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    話題
    以前住んでいた借家での事です。
    通販で大型の家具を購入し配送屋さんに配達してもらいました。
    そこの借家に南側の窓との間に駐車スペースがありそこへ配送屋さんのトラックを停めてもらい荷物を家の中へ運んでもらおうとしていました。
    その時、駐車スペースへトラックを入れる際に誤まって隣の家との境目にあるフェンスに車をぶつけてしまい破損していまいました。
    すぐに配送屋さんがお隣の家に行きましたが留守だったので「後で会社から連絡しますのでとりあえずこれで戻ります」と言い帰りました。
    運転していたのは配送屋さんで私がお隣の家に言いにいくのもどうなのか、と思いながら数年経ちそこからは引っ越してしまったのですが未だに思い出すとすっきりしません。配送屋からお隣へ連絡したのかはわかりません。
    ただ、フェンスは修理されずにそのままでした。
    私は謝りに行ったほうがよかったのでしょうか?

    トピ内ID:8687120560

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    トピ主さんにも責任はあると思います。

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    トピ主さんが指示した駐車スペースに車を入れる際の事故ですから、弁償するのは配送屋さんですが、トピ主さんにも責任はあると思います。
    私がトピ主さんだったら運転手さんの名前を聞いておき、後でお隣さんが帰ってから訪問し、お詫びして運送屋さんの連絡先と運転手さんの名前を伝えます。
    自分でも運送屋さんに電話して、お隣さんに連絡してくれたかどうかを確認すると思います。

    トピ内ID:6233495754

    ...本文を表示

    謝るっていうか、説明くらいしなよ~!

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    もも
    「うちで依頼した配送屋さんがトラックで◯◯さんのフェンスを破損してしまいました。お留守だったので、後ほど配送屋さんから連絡が来るそうですのですみませんがお待ち頂けますか?」くらい言うのが普通でしょう。
    連絡って、配送屋さんが隣に連絡するってことですか?隣の電話番号なんて知らなさそうだし。トピ主さんに連絡って意味だったのかな?どっちにしろ、上に書いたような内容の事を言うなりメモしてポストに入れるなりすればいいし、配送屋に電話して、その件はきちんと始末付いたのか聞くくらいすればいいのに、と思います。

    トピ内ID:2497235711

    ...本文を表示

    ご心配無用です

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    運送屋
    トピ主さんは何もしなくて大丈夫です。

    ドライバーがフェンスに接触させてしまったのなら、それはドライバーと運送会社の責任であり、トピ主さんがそこに配送車を停める様に依頼したとしても、ドライバーが「このスペースでは危険だ」と判断すればお断りするはずですから。

    根本的に接触事故があった場合、被害者のお宅に直接運送会社から連絡し誠意を持って対処しますので、無連絡&放置された状態でトピ主さんがお隣から何か聞かれた場合だけ、購入先の荷主や荷物の送り状に記載された運送会社の連絡先だけお隣にお教え戴ければと思います。トピ主さんが直接運送会社に連絡すると、逆に話がややこしくなる場合があり、トピ主さんにもご迷惑がかかるかもしれませんので。

    そのまま治さずにいたのは、恐らくお隣の方が「別に治さなくても良い」と運送会社に言ったのではないかと思います。トピ主さんは全く気に病む必要はありません。

    トピ内ID:0466019010

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    キチンとフォローすべきでしたね。

    しおりをつける
    🐤
    ピヨピヨママ
     破損したままということは、配送業者は(言葉は悪いですが)バックレましたね。

     今はその家には住んでいませんが、うちは貸家に引っ越すとき、引っ越し業者がすぐ近所のブロック塀にトラックをぶつけて破損しました。

     突然30分以上も作業がとまって、どうしたのかと不信に思っていたら、こともあろうに業者は私達にはなにも言わずにぶつけた家の方だけと話をつけようとしていたので(私達のいないところでコソコソと話をしていたのを聞いて事故を知りました)慌てて菓子折りを準備してそのお宅に謝りに行きました。その業者には、スタッフではなく会社に電話して苦情を伝えました。その後の修理の件もそのお宅に伺ってしっかりと確認しました。
     
     いくら業者が起こした事故とはいえ、自分の引っ越しでの事故であれば全く関係がない訳ではありませんし、賃貸でもしばらくは近所付き合いもあります。それに自分が被害者の立場だったらと思うと放置はできません。

    トピ内ID:3579988040

    ...本文を表示

    もう済んだ事じゃないですか

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    シランふり
    今更もってなぜそんな過去の出来事を持ち出すのか理解できません。
    トピさんが悪いわけではありません。
    ぶつけたのはあくまでも配送屋さんなので配送屋さんが
    お隣さんに誤りに行っていると思います。
    それでよいのでは。
    下手に説明して逆恨みでもされたら困るのはトピさんですよ。

    トピ内ID:3543961528

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