iphoneの指紋認証について教えてください

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生活・身近な話題

とろりん

当方iPhoneSE所有してます、

セキュリティー上指紋登録しているのですが読み取りエラーばかり出てうまく開くのは10回に1回以下。

結局6桁のパスコードを請求されます。

タッチのやり方が悪いのでしょうか?うまく読み取りできるコツなどありましたらアドバイスお願いします。

ユーザーID:3978701093

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  • やりなおす

    削除して登録しなおすのはどうでしょう
    左右の親指、利き手のほうは人差し指と中指も登録するとか
    何種類か登録しておく

    指が濡れている、汚れている、何かが付着していると読み取りません

    ユーザーID:0743110718

  • 試してみてください

    再起動
    iosアップデート
    指紋登録のやり直し
    別の指で指紋登録

    指紋認証するとき、指紋登録したときと同じ角度で指をホームボタンに置く
    指、ホームボタンはきれいにしておく
    保護フィルムがホームボタンにかからないようにしておく

    上記を試しても改善なければ、指紋センサーの故障が考えられます。
    Appleのサポートセンターに電話したら、指紋センサーが壊れてないか、遠隔でテストしてもらえた気がします。

    ユーザーID:4527064164

  • ありがとうございます。

    参考になりました。指紋を当てる角度がキモかもしれません、一度リセットしてアドバイス通り試してみます。

    ユーザーID:3978701093

  • お肌の曲がり角

    乾燥しすぎてもダメです。
    適度なうるおい必須です。

    ユーザーID:9726392213

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