詳細検索

    生活・身近な話題このトピを見た人は、こんなトピも見ています
    こんなトピも
    読まれています

    年齢の欄を書いてくれない女性(愚痴)

    お気に入り追加
    レス195
    (トピ主4
    Twitterでシェア facebookでシェア LINEでシェア はてなブログでシェア
    ゆうき
    話題
    会員登録が必要な店舗で働いている者です。
    登録時に、お客様には申込書に「お名前・生年月日・ご年齢・ご住所…」といった項目を記入していただくのですが、女性の方で年齢の欄を書いてくださらない方が多いのです。

    生年月日が書いてあるので逆算するなり調べるなりすればわかるので、後ほど自分で書き加えています。抜けがあると怒られるので…。面倒です。

    年齢の欄をなくせばいいとは思うのですが、上司いわく、年齢欄は必要らしいです。全店統一で、顧客名簿にはお客様の年齢を入力することになっています。本社が決めた事なので、欄をなくすということは無理です。

    書きたくない気持ちもわからない訳ではありませんし、「生年月日を書くんだからいらないでしょ」と思われているのかもしれませんが、「ご年齢」の欄がある以上、本来はお客様が記入すべきだと思うのです。

    どうしてきちんと欄があるのに書いて下さらないのでしょうか。(欄を見落とすことはまずないと思われます)

    また、対応として「ご年齢の欄もお願いします!」と言ってもいいのでしょうか。見落としではなく、あえて書いていないのにそれを指摘するのも失礼かと思い言えずにいます…。

    「逆算くらい仕事のうち」と仰られるかもしれませんが、本来はお客様が記入する部分ですし、結構頻度が高いので、面倒で「なんで書いてくれないかなあ!」と不満に思う自分がいます。

    「書け~!!」と怒り狂いたいわけではなく、どうして迷惑をかけるとわかっていて書いてくれないのか、不思議に思ってトピを立てました。
    実際に「私も記入しません」という方がいらしたら、お話を聞かせていただきたいです。

    トピ内ID:3714003069

    これポチに投票しよう!

    ランキング
    • 0 面白い
    • 2 びっくり
    • 0 涙ぽろり
    • 3 エール
    • 0 なるほど

    レス

    レス数195

    レスする
    • レス一覧
    • トピ主のみ (4)
    このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました
    並び順:古い順
    30件ずつ表示

    その日時点の年齢なんて

    しおりをつける
    🙂
    タク
    その日時点の年齢なんて必要ないでしょ。
    その書類を見る時点で年齢は変わるかもしれないし何年か後にその書類を見たら年齢は変わっていますよ。
    私なら書きますが、書かなくて何が問題なのかまったくわかりません。
    正直、「変な会社だな」と思います。

    トピ内ID:8240301203

    閉じる× 閉じる×

    分からないのかも。

    しおりをつける
    🐧
    やん
    私は自分が何歳か分からなくなるときが時々あるので。
    しかも、今年が何年かも分からなくなるときも時々あるので。
    主婦をやっていると、そういう感覚がホントになくなっちゃいますよ。

    トピ内ID:1239289042

    閉じる× 閉じる×

    年齢早見表

    しおりをつける
    🐤
    少しズレますが
    私ならお客は書きたくないんだなあと割り切って、
    履歴書の裏についてるような西暦で年齢早見表を作るけどなあ・・
    そういうの、置きづらい(見にくい)環境かな・・

    トピ内ID:4267852613

    閉じる× 閉じる×

    必要性が?

    しおりをつける
    blank
    ss
    >年齢の欄を書いてくれない女性
    必要性がわからないからでしょう。みんな(トピ主さん含めて)労力は少ない方が良いに決まっているでしょう。

    >生年月日が書いてあるので...調べるなりすればわかるので
    そのとおりでしょう。電子化されていれば自動で出るし、されていなければそこまでのデータの必要性がわかりませんよね(使えない)。

    世の中、不必要な個人情報は収集しない方向になっています。で当人も出さない方向になっています。

    トピ内ID:4766487635

    閉じる× 閉じる×

    迷惑をかけるなんて思わないから

    しおりをつける
    🐤
    ぽっけ
    年齢を書かないと迷惑をかけるなんて思ったことがありません。
    生年月日があるのに、年齢を書く必要があるとも思えないし、
    変動する年齢を顧客データとして保存するという方針が不思議です。

    普通は顧客データには生年月日を登録しておき「今年X歳になる人」を
    抽出できたり、「現時点(今日)の年齢」を表示させるようにするの
    ではないですか?EXCELでも簡単に年齢計算できますしね。

    「年齢の欄もお願いします」と言われたら、文句は言わずに書くけど、
    「じゃあ生年月日書かせるなよ」と思いますね。
    年齢欄を書かない顧客が迷惑をかけているのではなく、店舗が顧客に
    二度手間をかけさせている、と私は思います。

    トピ内ID:3530515238

    閉じる× 閉じる×

    面倒なのね

    しおりをつける
    blank
    そうね
    ◎年齢を記入しないのがそんなに迷惑かけるとは思っていなかった。
    ◎年齢の欄は記入しなくても結構です、と言われた経験が多数ある。
    ◎正しい年齢がすぐ出てこないので(役所でもあるまいし、抜いても大丈夫だろう、必要ならそちらで記入しておいて)と思う。

    以上がわたしの考え、経験でした。

    トピ内ID:8216641889

    閉じる× 閉じる×

    仕事のことは上司にお聞きなさいよ

    しおりをつける
    blank
    ホットマット
    こんなところで聞いても正解は得られないと思いませんか?
    上司にお聞きなさいよ。

    トピ内ID:1938155310

    閉じる× 閉じる×

    何の店舗ですか?

    しおりをつける
    blank
    きっこ
    会員登録が必要な店舗って例えばどんな所なのでしょうか?
    スポーツクラブとかなら必要だと思うので書きますが、例えば服のお店では書きませんね。
    出来るだけ個人の情報は出さないようにしているし、全部書かなくていいと言うお店も多いので。
    ただトピ主さんの場合は生年月日欄もあり、そこは書いてあるとの事。
    単に誕生日を書くから年齢は必要ないと思われている方が多いのでは?
    「年齢の欄もお願いします」と言っていいと思いますよ。

    トピ内ID:6241258374

    閉じる× 閉じる×

    多分

    しおりをつける
    🐱
    ミーナ
    年齢を知られたくない、面倒なんでしょうね
    生年月日でぱっとは年齢はわかりずらいですし
    お客様自身年齢を書く必要性を感じていないと思います

    私も顧客名簿があるお店で働いていましたが
    確かに書いて下さい!とは言いずらいですよね
    私の所は年齢の事は書いても書かなくてもどっちでも大丈夫だったので言う必要がなかったですが…
    お客様と仲良くなるとポロっと教えてくれたりもして気にしていなかったです

    トピ内ID:4400735694

    閉じる× 閉じる×

    手帳とかに早見表が付いてます。

    しおりをつける
    blank
    チィ
    手帳とかに生まれ年別年齢の早見表が付いてます。
    ネットとかでも「年齢の早見表」で検索すれば見つかりますよね。
    そう言うのを拡大コピーしてレジコーナーのお客様から見えない位置に貼っておけば良いです。
    いちいち計算なんかして割り出しているからめんどくさく感じるのですよ。
    ちょっと工夫すれば面倒くさくも何ともないです。

    トピ内ID:9047356920

    閉じる× 閉じる×

    「記入もれがあると

    しおりをつける
    🐧
    flyer
    会員登録出来ません」と言えばいいのでは?

    どうして書かないかと言えば
    「会員になるのに年齢を記入する必要性があると思えない」
    「個人情報は自分が明かしてもいいものだけにしたい」
    ですかね。

    だって年齢欄が必要なのはトピ主さんの会社にだけ都合のいい理由からで
    しょ。
    疑問に思ったことを本社にぶつけてみればいいのではないでしょうか?
    「必要らしい」ではなく必要がある理由が説明出来ればトピ主さんもお客様に堂々と説明できておねがいしやすいのでは?

    トピ内ID:9764613854

    閉じる× 閉じる×

    書きます。が、

    しおりをつける
    blank
    性格悪くてごめんね
    年齢に何のためらいもないので、書きます。
    が、トピ主さんやトピ主さんの会社のやり方・考え方を知ってたら書かないかも。

    客からしたら、勝手に書く欄を設けておいて「本社が決めたから」「客が書くべき」、だから書けよ、という姿勢が嫌です。
    何が「書くべき」なのか、説得力に欠けます。

    だったら会員になるな、というなら、会社なり店舗名を教えていただければ、会員にならないよう注意します♪

    トピ内ID:7353439424

    閉じる× 閉じる×

    貴方が問題では?(笑)

    しおりをつける
    blank
    若作り
    そう言えば、私も、書いたり書かなかったりしてるな~と思いましたが、特に明解な理由はないんです。

    ただ面倒臭いだけとかで。
    でも、よくよく考えてみたら、書きたくないなぁと思った時もありましたね。

    目の前で見てるのが、若くて男前な店員さんだと、ちょっと気恥ずかしいですね。

    オジサンとか女性とか、イケてない若者だと、抵抗なく書けたりします。

    もしかして、貴男に見られたくないとかでは?(笑)

    トピ内ID:0141395633

    閉じる× 閉じる×

    それは私

    しおりをつける
    blank
    さばよみ
    トピ主さんの会社のは申込書に不備があるような気がします。
    生年月日を書かせるのなら年齢は分かるのだから、入力する時に自動で年齢が出るようにするといいのに…
    申し込む側にとったらムダな手間ですよね。

    私は生年月日や年齢は役所関係やライフライン関係の書類やカード登録など以外では書きません。
    店舗程度で記述するのは名前と住所と携帯番号ぐらいです。
    個人情報がどういう風に利用されるか不安ですし、流出させられたら困るからです。
    懸賞に応募する時は不備として処理されそうなので、10歳ぐらいサバをよんだ年齢を書いています。

    たまに、何かの会員登録で勤め先や生年月日も記入してくださいと言われることがありますが、書きたくないと言うとOKになります。
    書かなくていいのならそんな欄を作らないでと言いたいです。
    年齢も20代とか30代というようなものにチェックを入れる程度なら記入してもいいかなとは思いますが。

    トピ内ID:4367669130

    閉じる× 閉じる×

    年齢の欄を書かせる会社(愚痴)

    しおりをつける
    blank
    nau
    会員登録が必要なとある会社の顧客です。
    登録時に、年齢のことなんて書きたくないのですが、その会社は申込書に「お名前・生年月日・ご年齢・ご住所…」といった項目を必ず書く様に強要してくるのです。

    生年月日が書いてある(本当はそれだって書きたくないのですが)ので逆算するなり調べるなりすれば良いと思うのですが、そこの担当者が面倒だって泣きつくのです。

    年齢の欄をなくせばいいとは思うのですが、担当者の上司いわく、年齢欄は必要らしいです。「全店統一で、顧客名簿にはお客様の年齢を入力することになっています。本社が決めた事なので、欄をなくすということは無理です。」と言うのです。

    書かせたい気持ちもわからない訳ではないですが、「「ご年齢」の欄がある以上、本来はお客様が記入すべきだ」と思われているのかもしれませんが、顧客が嫌がっている以上、本来は担当者が会社に掛け合ってそのシステムを改善するなりすべきだと思うのです。

    どうして顧客が嫌がっているのに書くことを強要するのでしょうか。「なんで顧客が嫌がることを改善する方向に考えてくれないのかなあ!」と不満に思う自分がいます。

    トピ内ID:8663826743

    閉じる× 閉じる×

    こんな関連トピもあります

      その他も見る その他も見る

      データベースでの年齢の扱い

      しおりをつける
      blank
      ないしょ
      愚痴とは全然違う方向のコメントで申し訳ないのですが・・・、じゃあ本社の顧客名簿(コンピュータ化されたデータベースではないかと想像しますが)内の年齢情報は、毎日どなたかがチェックされて「あ、今日はこの方の誕生日だ、年齢を一つ進めておこう」とか手作業でやっているんでしょうか。

      たぶん、そんなことはなく、自動でアップデートしている(つまり生年月日から自動で年齢を生成している)のではないかと思います。

      データ入力をしている部門の方とお話してみてはいかがですか?もしそうなら年齢欄は不必要ですよね?

