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    話題
    色々試しましたが解決できなかったので、よろしくお願いします。
    PCは日立プリウスのデスクトップで、OSはWindows media centerで、購入して2年目です。

    CDを取り込もうとしたところ、CD/DVDが読み込めなくなりました。
    入れた後読み込んでる音はするものの、暫くすると停止?します。

    確認したところ、マイコンピューターとデバイスマネージャーの両方にCD/DVDドライブが存在していません。

    まずは再起動しましたが駄目で、システムの復元も行いましたが駄目でした。
    他に何か出来る事はありますか?

    最悪は初期化だと思いますが、初期化でも駄目だった場合CDが読み込めないのでセットアップが出来なくなります。PCが使えないのは現在就職活動中のためにとても困る状況です。

    できれば初期化しないで済む方法を探しています。

    PC用語等は全く詳しくないので、わかりやすく教えていただけると助かります。

    トピ内ID:3678058962

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    修理

    しおりをつける
    blank
    タッチパネル片山
    マイコンピュータにもデバイスマネージャにも現れないということは、

    1) ドライバの破損
    2) CD/DVDドライブのケーブルの抜け
    3) ATAPIコントローラの故障
    4) CD/DVDドライブの物理的な故障

    あたりのいずれかが原因でしょうか。
    1)の場合、OS自体を初期化せずともドライバを一度削除して再インストールすれば復旧するはずです。
    2)は本体のケースを開けてみて、ケーブルを確認することができます。パーツの交換などをした人が周囲にいる場合は、確認をお願いしてみると良いでしょう。
    3)の場合マザーボードの、4)の場合CD/DVDドライブの交換等の対応が必要になることが考えられますので、パーツを交換するか修理に出すと良いでしょう。

    いずれの場合でも、初期化しても意味が無いでしょう。

    ご自分でパーツが交換できない、かと言ってメーカー修理に出すと時間がかかって困るのであれば、USB接続のCD/DVDドライブを購入すれば良いでしょう。

    トピ内ID:3942208927

    ...本文を表示

    故障

    しおりをつける
    🐶
    二立
    OSはWindowsME(Millennium Edition)なんでしょうか?
    2年前だともうMEはなかったはずなので、???です。

    CDドライブの電源は入るようですが、マイコンピュータに
    表示されないので、PCがCDドライブを認識していない
    状態です。

    原因の一例ですが、PC内部で、CDドライブと基板を接続
    しているケーブルが接触不良をおこしていると、
    こういう症状になります。

    ハード障害なので、OSを初期化してもなおりません。

    カバーをあけて、ケーブルの接続を確認するのも
    ひとつの方法ですが、修理に出すのが無難です。

    修理にだす時間がないのなら、外付けのUSB接続の
    CDドライブを購入するという手もあります。
    5千円前後からあります。
    (DVDも使えるドライブならもう少し高いですが)

    トピ内ID:9190685755

    ...本文を表示

    一時しのぎの対策としては

    しおりをつける
    blank
    白山ポチ朗
    書き込みを読んだ範囲では下記の4通りの可能性があると思います。

    A.ソフト的な問題
    B.CD/DVDドライブの故障
    C.マザーボードとドライブをつなぐケーブルの不良
    D.マザーボード側のインターフェイスの故障

    B,Cならば該当の部品を交換ですが
    手持ちの余剰部品がないと、切り分けも少々大変になるかと思います。

    一時しのぎですが手っ取り早い対策としては
    USB接続の外付けCD/DVDドライブを購入してそれを使うことでしょう。
    1万円前後の投資になるかと思います。

    トピ内ID:3265523943

    ...本文を表示

    こうしたら?

    しおりをつける
    blank
    頑固親父
    スタートボタンから「コントロールパネル」をWクリック、
    「ハードウェアの追加」をWクリックし「ハードウェアの追加ウィザード」
    を起動させます。
    後は指示に従って順番にクリックしていけばDVD/CDドライブが認識されると思います。
    これでできなければバイオスの画面からの設定になります。

    トピ内ID:4608266096

    ...本文を表示

    CD使うんですか?

