お母さん、よだれはセーフ??

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妊娠・出産・育児

るんるん

接客中に保護者の方が
子供が口にベッタリ入れた物を
レジへ渡してくることに
ビックリしてしまいます

私は子供が大好きなので
鼻水やよだれが手についても
うふふで許せますが

次のお客さんの商品を触るのに躊躇うので
できればレジに渡さず
同じ商品を持ってきて
綺麗な方を渡して欲しいです

バーコードは同じだから
わざわざ口に咥えて
「やだやだ!」と、泣いてる
お子さんから取り上げる必要もなく

同じものを「子供が離さなくて
こっちをスキャンしてください」
「ベタベタになったから、
こっちを打ってシールだけ渡してくれる?」
と渡してくれても

値段も変わらないし
売り場に戻しに行くのは
レジが空いてからでもできるから助かります。

手洗い場はかなり離れており
交代でしか行けないので
次のお客さんが並んでいる中
手は洗いには行けず、
ウェットティッシュで拭う程度。

衛生上良くないなって感じです

受け取る前に気づいたら
新しい方を取りに行けるのですが
紙系以外はヨダレが見た目にわかりにくいのと

見るからにヨダレだらけでも
子供が駄々こねてない場合は
「あら、孫ちゃんは渡せるから
新しいのは取りに行かなくていいですから、
ほら、お姉さんにはーいして」と、
子供から直接渡させようとする方も多く

口に入れた商品をレジ台に置き
口に入れた手でレジ台をバンバンしたり
レジ台がベトベトになったり

子供が口に入れたおもちゃや
お菓子を売り場に戻す人も。
(後で買いに来ません)

綺麗な商品の時も
口に手を入れて待機してる子供を
連れてきて「お姉さんから受け取って」で、
両手で私の手にぬっとり

乳児の時沢山触るから気にならないのかな?
でもヨダレ触った手で打たれるのは嫌でしょ?

店員は赤ちゃんが使う物や贈り物も触るので
子供が好きだからこそ気になります

お母さん気にかけて〜

ユーザーID:8629740878

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  • それは違うのでは

    同じ商品をもってくる必要も取り上げる必要もありません。
    そういう年齢の子供に清算前の商品を持たせてはいけないと思います。

    ユーザーID:2439172145

  • 見たことない

    涎がついているから、綺麗なのをスキャンしてー、は見たことも聞いたこともなかったです。

    二児の母です。

    私も、子どもが持ちたがった際は、一度持たせてすぐカゴに入れるよう誘導(買い物の手伝いをさせる風を装う・笑)し、持たせる手は必ず拭いてから、涎がつきそうになったらその前に取り上げるようにしています。
    が、万が一ついてしまったときは、タオルなどで拭いてからレジをしてもらいます。

    ただ、例えばレジの方が、綺麗な商品を取りに行こうとされたら、
    いやこの涎がついてしまったのを買います!綺麗なのを、なんてお気遣いなく!汗
    となりますね。
    スキャンするためにだけ、綺麗なのを用意するとは思いもよらないので。

    自分でスキャン用に用意するにしても、レジを通してもらったものをまた売り場に戻していいのか分からないし、レジの方に、こっちの都合で持ってきたものを戻しといて、なんて申し訳なくて出来ません。

    と言うか、涎がついているとおぼしきものは、スキャンせずに手打ちすることはできないのですか?
    丸の野菜などは手打ちしますよね…?
    出来ないシステムなら、すみません。

    個人的には、レジ台やサッカー台など、汚い(ごめんなさい、色んな物を置くからという意味で)と思っているので、子どもには触らせないようにカートを離したり、手を繋いだりしています。

    ユーザーID:0411624801

  • 手打ち

    シフトさん、
    私はレジをやったことがないのですが、手打ちの場合でもキャッシャーの方は商品を手に持っていませんか?
    トピ主さんは、よだれがついた商品を持った手で次の客の商品を扱うことを懸念してらっしゃるのだと思うのですが。

    ユーザーID:0330542244

  • うーん?

    言わんとすることはわかりました

    この場合、よだれ付きはそのままで
    違う商品をレジに通すように持って来い

    でも購入は一つ(よだれ付き)

    という風にしろと客に要求しているのですか?


    気の利いた店員さんなら
    そのままお持ちくださいと

    スキャン用の商品をもってくれると思うな

    思いがけず、子供が触ったのを
    返すわけにもいかず
    慌てて購入しようとしたママ

    というのが目に浮かびました


    気遣いが足りないのはお互い様ですね

    次に同じようなことがあったら、やってみます
    でも融通の利かない人には、通じなさそうです

    その場合は、おとなしく2個買うことにします

    ユーザーID:0887162179

  • トピ主です

    レスありがとうございます。

    そうなんです、
    口に入れる年齢の子に
    商品を渡すこと自体本来避けるべき。

    誰が舐めたか分からないし
    随分前に舐めたものだと菌が凄そう。

    仕入れで送られてくる時も
    使い古しのダンボールの中に入っており、
    床に置いたりもしてるし、
    踏んだり蹴飛ばしたりする子供もいます。
    (特にタグはわざとじゃなくても
    よく踏んでます)

    元々が汚いので口に入れない方がいいものです。

    スキャン用の新しい商品ですが、

    口に入れて離しそうにない雰囲気や、
    「口に入れてしまって」と言われた時は

    「大丈夫ですよ。
    バーコード同じなので
    あちら打ちますね」で
    取りに行ったり、

    お母さんが持った状態で
    バーコードだけ
    スキャンさせて貰えます。

    「汚いからスキャン用取りに行きます!」
    「次の接客困るから渡さないでください」
    「よだれついてるのでお母さんから渡して頂けますか?」
    と言うのは接客上難しいので
    レジでの制御が難しい。