      欄があるのに書かないのはいけない、と仰るお気持ちはよくわかります。しかしちょっと考えれば理にかなっていない事が明白なのに、お客様に「本社の決定です。本来はお客様が記入すべき事です!」とお客側に企業の非効率な所を押し付けるのはいかがなものかと思います(仮に本心では女性のお客様が年齢を明らかにしたくないということだとしても、です)。

      トピ内ID:5809894614

      閉じる× 閉じる×

      私は書きます

      しおりをつける
      blank
      元SE
      私(28歳主婦)は書きますが、提案です。
      入力システムを、生年月日から計算し、自動で年齢を入力するシステムに変更してはいかがでしょうか。
      顧客の手や書きたくない気持ちをわずらわせるより、会社で工夫する方が良いと思います。
      アナログな方法だと、記入用紙に、「必須」印を書くとか。

      トピ内ID:5716654983

      閉じる× 閉じる×

      書かないわけではないですが

      しおりをつける
      寒桜
      なぜ書く必要があるのか理解出来ません。
      生年月日は一生変わらないものですが、年齢は毎年変わる数字でしょう?会員登録した時に何歳だったか、ってそんなに必要なのでしょうか。
      トピ主さんも「本社が決めたことなので」などと言っていないで、なぜ年齢を記入する必要性があるのかきちんと説明出来れば、お客さんも記入してくれるのではないでしょうか。

      トピ内ID:2646745469

      閉じる× 閉じる×

      書きますけど、書きたくない心境も理解できます

      しおりをつける
      blank
      まいまい
      同じ人が何度も書く書類なら指摘もできますが、
      一人1回しか書かないのに指摘するのも気が引けますよね・・・
      面倒ですが、年齢早見一覧表でも作って、
      店舗側で記入するしかないんじゃないでしょうか?

      個人的には、
      「全ての欄にご記入願います」「年齢もご記入願います」
      って、やんわり言うのがベストだと思いますけど。

      トピ内ID:3156772408

      閉じる× 閉じる×

      声をかけましょう

      しおりをつける
      blank
      k
      1.記入が必要な項目全てに鉛筆で丸をつけて、
       「会員登録に必要ですので、丸のついている箇所全てご記入ください」という。
      2.それでも記入漏れがあったら、
       「こちらの項目が抜けておりますので、申し訳ありませんがご記入お願いします」
      3.それでも記入してもらえなかったら、
       「わかりました」と笑顔で引き取って、あとでこっそり記入する。
      4.年齢早見表を作っておく。

      余計な仕事が増えて面倒なのは判りますが、
      本社の指示までお客さんは知りませんし、知らせる必要もありません。
      また、場所によっては、
      「支障がない範囲でご記入ください」
      と言うところもあるので、客に判断はつきません。
      あなたのお店を利用したくてくるのだから、
      ちゃんと書いてくれよ、という気持ちもわかりますが、
      役所の書類じゃあるまいし、ひとつ項目が抜けたくらいで
      それほどの事になっているなんて、お客さんには想像つきません。

      面倒なことになる頻度がよくわからないですが、
      何回も続くようなら早見表を用意しておくのも
      自分の仕事を<自分で>楽にする努力ですよ。

      個人情報に関わるのはしんどいですね。
      お疲れ様です。

      トピ内ID:6792301166

      閉じる× 閉じる×

      見苦しい悪あがき?

      しおりをつける
      blank
      ももたん
      逆算は面倒でしょうね~。お疲れ様です。

      私も10代の頃は何の抵抗もなく書いていましたが、23を過ぎたあたりから「年齢書くのか…」と一瞬心の中で思うようになりました。今26歳ですが、年齢の欄があれば書きます。でも書かない人の気持ちもわからなくはないです。若くいたい、若く見られたいという最後の悪あがきでしょうか?


      主さんのようなお仕事の人もいると考え、今後もちゃんと書き続けようと思います。

      トピ内ID:0305804914

      閉じる× 閉じる×

      どのような店舗ですか?

      しおりをつける
      blank
      wanta
      身分証名書の提示が必要ないポイントカードや会員証等ですと、
      年齢なんて明記しませんね。
      年齢以外もこちらに支障がない程度で嘘を書くことも。
      理由は個人情報をなるべく把握されたくないから。
      個人情報の取り扱いについて信用してないんです。

      トピ主さんがお勤めの店舗はどのようなサービスを提供されて
      いるのですか?年齢を筆記してもらうということは身分証明証
      の提示は必要ないのですよね?(提示するようなところは筆記の
      手間がない場合がほとんどなので。)

      お客さんの年齢を書いてもらう理由を一度聞いてみては?
      たとえば客の年齢層を把握して仕入れなどの参考にしたい
      というのが理由ならば、お客さんに強制はできないかと
      思いますよ。店側の利益に繋がる事情ですから。

      身分証明書提示なしでお客さんが筆記するのみの場合、
      おそらく生年月日は適当に嘘を書いている人が多いかと。
      なので瞬時に計算できず年齢を書かないのかも(笑)。

      トピ内ID:3995780948

      閉じる× 閉じる×

      顧客サービスで必要な内容ですか?

      しおりをつける
      🐱
      NecoHige
      20数年前にメガネを購入した時の事です。

      店員さんから「では、こちらの書類にご記入をお願いします。」とトピ主様の書かれている申込書のようなものを手渡されました。
      自分(♂)「メガネを買うのに何でこんなの記入しないといけないの?引換券なら名前だけで十分じゃないですか?」
      店員さん「お客様の中には引き換えにいらっしゃらない方もいらっしゃいますし、特売のお知らせのなどの手紙を送るのに必要です
           ぜひご記入ください。」
      自分「ダイレクトメールはいろんな所から沢山きて迷惑しています。引き換え忘れについては電話連絡でお願いします。」
      と言って氏名と電話番号だけを記入して購入しました。当然、代金は全額支払済みです。

      トピ主様の店舗では何故、お客さんの生年月日情報が必要ですか?
      サービスに必要ならそのサービスを受ける為生年月日を記入するか、サービスは不要なので記入しないかお客さんの判断に委ねるべきだと思います。
      お店の都合もあるかと思いますが個人情報流出が問題になっている昨今、不要な情報は出したくありません。

      トピ内ID:8052529701

      閉じる× 閉じる×

      書いても何の得もない

      しおりをつける
      コーヒー
      私も必要最低限しか記入しません。

      わざわざ書く必要性を感じない。

      誕生日や連絡先は何かあった場合や誕生月のキャンペーンなどがあるので書きますが、
      年齢って書いても自分には何の得もないですから。

      顧客名簿の年齢欄なんて、誕生日から自動算出するよう設定すればいいだけの話なのに、
      なぜわざわざ別欄設けて記入なんてさせるのか理解できません。

      トピ内ID:4096116283

      閉じる× 閉じる×

      書いてる生年月日が嘘だから逆算できない

      しおりをつける
      😠
      ああそうですか
      ズバリ、↑これです。
      いや、とっさに逆算できない、というのが正解で
      webフォームなどマイペースで記入できるならしますが。

      上司に言っといてください。
      そもそも、生年月日すら大嘘かいてますから
      何故必要かわかりませんが
      無駄です!
      って。

      それと、迷惑って何?
      そんな風に思ってるなら、もう
      そういうの書かせる店には
      絶対行かない 
      ことにします。
      教えてくれてありがとう。

      私文書偽造?
      上等です。
      どうぞ訴えてください。

      トピ内ID:3661764047

      閉じる× 閉じる×

      生活・身近な話題ランキング

        その他も見る その他も見る

        「書いていただいている」

        しおりをつける
        🐤
        sayuri
        最近、個人情報の管理にうるさいので、生年月日書かなくていいお店も増えましたけどね。いまだにお宅はやってるんですか。

        アンケートで年齢が知りたい程度なら、年齢幅に○をつけさせるとかでいいじゃないですか。30~34 、35~39 とか。

        そうしてあるお店だと、「あ、気を遣ってるな」と思えるのですけどね。

        本来お客様が書くべき、って・・・そっちが聞きたいから「書いていただいている」のに、何様なんでしょうね。

        トピ内ID:2051783572

        閉じる× 閉じる×

        迷惑であるという事がいまいち明確でないのでは?

        しおりをつける
        blank
        律音
        単純に面倒か、書くのに抵抗があるか…というところなのでしょうか。
        ただ「お店にとって必要な情報かどうか・何故必要なのか・後でそれらをどこまできちんと活用しているのか」等、お店側の事情は客には解りません。
        (推測は出来たとしても)
        ですので、書いても書かなくても自由とされている欄について記入を強要するわけにもいかないと思います。

        お店によっては「必須記入欄」を設けているところもありますよね。
        必ず記入して欲しい欄を太枠で囲んだり、必須と記載されていたり。
        どうしても情報が必要であるならば、そういった対処は出来ないのでしょうか?

        逆に、そういった”必須欄のある用紙”が存在することにより
        「それらの記載の無い用紙(特に一般的なお店の)については個人情報をどこまで書くかは客の自由では?」という認識があるのかも知れませんね。
        かくいう私も、前述のように”必須”となっていれば年齢や生年月日等も必ず書きますが
        特になんの指示も無い場合は、積極的に公開したくない情報(メールアドレス等)は記載しないようにしています。

        トピ内ID:2663495903

        閉じる× 閉じる×

        だって年齢は変わるから

        しおりをつける
        🐤
        匿名
        トピ主さんがどのような職業かわかりませんが、レンタルなどの場合は、更新するとき、また書類に記入するところはあまりないですよね。だから、年齢書いても次の年には年齢がかわっちゃうんだから必要ないって、勝手に解釈してました。

        ただ、施設を利用するたびに記入するシステムの場所では、統計とるんだろうなあと思うので書きます。

        トピ内ID:7030931031

        閉じる× 閉じる×

        生年月日があるなら良いんじゃないですか?

