたかわかってしまうからです。
    いろいろあるんです。

    なのでトピ主様から、場所の変更の要求をしていただけると助かります。
    防犯カメラに撮影されているのではないでしょうか。
    それを証拠とするのはいかがでしょうか。

    ユーザーID:0732537999

  • このトピに興味

    トピ主様、夏休み開けて1ヶ月以上経ち問題は解決されましたでしょうか。

    私のマンションも小学生が沢山います。
    層が変わったからか数年前から同じような状態です。

    出勤や通学でマンション住民がエントランスのドアを開けると、他の家の小学生が我先に駆け込んで入ってくる。
    そして、エントランス内を占領。
    ソファやポストにいたずら、やがて破壊・・。

    我が子は、家を出てから特定の友達と個別に通っているので、エントランスで集らせることはありません。
    その前に我が子にはよそ様の敷地内で時間の読めない待ち合わせなどはさせませんが。

    子供に関するトピがあると、子供に罪はないって意見もありますが、私も基本的にはそう思うことにしています。
    ですが、野放しにして社会の温かい目や手助けに期待する親達、子供だけの無法地帯の環境を作っている親達・・そこに問題があると思ってます。

    ユーザーID:6846714109

  • トピ主です

    トピ主のトマトです。
    沢山のレスを頂いているのに報告が遅くなり申し訳ありません。
    皆さまからのご意見を参考にボイスレコーダーを購入し、夏休み明けの小学校に電話しました。電話に出られたのは女性の方で、集団登校の集合場所について相談したいことがあると伝えると、とても丁寧に話を聞いてくださいました。ただ、やはり個人名を問われましたので、こちらでの意見を参考に「匿名で」と伝えたところ、承知いただけました。その日のうちに、該当生徒に意見を聞き対応しますと言う事でした。早速翌日から集合場所がマンション内エントランスからオートロックの外(マンションの敷地内)に変更になったようで、エントランスでの大騒ぎは無くなりました。ただ、変更後数日は親御さんの姿がありましたが、1週間もすると子供だけで集まるようになりましたので、少々不安ではありますが・・・
    皆さまからご意見を頂けたおかげで、要件をスムーズに伝える事が出来ました。また、体験談を知る事で心強くなれました。ご意見頂きました皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。

    ユーザーID:3234976020

  • トピ主のコメント(4件)全て見る

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