サボる人の対処法を教えて下さい

レス16
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キャリア・職場

26歳OL

私は地方の不動産会社の事務員として4年目の26歳女です。

ここ最近、私の後輩にあたる29歳女性事務員のサボり癖に悩んでいます。

事務員は私と彼女の2人のみで、基本的には私が彼女に指示をして作業を進めています。
仕事は大きく分けると、会社で事務作業をする内勤と、外に物件の写真を撮りに行く外回り?の2つです。

ですので、天気や仕事の状況により、その日何をするのかはかなり臨機応変な判断になるので私が指示を出す形になってしまっています。

彼女がサボるのは主に外回り中で、1時間〜2.5時間くらい、ほぼ毎回サボっています。
前に3時間ほど不明な時間があり、社長に相談したところ、
お腹が痛くて休んでいた。との事で、
今後そのような事があれば、私に報告するように、と注意して終わりましたが
その後も治りません。

元々、寝坊での遅刻や体調不良での当日欠勤、連続欠勤はよくある人で、おそらく体が弱いんだと思います。

注意しづらい理由は、彼女が「出来ないキャラ」じゃないこと、
年上だということ、またに指摘や注意をすると、
トイレにこもる、態度が悪くなる、休む。
と行った事があり、仕事がしづらいので
注意するのを諦めてしまいました、、、。

外回り中は写真を撮っているので、そのデータを見れば何処に何時にいたかわかるので
サボっているのがバレバレですが、
おそらく彼女はバレているとは思っていませんし、
「データを見ればわかるんだよ」というのも
監視しているようで言えないでいます。

きっとモチベーションの低さも、サボる理由の1つかと思いますが、
遅刻や欠勤、サボりなどから信頼性がなく、
あまり仕事を任せられないでいます。

メンタルも身体も弱めな彼女ですが、
今後も社内の雰囲気を壊さずに
サボり癖を直させる上手い注意の仕方は
ないでしょうか、、、?

どうかお力をお貸しください。

ユーザーID:8672441727

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  • 気にしないこと

    それで売り上げが落ちるわけでもないなら、
    外でさぼってようが何をしていようが気にしないことです。
    社長が今後そのような事があれば、私に報告するようにとは、
    お腹が痛いときは本人から社長に言うようにですか?
    それとも、何時間も怪しい時はあなたから社長に報告するようにですか?
    基本的には社長に任せておけばいい。
    どうしても気になるとか、管理責任を問われそうなら、記録しておくこと。毎回、何時に出て何時に帰ってきたとデータを添付して。
    ある程度たまったら、社長に報告する。
    ちなみに、彼女はメンタルも身体も弱めではありませんよ。

    ユーザーID:4683533363

  • 何か困ったことでもあるんですか?

    あなたの業務に支障がなければ、ほっとけばいいと思います
    彼女のこと監視している時間はさぼりではないんでしょうか?

    根底にあるのは「ずるい」と思っているからですか

    ずるい人は何処にでもいます
    困っていないなら、精神衛生上気を取られないようにするのが一番です

    自分が許せないというなら、どうぞご自由に

    でも
    角をたてたくない
    とか
    自分は悪者になりたくない

    そういうのも結局「ずるい」のではと思います
    彼女のこと、色々思うのはあなたが「気に入らない」だけなんです

    魔法の特効薬はありませんよ

    何時間もさぼるのはどうかと思いますが

    外出先で、わざと遠回りするとか
    チョットだけ休憩するとか

    私的には許される範囲だと思うけど、
    やってみたらいかがでしょう?

    私は人生が豊かになったと感じましたよ
    仕事でも集中できたり、いい効果があると思います

    それと先輩に対しては
    しいて言えば、ほめるでしょうか?

    押してダメなら引いてみろですよ

    ユーザーID:1110948907

  • それは大変

    うちの会社にもいますが・・・

    まず、データがあるなら
    写真をみながら、この時間はここにいたんですね〜
    では、この時間はどこにいたのですか?
    と、あいている時間の説明を求めるといいかもしれません

    ユーザーID:7070989604

  • トピ主です。

    しんのすけ さん
    ご意見ありがとうございます。

    今後そのような事が〜
    というのは、
    理由があって時間がかかってしまった時は
    私(トピ主)に報告するように。という事です。

    理由を言わなければサボられてると
    思われても仕方ないから
    理由があるなら管理者である私に
    報告するように注意してくれました!