        しおりをつける
        blank
        aya
        大多数の人が生年月日を書いてくれるなら、いいと思いました。

        私が以前出会ったお客様は、明らかに40代半ば過ぎの女性なのに「心はいつも18歳~」って言いながら、生年月日の生まれ年を書かずに誕生日だけ書いて、年齢18歳って書かれた事もありますね。
        私がいた店では、年齢による区別がある程度必要な商品だったので、困った記憶がありますね。

        これに比べたら、ある程度正確な生年月日を書いてくれる、良いお客様だと思います。

        トピ内ID:8096939367

        閉じる× 閉じる×

        女性の、ある偏見です。

        しおりをつける
        blank
        熟女
        女性は
        「若ければ若いほど偉い」
        という神話を頑なに信じている節があります。
        女子高生とか又は、歳をとっている女性でも口悪い人は街中で大声で
        「くそばばぁ」という言葉を吐く事があります。
        これは、歳をとっている女性は若い女性に劣るという認識があるために
        この言葉を侮辱するために使っているのです。
        女性同士でも会社やその他の集団で「お局様」というように年配女性を
        揶揄するような言葉を使い馬鹿にする傾向があるのはご存じないのでしょうか。
        そういった経験をされてはいかがでしょう。
        認識が変わるとおもいますね。

        トピ内ID:6751313926

        閉じる× 閉じる×

        私も書かないなぁ

        しおりをつける
        blank
        nao
        余程のことがない限り書きません。
        なぜ?と聞かれたら、明確に答えられませんが。
        今は個人情報保護等もあり、ほとんどのお店で「差し障りのない程度でご記入ください」と言われますし
        年齢を書かないぐらいで店舗に迷惑がかかるなんて思いませんし。

        なぜ、そんなに年齢に拘るのですか?
        顧客名簿に必要ということですが、生年月日があれば十分だと思いますが。
        その顧客名簿はどういった形で保管しているのですか?
        顧客管理システム等を導入していれば生年月日から計算してくれるでしょうし
        手書きならば申込時の年齢なんて意味ないですよね。

        それとも、毎日毎日チェックして誕生日が来た会員がいたら年齢を書き換えてるんですか?
        それとも会員登録時の年齢だけが大切?

        そんなに重大な意味を持つ店舗ってなんなんでしょう?
        逆に興味が沸いてしまいます。

        トピ内ID:9298298973

        閉じる× 閉じる×

        ささいなことじゃない

        しおりをつける
        🐶
        べる子
        そのくらいやってあげればいいと思う

        女性って年齢書きたがらない気持ちわかるし、もし店員さんに言われたら、書かないこちらが悪いって思ってはいながらも、むっとするかも

        トピ内ID:7085817292

        閉じる× 閉じる×

        必要性がわからない

        しおりをつける
        blank
        匿名で
        というか、年齢なんか書く必要無いんじゃない?と思ってるので。
        店舗の会員登録に、なぜ年齢が必要?
        アンケートなら必要なのはわかる。
        でも登録なら生年月日で十分じゃない?というか、登録時点の年齢書いてどうするの?
        上司もあまり深く考えずに「昔からこういう申込書だから」としか考えて無いんじゃないですか?
        本社に現場から声をあげないんですか?
        本社は直接顧客に向き合って無いんでしょうから、最近は年齢を書かない人が増えている事がわかってないだけでは?
        まず、ご自分がなぜ年齢を書く必要があるのかわかっていなければ、客に書くよう求めるのに無理があるんじゃないかなぁ。
        殆どの人は言われたら書くかもしれないけど、もしかしたら「なぜ必要なんですか?」って聞いて来る人もいるかもしれないよ?
        その時に「本社の決め事だから」なんて言っても、客は納得しないと思うよ(笑)。それはそちらの都合でしかないんだから。

        最近不思議に思うのは、芸能人などのニュースの時に、必ずカッコで年齢が書かれてますよね。
        あれ、別に要らない情報のような気がするんですよね。

        トピ内ID:5659606461

        閉じる× 閉じる×

        意味あるの?それ

        しおりをつける
        😑
        まきまき
        >面倒で「なんで書いてくれないかなあ!」と不満に思う自分がいます。

        それもあなたの仕事のうちなのでは?
        簡単にする為に、自分で考えて工夫して下さい。

        客に「書け」という前に本社に「年齢欄の廃止」を要望すれば?
        生年月日書いてるのに何の意味が???

        トピ内ID:5004506823

        閉じる× 閉じる×

        私は年齢より携帯番号を書かない

        しおりをつける
        🐱
        ホームズ
        人それぞれ書きたくない項目があると思います。名前と住所と自宅の電話番号は仕方ないかもしれませんが、なんで携帯番号が必要なの?って思う事があります。
        書かないでいると「書いてください」と怒られます。
        自宅の番号があるのになぜ必要なのか理由を言え!と言うと、仕方なく店員もあきらめます。
        もしくは「携帯持ってない」とうそ付きます。
        年齢についてですが、もし嘘をつかれたらどうしますか?
        だったら自分で生年月日から差し引いた方が早いと思いませんか?
        お客さんの仕事だろ!と思う前に、もう一度その情報が本当に必要なのか、何に使われているのかきちんと本社に確認すべきです。
        上司のいいなりになってるだけの店員にとやかく言われる筋合いはありません。

        トピ内ID:5378159538

        閉じる× 閉じる×

        忘れるのよね…

        しおりをつける
        お布団猫
        大変恥ずかしい話なのですが…20代後半から自分の年を忘れがちです。
        あと、中身の幼稚さが顔に出るせいか年齢を見て大げさに「ええ!!本当ですか!!まだ○歳ぐらいかと思いました!!」と言われることがよくあり、それが(社交辞令だとしても)コンプレックスであまり重要ではないと判断した書類では生年月日を多少ごまかしたり…。
        でも最近は会員登録で生年月日を記入しても年齢を書かせられることはあまりないような…?

        客層の年齢を知って経営に役立てたりするんでしょうけど…私みたいなアホが生年月日とかち合わない2歳ぐらい年取り忘れた年齢を記入したら、もっと迷惑?

        トピ内ID:6111508449

        閉じる× 閉じる×

        年齢早見表ありますよ

        しおりをつける
        blank
        yodo
        「年齢早見表 2010」とかで検索したら簡単に出てきますよ。
        あとはちょっと気の利いた?手帳の後ろなんかにも載ってます。
        それらを印刷して貼っておいたら便利です。職場の同僚にも役立つでしょう。

        私の仕事では西暦が必要だったので、年号記入の場合の変換に使ってましたけど。

        正直、それも仕事のうちですよ。相手に期待して楽しようとばかりしないで、工夫しましょう。お金をもらう仕事ってそういうものです。

        トピ内ID:1301585752

        閉じる× 閉じる×

        記入が必要だと思っていないから、かな

        しおりをつける
        blank
        ピータン
        生年月日の欄に記入したら、年齢の欄は書いたり書かなかったりです。生年月日と年齢はほぼ同じ情報だと思うので、その書類の種類によりますが特に2箇所書く必要を感じない、というのが理由のひとつ。他の理由としては、年齢の数字をダイレクトに見られるのが少し恥ずかしいというのもあるかもしれません。でもお店が記入を必要としているなら、別に抵抗無く書きます。

        逆に私がお店の人だとしたら、
        ・記入して欲しいところにマーカーでしるしを付けておく
        ・「・・・生年月日、年齢までご記入お願いします」と伝える
        ・生年月日を客が書いている時「お手数ですが年齢もお願いします」と伝える

        等で対応すると思います。

        トピ内ID:5018390678

        閉じる× 閉じる×

        必要ないものは書かない

        しおりをつける
        blank
        nya
        保険などのように正確な告知事項として必要なんでしょうか?
        そうでも無ければ、欄があるのに書かないのは迷惑と言われても必要性を
        感じないものは書く気になりません。
        誕生日カードを贈りたいなら生年は不要だし、顧客傾向を掴みたいなら
        年代で充分だと思います。
        どういう業種で何故必要なのでしょうか。
        わかるように説明して頂けたら、もしかしたらここの方たちにも、ああ、次回からは
        ちゃんと記入しよう、と思う人が出てくるかもしれません。

        明確に必要であることがわからないのに、単純に欄があるから書けよ!であるなら
        傲慢な気がします。書かない人が多い、聞いても答えない人が多い。
        年代分けにしてはどうかと逆に店側に提案してはどうですか?

        トピ内ID:5967306012

        閉じる× 閉じる×

        私も書きません

        しおりをつける
        😒
        メルクリウス
        必要最低限の情報しか書きたくありません。
        医療関係、免許等ならともかく、こちらが顧客になるような会員登録には年齢は書きたくないです。
        生年欄も言われなければ書きません。

        トピ主さんにはご迷惑かもしれませんが、個人情報に敏感になってきて余計な情報は収集しないというのは世の趨勢ですし、そのうち本社の方針も変わってくるかもしれませんよ。

        トピ内ID:5945398052

        閉じる× 閉じる×

        現実を直視したくない

        しおりをつける
        blank
        たえ
        私の場合ですが、頭の中はまだ30代なので(現実は50代)実年齢を見たくないのです。

        トピ内ID:7244772505

        閉じる× 閉じる×

        それがあなたの仕事でしょ

        しおりをつける
        blank
        魔女魔女
        そんなにイライラするほど頻度が高いなら、どうして年齢早見表を使わないの?その存在を知らなかった?自分で作ったっていいじゃない。せいぜい明治のお生まれの方くらいまで作っておけばいいのだから、できるでしょう。生年月日が「文永~年」で、年齢の記入がなければ、そりゃ面倒でしょうが。

        私は実際には年齢を記入しますが、書きたくないという女性の気持ちもよくわかります。書かない・書きたくないという人がどうしてその気持ちを抑えなければならないのでしょうか。たかだか、主さんの「面倒」のために。

        トピ内ID:8276350104

        閉じる× 閉じる×

        私はず~っと35歳!

        しおりをつける
        blank
        おばさんです
        45歳のおばさんです。

        会員登録・・・私の住所は長いので適当にでたらめを書いておきます。

        名前も・・・まず読めない難しい名字なので、いつも山田とか田中って書きます。

        電話なんてそれこそ無意味、明日解約する可能性のある番号は意味なし!

        固定電話記入は個人情報保護で断る権利があるので問題なし!

        お誕生日を記入してください、誕生月のサービスがあります、と言われれば
        今月を誕生日にしておきます。

        年齢は36歳からはずっと35歳って書いています。

        以上で~す

        ゆうきさん、上司にお客の真実を話してあげてくださいませ。

        トピ内ID:3513588028

        閉じる× 閉じる×

        ごめんなさい

        しおりをつける
        🎂
        ポテチ
        私も書かないかも。
        と言うか、書きたくないなぁ。
        生年月日書いちゃったら、サバ読めないし。

        それが大事な契約書とかなら書くけど。

        たんなる、会員登録じゃな~。
        生年月日書いてあるなら、わかるから許して下さい。

        記入して下さい、なんて言われようもんなら
        生年月日書いたよね!って逆切れしそうです。

        女ってやつは・・・と思って大目に見てやって下さい。

        トピ内ID:4017189878

        閉じる× 閉じる×

        トピ主さんもつらいですよね

        しおりをつける
        ハテナ
        会員登録や店舗カードを作る際に年齢を書かせられることがありますよね。

        年齢別にサービスのターゲットを絞るとか品揃えとかに利用するのだと
        解釈しています。

        コンビニや量販店などは購入するお客さんごとに店員さんが見た印象で
        20代とか40代とか統計をとっているとも聞いたことがあります。

        私はとりあえず生年月日の「月日」だけを記入して相手(店側)の
        対応を見ます。

        気の利いたお店では生年月日や年齢の記入欄があっても
        「お名前とご住所・電話番号だけで結構ですから」というところも
        結構あります。

        いちいち自分の情報をさらけ出すのはやはり抵抗があります。
        でもトピ主さんはお店の方針に従っているわけなのでどうしようも
        ないですよね。

        「こちらもご記入いただけますか」「会員登録には必須事項なので
        申し訳ございませんがお願い致します」と言うほかないでしょうね。

        でも生年月日や年齢の記載に抵抗する人が多かったらお店側でも
        再検討の余地はあると思いますので提案してみたらどうでしょうね。

        トピ内ID:8315211477

        閉じる× 閉じる×

        考え方が無神経だと思います。

        しおりをつける
        blank
        匿名
        店舗の方針で「年齢層が必要」というのは顧客管理の都合でしょう。
        客側にはメリット無いですよね。
        そちらの都合なら、逆算作業位、そちらで負担すべきでは?