    よだれを人に
    触らせること自体に抵抗がないのか、
    渡す前に手も商品も
    タオルで拭かない人の方が多いです。
    (タオルを片手に持っていても
    なぜか子供の手や口を拭かないです)

    「子供がくわえてしまって」
    「ベトベトなんですが」とかもなく
    ヨダレが口から糸ひいた状態でも
    子供から手渡しさせるので

    なんの断りも躊躇いもなく渡すの、、、!?
    と驚きます。

    既にご指摘頂けてますが、
    手打ちはバーコードを見ないとわからず、
    お客さんが読み上げてくれたりとかは
    ないと思うので1度手に取ります。

    売り場のはヨダレやホコリが
    ついてるから口に入れない、

    口に入れたらお母さんから渡すか
    スキャン用の商品も持っていく、

    贈り物は箱入りの物
    を選ぶのがいい

    って知ってたら
    自分や他人の子供が綺麗な商品を
    受け取りやすいだろうなって
    思いました

    ユーザーID:8629740878

  • もうお店で

    日本全国で幼児に清算前の商品を持たせないように貼り紙か何かで統一して欲しいのです
    また幼児に持たせたら絶対に購入して下さい

    私は100均やスーパーでよく見かけます、清算前の商品ベロベロ舐めてる幼児。
    見かける度に、げんなりするし
    お母さん気付いてるかな?大丈夫かな?と見てしまいます

    そして子供が商品を手にしてるもの(舐めたもの)を そのまま棚に戻すお母さん・・・やめてー

    私はいちいちその商品をレジに持って行って理由を話して どかして貰います
    こんな事を過去に2回もした事があります

    外国人の母親にジェスチャー含めて直接言った事もあります。
    もうほんとに嫌です

    一部の母親達だけなんですが 皆悪気はないのは分かってますが
    管理責任は店と母親と両方ですよね。やめさせて下さいお願いします

    ユーザーID:6957700455

  • お優しい

    私は他人の子供のヨダレなんか汚くて触りたくないので、そんな親がいたら間違いなく脳内で毒吐いてますね。
    きったないな〜赤ん坊に持たせるな、と。

    しかし、スキャン用の商品をもう一つレジへ…はないかな。
    それされたら、商品を戻す手間が掛かるのでやめて欲しいという店員もいるでしょうし。

    何でも口に持っていく赤ちゃんに、まだ清算していない商品を持たせないことが一番です。

    まあ、統一出来るものではないので臨機応変で。

    私は絶対触りたくないので、同じ商品を取りに行きますね。ほらー渡して〜(ママ)、ぎゃー(赤子)、ひきつり笑い(店員)とやってる時間に取りに行けるでしょう。
    子供に渡させます!と言われても、後ろのお客さんもお待ちなので、等答えておきますね。

    躾は人に迷惑を掛けない場所でやれと思います。

    ユーザーID:1560441061

  • セーフじゃない

    >ヨダレが口から糸ひいた状態でも子供から手渡しさせる

    いや〜ありえない!
    私もウン十年前にレジ打ちのバイトしてましたけど、遭遇したことない…。
    自分もそんなことをしたことは一度もないです‥・。

    主さん、お疲れ様です!
    ただ、「同じ商品を持ってきて綺麗な方を渡して欲しい」はなかなか思いつかないのではと思います。

    また、店員のほうがもって来ればいいというレスがありますが、混雑時には無理でしょう。後のお客さんをすごくお待たせすることになってしまうし。後ろに並んでてレジの人がいなくなったら「何!」と思いますよ。そこを「気遣いが足りないのはお互い様」というのは違うでしょう。清算前の商品を汚す方が悪い。責任転嫁はよくない。

    ユーザーID:1976540878

  • お金を払うまでは

    お金を払うまでは、お店のモノなのにヨダレをつけちゃうなんて。つけちゃったから買うのかもしれないけど。
    あからさまにバッチイ扱いもはばかられそうですし。
    子どもに袋に直接入れてもらってからバーコード読むか、子どもが持ったままの状態でバーコード読むは出来ないでしょうか。

    ユーザーID:3562849713

  • ううん。

    世の中のお母さんに忠告するほど、よくあることですか?
    別の商品を持ってくるというのも、なかなかの強者だなぁと思ってしまいますけどね。よだれがついたにしても、ウェットティッシュで拭けばよろしいのでは。

    私が困るのはレジの店員さんが子供に商品を渡してしまうこと。お菓子を持ったら食べたいと泣くし、店を出るまで手に持っているのも気がかりだし..。
    でもそういう店員さんって、子供に優しいんです。泣いてる子供に可愛いねと笑いかけてくれたり、子供に優しく話しかけてくれたりして。
    だから困るんだけど、迷惑だからやめて!とは思わないのです。

    ユーザーID:9502235335

  • アウト!

    精算前の商品はお店のものです。口に入れたり、乱暴に扱ったりしてはいけません。

    その判断ができない子どもに、未清算の商品を渡す親が非常識で未熟者だと思います。

    唾液は感染源になりますから、レジにウエットティッシュでも置いておいて、「ベタベタなので、商品を拭いていただけますか」とでも言って保護者に拭かせたら良いのでは?
    重い感染症の子はスーパーには来ないかもしれませんが、主様も少し気をつけた方が良いかもしれません。

    ユーザーID:3030680007

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