    しんのすけさんの言う通り、
    私も最近は記録を取るようにしてます。

    社長には何度も相談して
    その都度、自分で注意する力を身につけた方がいい
    と、諭されてきましたので、
    いよいよ私から注意せねば、、、と
    思った次第です 泣

    ユーザーID:8672441727

  • トピ主のコメント(6件)全て見る
  • トピ主です

    ワーママ さん

    貴重なご意見ありがとうございます。

    最初に、
    彼女(後輩)を監視している時間はサボりではないでしょうか。
    についてだけ、
    このご意見その通りだと思います!
    私も彼女の監視に業務時間を割くほど
    勿体ない、無駄な事はないと思い
    彼女が帰った後の業務時間外(サービス残業)
    にチェックしてます。

    もちろんそんな残業するなら
    早く家帰って休んだ方がいい、と思いますが
    ワーママさんの言う通り
    彼女のことを「ずるい」と思うあまり
    許せないのかもしれません。

    でも確かに、嫌われたくないって言うのも
    ずるい考えですね、、

    私は性格的に仕事中サボることが苦手です。

    移動は車なのでたまにコンビニに寄ったり
    する事はありますし、
    物件から物件への移動に時間がかかっているのであれば
    トイレを探したり、コンビニによったりすると思うので
    30分や40分くらいのロスは許容範囲内です。

    しかし彼女はまとめて2時間〜3時間ほど
    休んでおり(内1時間は昼休憩)
    それが納得できません。

    しかし、言われてみれば
    業務上困る事、はそんなにないかも、、

    その日のタスクを、
    時間がなくて出来ませんでした。
    と言われて後でチェックした時に
    そういった不明な時間があると
    ここで出来たよね?
    とイライラしてしまう。

    でも絶対にその日じゃなきゃダメか。
    と言われると、そこまでではありません。

    わたしの感情の問題だったのかも、、

    ご意見を参考にして
    「ほめる」ことを意識しようと思います!

    ユーザーID:8672441727

  • トピ主のコメント(6件)全て見る
  • キャリア・職場ランキング

    一覧
  • トピ主です

    加奈子 さん

    レスありがとうございます

    注意するのではなく
    聞いてみる、というのは
    確かに良さそうです!

    注意することばかり考えていました、、

    貴重なご意見ありがとうございます!

    ユーザーID:8672441727

  • トピ主のコメント(6件)全て見る
  • 成果による

    トピ主さんはサボる人が怠けていて許せないのか、サボられる事によって自分に不利益を被るのかどちらですか?

    率直に言ってその方の足取りを事細かにチェックされているトピ主さんは仕事に余裕があるんだなぁと思いました。

    注意するのは指示系統からいってトピ主さんの業務ではないのでやめましょう。
    そのサボりがなかったらその女性はもっと写真を撮ってこれるという事なのでしょうか。

    今までいた会社の外回りの営業さん、皆さんまぁ自由に時間を使っていました。結果さえ出していれば誰も文句言いません。極端な話し真面目にやっても成果出ない人より、サボりながらやる人を会社は取ります。

    ユーザーID:1494710337

  • 外回り中のサボりは、サボりかどうかの判断が難しい。

    外回り中のサボりは、サボりかどうかの判断が難しい業務だと思います。
    空調完備・椅子・トイレ・飲み物ありの内勤と違って気象条件に左右されることが非常に多いです。

    寒い中、トイレを我慢したり、無理して働いて風邪を引くよりは、適度に暖かい喫茶店で一息を。
    暑い中、ずっと外を回っていたら熱中症になるので、水分補給と身体を冷やすためにもコンビニやコーヒーショップで休憩を。
    外勤だと、割と一般的な休憩の取り方だと思います。
    なので、この程度は容認してあげてもいいのではないかと思います。

    また、同僚さんがサボることによる、業務上の不都合や損害は具体的に生じていますか?
    そのサボりがちな同僚の業務は、物件の室内・外観を撮影するお仕事かとお見受けしますが、規定の枚数を業務時間内にこなしているのであれば、会社に何のマイナスも与えていません。
    時間内に終わらせるべく、彼女が効率化を図った結果、サボる余裕が生まれているのかもしれません。

