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    置き配 間違い

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    🤔
    困ったさん
    話題
    最近は置き配にしている人も多いと思いますが、間違えて配達された場合どう対応していますか?

    前提としてわが家と一番違いの住所に同じ苗字のお宅があり間違えられる事がたまにあります。
    さらに最近その一番違いの住所のアパートに(たぶん)同じ苗字の人が引っ越してきたらしく、でもアパート名や部屋番号を明記していないため、宅配便やデリバリーの人がわが家を訪ねてきました。

    先日元からいる同じ苗字の人の荷物がわが家に置き配されていました。
    荷物の発送先や、宅配業者の連絡先がわからなかったので直接届にいきましたが、アパートの人の荷物だったら届けられません。

    トピ内ID:6735dd3526a6ce00

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    私ならアパートの管理会社か大家に連絡

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    😣
    お玉
    面倒ですね。うちも先日番地がほぼ一緒で苗字が一字違いの家の物がバーンと置かれていました。仕方なく届けに行きました。

    アパートって管理会社の掲示がありませんか。トピ主様のような場合でアパートの住人と特定できるなら、管理会社か大家に連絡し取りに来て貰います。それまでは放置します。
    特定できなくても管理会社に聞くだけは聞きます。会社によっては個人情報とかで答えない場合もありますが、こちらに落ち度はありませんし。それでもダメなら交番に届けます。

    それにしても発送元の記載がない宅配物ってあるんですか。普通は必ずあると思いますが不思議ですね。

    トピ内ID:f483e06552a4d899

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    以前に経験しました

    しおりをつける
    🙂
    ロッ君ママ
    その際は 目立つところ~ポストや 置き配される玄関先に 「番地、氏名の確認を!  誤配多し!!」と張り紙しました(笑)
    宅配会社の配送センターにも連絡して 配達担当者の携帯番号を教えてもらいました(会社支給の携帯を持ってらっしゃいます)
    便利さにはリスクを被る誰かが居るのですよね

    トピ内ID:421a5a00985d935a

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    宅配業者の連絡先は調べないの?

    しおりをつける
    🙂
    ルン
    自分で届けません。
    親切心で持って行った所で、相手がどんな人かわからないのでトラブルなったら嫌ですから。

    以前、お隣の郵便物が紛れ込んでましたが、お隣のでも郵便局に連絡しました。
    お隣さん同士でも誤配でトラブルなる事も有るそうです。

    貼付されてる伝票で解らなければ、配送会社の本社に連絡したらいかがでしょう。
    伝票番号から配達した営業所はすぐ解りますので、引き取りに来ると思います。

    トピ内ID:b23c3c8e46aa9a0e

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    わからない?

    しおりをつける
    🙂
    大根
    >荷物の発送先や、宅配業者の連絡先がわからなかったので直接届にいきましたが、アパートの人の荷物だったら届けられません。
    荷物に荷札が貼ってありますよね、そこにどこの運送業者か書かれているはずです。
    また、荷送り人も書かれているはずです。
    どこの業者かわかれば、その名前で検索すれば営業所またはコールセンター等がわかります。
    個人で届けに行くのはトラブルの元ですからやらないほうがいいでしょう。
    また、担当者に間違いやすい家が複数あると認識してもらうためにも、必ず業者に誤配であると連絡して取りにきてもらいましょう。

    トピ内ID:d1b3551bc74fd66f

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    発送先や宅配業者がわからない?

    しおりをつける
    🙂
    栗かのこ
    発送先や宅配業者がわからない荷物ですか。
    そんなことがありましたか。宅配業者さんはきちんと住所や氏名を把握していますし、確認して配送していますので今までそれはなかったですね。何だか不思議ですね。

    トピ内ID:a02c14cf6aed0da3

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    送り状が貼ってないのですか?

    しおりをつける
    🙂
    梅雨明け
    >荷物の発送先や、宅配業者の連絡先がわからなかったので
    発送先ではなく発送元(荷物を出した人)ですよね。

    送り状は貼っていないのですか?だとしたら宅配便ではないですね。
    スーパーなど店舗から届いたものでしょうか?
    それでも発送した店の情報がどこかに書いてあるはず。
    届け先しか書いてないってあるのですか?
    宅配便なら必ず送り状が貼ってあるはずです。

    トピ内ID:320d84008fa28f04

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    トピ主です

    しおりをつける
    🙂
    困ったさん
    質問にお答えします。
    私も最初はトラブルの元になるので配達業者の人に取りに来てもらう事を考えました。
    表には受取人の住所と名前が書いてあるシールが貼ってあるだけ、裏は箱の開け方の注意の絵が書いてあるだけでした。
    発送元の企業の名前も印刷されていませんでした。
    私以外の家人も見ているので確かです。

    トピ内ID:6735dd3526a6ce00

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    トピ主のコメント(3件)全て見る

    レス読みました

    しおりをつける
    🙂
    梅雨明け
    差出人もわからない、配達したのも業者ではないかも、だれか個人が置いたのかもしれない。
    この状況で届けに行ったのは勇気がありますね。
    私だったら何が入っているかわからないから交番に届けます。

    トピ内ID:320d84008fa28f04

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    確かに配送伝票はあるんですが

    しおりをつける
    🙂
    60代女性
    うちは日本で何番目かに多い姓で、同じ番地にもう一軒お住まいの方がいるので、何度か間違われて置き配された経験があります。
    有名なあの会社ですか?
    そうなら、配送業者は固定していないので連絡先は明記されないらしいです。
    通販会社に連絡するしかなくて、そうなるといろいろ面倒だし、面識のあるご近所さんだし、こちらからお届けしてしまいました。
    全く知らない人だったら考えますが。

    トピ内ID:7d5ea13fe4cfeff5

    ...本文を表示

    レスします

    しおりをつける
    🙂
    60代女性
    うちの場合、数軒先の同じ姓の面識のあるお宅に決まってるので、さっさとお届けしています。
    知らないお宅だったら・・・その時考えます。

    トピ内ID:7d5ea13fe4cfeff5

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