        そもそも病院やスポーツクラブなら書きますが、
        普通の店舗では私も個人情報は極力出しません。

        余談ですが、以下、友人の話です。
        ある大手通販で買い物をしようとしたら、
        住所、電話番号などは別にいいとして…、
        「既婚か未婚か」「子供は何歳が何人か」と訊かれたそうです。

        「申し訳ないが、それはちょっと答えたくないのですが…」
        とやんわり言ったら、受付の若いお姉さんが、
        「え~?でもたかがその程度の事、答えてくださいよ~」と言ったそうです。

        その友人は、不幸な事故でお子様を亡くし、それが原因で離婚したばかりでした。

        黙って電話を切って、二度とその通販は利用しなかったそうです。
        そして、彼女はその話を周り中に伝えました。(それで私も聞きました)

        あまり店舗の都合ばかり主張していると、近い将来、倒産なさると思います。

        トピ内ID:2560964641

        閉じる× 閉じる×

        何故生年月日に加えて年齢欄があるか

        しおりをつける
        blank
        フォーム作成者
        簡単な理由ですよ。

        嘘を書いていないかを見るためです。


        「年齢なんて生年月日があれば計算できる」

        その通りです。だからこそ、簡単に嘘が分かるんです。
        年齢と生年月日に食い違いがあるものはアンケート集計の対象外にしたりします。

        「嘘を書く人」の書いたことは信憑性が無いってことです。


        また、多くの場合、規約に「虚偽の事項を書いた場合は会員の登録を無効にできる」といった条項があります。
        嘘を書く人は正しく書く人よりも問題を起こす可能性が高いといえます。
        で、何かゴネだした時に「あなたは虚偽の事項を書いたので会員ではありません」と言えるように、という意味がある場合もあるようです。

        トピ内ID:2723939409

        閉じる× 閉じる×

        正直

        しおりをつける
        😉
        むー
        たかだか会員登録のために自分の年齢を再確認したくないのです。
        30代になってからは。。。

        お店側がデータ用に必要なだけなんだから
        生年月日を入力したら年齢がでる設定にしたらいいのにね~
        ゆうきさんにはそんな権限がないのだろうから
        早見表をつくれば良いだけかと。

        トピ内ID:6484775448

        閉じる× 閉じる×

        いらない

        しおりをつける
        blank
        あき
        会社の都合でしょ

        あなたが書くのがいいと思います。

        生年月日あるんだから要らないでしょう。

        欄を無くすように会社に言ったら?

        トピ内ID:2359505551

        閉じる× 閉じる×

        根本的に

        しおりをつける
        blank
        四十路
        >年齢の欄をなくせばいいとは思うのですが、上司いわく、年齢欄は必要らしいです。
        全店統一で、顧客名簿にはお客様の年齢を入力することになっています。
        本社が決めた事なので、欄をなくすということは無理です。

        これ要するにトピ主さん会社の都合で
        トピ主さん会社が記入して欲しい部分、であって

        >本来はお客様が記入する部分ですし

        でもないのよ。

        どうしても記入して欲しいなら必須項目にしておけばいいとは思いますが
        お客さまの為に必要だとか
        お客さまに納得していただける理由でもないのだから
        迷惑とは言えないし
        面倒なのはあなたの勝手、で胸に秘めておくべきことだわね。

        トピ内ID:8826221166

        閉じる× 閉じる×

        年を忘れる

        しおりをつける
        💢
        koara
        結婚して子どものいる人は
        30代から40代は年を忘れていく人も珍しくはないです。
        もう何歳とかあまり考えなくなるんです。
        だからぱっと年が出てこない

        私は、毎年インフルエンザの予防接種を受けるようになって
        また年を覚えれるようになりました。

        トピ内ID:7049513996

        閉じる× 閉じる×

        誰が迷惑をかけているって?

        しおりをつける
        🐱
        年齢教える義務はない
        ここ。

        >どうして迷惑をかけるとわかっていて書いてくれないのか、不思議に思ってトピを立てました。

        上層部(上司)からの指示と、顧客の記入漏れ(拒否?)の間にいるから困惑しているのかな?
        顧客が年齢を記入していないことを上司から指摘され、そのためにそのような顧客に苛立ちを覚えてしまうのかもしれませんが、顧客に年齢を記入する“義務”なんてないですよ?知りたいのはそちらの都合でしょ?顧客の大切な個人情報を“教えていただいている”のではないですか?記入しないのを疑問に思うなら、顧客の方だって生年月日を記入するだけで十分だろ、年齢なんて変動するんだから、表計算ソフトなり早見表なりで計算しろよ、って思いますよ。それ以上手間をかけさせるほうが失礼でしょ。それを“迷惑行為”と感じるなんて、何の業種か知りませんが、貴方の認識のほうが間違ってますよ。

        トピ内ID:1197730266

        閉じる× 閉じる×

        何で書かないといけないの?

        しおりをつける
        blank
        まあちゃん
        普段から、何で年齢を書かないといけないのか不思議に思っていました。

        私は一切書きません。書かないといけないようなところには会員にはなりません。個人情報漏洩が社会問題となっている昨今で、強制的に年齢や生年月日を書かせる会社や店があるとしたら時代遅れです。

        トピ主さんがお勤めの会社も、考えが古いというか時代遅れですね。

        書いてくれない人に強制的に書いてもらう方法はないと思いますよ。

        トピ内ID:3301665176

        閉じる× 閉じる×

        だれのために?

        しおりをつける
        🐷
        ぶーこ
        質問ですが
        年齢を書かなくてはならないというのは
        書く側にとって(客側)メリット
        または書かないことによるデメリットがあるのですか?
        もし 書かないことで
        そのサービス内容(業務がわからないのですが)
        に支障がでてしまうのなら
        そのことを説明すれば書いてくれるのではないですか?

        そうではなくて
        その会社側の都合での記入ならば
        強要するのはおかしいです
        美容院などでも初回に当然のように
        書いてくださいなどと顧客カードを突き出されると
        むっとすることがあります
        もしよろしければ今後の参考にしたいので
        ご記入いただけますか?
        とか言えよって思う 
        性格悪いので。

        トピ内ID:8056807897

        閉じる× 閉じる×

        どっちが迷惑なんだか

        しおりをつける
        🐤
        千鳥
        わざわざ年齢を書かせるという迷惑を掛けているのは店側なんじゃないの?

        >本社が決めた事なんで

        なんて、客には全く関係ない事情でしょ。

        >どうして迷惑をかけるとわかっていて書いてくれないのか

        どうして迷惑をかけるとわかっていて書かせるのか?

        トピ内ID:4975260791

        閉じる× 閉じる×

        トピの本質がわかってないレスばかり

        しおりをつける
        blank
        hanako
        書く必要がないから。
        書くのが面倒だから。
        個人情報だから。

        トピ主さんは、こんなことを聞いてるんじゃないでしょ?

        なぜ「女性」だけが書かないのかです。
        男性だって、書く必要ないとおもうだろうし、書くのが面倒だと思うだろうし、個人情報を保護したいとおもうでしょ。
        なのに、なぜ女性だけが書かないのかということです。

        それともあれですか、女性は、男性に比べて面倒くさがり屋な人が多いわけですか?
        私の経験上、女性よりも男性のほうにズボラで面倒くさがり屋が多かったように思うのですが。
        まあ、半径1mの話をしてもしょうがないですね。
        どうやら、ここをみると女性のほうが男性よりも面倒くさがり屋が多いということですね。

        トピ内ID:7064577379

        閉じる× 閉じる×

        お気持ち、わかります

        しおりをつける
        🐤
        nari
        レンタルDVDショップに勤務しております。ゲーム販売もしている、全国展開のお店で、
        商材の年齢制限がある為、入会登録をしたその日から年齢確認が必要になります。

        記入してもらった入会用紙は、身分証を確認した後、スキャンして入会情報を登録する部署へ送ります。
        そして、記入していただいた用紙は個人情報をお店で管理することができないのでお客様へお返しします。
        スキャンした画面は送った後は店舗では確認できないようになっています。

        はっきりと読みやすい数字を書いてくださる方もいますが、ほとんどは記入自体が面倒なのでしょう。
        殴り書きのように書かれ、「0か6かわからない」「1か7かわからない」方がとても多いです。
        そういった場合の確認の為にも年齢記入をお願いしているようです。年齢があれば確実にわかるわけでもないですが…。
        お客様に「もう少し読みやすい字で」などとは言えませんので。

        記入漏れがあると、どの部分だとしても私の場合は
        「恐れ入ります。太枠の中は全てご記入をお願いいたします。」と申し上げます。
        そう言って拒否されたことは今のところありません。

        トピ内ID:8493272994

        閉じる× 閉じる×

        はきちがえている

        しおりをつける
        blank
        home
        >どうして迷惑をかけるとわかっていて書いてくれないのか、

        ここ。
        では年齢を書くのが嫌な人は、あなたに迷惑をかけてしまうから、あなたの店舗で買い物をしなければ満足ですか?

        トピ内ID:2704887827

        閉じる× 閉じる×

        店員に迷惑かけてるという意識が無いからでしょう。

        しおりをつける
        blank
        するめ
        たかが年齢、書けばいいんじゃないですかね。

        >書く必要性を感じない。
        本当に必要事項なの?と思うぐらいなら理解できますがだからと言って記入しなかったり、嘘を記入するなんてずいぶん自己中心的な考え方だな思います。必要かどうかは店側が判断することだと思いますよ。

        >生年月日を書いてくれるならいいと思いました。
        それなら最初から年齢の欄はないでしょう。

        >おまけにそれは義務?
        >会社の都合でしょ
        あまりこういった事に義務とか持ち出すのも変ですが厳密に言えば義務でしょう。その店を利用したければある程度のその店のルールに従うのは当然かと思います。
        そもそもその店を利用したり会員になったりするのは客側の都合でしょうに、客側の都合を押し付けておいて店側の都合は受け付けないというのは理解しがたいです。

        >それがあなたの仕事でしょ?
        いいえ違います。必要記入欄に記入するのは客がすることだと思います。

        >個人情報どうのこうの
        住所氏名まで書いちゃってるのに?そこまで記入しておいて?
        そもそも年齢に情報としての価値なんてあるんですか?

