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    不誠実な対応のスーパーマーケット!!

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    困ったちゃん
    ヘルス
    スーパーの駐車場建設についてです。

    家の前に「某西東京拠点の大手チェーンスーパーマーケット」がオープンするのですが駐車場が目の前に出来る予定で家の中が丸見え(今までは雑木林)になり非常に迷惑しています。
    苦情は何度も申し入れたのですが何も対処をする様子がなく、誠意のかけらも見えません。

    このような苦情をスーパーに申し入れ、対処してもらった(植栽するとか、壁を立ててもらったなど)方はいますか?
    また皆さんの近隣のスーパーの駐車場はどのように対処されていますか?(駐車時間の制限とか・・特別な壁があるとか・・植栽とか・・)

    要望書を出したいので皆様のお知恵を拝借したいです!

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    住民(町内会)への説明会を開かせる

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    町内会員
    むこうが強気なのは,建築基準法など法律面で非がないからだと思います。

    困ったちゃんさんは,建築工事が始まる前の説明会などに出られましたでしょうか。町内会から開催の要望を出し,建築工事が始まる前に細かい条件を決めることになると思います。

    ひとりでなく,町内会として交渉することが大事ではないかと思います。

    ちなみに,うちの周り(1種住専,風致)にできたのは規模の大きいコンビニ店舗でしたが,
    ・住宅に面した幅5メートルを植栽して美観と排ガスに配慮
    ・毎日3回以上駐車場周りのゴミ掃除を行う
    ・夜中に騒音を出す客がきたら速やかに警察を呼ぶ
    ・電飾の看板はつけない
    ・住宅地側の駐車場を閉鎖して,住宅地側に車が出られないようにする,
    などでした。

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    トピ主です。その1

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    困ったちゃん
    早速のご意見有難うございます。

    経過をご説明しますと・・(長文でスミマセン)
    スーパー自体の説明会は開かれたようです。
    ただ、駐車場が後から作られるのが決まったので、その際にその駐車場に面する住居に対する説明会は行われませんでた。

    ここに掲示をしたあとに代表の方が申し出て、やっと(再三申し入れて)話し合いの場を設けましたが、工事関係の方しか出席されずスーパー側は誰も出席されませんでした。

    話し合いもただの説明のみで(スーパー側の人間がいないので当たり前ですが・・)どう対策をするかまったくわからない状態で話合いにならずに解散しました。

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    トピ主です。その2

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    困ったちゃん
    続き・
    実際駐車場で使用する場合、特に法律等の規制が無いらしく(工事の方はそう言ってます)話し合いで植栽・防音等は決めるようになっているみたいです。

    スーパーは再来週オープン予定ですのが、なかなか先に話が進まないので、このままでは何もせずにオープンに持ち込まれるのでは・・と危惧しています。

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    住居の目の前だからといっても・・・

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    ころも
    土地の用途が商業地域であれば、
    スーパーや駐車場の建設は、何も問題ないので、
    そのことに関しては何も言えないと思います。

    上でレスされている「町内会員」さんの場合は、
    土地の用途が「住居専用」であることと、
    建設前の段階での話し合いに参加できたからこそ、
    主張して認められたんだと思います。

    ただ単に、住居の目の前だから植栽と防音設備を、
    という主張は、法的に問題ない場合は通らないと思います。

    うちの近所にあるスーパーを見ても、
    駐車場に面している家は、その家の塀や柵があるだけで、
    特別な目隠しや防音の設備などついていません。
    昼間ならレースのカーテンで目隠しになるし、
    夜だと普通にカーテンを引くだろうし。
    何ら問題ないようです。
    スーパー側にそういった設備を付ける義務は、
    もともとないものなんじゃないでしょうか?

    文面からするとスーパー建設時の話し合いには、
    トピ主さんは行ってないようですね。
    駐車場の話が後からのものだとしても、目の前にスーパーができるんだから、
    建設前の話し合いに参加しておいて、
    細かい所までチェックを入れれば良かったのに、と思います(もう遅いけど)

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    トピ主です。

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    困ったちゃん
    ご意見有難う御座います!

    近隣説明(個別訪問)は早い時期にしたようです。
    駐車場建設は建物がだいぶ出来上がってから工事が始まりましたので、まさか駐車場になるとは思っていませんでした。単に「すぐ目の前にスーパーできるから便利になるわ~」ぐらいの感覚でした。

    もっとちゃんと工事現場へ確認をしに行け場良かったと思っています・・・

    その後、今週になってスーパーとの話し合いがもたれ(地元の自治会を巻き込んだので)植栽ではなく、ルーバー状の防壁を立てることになりました。
    植栽が良かったのですが色々な理由?をつけられルーバー状のものになりました。

    またオープンしてからも問題が出るかと思います。
    スーパー側は「何でも店長へ」といっているので、ドンドン意見して行こうと思います。

    でもおっしゃる通り法律では規制されていないようですね~。困ったもんですね!

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