    トピ主さんが同じ業務をしたことがないのであれば、口を挟むことは余計なお世話かと思います。
    また、世の中には本当に体力がなく外に出ると定期的に休憩が必要な方もいらっしゃいます。
    同僚さんが、腹痛で休んでいたと言うのであれば、それ以上責めないてほしいなと思います。
    私もお腹を下しやすく、一度下すと1時間はトイレから出たり入ったりでとても辛いものなので…。
    ご理解いただけると幸いです。

    ユーザーID:9013692759

  • 補足します。

    私が入社した当時、事務員が居なかった為
    今2人でやっている作業は
    私1人でやっていましたが、
    業務拡大につき手が回らなくなった為
    もう1人欲しいとお願いして、
    彼女を採った次第です。

    今も外回り、内勤共に
    2人で行なっています。

    外回りは天気に左右される為
    晴れている日に出来る限り写真を撮る為です。

    彼女の前のパートさんは一年くらいで辞めました。
    彼女は正社員で働いてもらっています。

    どちらも求人募集、面接などは
    全て私が行い、社長に報告し
    最終的に2人で話し合って採用を決めましたが
    私が指示、指導することを前提としています。

    しかし、私に指導力が身についていない為
    社長に相談するたびに
    私本人から注意すべきと言われるので
    注意の仕方を教えてほしいのです。

    社長は1時間以上のサボりは
    注意すべきだと言っています。

    私達は営業ではない為、
    成果などは計りにくいです。

    困ることといえば
    お願いしていた仕事が
    時間がなくて出来ませんでした。
    といわれること。
    後で確認すると、不明な時間があり
    その時間で出来たのでは?と思います。

    私も外回りするので
    外回りの大変さなどは分かります。
    確かにトイレを借りにコンビニへ行き
    すこし休憩するかたまありますし
    それであれば移動時間にすこし遅れがあっても
    何も言いません。

    彼女のサボりは1時間〜2時間くらいと書きましたが
    お昼休憩を入れて
    まとめて2時間〜3時間空いていたり
    1件目の物件に行く前に1時間ほど
    不明な時間があります。(移動時間を抜いて)

    サボっている人が許せないのは
    間違っているでしょうか?

    お願いした仕事を
    サボりの為出来ました。と言われても
    管理や指示を出している私が困ります。

    気にするなとのご意見ごもっともですが、
    気にしてしまう性格です。

    どうか注意の仕方を教えて頂きたく思います。

    ユーザーID:8672441727

  • トピ主のコメント(6件)全て見る
  • 注意ではなく指導

    トピ主は管理者の立場にあり、社長から一時間以上の不明時間は指導するように明示されたのですよね、そのうえで。

    こんな風に持ち掛けてみたら、嘘ではないし。

    先日社長からこういう話が合った。
    業務のパフォーマンスを測るため写真等処理枚数と処理時刻の関連を調べるそうだ。
    写真には撮影時刻が記録されているのでそれをもって測るそうだ。
    過去のデータは遡らないが来週から抜き打ちで適用するそうだ。
    私にも空白時間があったりするのでどうしようかと思っているが、貴方も(損しないよう)気を付けてください。

    これで気づくはずですが。

    ユーザーID:9157878000

  • 戻り時間を確認

    あらかじめ、戻り時間を確認しておくのはどうですか?
    (もしくは、○時には戻ってきてとお願いするのもあり)
    戻ってから片付けてほしい仕事があれば、戻った後にこれこれの仕事は今日中に片付けてねと伝えておくのもいいかと思います。

    あとは、間に進捗状況報告の電話を入れてもらうか、トピ主さんから状況確認の電話を入れるのもいいと思います。
    サボってるときにいきなり会社から電話かかってくると焦ります…

    頑張ってください!

    ユーザーID:7853468647

  • あきらめるか、注意し続けるか

    社長が注意しても態度が改善しなかったのなら、もう無理なんじゃないでしょうか。
    そのあと、再度サボった時にちゃんと注意しましたか?

    相手がふてくされるからと、もしくはいい人ぶって注意しなかった?

