タイトルの通り
顧客先には「お世話になっております」
業者さんには「お世話様です」か「お世話になります」で
使い分けてます。

「お世話様です」は”謙譲度”が不足な感じがしますので....

「お世話様です」、は仲間内の電話がかかってきたときの挨拶で、お客様には「お世話になっております」が正しいです。

私が２０代の新入社員のときに、上司に注意を受けました。

そういう職種には言葉ひとつにもマニュアルがあるはず。
上司と相談してはいかがですか？
「お世話になります。」もどうなのかなぁ。

直接トピ主さんは何も迷惑被ることはないとしても
会社として指導が行き届いていないのはみっともないですよねぇ。
なので気になるのであれば上司に聞いてみるのがいいかも。
なので会社の業務上のことなら社内で相談が一番だと思いますよ

「ありがとうございます」では？

客はサポートを受けるために代金を払っています。
その代金が会社の収益、ひいてはトピ主さんのお給料になるのですから。

初めて電話した相手に「お世話さまです」も「お世話になっております」も
いきなり言われたら「いや、世話してないし。っつか、これからこっちが世話になるんだし」と苦笑します。

私は「お世話になっております」は対等の取引相手に、
「お世話様です（でした）」はトピ主さんと同じく外向きのねぎらいの言葉として使います。
私がサポートセンターに電話して、あれこれ教えてもらったら、最後にそう言います。

職場にマニュアルはないのですか？

友人でいつも「お世話様です｣から始まるメールを送ってくる人がいます。
結構気になってました。ちょっと失礼だなって。

｢お世話様です｣は目下の人に労苦をねぎらう言葉ですよね？
｢お世話になります｣は逆に目上の人への言葉。

友人関係なのに、私は目下かよ!　って結構むかついてました。
でも友人は短大卒業以来ずっと同じ会社に居り
その会社ではそれが普通なんですよね。たぶん。

常識知らないな～とか思いつつ、その友人には
｢お世話様です｣で返すようにしてます。
こちらが｢お世話になります｣で返すとなんだか主従関係みたいで
いらいらしてしまうからです。

トピ主さんのように、失礼だなぁと思うお客様も多いと思いますよ。
他の人は気にせず、今のやり方で続けてはいかがでしょうか。

「お世話様です」と「お世話になっております」は同じ意味で使います。
トピの内容からすると、もし私なら相手に「お電話ありがとうございます」って言うかなぁ。
「お世話～」を使う相手は、私にとっては出入りの業者さんですね。

私の場合、電話に出るときは「お電話ありがとうございます」だったので「お世話云々」で悩むことはなかったのですが。

私も「お世話様です」は配達業者さんに対してという印象があります。「ご苦労様」が目上にタブーは一般的ですが、「～様」表現つながりから混同もありそうなので避けたほうが無難とは思います。

客として電話をかけた際に「お世話様です」で出られたらとしても、自分より年配の方で柔和な感じの声なら私は気にしないと思います。良くも悪くもマニュアル化されていないアットホームな会社という印象は受けそうですが。会社の顔となる業務ですし、ここでもカラーはでますから気になるなら会社に確認されてはどうですか？

『お世話さまです』を詳しく言うと、【お世話をかけましたね】となります。
これはあなたがおっしゃるように、立場的に優位である方から相手へかける、ねぎらいの言葉です。

よく【ご苦労さまです】というねぎらいの言葉をかける方がありますが、もともとこれは最上位者が、下級位の者に発する言葉であり、偉そうな意味合いも含みますから、やはり【お世話さまです】という表現が美しいと思います。

しかし、お客様である相手さんなら、こちらがへりくだった立場ですから『お世話さまです』ではなく、【お世話になっております】が正しいのです。

この言い間違いについて教えてあげても、その４０オーバーの人は、年齢を重ねるごとに『素直さ』という人間性が薄れて、『ヒネクレ』という“垢”ばっかりがどんどんついているようですね。
せっかくあなたが親身にアドバイスしてあげても、通用しないでしょう。

フン！バカねえ・・・と腹の内に収めて無視しておきましょう。

年を重ねるほどに、素直さや、感謝の気持ちは忘れたくないものですね。

あいさつ代わりに、「お世話様です」とよく聞きました。
私は北海道出身なんですが、「お世話様です」という言葉をほとんど聞いたことがなかったので、最初はかなり違和感がありましたが、皆使っているので私も習って使うようにしていました。
現在は、東京に住んでいてたまに「お世話様です」と聞きますが、それほど頻繁には使われていないようです。
土地柄とかあるのでしょうか。
横気味ですみません。
いつも気になってたので。

客の立場で企業に電話をして「お世話さまです」といきなり言われたら間違い電話をかけたかと思います。
個人的には「お世話になっております」も違和感があります。
折り返しの電話なら納得できますが。日本人様のレスと同じ意見です。