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    レジ誤差に対するとらえかた

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    らっど
    仕事
     私は現在大学生でスーパーのレジのアルバイトをしています。このバイトは条件もよくかれこれ2年間続いており、卒業まで続けられたらいいなと思っていました。
     しかし、ここ一か月間で続けて‘千円・五千円・四千円‘という大きな誤差を3度も出してしまいました。これまでもごくまれに千円程度の誤差を出すことはありましたが、これほど大きな額を、かつ短期間で続けて出してしまった経験はありません。今は周りの人や社員さんに顔向けできないという思いがあり、バイトを辞めたいという気持ちが強いです。
     ただ、新しいバイトを探すとなると・・・私は理系の遠距離通学なため、バイトに入れる時間がかなり限られており、さらに試験期間中は休みをもらうという現在の稼働条件ではなかなか見つけるのは難しいというのが現状です。そのためバイトを辞める決断ができずに迷っています。

     こんな時みなさんならどうしますか?
     私の個人的事情は抜きにしたレジ誤差の観点からの辞めるか否かのご意見もお待ちしています。

    トピ内ID:1869199172

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    ミスは

    しおりをつける
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    菓子パン
    仕事で返すしかないんだよ。
    社会人は皆、仕事でミスをしたら
    仕事で挽回するんだよ。

    ミスのたび辞めてたら成長しないよ。

    トピ内ID:9142989300

    ...本文を表示

    問題の本質

    しおりをつける
    😡
    金銭登録機
    >ここ一か月間で続けて‘千円・五千円・四千円‘という大きな誤差を3度も出してしまいました。
    >これまでもごくまれに千円程度の誤差を出すことはありましたが、これほど大きな額を、かつ短期間で続けて出してしまった経験はありません。

    金額が問題なのではありません。

    ミスの種類が問題なのです。
    ・札を一枚多くお釣りで返した→千円不足
    ・五千円札を千円札と間違えて渡した→四千円不足

    ミスがミスを帳消しにしていることだってあります。

    自分がどういうミスをしているかを分析して、対策を考えましょう。

    トピ内ID:6152779483

    ...本文を表示

    辞めるべき

    しおりをつける
    😒
    花*花
    個人的事情は抜きにして、という事で言えば。
    「千円程度の誤差は」って、違うよ「千円もの誤差を出す」でしょ。
    自分も高校生の時、レジのバイトしてましたが、ぴったり合うものと
    思ってました。誤差は+-10円迄が許容範囲です。
    貴方、あきらかにお札の貰い間違い(つり銭間違い)していますよね。
    しかし・・・理系の人でも、こういうアバウトな人っているんですね。

    トピ内ID:5668824383

    ...本文を表示

    やめない

    しおりをつける
    🐶
    どどんぱ
    やめずに過不足を出さないようにすればいいんだよ。

    まず、預かり金額を確認、入力したら現金と画面の確認、おつりは2回数える。(札の数え方をちゃんと教えてもらいましたか?) 渡す前にまた画面と現金の確認する。1万円と5000円を間違えない。
    結構預かり金を間違えて入力していることあります。

    頑張りましょう。

    トピ内ID:0460484463

    ...本文を表示

    辞めるとか考えないで

    しおりをつける
    🙂
    魔法使いのおばちゃん
    レジ経験あり。チェッカーチーフまで務めました。

    大きな誤差の場合、原因はお札の見間違い・勘違いが上げられると思いますがいかがですか?
    例えば一万円お預かりしたのに五千円と勘違いしておつりをお渡ししてしまった。或いは千円札などピン札が2枚くっついていたのに気付かずにお預かり又はお釣としてお渡ししてしまった、などが考えられます。
    (既に説明受けているかもしれませんね)

    対策として、お札を見る時にお札に書いてある「字」を読みます。
    『千円『五千円』『一万円』ですよね。

    お札の「絵」や「色」で判断してはいけません。ボンヤリしレジに立っているとたまにこのような事が起こります。覚えはありませんか?
    (私はありましたねぇ‥)

    2度や3度誤差ったからといって辞められては、私はいったい何回辞表を出さなければならなかったかな(笑)昔話ですけどね。

    失敗する度に仕事を変えてもきっとまた同じような事を繰り返します。
    私のレスが少しでも参考になれば嬉しいです。

    勉強バイトもしっかり頑張ってくださいね~!

