施設内の盗難について

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カーネーション

働く

私はある福祉施設で支援員をしています。
施設内で利用者の預り金がなくなる盗難事件がありました。なくなった預り金は週末のおやつ費用で、1人ずつ個人の財布に入っています。財布は鍵のかかるロッカーに入っており、平日は事務員が管理していますが、事務員が休みの時は事務所にあり職員が台帳に記入すれば誰でも持ち出し出来ます。
先日、私が買い物の当番になり財布を用意したところ、7名の利用者の財布がなくなっているのを見つけました。
すぐに別の職員と確認して、財布がないことをサービス管理者に報告しました。
その後、施設長と現場総括主任、サービス管理者が話し合いを行っていますが私や現場職員にはどういう対処をするかは一切話してくれていません。
犯人は内部にいることは間違いなく、証拠はないものの1人の職員が疑われています。
以前にも同様のことがあり、その時は犯人探しや警察に通報することも盗難された利用者の家族に報告せず、現場職員全員で盗難された金額を割って補填させられました。
その事件後、現場職員からロッカーのある部屋に防犯カメラを付けてほしいと現場総括主任にお願いしましたが動いてもらえませんでした。
現場職員からは今回のことは予見出来たことであり、動いてくれなかった現場総括主任やサービス管理者、施設長に対して憤っています。
私自身も上層部に対して不信感しかありません。

このような事が起こった時に、どうすればしかるべき対処をしてくれるのでしょうか?

ユーザーID:9226350608

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  • 盗難は事件です

    盗難は事件です。
    施設内で済ませず、警察にお願いしましょう。
    上層部が防犯カメラの設置に消極的なのはなぜ?
    何度も盗難のある施設なんて利用者からしたら恐怖そのものです。
    信用しておやつ代金を預けているのに。

    ユーザーID:8657681522

  • 疑われている方に事情があれば

    盗難は犯罪ですが、疑われている人に一部の精神疾患や発達障害や認知症などの事情がある場合は、警察を呼ばずに対処することもあるようですね。
    関係ない職員達が割り勘で補填する話も聞いたことがあります。

    今回、職員が割り勘で補填する代わりに、財布の管理方法を変えること、次回何かあれば必ず警察を呼ぶことなどを要求するのはどうですか。

    ユーザーID:5392695019

  • うーん

    疑わしき人がいたとしても、確固たる証拠がなければ追求できません。
    鍵の管理についてですが、台帳管理ではなくヒトが管理する方が良いと思います。
    鍵を管理する担当者を決めて、必要な時はその人に声をかけないと開けられないとした方が、責任の所在もはっきりします。
    担当者も一般のスタッフではなく、管理職以上が望ましいと思います。

    ユーザーID:8166566653

  • ご意見ありがとうございました。

    先日、職員会議でこの事件の報告がありました。
    1.被害にあった利用者には2ヶ月後(6月)の面会日に報告する。
    2.警察に相談する。
    3.事務員不在時の鍵の管理はサービス管理者がする。
    4.利用者の預り金を現金ではなく、電子マネーにする。
    以上のことを言われました。

    はっきり言って1と2の対応は遅すぎると思いました。
    もし警察に私が事情聴取されることがあれば、園の人間を立ち会わせないようしてに受けるつもりです。

    皆さん、いろいろなご意見ありがとうございました。

    ユーザーID:9226350608

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