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    コミュニケーションがとれない後輩

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    もみじ
    仕事
    私が仕事を教えている後輩のことで悩んでいます。
    後輩は入社して一年たちますが私を含め周りとのコミュニケーションがとれません。
    世間話をふっても、返事に焦るのか「はい、あっ、いいえ…。…えっと。」と全く会話になりません。

    なので私はなるべくゆっくり話して彼女が話すまでゆっくり待ちますが
    状況のわからない周りの人はその態度にイラっときてしまい「えっ?どっちなの!」と
    怒らせてしまい、「変な子」となってしまうようです。
    また人が集まる場で、こっちにおいで一緒に話そうと呼ぶのですが
    いつのまにかちょっと離れたところに一人でどこかを見ていたりします。
    仕事面は記憶力はよく一度理解したものは間違いません
    臨機応変がなく教えたらきっちりそのまま。間違ってても気づきません。
    マニュアルどおりといいましょうか。

    仕事中他に呼ばれ、ごめん。ちょっとまっててね、と言ったらずっーとその場で待
    っていたりします。席に戻って待っててよかったのに。。

    とても良い子なのではやく周りと打ち解けて欲しいのですが個性的すぎてわかりません。
    どう対応したらよいのでしょうか。

    トピ内ID:8743134743

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    優しい先輩

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    chun
    トピ主さんはとても優しい先輩だと思います。
    トピ主さんが既になさっていることが、先輩としてベストな対応ではないでしょうか?
    あとは、職場の人に対して「個性的だけどとてもいい子なの」と後輩のことをアピールしてみてはいかがでしょうか?
    周囲の人がもっと理解を示せば、後輩も少しずつ職場に馴染んでいくと思います。

    トピ内ID:1370048945

    ...本文を表示

    なが~い目で・・

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    NOT BAD
    見てあげて下さいな。その後輩さんは教えられたことに対しては、きちっりお仕事をされるのですよね。実にすばらしいことではありませんか。マニュアルどおりでも構わないですよ!その特性を生かしてあげて下さい。ミス無く仕事を仕上げる、ということは新人にはなかなか出来るものではないかと思いますよ。逆に言えば、余計なアレンジをしない、未熟な自己判断で仕事をし無ない、ということですよね。割り切った言い方をすれば、使い勝手のよい人材ともいえませんか。
    社内の雰囲気に慣れるまでに、1週間とかからない人もいれば、1年かかる人もいますよ。その方のいいところをのばしてあげて、リラックスして生き生きと仕事をしてもらえたらいいですね。
    先輩、ここが腕の見せ所ではありませんか?がんばれ~。
    アドバイスというより先輩にエールを送らせて頂きました。

    トピ内ID:5139456114

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    いい先輩だ~

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    blank
    NOT BAD
    トピサン、後輩思いですばらしいです。後輩は、とにかく与えられた仕事はマニュアルどおりにこなせるのですね、これは1年目の新人では上出来ではなですか。
    これが出来ればしめしめ、あとは先輩がカスタマイズしていって下さい。カスタマイズなんて、ずいぶんな言い方ですが、言い換えれば指導力を発揮する、と。
    手前味噌ですが、私もそのような後輩がおりましたのです。意外とガッツがありますよ、きっちり業務をこなせるところをしっかり評価して、ほめてあげてください。がんばってくれますよ、きっと。自信をつけてくれたらもっとのびのび仕事をしてくれるのではないかな、と思います。
    他の方からの評価が低くてもトピサンはその後輩を買っているんだ、ということが伝われば、後輩さんは答えてくれるんじゃないかなあ。
    トピサンにはそんな魅力というかパワーがあるとお見受けします。

    トピ内ID:5139456114

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    そっくり

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    🐧
    アリス
    新卒で入社して4年、今年26になる後輩がそっくりです。最初のうちは慣れないせいかとも思いましたが、4年たった今でも、ほとんど印象が変わりません。世間話をふった時の反応も全く同じで、答えるまでに間があくので、会話のテンポが狂ってしまいます。
    臨機応変がない、というのもそっくりで、最初、会議用の資料のコピーを人数分頼んだとき、コピーだけとってホチキスでとめるということをしてくれませんでした。

    要するに「言われたことはできる、言われないことはできない」という感じなので、私もいらいらすることが多いのですが、臨機応変というのは経験の積み重ねによってできてくるものだと思うので、私は最近では彼女の行動パターンを読んで、この場合はこう、この場合だったらこう、というように、複数の行動パターンをとってもらえるような指示をしています。面倒ですが、臨機応変を期待するより、こちらもストレスが少なくてすみます。そのうち、同じような状況があれば言われなくてもできるようになってくれると期待しているところです…。

    トピ内ID:0456652424

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    トピ主です

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    blank
    もみじ
    レスをくれた方々へ。
    事情があり、大変返事が遅れ申し訳ありませんでした。