        トピ内ID:1753128409

        閉じる× 閉じる×

        流出すれば大ダメージの個人情報を敢えて聞く理由

        しおりをつける
        blank
        生年月日、年齢を含め、住所や電話番号などを登録するのは、
        単にDM配布やマーケティングの為だけではありません。

        問い合わせなどがあった場合に、
        「その顧客が本当に登録されている顧客と同一人物なのか。」
        を判断し、成りすましを防ぐ為です。

        業種にもよりますが、本人確認の為の情報として下記3点は定番でしょう。
        ・姓名
        ・住所
        ・生年月日
        上記に加えて、商品のシリアル番号・会員番号や電話番号などが必要になったりします。

        年齢に関しては、記載事項の信憑性を高める為でもあります。
        嘘を書く人が多いですからね。
        以前勤めていた業種では、仮に本当に本人からの電話であっても記載内容と違っていれば、本人と確認できないものとして、契約内容などについては一切触れることはできませんでした。

        また、上記のような理由であるからこそ、顧客自身が書くことは非常に重要なのです。
        問い合わせがあったときに「本人が書いた情報」と照らし合わせる為に。
        店舗側で代筆は本来ご法度なはずです。

        って事をちゃんと説明して書いてもらいましょう。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        それは、システムの不備

        しおりをつける
        🐱
        宇治川霧
        データベースなどの管理経験があるものです

        登録データは、今時ですからコンピュータで管理しますよね
        それなのに、生年月日を記載するのに年齢を書かせるのは、馬鹿げた話です
        コンピュータが計算できる情報です。人より正確です、更新も自動

        お酒、煙草など年齢制限の商品を扱っていない限り、生年月日なんてさほど
        重要なデータじゃないし
        誕生日おめでとうDMやメールを送るなら月だけで十分ですしね

        データの入力必須項目が生年月日になってるんですね
        登録データ自体、客が紙に書いた物を元にいれているわけですから
        記載漏れがあるのは、当たり前として、仮入力するものが用意されていなければ
        ならないんですけど、だめだめですね

        データの虚偽については、言及しません
        運転免許証などの公的証明書の提示を求めて登録させているわけではないですよね
        でしたら、嘘をかいても見破れません

        どなたかがいっているように、何らかのトラブルで、虚偽が発覚したら
        「虚偽の事項を書いた場合は会員の登録を無効にできる」にのっとり
        会員特典を無効にして、必要に応じた対応すればいいでしょう

        トピ内ID:8990634198

        閉じる× 閉じる×

        それなら(会員なんか)ならない

        しおりをつける
        blank
        opq
        どうでもいいような会員登録など、名前と住所だけで十分でしょう?
        何で年齢がいるのよ?

        そっちの今後の商売上の都合でしょ?
        こっちには関係ないですからね。

        役所じゃあるまいし、個人情報をなめてもらっちゃ困ります。
        何を偉そうに、と思います。

        私は、大して必要の無い会員登録に、あまりにも詳細な個人情報を書かされると分かった時には、その場で会員になるのを止めて帰ってきたこともありました。

        トピ内ID:1895604469

        閉じる× 閉じる×

        憶測ですが

        しおりをつける
        blank
        律音
        >hanako様

        勿論、書く事自体を面倒に思って記入しない方もいらっしゃると思います。

        でも面倒と思うところが違う場合もあるのかも知れません。
        私の友人や知人(いずれも男性です)は「書き終わってから「ここも記入して下さい」とか色々言われるのが面倒だから全部書く」と言います。
        指摘されてやり取りが長引くくらいなら…という。

        一方、女性は”自分の身は自分で守らねば”という気持ちにおいて、出来れば
        住所にしろ年齢にしろ「個人情報は出来るだけ外に置いておきたくない」という気持ちが男性よりも強く出るのではないかと思います。
        後々の心配事を避ける為、特に必要の無い事項ならわざわざ晒したくない…と。
        ポイントカード1枚作るのに何故そこまで…という程、細かい個人情報アンケートを要求される場合もありますし。
        例えば1人暮らしなら尚更、不安要素になると思います。

        男性はどちらかというとその場の面倒を考え、女性はその後の面倒を気にするのではないかなと思います。
        女性だけが書かないのではなく、女性”だから”書かない事が多いのではと感じました。

        トピ内ID:2663495903

        閉じる× 閉じる×

        知られたくないから?

        しおりをつける
        blank
        マシーン
        34歳、既婚女性です。
        私は記入欄は、漏れなく書くようにしてますが。

        「知られたくないから」かなぁ?と思います。
        誕生日を書いたくらいなら、計算しない限り、年齢は
        わかりませんよね?
        たぶん、女性のほうが「年齢を知られたくない」という
        気持ちが強いんだと思います。

        どうしても、書いていただきたかったら
        10代、20代前半、20代後半、30代前半、30代後半・・・などなど、
        大まかなグループを作って、マルを付けてもらったらどうでしょうか?計算するほうも、アバウトで良いかと思います。

        あと、根本的に、入力のマクロでも作って、生年月日を
        入力したら年齢も入るように改善したらどうでしょうか?
        そんな企業努力もせずに、お客様の個人的な拒否に
        文句つけるとは、
        「些細な女心なんか、わが社には関係ない」それが貴方の会社の本質なんでしょうけど・・・。

        トピ内ID:6274762189

        閉じる× 閉じる×

        現実を見たくないから

        しおりをつける
        blank
        ぴよぴよ
        あれじゃないですか?

        久しぶりに体重計に乗りたくない心理。

        確実に太ったけど、怖くて体重計に乗れないのと同じで、
        三十路過ぎると自分の年齢の数字なんて怖くて見たくないんじゃないんですか?

        トピ内ID:8485343614

        閉じる× 閉じる×

        あえて書かない?!

        しおりをつける
        blank
        ハナ
        以前エステで勤務していましたが…書かない人って案外いるんですよね*

        私も不思議に思っていました。

        『あえて書かない』という方の心境をこのトピで初めて知りました。

        個人情報が…とか、時代遅れ…とか書き込まれてる方は、ジムやエステや会員制のサロン等に行った事が無いんですかね?!

        自分の年齢を『恥ずかしい』と感じているのでしょうか…
        嫌でも歳をとるのだから仕方ないのに。

        トピ内ID:0282158287

        閉じる× 閉じる×

        記入が必要な欄を丸で囲む

        しおりをつける
        blank
        ne2kai
        行きつけの旅行代理店の担当者の方が、申込書を差し出す際に「こちらにご記入お願いします」と笑顔で言いながら、いつもその場で記入の必要な欄を丸で囲ってくれます。
        書類の記入が苦手な私は、「書き漏れがないようひと手間掛けてくれて親切な人だな~」と暢気に思っていたのですが、もしかすると故意に記入しない人への対策も兼ねているのかもしれませんね。

        こうやって事前に先手を打ってひと手間掛けた方が、後から「こちらも記入して下さい」と指摘するよりもスマートですし、言われた方も「私の為にしてくれている」という気分になるので、不快に感じづらいように思います。

        トピ内ID:4532689031

        閉じる× 閉じる×

        もし本当に必要なら

        しおりをつける
        😀
        わんこ
        「年齢」記入が無意味であることは他の人のレスの通りだと思います。
        必要があるときはデータで抽出できますし。

        それでも必要な場合もありますね。
        その場で判断したい時。例えば未成年は入会できない、とか。
        それでも間違えて年齢を書くことはありますよ。特に誕生日付近は。
        でもおそらく主さんのお店は必要があって書いてもらってる気がしませんね・・・
        多分「慣習」ってやつです。なんとなく書いてよ、ですね。
        そのために主さんがいらぬ気をもむのはもったいない!

        是非本社に聞いてみましょう。
        文句ではなく、率直に質問を。
        年齢は何に必要なのか?書いてくれない時は「年齢もお願いします。」と言ってまで書いてもらう必要があるのか。(これ、嫌だ!)
        もし言いにくかったら
        そうおっしゃったお客様がいた、と言えばいいです。

        私も若いころ店員をしてました。
        本社の企画部の人が店舗視察に来た時に、怖いもの知らずで意見言いましたよ。
        だってお客様の動向傾向を知ってるのは販売員ですもん。

        トピ内ID:3077323097

        閉じる× 閉じる×

        迷惑をかけていたとは知らなかったです

        しおりをつける
        トパーズ
        年齢を書きたくないというのは、ある程度の年齢に達した女性は皆さん感じることだと思います。
        私はこういう書類を記入する際、「差し障りのない程度でお願いします」と言われることが多いので、今までお店の方にそんなに迷惑をかけていたとは思ってなかったです。
        どうしても年齢が必要なら、生年月日が書いてあるなら、手帳の裏に年齢早見表みたいなものもありますよ。

        尚、私は年齢はそれほど抵抗はないのですが、電話番号を記入するのはとても抵抗があります。
        なので余程必要でなければ、電話番号がどうしても必要だと言われたら入会自体を辞めるタイプです。ある意味電話番号の記入で自分に必要かどうか見分けているというか・・・。

        トピ内ID:9602844335

        閉じる× 閉じる×

        hanakoさんへ

        しおりをつける
        blank
        nya
        私の印象としては男性の方が、はっきり自分が何か不利益を蒙ると予想出来ない
        程度のものであれば「きまりとして不信無く従う」傾向があると思っています。
        女性の方がその意味に縛られず、必要性を感じない場合は自己の感覚や気分を
        優先させるところも。
        時には細かく説明しないと従わないので面倒くさかったりもし、悪い面ではわがままでもありますが、
        男性と違い、商品をいちいち手に取り、何度も試着したり鏡の前で確認して買い物を
        するのは圧倒的に女性なように、自分がこれで良し、と思えるポイントを見極めよう
        という傾向もあるんだと思いますよ。あとはまあ、単純に見栄もあるでしょうね。
        男に年を聞くより女に年を聞く方が今でも良くは思われない、タブー的に取られる。
        シンプルにそれだけかもしれません。
        いずれにしても面倒くさがりというのは考えなしにすることですが、もっと意思を
        持って拒否しているケースがほとんどじゃないでしょうかね。

        ちなみに私の場合は個人情報云々がうるさくなる前から、必要を感じなければ記入していません。
        理由をキチンと説明してくれて納得出来たら記入しています。

        トピ内ID:5967306012

        閉じる× 閉じる×

        男女差は無いと思う

        しおりをつける
        blank
        ほけんや
        保険代理店で仕事をしております

        生命保険等、契約者ご自信が保険の対象になる場合の契約は
        「保険年齢」といわれる少し特殊な年齢カウント方法があったりするので
        年齢を書いていただくことは殆どありません
        欄があったとしてもご記入いただかず、欄があってもこちらで記入してます
        誤って記入された場合の修正の方が面倒なので

        火災保険等、契約者の年齢が契約内容とは直接関係ない場合でも
        本人確認のため生年月日をご記入いただくことは多いです
        その記入用紙(契約書の契約者方法欄)には大抵
        年齢を記入する欄もあるのですが、ここは書く人・書かない人様々です。
        少なくとも保険書類では、記入に男女差はないと私は思いますよ>hanakoさん

        ところで私もトピ主さんが挙げている場合は年齢を書きませんね
        入力・全店統一が理由ということは
        少なくとも同一フォーマットでコンピューター管理しているということですよね
        顧客管理項目の中に生年月日と加入日も入れると思うので
        加入時年齢はどう考えても出せるはず
        なぜ書かせるんだろう?どうせ要らないデータでしょ
        って感じで書きません

        トピ内ID:3145272057

        閉じる× 閉じる×

        かきません

        しおりをつける
        💡
        kaoru
        何のお店かしりませんが、その会員登録に必要と思う項目しか書きません。
        無理に書かせようとするなら、必要な理由を聞きます。
        納得できなければ会員になるのをあきらめます。

        個人情報は無駄に流したくありませんもの。

        トピ内ID:6348501760

        閉じる× 閉じる×

        え?迷惑って?

