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    皆さん! インターネットの接続料で損してませんか?

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    あれあれ
    話題
    日本○レコムの○DNという接続サービスを使っているんですが、最近○DNのホームページを見たら、同じようなサービスで割安なのがあったんです。
    私が今使っているのはフレッツADSL「プラン」で月額2047円ですが、フレッツADSL 「コース」というのがあって、1312円で3割以上安いです。

    同じに見えるので、サポートに電話して聞いてみたら、「コース」は6月から始まっていて、「プラン」で有料のIP電話が無料になります、それ以外は同じです、というのです。
    変更手続も簡単です、というのですが、今まで連絡もないし、既存の利用者の料金も下げるべきですよね。

    その人に、「新規加入者の獲得のために値下げして名前だけ違うサービスを始めるけど、気づかないアホな客からは今までどおりの料金を取るということですか」と聞いたら、「ホームページにも出ているし、隠している訳じゃありません」、
    と初めは言い訳してましたが、しまいに、
    「そう言われても仕方ないです。私も個人的に使ってますが、会社から情報もなく、最近自分で気付いて切り替えるまで損してました。」だって。

    これって、この業界ではよくあること?

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    この業界っていうか

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    さび
    どこでもあるんじゃないかな?
    保険とか、金融とか。

    トピ内ID:

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    当然ではないでしょうか

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    P
    別に何の問題もないと思います。今は何の世界でも、競争しあう各社が新しいサービスを出して、顧客獲得にしのぎをけずる時代、全ては消費者が商品を理解し、自分で選び取るのが常識です。

    仮にトピ主さんが言われているのと近い線で挙げれば、NTTの電話加入権をずっと昔から持っている家庭で、事に無頓着な場合、今もとっくに不要な項目が請求され続けています。(確か)「電話機器レンタル料」「屋内配線使用料」等々の名目です。これらは昭和60年にNTTとなり、廃止された項目ですが、こちらが言わなければ延々黙って請求してきています。こんなものです。

    ある商品はある時にその対価でよいと思って買ったもの。変化があれば、自分で気付くべきです。

    トピ内ID:

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    メールのお知らせもなかったんですか?

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    ショコラーデ
    うちは家庭と事務所それぞれ違うプロバイダで
    フレッツADSLとBフレッツ使ってますが
    どちらのプロバからもメールで値下げや新規サービスのお知らせが入ってますよ。
    当の社員も知らないなんてチョット信じられない話ですね。
    大手にしては意外とずさんなんですね。
    驚きました。

    トピ内ID:

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    損をする人

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    特命
    どこでもよくあることですね。
    今のご時世、自分で情報を取って自分の価値基準で判断できない人は損をしても仕方ないでしょうね。
    昔みたいに上意下達でなんでも教えてくれる時代じゃないってことですね。

    トピ内ID:

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    他人が得したからってあなたが損したわけじゃない

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    虚無僧
    トピ主さんはご自分で選択され、納得された価格でサービスを受けているわけですよね。

    さらにお得なサービスが出たからって、その間損されたわけではなく、普通のお得な状態だっただけです。それでいいじゃないですか。

    「いいもの見つけた」と素直に喜べないのでしょうか。

    トピ内ID:

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    よくあります。

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    774
    よくあることです。

    同じ商品を買うにしても、その商品が出てすぐ時期のときと新商品が出る前では値段が違うということは家電業界ではありますね。
    新商品の情報に限らず情報を得るという事は、あらゆる面で有利です。のほほんと口を開けて待っているだけでは、自分の欲しい情報など入ってきません。
    無知というのはそれだけで損をします。インターネットだけでなく広報誌やチラシ等にある一見しょうもない情報でも、知っているのと知っていないのでは選択の幅というのはだいぶかわりますよ。
    情報は自分で取捨選択した上で活用するものです。活用どころか取得さえしないのはカモってくださいと言っているのと変わらないです。

    トピ内ID:

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    トピ主さん・教えて欲しいです

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    人間の証明
    発言をみてHPを見てみたのですが「コース」の
    説明や料金などがみあたりません。
    3割も安くなるならぜひプラン変更したいのですが
    HPのどの辺りを見ればよいでしょうか?
    教えてもらえるとありがたいのですが。
    よろしくお願いします。

    トピ内ID:

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    何が?

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    ows
    私には、何でトピ主さんが「気づかない客からは今までどおりの料金を取るということですか」なんて半分キレ気味な発言をするのかよくわかりません。

    「同じようなサービス」であって「同じサービス」ではない訳ですよね。としたら、何の問題もないじゃないですか。
    「同じサービス」で、そのサービスを利用しているほかの人間に対しては引き下げられた値段が適用されていたのに、自分だけ以前の料金を支払っていたのなら問題です。しかし、「同じようなサービス」が一つの企業から複数提供され、サービスごとに値段が違っても、選ぶのは消費者ですから何ら問題ないですよ。あくまで「同じような」ですから、商品としては違う物なんです。わかりますよね?

    あくまでもプロバイダは新プランとしてサイトにも掲示していることですし、もしかしたら会員へのお知らせメールで新プランのことを既に紹介しているかもしれません。あ、お知らせメールを停めてたとしたらトピ主さんの責任ですよ。

    通常、そういったプランを探すのも選ぶのもトピ主さんがやることです。これからは、そういった情報を逃さないようにアンテナを張り巡らせた方がいいですよ。

    トピ内ID:

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    トピ主さん、ありがとう

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    このトピを見て初めて知りました。
    早速「コース」に変更してきました。

    メールなどでのお知らせは、来なかったですよね。
    IP電話の利用は取り敢えず考えてないので、
    このまま気づかなかったら損をしていたところでした。

    皆さんが言うように自分でしっかりチェックしないといけない時代なんですね。反省。

    今回はトピ主さんのおかげで助かりました。
    ありがとうございました!

    トピ内ID:

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    他のプロバイダーですが・・・

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    ponpe
    うちは、plalaにしています。
    ADSL契約で月額892円です。ちなみにip電話つけると月額735円のようです。
    設立母体がが、NTT東日本、ソニー、ビクターなどなので安心していますし、特に問題ありません。

    この際ですから、plalaに限らずプロバイダーを再検討されてはどうでしょう?

    トピ内ID:

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