    トピ内ID:1650171860

    ...本文を表示

    辞めない方が良い

    しおりをつける
    🐱
    ヨシヒロ
    続けざまにレジの誤差を出してショックを受けられているようですね。
    でも、辞めない方が良いですよ。大きな誤差を出してすぐに辞めると
    変な風に取られてしまうかもしれません。
    故意に現金を抜いたなんて思われたら悲しいですよね。
    今後は、反省をして確実に1回1回の精算を正確に行ってください。
    レジ誤差は、どこかで気の緩みがあって発生するものです。
    きちんと確認をして、きちんとレジ操作をすれば発生するものでは
    ないですよ。
    勉強に、バイトに頑張ってくださいね!

    トピ内ID:1637712890

    ...本文を表示

    辞めろと言われるまで、辞めない

    しおりをつける
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    ほにょにょん
    ご自分から辞めるのは、早計と思います。

    ある程度、迷惑かけたり、かけられたり、は仕事のうちです。
    「顔向けできない」という負い目を感じるのも、仕事のうちなのです。

    失礼ながら、いまのトピ主さんの心境は、「負い目を感じたくがないために、バイトを辞めたい」というふうにも受け取れます。

    レジ誤差が許容範囲かどうかの判断は、お店の責任ある立場の人におまかせすべきです。
    お店の人が「辞めろ」と言われたら、辞めざるを得ませんが、自分からは辞めず、自責の念から逃げず、周囲の寛容さに感謝しつつ、仕事を続けて、信頼を回復していくことのほうが重要だと思います。

    トピ内ID:5102439328

    ...本文を表示

    続けようよ

    しおりをつける
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    那由他
    失敗したから辞めるでは、出来る仕事少なくなりますよ。
    私もおっちょこちょいで、結構間違いがあるんです。
    報告するたびに泣きたくなります。
    でも、お金を扱わない仕事探すの難しいし。

    入ったばっかりの時に先輩が数万円の間違いをしでかして、
    先輩自身は辞めようと思ったけど上司に止められたようです。
    なんて声をかけたらいいかなと思ったら、
    すーっとそばによってきて、
    「これであなたも間違いしやすくなったでしょ?」って言われたんです。
    なんかほっとしました。

    トピ主さんも頑張ってください。

    トピ内ID:6606998076

    ...本文を表示

    辞めるなら挽回してから

    しおりをつける
    😀
    ブラックベリー
    たとえバイトであっても、逃げ出すように辞めるのは、あなたにとって良い経験になるとは思えません。

    社会人になったら、逃げ出したくなるような厳しい状況になったり、逃げ出したくなるような失敗をする事は必ずありますが、そんな時に逃げ出したら信用を失います。

    逃げ出さずに乗り越えたり、誠実に挽回することで、周りから認められるようになるし、今後に活かせる経験になります。
    失敗体験が成功体験(挽回に成功)になり、自信につながります。

    社会人になる前の予行演習と考えて、今回はがんばってみませんか?

    ■ レジ誤差を発生させてしまった原因をはっきりさせる
    ==> お金を受け取る時の確認手順が甘くはなかったか?
    ==> 疲労した状態で長時間勤務していなかったか?、など 
    ■ 今後レジレジ誤差を発生させないように、自分なりの対策をする
    ==> 所要時間が長くなったとしても、間違いが起こりにくいよう確認手順を徹底する
    ==> 疲労が原因だったとしたら、シフトの頻度を減らして貰う、など。

    上司にあたる人にどうしたら良いだろうか?と相談してみるのも良いと思います。

    トピ内ID:8687140880

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    辞めるのは簡単だけど・・・

    しおりをつける
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    もちゃ
    2年も続けたバイトで立て続けに誤差があると、ショックですよね。

    私も、同業種の職場で仕事をしていますが、
    同僚の1人は3年間で1万円の誤差を3回出しておきながら
    「わたしは絶対に間違えません!」・・・と言いきっています
    でも、そのレジは彼女しか使用していません(苦笑)
    他の同僚も4千円・5千円の誤差を出すことは、たまにあります。
    また、ショックで泣いたり、感情的に辞めると言う人もいます。

    出してしまった誤差は仕方ないことです。
    もしかして疲れていたのかな?
    5千円の誤差は1万円札と5千円札の預かり間違い、
    4千円の誤差は5千円札と千円札の預かり間違いかなって思います。

    私が同僚に言うことと同じになってしまいますが、
    お客様からお預かりするお金を、目と声で確認する。
    お客様がたくさん並んでも、焦らない、落ち着いて応対する。
    辞めるのは簡単だけど、同じような居心地のよいバイトは
    なかなか次がみつからないかもしれません。
    気持ちいれかえて、同じ職場で頑張ってみてはどうですか?

    トピ内ID:6018563031

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