        しおりをつける
        blank
        よるる
        >どうして迷惑をかけるとわかっていて書いてくれないのか

        え?迷惑なんですか?
        っていうか、そこまでお客が考えなきゃいけないんですか?
        それほど「迷惑」で「絶対に必要」なら、「書いてください」って言えばいいじゃないですか。
        もちろん、こちらが納得のいく理由を述べてくださいね。

        それに、コンピューターに生年月日を入力するなら、年齢も出るようにすればいいのに。
        そんなに難しいとも思えないのですが。

        トピ内ID:9165796275

        閉じる× 閉じる×

        生年月日さえ…

        しおりをつける
        🐤
        まぁむ
        個人情報保護うんぬん言われるなか、年齢欄どころか、生年月日さえ書きませんよ。
        私も商売してますから会員登録書いてもらっていますが、特に最近は記入が減っています。
        あと、女性は自分がいくつかなんて気にもしたくないので、適当にサバよんでる間に本当の年齢わからなくなります。私もよく間違いますし、うちの母も実年齢書けないことしょっちゅうあります。
        だから、特に女性相手のお店は、記入を強制するなんてもってのほかですし、
        スタッフが会話内容や首もと髪の量や白髪をみて、5歳きざみくらいで予想して書いておくくらいで充分です。

        トピ内ID:8465253442

        閉じる× 閉じる×

        恥ずかしいんですか?やっぱり

        しおりをつける
        blank
        四股名
        皆さん個人情報がどうのこうのって言ってるけど、住所氏名は書くんでしょ?
        それ晒しといて年齢隠す意味がわからんですね。
        年齢の情報価値なんて、住所に比べればゴミみたいなモンだと思いますけど。
        一生懸命「何故年齢記入が不要か」を訴えてるけど、住所氏名書いた後でそんなどーでもいい
        理屈こね回すよりさっさと書いてやった方がはるかにラクでカンタンだと思うんですけどねぇ。

        年齢ってたった二桁の数字ですよ?
        30歳なら「3」と「0」を書くだけ。画数だって最大でも四画(45とか)。
        「サンってどんな字だったっけ・・・」と考えないといけない様な難しい文字でもない、
        時間にしたら0.5秒もあれば充分書る単純な記号。

        つまらん理屈こねてまで拒否せにゃならん作業じゃないでしょうに。

        トピ内ID:6472367801

        閉じる× 閉じる×

        トピ主さんのような店員さんにはごめんですね

        しおりをつける
        blank
        ohanan
        私は、基本年齢は書きます。
        理由は単に欄があるからです。
        年なんて誰でも取るものなんだから別に恥ずかしくもないし。

        でもトピ主さんのいい分にはなにか違和感を感じます。
        トピ主さんのお店が、サービス提供が年齢に依るものなら年齢の記入は必須と思います(既に出ていますが、レンタルビデオ店では18禁のものは未成年には貸せませんし)。
        でも単にマーケティングのためにお店が利用したいのなら、それはお店都合であってお客には何も関係のないことでしょう。
        それなのに、お客様が記入すべきことって、それはあなたたちが勝手に決めたことでしょうに……。
        お客様は神様だというつもりはありませんが、自分達が利用するためだけの情報なのに、お客様に提供を強制するのは傲慢に感じます。
        それにトピ主さん自身、年齢を明記する意味は「そうお店で決めていることだから」以外に理解していないようなので、トピ主さんのお店ではサービス上特に必須な訳でもないようですし。

        最初にいったように、私は欄があれば書きますが、トピ主さんのような考えの店員に当たった場合は書きたくないですね。

        トピ内ID:0900480638

        閉じる× 閉じる×

        ええ~?

        しおりをつける
        😑
        いぞう
        何でトピ主さんが責められてるの?
        年齢欄があって、トピ主さんの会社が必要だと行ってるんですよね。
        「必要ない」「生年月日だけで充分」「システムの不備」
        これはトピ主さんの責任では無いのは当然として、それを会社に言わないのが悪いということも無いでしょう。
        書かない人はその場で言うか、クレームとしてその会社に言うべきでしょう。
        トピ主さんは一社員です。
        空欄があればその時の担当の責任なるでしょう。
        「年齢を記入する義務は無い」?
        会員登録が必要な店ですよ。そこに年齢の欄があるのですよ。
        店の方針です。店が必用と言っているのです。
        なんでトピ主さんが責められる?
        なんで年齢欄を書くのがトピ主さんの仕事?
        「年齢を書くのが嫌な人は買い物しなくて良いの?」的な質問の人が居ますが、
        会員登録で無いと買えない店のようです。良いのでは無いでしょうか。

        ここまで年齢を書かないことを正当化する女性が多いのに驚きです。
        単なるポイントカードの登録と勘違いしている人が多いことを願います。

        トピ内ID:1303085976

        閉じる× 閉じる×

        どうしても必要なら

        しおりをつける
        ひらめいた!
        レンタルビデオ屋みたく、

        会員登録の際は身分証明書をご持参ください

        って、うたっておけばいいのよ。

        そうすれば、普通の人は運転免許証かパスポートになるから、あとは「トピ主さん達が」それを見て記入すれば、絶対漏れはない!

        がんばってね。

        私はそこまでして会員になりたいところって、ないけどね。
        CDショップや書店のweb購入の会員登録だって自己申告なのにねー。
        あんまりお堅いと、逆に客逃しますよ。

        トピ内ID:5625996944

        閉じる× 閉じる×

        で、トピ主さんの回答は?

        しおりをつける
        blank
        匿名
        そろそろ皆さんへのレスを頂いてもいい頃かと。
        それとも「迷惑をかけるとわかっていても面倒くさい」ですか?(苦笑)

        トピ内ID:2560964641

        閉じる× 閉じる×

        抵抗の意味も込めて

        しおりをつける
        blank
        オルゴール
        どうしてここまで個人情報が欲しいのか意味不明な場合は
        故意に書きませんでした。
        理由が納得できたら書くと思います。

        お店側にとって役立つからとか、それを集めて商売になったりとかあっても、客側にはメリットが感じられません。
        個人情報はできるだけ晒したくないのは普通の感覚です。

        ネットはもちろんのこと、普通の店では、誕生日等は多少変えて書いてます。
        その部分で、どこから漏れたか判明しやすいです。

        トピ内ID:1190266898

        閉じる× 閉じる×

        私は書きますが

        しおりをつける
        blank
        ふーん
        やはり年いくと実年齢を書くのに抵抗が出てくるのでしょうか。

        私は今24歳なので、年齢書くことなんて全く気にならないですが、30歳越えたら気になるのかなーなんて思ったりします。

        そのころには現実(年齢)を受け止められるようになっていたいです。

        トピ内ID:8497004375

        閉じる× 閉じる×

        理由も無く個人情報を得ることはできません

        しおりをつける
        blank
        kazu
        私は年齢くらいどうってことないですが
        例えばアンケートや会員登録で「年齢が必要な理由」が明確でなければ顧客に強要することはできません。
        (酒類の購入など法律上必要なことや医療等年齢が深く関係する事柄など)
        そうでなければ、あくまでも「任意」が前提です。
        理由も無く年齢を答えさせる権利は店側に無いのです。
        例えば私の勤務先でもアンケート制作などを発注することがありますが必須項目には注意しますよ。
        女性なら年齢を知られたくない人も多いでしょう。
        欄があるから埋めるべき、というのは常識ではありません。
        むしろ、必須項目以外も正直に書いてしまうことを不思議だと思う人もいるのでは?
        記入しない人は、個人情報の扱いの法的知識があるのかもしれませんね。

        トピ内ID:0879283826

        閉じる× 閉じる×

        トピ主です

        しおりをつける
        😣
        ゆうき
        レスが遅くなってしまい申し訳ございません。
        たくさんのご意見、ご指摘ありがとうございます。
        お叱りの言葉、擁護の言葉、すべてありがたく読ませていただきました。

        自分の傲慢な態度について、反省しております。皆様に不快な思いをさせてしまってすみません。
        私としては、皆様がそこまで記入することに嫌悪感を抱いているとは思っていなかったもので…、とてつもなく嫌なことを強制しているという意識はそこまでありませんでした…。

        ただ、更なるお叱りを承知で本音を書かせていただくと、皆様、個人情報を守るために嘘の記述をされるということですが…。それは、普通なのですか…?私はお客様を信頼していました。まさか嘘を書かれる方がいらっしゃるなんて…。
        別に嘘だからって困るもんでもない!と言われたらそれまでですが、なんだかショックです。店員が嘘をついたらお客様はお怒りになられますよね…?
        けれど、「本当の年書いたら流出するかもしれない!」と、そんなに信用できない店を利用すること自体には、抵抗はないのですか…?

        トピ内ID:3714003069

        閉じる× 閉じる×
        トピ主のコメント(4件)全て見る

        トピ主です2

        しおりをつける
        😣
        ゆうき
        「個人情報遵守のため年齢を書かない!」というのは…ご住所やご氏名よりも年齢を流出されると困る!ということなのですか?
        それは私には少し納得できません…。「あなたの会社の管理が不安だから名前も住所も年齢も全部書きたくない。個人情報は一切提供したくない。」というのなら分かりますが…。

        そして、義務ではない、教える必要がない、とおっしゃる方へ。
        私が傲慢に「書くべき」などと発言してしまったせいで、不愉快な思いをさせてしまった事は、本当に申し訳なかったと思っています。

        ですが、するめ様のおっしゃる「本当に必要事項なの?と思うぐらいなら理解できますがだからと言って記入しなかったり、嘘を記入するなんてずいぶん自己中心的な考え方だな思います。必要かどうかは店側が判断することだと思いますよ。」というご意見が、私の気持ちを代弁してくださっていると思いました。(勝手にすみません)

        私が客として他店に行くとき、欄があったら書きます。欄があるのはお店が知りたいと思っている情報だからで、無意味に欄を作っているわけではないだろうと思うからです。勝手な判断で「不必要だろう」とは思いません。

        トピ内ID:3714003069

        閉じる× 閉じる×
        トピ主のコメント(4件)全て見る

        トピ主です3

        しおりをつける
        😣
        ゆうき
        そもそも私は「年齢を教えたくない」という考えがないので、皆様と意見が合わないのかもしれません。年齢を重ねることが恥だなんて思ってませんし、年上の方は尊敬していますし、若いことが必ずしもいいとは限らないと思っています。

        ご年齢を、ただの興味本位から知りたくて書いて欲しいわけではなく、ただ「欄」を埋めていただきたいだけです。お客様と個人的な付き合いがあるわけでもないし必要以上に仲良くなったりもしません。お客様の数も膨大で、お名前ならともかく、とても年齢と顔なんて一致しません。私ごときに年齢を知られたところで、お客様にとってどうでもいい事なのでは…?と思っていました。私もその場では書き漏れ等をチェックしますが、「この人は何歳なんだ」なんて考えませんし…。年齢欄なんてただの数字としか見ていません。

        携帯を持っていないから携帯番号を書けない、というのは理解できます。ないものは書けませんよね。
        でも年齢は分かるし、そして「なんで書かなきゃいけないの!意味がわからない!ありえない!」というほどとんでもなく非常識な、バカげた欄ではないと思うのです…。私はですが…。

        トピ内ID:3714003069

        閉じる× 閉じる×
        トピ主のコメント(4件)全て見る

        トピ主です4

        しおりをつける
        😣
        ゆうき
        傲慢さをお詫びしたレスだったのに、書いているうちにまた傲慢さが出てきてしまったようです。
        ただ、皆様の「個人情報」「必要性」というお返事にはまだ少し私に理解ができない部分もあります。
        ・個人情報保護なら年齢だけでなくすべて書かないはず
        ・でもだからといって嘘をついてまで信用ならぬ会社を利用するのか
        ・教える必要がない項目というのはどのように判断されているのか
        ・そんなにも書きたくないのはどうしてなのか


        またお叱りを受けそうですね…。しかしトピを立てた以上、自分の本当の気持ち、疑問を書いて、それにお返事をいただきたいと思って真剣に書きました。
        よろしくお願いします。

        最後になりましたが、厳しいご意見が多い中、擁護くださった皆様、ありがとうございました。

        トピ内ID:3714003069

        閉じる× 閉じる×
        トピ主のコメント(4件)全て見る

        トピ主さんは個人情報を客側に提供できますか?