    しおりをつける
    blank
    びり
    1. 音楽やビデオの視聴に必要とかだけだったら諦めてそのまま使い就職後に買い替える。
    2. 外付けUSB接続のDVDドライブ(5000円くらいからある)をつなげてごまかす。
    3. PCの蓋を開けて、ドライブからケーブルが抜けかかってないか確認する。差し直してもだめなら、ドライブを自分で交換する。感電や、さらに壊す可能性、間違ったドライブを購入してお金をドブに捨てる可能性あり。

    ここで聞くよりパソコンに詳しい人を身近で見付けた方が早くて確実です。

    トピ内ID:7975598520

    ...本文を表示

    修復の目的はCD/DVDの読み取りだけですか?

    しおりをつける
    🐱
    雄猫
    USBで接続する外付けのCD/DVDドライブが売っています。
    1万円くらいです。CD/DVDを読み取るだけなら、そっちを買った方が
    修理するより早いですよ。

    トピ内ID:7421567128

    ...本文を表示

    とりあえず

    しおりをつける
    💡
    こば
    とりあえずPCは使える状態だけどCD/DVDドライブが使えなくなっているのですよね?
    就職活動にはCDの読み取りが必要なのでしょうか?
    もし、どうしても必要ではないなら、就職活動が終わるまでCDの読み取りを待つ【方法1】

    就職活動にひつようなら、外付けCDドライブを購入し、インストールする。購入の際、もしインストールできない場合にはお店でサポートしてねと約束を取り付けておく。【方法2】
    (もともとのCD/DVDドライブの復活も、機械的な故障でなければ全体の再インストールで直ると思いますが・・そんな保障もないので)


    これが一番安全(PCの知識不要で今の状態より悪くはならない)で費用が安くすむ(CDドライブの購入分のみ。おそらく1万円以下)方法と思います。

    トピ内ID:8695806758

    ...本文を表示

    リカバリディスクがあるタイプなんですか?

    しおりをつける
    🙂
    通りすがり
    >初期化でも駄目だった場合CDが読み込めないのでセットアップが出来なくなります。
    購入状態に戻すリカバリディスクが、あるタイプのパソコンなのでしょうか?
    2年程前のモデルであれば、内部のハードディスクにリカバリ部分を持っているものが大半だと思いますので、一度マニュアルを読んでみることをお勧めします。

    尚、どうしてもリカバリ(=じゃないんですけど、事実上初期化)するのが嫌な場合は、外付けでCD/DVDドライブを増設する方法もありますよ。

    トピ内ID:9979777785

    ...本文を表示

    ピックアップレンズの汚れ

    しおりをつける
    🙂
    転倒虫
    トピ主さん今日は。

    私もVaioのデスクトップで同様の経験をしました。あれこれや試しましたが、結局原因はCD-DVDドライブにあります。つまりCDやDVDを認識できなくなっていること。その原因はドライブのピックアップレンズが汚れていると思われます。
    電気量販店などで、「CDやDVDのレンズクリーナーが欲しい」といえば購入できます。乾式、湿式などの種類がありますが、店員さんに聞きましょう。なお、車用、PC用、DVDレコーダー用があると思いますが、車用以外なら大丈夫です。多分3000円位。ただし、この先も同様なことが起きる可能性が高いので、外付けのCD-DVDドライブを購入するのも1手です。多分6000円位からあります。
    就職活動がんばってください。

    トピ内ID:8719094807

    ...本文を表示

    メーカーに相談したほうが早いと思うけど

    しおりをつける
    blank
    おーきゅーしょち
    修理に出してる時間がなく、他の機能、特にUSBが正常に機能しているなら外付けのCDドライブを買ったらどうでしょう?
    量販店ですぐに手に入るし。

    トピ内ID:0849284929

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