    あたたかい目で見守ってというお言葉など、大切に読ませていただきました

    近況を申しますと
    あれから、だいぶ経ちましたが後輩は教えた仕事はキッチリとこなしています。

    私も彼女のペースがつかめてきて、
    話はゆっくりと。
    やることを必ず紙に書く。
    パターンをいくつか教えておく。
    など工夫しました。

    未だに臨機応変は苦手なようですが、感心したのは、チョンボミスがないことです。
    教えたことは教えたとおりこなし、うっかりがありません。

    普段の会話は、誰に対しても話し掛けられるとテンパって会話にならないことが多々あります。
    たぶん質問や会話の意味がわからないんだと思います。
    例えば「仕事慣れた?」
    という抽象的な聞き方ではダメで
    「どの仕事のどういう部分について慣れた?」
    と具体的に聞けば答えてくれます。

    これからもあたたかく見守っていきたいとおもいます

    トピ内ID:8743134743

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    トピ主のコメント(3件)全て見る

    後輩イジメの香り

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    blank
    人事部
    もみじ様が会社の資源を毀損していなければと願います。

    >世間話をふっても、返事に焦るのか「はい、あっ、いいえ…。…えっと。」と

    時代背景と年齢から言えば「嫌われたくない」が彼女の第一だと思います。
    貴女は先輩なのに打ち解けさせることが一年経ってもできないのですね…。

    >仕事面は記憶力はよく一度理解したものは間違いませんが、臨機応変がな>く教えたらきっちりそのまま

    先輩として彼女に何をお望みですか?
    自分個人の為に造反してくれることですか?

    トピ内ID:9056127069

    ...本文を表示

    トピ主です2

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    blank
    もみじ
    言われたことをきちっとこなすのは、大変よいことだと思います。

    ただ、そろそろ個性もだしてよいかなとも思っています。
    コピーしたら言われなくても揃える気づかいとか、
    仕事をやりやすくするリストを作ってみようとか。

    まだ一年なので、それが遠回りなやり方でもよいので自分なりのアイデアをだしてもいいかなと思いました。
    ちょっと期待しすぎかな?

    また、何もせずじっと座っているので、どうしたのかと声をかけたら
    仕事は終わっていました。
    最初の頃は、終わったら声かけてね。
    といいましたが一年経ってもあまり変わりません。
    私含め何人か彼女に頼むことがありますが、
    終わらないのに黙って帰ってしまったこともあるようです。

    決して、だらしないとか、仕事したくないなどではないのです。
    鐘が鳴ったから帰った。
    のだと思います。
    与えられた仕事はこなすのでもっと周りと会話することができればクリアできるかな。
    注意や教育がいじめと映ってしまうなら、それはちょっと悲しいですね…

    むずかしいです。

    トピ内ID:8743134743

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    トピ主のコメント(3件)全て見る

    トピ主さんのおかげ

    しおりをつける
    blank
    zub
    トピ主さん、いい先輩ですね~
    トピ主さんのおかげで、その後輩さんは助けられてることがたくさんあると思いますよ。
    私の母の話ですが、その後輩さんに全くそっくりな若い女性が職場にいて、とにかく毎日「え?」って感じだったそうです。
    私の母が話しかけたり面倒を見てたので、それ以外の人にはかなりビクビク状態。
    でも、ある時ポスターのデザインを頼んだところ、もともと美術系だった彼女は、すっごいいい絵を描いてみんなも「おぉ~!」って感心してたそうです。PCにも詳しいことが分かって、みんなが聞いたりして会話するにつれて、だんだん話も上手になり、今はもうすっかり馴染んでるそうです。トピ主さんの後輩さんも、ズボラで大ざっぱな私から見たらミスがないっていうのはスゴイうらやましい。それに、他にも後輩さんが好きなこととか集中できるものがあるかもしれませんね。いつどんな仕事の中で発揮されるか分からないので、楽しみ♪じゃないですかー
    これからも優しい先輩で頑張ってください!

    トピ内ID:1100853793

    ...本文を表示

    そろそろ

    しおりをつける
    クリップ
    >ただ、そろそろ個性もだしてよいかなとも思っています。
    >コピーしたら言われなくても揃える気づかいとか、
    >仕事をやりやすくするリストを作ってみようとか。

    >まだ一年なので、それが遠回りなやり方でもよいので自分なりのアイデアを>だしてもいいかなと思いました。
    >ちょっと期待しすぎかな?