        しおりをつける
        blank
        オルゴール
        私が納得しないと記入しない理由は二つあります。
        一つは、個人情報のため

        もう一つは、こちらだけ情報を出すのに抵抗があるからです。
        こちらはかなり情報を求められるけど、お店のスタッフのことは何も知らないですよね。
        お店のスタッフもこちらが望めば、同程度の個人情報を提示するようにできたらいいなと常々思っています。

        確かに事業主や団体の情報は提供されていますから、お互い公平かもしれませんが、
        個人情報は、お店のスタッフも閲覧できる訳ですよね。

        でもやっぱりこの考え方は成り立たないのでしょうか?
        傲慢なような気もするので、納得するためにも教えてください。

        トピ主さんはお客様に登録カードと同じ内容を提供できますか?

        最終的には、お互いへの信頼度は測りようがないのは同じなので、
        結局は、個人情報を出してまでも会員になりたいか、サービスを受けたいかによると思います。

        トピ内ID:1190266898

        閉じる× 閉じる×

        なんで必要?

        しおりをつける
        blank
        munk
        たぶんデータとして何歳くらいの人の利用が多いかとかが「会社として」必要だからですよね?それって「協力をお願いしている」ことであって、お客にとっての「規則」ではないですよね?

        そういうデータをもとにこれからの仕入れる商品を検討するとかするわけですよね?それって客側からすると「強制」されるべきことではないと思うのですが。

        協力したくなければ書かない、私はそうしてます。
        そういう客も含めて、対応するのが仕事じゃないでしょうか?

        トピ内ID:9036693111

        閉じる× 閉じる×

        年齢に過敏になる女性について・・・

        しおりをつける
        blank
        マーケティング業
        自分の年齢を聞かれ、

        「どうして年齢をきくの?」
        「年齢聞くなんて、失礼」
        「(話の流れ上、年齢を聞いていいか?と聞かれて)言わない!(怒)」
        「人の年齢をいちいち報道するなんて、おかしい」

        とムキになる女性って、なぜか他人の年齢には人一倍、興味深々で、
        雑誌のプロフィール欄の大学卒業年齢から割り出してでも、突き止めようとする人が多いです。

        つまり、年齢への意識が過剰なんです。「不要でしょ!?」と怒るのは、本音では「女性は年齢によって判断される」と強く信じていることの裏返しでしょう。そうじゃなきゃ、年齢なんてただの数字だし。特定の女性にとっては、とてもデリケートなことなんですよね。

        個人情報うんぬんのへりくつは微妙で、「歳を意識したくない」が本音だと思いますよ。電話番号はともかく、年齢を言わない理由はそれしかないと思う。

        対策ですが、レスにあったように年齢欄までを太枠にかこみ、
        「差し支えない範囲で埋めていただけますか?お客様にあわせた情報をご紹介したいので」と、やんわり誘導するのがいいと思います。相手に「年齢を書きたくない自分」を意識させると逆ギレされるので要注意です。

        トピ内ID:4291461741

        閉じる× 閉じる×

        質問にお答えします 1

        しおりをつける
        blank
        おばさんです
        年齢だけでなく住所その他もでたらめに書く、とレスした者です。
        でたらめといっても、もちろん時と場合によって、ですよ。

        ・個人情報保護なら年齢だけでなくすべて書かないはず

        身分証明を提示しなければならない場合、たとえばレンタルビデオの会員や
        コンタクトレンズの会員(医療関係)は全て身分証明書のとおり一字一句間違わずに
        書きます。

        対して、ガソリンスタンド等、その場でデータ記入することによって
        会員価格でガソリンを入れられる場合やポイントがたまったので商品と交換するから
        という理由で強いられる場合は身分証明を必要としませんので
        「個人情報を他に売られないため」「不要なDM等送ってこられないよう」
        適当に書きます。

        ガソリンスタンドでは照合のため免許証の提示を求められたことは1度もありません。


        ・でもだからといって嘘をついてまで信用ならぬ会社を利用するのか

        会社に信用がないから嘘をつくのではない、ということは上記からご理解ください。


        続きます

        トピ内ID:3513588028

        閉じる× 閉じる×

        質問にお答えします 2

        しおりをつける
        blank
        おばさんです
        続きです

        《以下の2項目の答えはまとめて書きます》
        ・教える必要がない項目というのはどのように判断されているのか

        ・そんなにも書きたくないのはどうしてなのか

        10~18歳だと学習塾や教材販売会社、
        18~19歳だと成人式向けの着物会社、20~60代女性なら高級化粧品販売会社、
        20~30代でマンションの住所には
        一戸建て販売会社、40~50代には墓地案内会社、60代~老人ホーム会社
        などの会社にデーターを買われ(売られ)ます。

        住所、名前、年齢、メアドなどすべてそろった優秀データーは1件100円以上で
        売買されています。

        1件100円の優良個人情報を1万件買うと100万円かかりますが、
        100万円で手に入れた情報はすぐに元をとれます。

        具体的に言うと、その1万人に洋服のバーゲンDMを送ります。
        100人に一人が興味を持って買い物に来てくれる(仮定)。

        つまりは100人が来店して一人が1万円使ったら元です。
        100人に2人が1万円買い物をしたら・・・わかりますね。

        答「自分の情報を売られたくないから書かない」

        トピ内ID:3513588028

        閉じる× 閉じる×

        まず、何故必要かの説明を

        しおりをつける
        🐱
        NecoHige
        トピ主様のご意見・ご感想と疑問はわかりました。
        しかし全てのレスに回答しろとは申しませんが、少なくとも

        「お名前・生年月日・ご年齢・ご住所…」のそれぞれの項目について何故必要か、何に使っているか、

        情報流出対策にどのようなことをしているか等について回答をしてから質問するのがマナーではないでしょうか?

        トピ内ID:8052529701

        閉じる× 閉じる×

        私も聞きたい

        しおりをつける
        blank
        ももたん
        個人情報がどうのこうのと言ってる人に。
        主さんの質問全ての答えを聞きたいです。

        ただ「年齢を書くのが恥ずかしいから」が本音ではないんですか?本当に個人情報がどうのこうのとか考えてるんですか?
        全て記載しないというならわかりますが、年齢だけ書かないって他にどういう理由があるんですか?もう若くはない女の精一杯の見栄ではないんですか?

        このトピで主さんのようなお仕事もあると知り、「これからは気をつけよう」とは思わないんですね?

        トピ内ID:0305804914

        閉じる× 閉じる×

        2度目のレスです。

        しおりをつける
        blank
        四十路
        23日 12:08トピ主さんレスまで読みました。
        個人的には嘘は書きません。
        必須になっている項目は全て記入しますが
        そうではない項目には記入しないタイプです。

        前回トピ主さんの接客業としての「思い違い」に違和感を感じレスさせて頂きましたが
        で、トピ主さんのレスを読みましたが結局トピ主さんは
        >ただ「欄」を埋めていただきたいだけです。
        なんですよね?
        それはやっぱりお客さまに対して説得力を持たないですよ。
        店側の都合であり、声を大にして主張出来る理由はどこにもないでしょ?

        言ってることの内容は間違ってるとは私は思わないですが
        あなたは一般的な正論を述べているだけで
        どうしてあなたの店舗で年齢記入が必要なのかの説明にはなっていない。
        あなたの「年齢なんて大した事じゃないんだから書いてよ」
        という論はお客さまの立場に立ってみれば
        そのまま「書かない理由」になりえるんだもの。

        業種分りませんが
        丁寧に言葉を使える一方で
        >迷惑です
        と平気で言えることの
        傲慢というよりお客さまの方を向いていない鈍感さに気付いて欲しいです。

        トピ内ID:8826221166

        閉じる× 閉じる×

        なんだか嫌な会社ですね

        しおりをつける
        blank
        home
        会社→生年月日があるのに年齢を書かせないと管理できないシステムを使っている
        従業員(トピ主)→早見表など自分で努力しない。書きたくないという客のニーズが掴めない

        私は年齢を書くのは平気ですが、従業員が困るほど年齢を書かない人が多いというのなら、それはそういうものだとして、何かしら対策を打てばいいだけだと思うのですが。
        年齢を書くのが嫌な人でも、カードの申し込みなどの書かなければならないような場面ならば、おそらく書くでしょう。
        つまりトピ主さんのお勤め先では必要ないと判断されているわけですよね。それを打破したいのであれば、何かしらの企業努力が必要だと思うのですが。

        トピ内ID:2704887827

        閉じる× 閉じる×

        だから無作法なんだってば。

        しおりをつける
        😀
        げんじろ

         男です。年齢も若くはないです。が、若くないことで得していることが多いため、自分の年齢には自信があり必要があると思えばちゃんと数字を言いますし書き込みます。

         ただし、私用文書の記入や親しくない他人の年齢を聞きだす無作法(これには色々な立場があるから一概に悪いとは言いませんが、私は無作法だと思う)を、恐縮するでもなく擁護して年齢記入をせまる態度があれば、嫌味な態度でやり返します。不記入・嘘申告でなくもっと手間のかかる嫌がらせもあるんですよ。空白記載で、申請をわざと却下させるようにして、その却下の証明書類を本社に請求するとかね。バイトや一般社員にとっては最悪ですよ(私もやられたから)。

         さて会員登録の件ですが、生年月日がある以上、年齢記載は不要です。年齢と生年月日では生年月日のほうがプライバシーとしての重要度は高いので、後者があれば前者はいりません。日本で日本語でやりとりしていながら、東京都在住と書いた人に、「なぜ日本国から書いてくれないのか」と言いますか?

         トピ主さんを傲慢だとは思いません。また女性が年齢を気にしすぎとかも思いません。そんなの関係ないです。

        トピ内ID:8195721439

        閉じる× 閉じる×

        書いて得するなら

        しおりをつける
        😀
        くろまによん
        私が働いていたショップでも、お客様の誕生日をもとに、マーケティングをしていました。
        「何歳くらいの方はどのフロアでどんな商品をよく買ってくださるか」などを調べて、その対象の方が多いフロアでは、少しでもお気に召していただけるものを揃えて買っていただきたいのです。会社側の都合です。

        「バースデーにお買物をしてくださった方には、ポイント3倍」という特典ができてから、ほとんどの方が記載してくださるようになりましたよ。
        たまに、「生まれた年も書かなくちゃだめなの?」の質問はありますが「用紙に空欄があるとコンピューターが認識しないんで」と言ってました。

        それでも、「ポイント多くつかなくていいから」と拒否されることもありましたが、それはそれで仕方ありません。

        ただ、最初拒否されていた方が、別のお客様の「誕生日にはポイントアップになるので、高額なものは誕生日に買うの」という声を聞いて、「やはり誕生日を登録したい」とお申し出いただいたこともありますよ。

        「はずかしい」より、「でも得する」ことを優先される女性が大半です。
        それでもいやな人は「年齢にとらわれすぎ」に一票です。

        トピ内ID:9645152263

        閉じる× 閉じる×

        一度まとめてみました

        しおりをつける
        blank
        薄荷ミント
        ざっと皆さんのレスを見たところですが、こんなかんじでしょうか。

        1:客側に何らかの「書きたくない」理由がある。
        2:内容が重複している(生年月日欄の上に年齢欄は二度手間である)。
        3:会社側の「年齢欄の必要性」に対する説明不足。

        この三つが揃った時、年齢欄空白事件が勃発しやすいのかと。

        1に関しては、一般的に女性は年齢を言いたがらない傾向にありますので(若く見られたいという悪あがきですね)女性の方が書かない人は多いかも。
        バカバカしいとは思いますが、現実的にこの考えを無くすのは至難の業だと思います。
        2と3に関しては会社側の問題です。
        「慣例として年齢欄を設けているから」「全国共通で変えられないから」は理由になってませんよね。
        必要ないのに「決まりだから」書かせてる場合もありえますので。
        尤も、組織が大きくなればなるほど一社員が何か言って変えられるものではない、というのも理解できます。
        トピ主さんに出来ることは「なりすまし防止のため」というような、客側にも理解されやすい理由を根気よく説明していくことしかないのでは?