    彼女は「いかに楽して稼ぐか」という前提で働いているのです。
    注意するのをあきらめたようですが、先方はラッキーと思っているはず。
    これで堂々とサボれると。

    注意し続けるしかないのです。
    サボっていることは、写真の時間を見ればわかるよって、なぜ言わないのですか?

    トイレにこもったり、ふてくされた態度をとろうが、しつこく注意するのです。

    主さんは彼女と仲良しになりたいわけじゃないでしょう?

    嫌われ役上等じゃないですか。
    それが先輩としての仕事です。

    ユーザーID:3049138616

  • 注意の仕方よりは業務改善が必要では?

    これを言ったら、サボるの止める魔法の言葉はありません。

    根底から覆すようですが、給料の最低限の仕事しかしない、連続欠勤する人が必要でしょうか?現状仕事もたいして任せられないし成長も見込めない。
    社長と面談して貰い、厳重注意して改善見込みなければ降格処分にして、新しい人雇った方が良いと思います。

    若しくは、外回りはトピ主さんが全部か殆どを行なう。外回り時は必ずGPSをONにするのを義務にして業務中はトピ主も件の女性も社内から監視体制にするとか。

    ユーザーID:9381087541

  • トピ主です

    様々な助言を頂き本当にありがとうございます。
    また、お返事遅くなり申し訳ありません。

    皆さまのお言葉で背中を押され、
    何段階かに分けて、時間について
    話してみることが出来ました。

    最初は戻り時間を聞いたりする程度でしたが、
    改善されないため、
    このくらいには帰ってこれない?
    と聞いたところ、

    それって、トイレとか何処にも寄らないで行った場合ですよね?

    と言われてしまい、一瞬何言ってるのか
    分からなかったのですが
    彼女はトイレ休憩1時間〜2時間を当たり前だと考え
    戻り時間もそれに従って設定していたようで
    ハッとささられました。

    お腹が弱いのは知ってしましたし、
    それが原因で遅れるようなら
    報告するよう伝えてましたが
    ほぼ毎回なので、それを含めて
    戻り時間を設定すれば
    遅れたことにはならない。
    的な考えだと思います。

    これからは
    スムーズに外回りしたとして
    20〜30分程度の余裕をもって
    時間設定してもらい、
    それ以上なにかの原因で遅れるようなら
    報告してほしいし、
    別に腹痛で遅れました。と言われても
    構わない。
    ただ、不明な時間があると困る。と
    伝えました。
    また、最近戻りがやけに遅いので
    今年に入って何度か気になる日は
    写真のデータで何時に撮り終わったのかなど
    確認させてもらっていたら
    不明な時間が多いことも伝えました。

    別にお昼休憩けずればいいんで。
    はい。わかりました。

    と、少しふてくされたように
    言われましたが
    色々言えたので私的には
    スッキリしました。

    これからは自分の指導力を
    もっと高められるように
    勉強しようと思います。

    ユーザーID:8672441727

  • トピ主のコメント(6件)全て見る
  • 貴方の仕事ですか?

    注意、監視は貴方の仕事じゃない

    お腹が本当に痛いのかもしれないし

    職場で監視するのは
    ハラスメントになりますよ

    先輩だからとか管理職ですか?

    違うなら上司に報告だけで
    良いですよ、そこからは
    上司の仕事

    ユーザーID:4988034150

  • 手鞠様

    ご意見ありがとうございます。

    はい、私の仕事です。
    上司は社長しかいませんが、
    私から注意するよう言われております。

    最初は注意する事に躊躇していて
    社長からしてもらっていましたが
    毎度、私から注意した方がいいと
    言われるため
    相談はするものの注意は私からするようにしてます。

    また、今回注意した件
    内容など報告しましたが
    言ってよかった。言った方がいい。
    と言われました。

    会社によってはGPSをつけているところもある。
    うちはまだいい方だ。と。

    業務時間内で社外にいて
    不明な時間がある方を
    監視して注意してハラスメントと言われても

    社長や私も容認しろという事でしょうか?

    そんな社員いらないですが
    クビにしても不当解雇だとか
    言われますよね。

    でしたら注意、指導する方が
    正しいのかと思っていました。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    ユーザーID:8672441727

  • トピ主のコメント(6件)全て見る

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