    期待しすぎということはないと思います。
    私も入社して1年近くになる後輩がいますが、後輩は
    言った事はちゃんとできる、しかも早くこなせる、
    しかし言ったこと以外の必要処理を自分で気付いてやるというところまでどうしてもいきません。経験がないために気付かないなだと思います。

    マニュアル通りの仕事ばかりが会社で発生する仕事とは限りませんし、
    全ての発生可能なケースのマニュアルを作っていくようにするしかなくなれば、仕事になりません。

    そろそろ彼女の自主性、想像性や柔軟性、周りの人とのコミュニケーションを
    深めるきっかけとして、他の同僚と話し合いながら取り組む事が必要とされるような作業を指導や手助けなしにトライさせてあげてみるのはどうですか?

    トピ内ID:6983376482

    ...本文を表示

    面接でわからなかったの?

    しおりをつける
    😠
    コマネチ大学
    この手の投稿を見る度に思うのですが、面接をした上で採用したのでしょうか?

    後輩の方は「入社」とあったので、恐らく正社員だと思うのですが、大手なら普通3回くらい面接しますよね?面接で重視する点はその人の人柄とコミュニケーション能力だと思うのですが、そこまで極端にコミュニケーション能力の低い?方をどうして採用するのか不思議です。コネ入社で、断れなかったのでしょうか?

    もしその後輩が派遣社員であれば、上記のことはあてはまりませんね。仮に正社員でなく、契約社員やアルバイトでも面接はすると思います。もしかして、超マニュアル通りの質問しかしなかったのかな?

    人事の人に話して、採用方法を検討した方が良いと思います。

    トピ内ID:4901915287

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    透明人間扱い(完全無視)する人の心理のレス主です

    しおりをつける
    🐶
    mocotyan
    http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2008/0604/187220.htm?g=06
    のトピ主です。
    彼女は多分私と同じタイプです。よかったら参考にしてください。
    もみじさんのような上司だと仕事しやすかっただろうな。
    ただ、私はコミュニケーションについて期待されると
    よけい辛くなります。
    さりげなく(!?)話し方教室ですとか、そういったものを紹介してあげたりして
    彼女のコミュニケーション能力が回りについてくるのを待つしかないでしょう。

    トピ内ID:4643756100

    ...本文を表示

    トピ主さんどうしました?

    しおりをつける
    blank
    なか
    好意的なレスが多いことにびっくりしています。
    早く周りと打ち解けて欲しい→学生と先生の関係みたいです。
    仕事をきちんとこなしている、臨機応変的なことが多少できなくてもトピ主さんが気にすることでしょうか?

    他人からの過度の干渉にわざと無神経を装っているのでは。
    相性が悪い人にわざと会話を続けないように単語しか返さないって皆心当たりがあるのではないでしょうか?

    今の段階ではイジメではありませんがその子がトピ主以外を頼りにし打ち解けて話しをしはじめたら‥
    職場での他人との距離感を大切にし、今回は相手が望んだら密に接して個性を尊重してください。

    トピ内ID:6350040406

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    トピ主です3

    しおりをつける
    blank
    もみじ
    レスされた方の中にもありましたが、彼女にも何かズバ抜けた特技があるような気がするんです。
    たまに驚くような早さで作業を終わらせたり、一度説明して、まぁ半分わかってもらえれば今は大丈夫。
    と思うことを全部覚えていたり。
    採用の件ですが、私は職場の下請け会社で彼女も同じなので面倒みてやって、という感じでまかされました。
    なので人事に…というのはちょっと難しいかな。
    会社っていろんな人がいて個性も大事だと思うので
    彼女も一つの個性だとみてよいところを延ばしてあげたいと思います。

    この間わかったのですが
    意見を言う場があり、彼女の番が回ってきたのですが

    特にありませんではなく、言葉につまりながらも一生懸命言っていました。
    相手は何を言っているかわからなくて何度も聞き返して時折彼女は混乱し黙ってしまいましたがこのとき、考えはあるんだけど表現が上手くないだけなんだと思いました。
    長い目でみていきたいなと思います。

    トピ内ID:8743134743

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    トピ主のコメント(3件)全て見る

    ハッとさせられました

    しおりをつける
    blank
    おでぶこでぶ
    トピ主さんの文面を見てハッとさせられました
    自分は、入社1年目の後輩にイライラさせられる日々を過ごしていました。

    自分の場合は「仕事の説明後の確認をすると完璧!でも、結果は。。。」
    反省は全くしてくれない。。。
    「上手に出来ないのは、説明が良くない」と周囲(上司)に言われてしまう始末。

    確かに、各人に対応した説明が出来ていない自分がいけないのでしょうが。。
    マニュアル通りに、仕事してください。。まずは。。。
    応用は、出来てからにして下さい。。
    応用は、経験が成せる業ですから。。。

    -と毎日 ヘコんでました。

    でも、悪い方面ばかり見てしまい 後輩の特性を見ていなかったかも知れません。
    もうちょっと、広い視野で後輩を見て、彼を暖かく見守りながら行動しようと思いました。
    自分の先輩としての後輩を見守る能力不足を痛感しました。

    ありがとうございました

    トピ内ID:8022512844

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