        トピ内ID:1714572451

        閉じる× 閉じる×

        メリットと、書けることは天秤にかける

        しおりをつける
        blank
        イケメンエリート男性
        30代の独身サラリーマンです。
        トピ主さんのお店は、どんな業態なんでしょうかね。
        私は男性ですが、何人かの方から出ているように、受けるサービスによって、どこまで内容を書けるかの基準は変わります。

        レンタカーやクレジットカードでは、一時的に高額な借りを作ることになるわけですから、免許のコピーも渡します。
        ジムの会員なら、事故時の問題があるので、生年月日も正確に書きますし。
        家電店とか、衣料品店のポイントカードの類だと、最近は生年月日どころか住所すら任意記入なことが多いです。
        あまりにしつこく記入を求められたら、カードを作らず定価で買うなり、買い物をやめたりします。

        一スタッフのトピ主さんに言っても仕方ないでしょうけれど、生年月日を問うのは、やめた方がいいですよ。
        セキュリティーの専門家から雑談で聞いた話なんですが、もし顧客リストの情報が流出した場合、生年月日が入っているかいないかで、対応が大きく変わるそうです。住所や名前、時には性別すら変わることがあっても、人間の一生で唯一変わらないのが誕生日ですからね。

        トピ内ID:8404686446

        閉じる× 閉じる×

        そもそも

        しおりをつける
        blank
        白樺
        生年月日だの住所だの年齢だのって、なぜ必要なの?
        顧客管理なら氏名とTELかメールアドレスくらいで充分だと思うんですが。

        >欄があるのはお店が知りたいと思っている情報だからで

        だから、なぜ知りたいのですか?
        それを納得行くよう説明出来れば、相手も全ての欄を記入してくれると思いますよ。

        結局トピ主さんもその情報が本社でどのように扱われているのかご存知ないのですよね。
        「なんに使うかは分かんないけど書けって言われてるから書いて下さい!(怒)」って
        小学生レベルの言い訳ですよ…(呆

        トピ内ID:2427960631

        閉じる× 閉じる×

        レイアウトを変えてみては?

        しおりをつける
        blank
        元企画スタッフ
        まだご覧になっているかな。。。

        もしかしたら年齢を書く前に生年月日欄があるのでは?
        単純に、一番最初に書くであろう氏名の隣に年齢欄を設け、
        生年月日欄を最後のほうに作ってみては?

        それと、データファイルは何をご利用ですか?
        生年月日を入力しただけで年齢が自動的に表示される
        計算式を設定してみては?

        紙ベースでの話なのか、データベースでの話なのか
        不明だったので、どちらも書いてみました。

        トピ内ID:3275740375

        閉じる× 閉じる×

        個人情報をどこまで公開するかは本人に決定権がある(1)

        しおりをつける
        blank
        chottofuan
        トピ主さんは大きな勘違いをしておられます。
        自分に関する情報(住所、電話番号、生年月日、顔写真等)を誰に知らせるか・どこまで公開するかは、基本的にその本人に決定権があります(自己情報コントロール権)。個人情報保護法はこの理念に基づいて制定されたものです。
        銀行のように、法で身分証による本人確認が義務づけられているケースは別ですが、それ以外のケースでは、店舗側に顧客の個人情報を知る「権利」はありません。客の個人情報は店舗にとって必要でありメリットがありますが、顧客側には流出のリスクを冒してまで知らせるメリットはありません。実際、店舗(銀行、レンタルビデオ店、通販店等)から個人情報が流出した事件は枚挙にいとまがありません。客に、「なぜその情報を書きたくないか」説明する義務があるのではなく、店舗側に「なぜその情報が必要か」説明する義務があるのです。個人情報の記入という客にメリットのない作業を要求して、手間をかけさせ、迷惑をかけているのは店舗側だという自覚を持ってください。(続きます)

        トピ内ID:3902873843

        閉じる× 閉じる×

        個人情報をどこまで公開するかは本人に決定権がある(2)

        しおりをつける
        blank
        chottofuan
        もちろん、客が店を選べるように、店舗側も客を選ぶことができます。「年齢を記入していただけなければご利用いただけません」というふうに。どうしても利用したい客は記入するでしょうし、それなら利用しません、という人もいるでしょう。それでよいのです。
         トピ主さんは、上司或いは本部に、年齢を記入しない客の登録を断って良いか確認すればよろしい。もし、「年齢を記入してもらえなくても登録を認める」という回答であれば、客が記入しなかった場合の年齢の記入は店舗側の仕事です。店舗が欲しい情報なのですから、客がその仕事を貴方にさせているのではなく、店舗がさせているのだという自覚を持ってください。
         ちなみに私は、メールアドレス、携帯番号以外の個人情報の登録が必要なサービスはほとんど利用しません。自宅住所を登録するものも少数にしぼっており、生年月日の記入が必要なものは全く利用しません。(生年月日は本人確認の一環として使用されることがある情報で、単独では利用価値がないように見えますが、プロが他の情報と組み合わせれば十分に利用価値があり、流出しないよう注意すべき情報の1つです。)それで全く不自由しておりません。

        トピ内ID:3902873843

        閉じる× 閉じる×

        必要性による

        しおりをつける
        blank
        picca
        女性は年齢を知られたくないもの。という意見も多々ありますが、
        私はそれほど、年齢に対するこだわりはありません。
        人に年齢を尋ねられても躊躇せず、正直に答えています。

        が、生年月日、住所、電話番号を気軽にアンケートやお客さまカード等に書き込むのには抵抗があります。

        まだ独身のころ、実家に結婚相談所から勧誘の電話が何度もかかってきたことがあって、どうして、私が独身であることや適齢期といわれる年齢であることがわかるのだろうと思っていたのですが、
        当時は今ほど個人情報に厳しくなく、どこかでアンケートに答えた情報が名簿となって業者に取引されているといったことを知り、それ以来、なんとなくそういったものを避けています。

        病院や金融機関で生年月日を聞かれるのは理解できるのですが、
        そのほかの一般的な店舗で情報として個人個人の正確な生年月日や本当に必要なのでしょうか?

        トピ主様の「必要かどうかは店側が判断する」という意見には賛同しかねます。

        マーケティングのためであるならば、大体の年齢層を聞くだけでも良いのではないでしょうか?

        トピ内ID:7008332007

        閉じる× 閉じる×

        そもそも「何屋さん」なんですか

        しおりをつける
        😣
        茉莉花
        身分証明書が不要らしいので、銀行や保険といった金融系、また、レンタルビデオなど返却を要するものでないことは推察できますが。
        医療系でしたら、健康保険証を提示するので、初診申込票には患者本人に書かされませんよね。

        そもそもこのポイントカード全盛時代、どこのスーパー、量販店はては個人商店でもポイントカードがありますが、生年月日書かされたことなんてありませんよ。そもそもあれらは家族で使ったっていいし、紛失時は補償されないので、厳格な本人確認がありません。

        なので、いったい何業なのか明示されないことには、店を信用してないとボヤかれても、それほど大仰なものを扱ってるのか、と言いたくなります。絵画とか宝飾品とか?

        ていうか、店の人だってメーカーだってウソつきまくりでしょ。食品産地偽装とか、不具合でリコールとかさ。エステ関係ならトラブルの宝庫だし。
        店も客も、互いの言うことを鵜呑みにしないのはお互い様では?

        トピ内ID:7726195716

        閉じる× 閉じる×

        トピ主さん1人に見られるから抵抗を感じるのではありません

        しおりをつける
        blank
        律音
        年齢を書く事が恥ずかしい、とは全く思いません。
        以前も書きましたが、仮にトピ主さんの仰る「ただ欄を埋めていただきたいだけ」以上の理由が存在するのなら
        きちんとそれを述べられる準備をした上で”太枠で囲む”等の手段を講じるわけにはいかないのでしょうか?

        昔、母がお店でポイントカードを作る際、情報の1つに記号を追加しました。
        それは本来必要の無い記号で、そのお店でしか書いていません。
        すると数ヶ月後、全く知らない業者から年齢まで知られていると解るDMが。
        それにはその時の記号が記載されていました。
        要は他の会社に個人情報が利用されていたのです。

        話を聞いて以来、最低限の情報しか書かないようにしています。
        実際「セール情報を送りますからご住所を…」と仰って、数年経っても一切送って来ないお店もありますし
        ”必ずしも客の為に情報が役立てられるとは限らない”というのも現状であると感じます。

        いつ何処に、どの情報が漏れるか解らない時代だと思います。
        お店は好きでも、その先が不透明である以上
        自分なりの防衛策を考えるのは自然な事ではないでしょうか?

        トピ内ID:2663495903

        閉じる× 閉じる×

        住所や電話番号は不変ではないので

        しおりをつける
        😠
        夢子
        個人特定としては、そんな重要な意味を持たないんですよ。
        一生田舎の生家で生きる人にはわからないかもしれませんが。
        それに、教えたところでゴミ…もといダイレクトメールが増えるだけで、それほど困ったことにはならないはず。
        電話番号だって、いくらでも着信拒否できますからね。

        対して、生年月日は、既にお書きの方がいらっしゃいますが、個人特定のキーになりえます。


        まあ、四の五の言わないで、先に会員登録をしないと入店(購入?)不可にしちゃえばいいんですよ。
        でもって、会員登録の際には年齢必須にすればすむ話です。
        お手本はレンタルビデオ屋では?

        トピ内ID:5028071114

        閉じる× 閉じる×

        おばさんですに同意

        しおりをつける
        blank
        私もおばさん
        私はケチなので個人情報をあげたくありません。
        それに、年齢を企業が知らなくちゃいけない理由ってなんですか?
        きちんと納得のいく理由を教えてくれたら、書いてあげるわよ。
        上司から怒られるからなんて納得できないこといわないでね。

        トピ内ID:5738083200

        閉じる× 閉じる×

        無粋な店!

        しおりをつける
        😠
        飲食店経営者
        私もそれずーーっと疑問でした!!!

        どうして迷惑をかけるのに店側は、あの欄をなくさないんでしょうか??
        初対面の(特に女性に)年齢を聞いているのと同じで失礼じゃないでしょうか?

        昔、ある年上の男性と最初のデートの最中、わざと生まれた西暦を書かなかった男性にレストラン側が
        「生まれた年も書いてください」とカードを押し戻したのをみて
        (なんて無粋な店なんだ!!)とびっくりしたのを覚えてます。

        別に嘘八百書いてもなんの支障もないくらいのどうでもいい事なのに!役所や病院ならいざしらず、なんでたかが飲食店のために生年月日をかかにゃならんの???
        そっちの方が疑問です。
        お金払って食べに行ってるのに従業員があとで怒られるとか客が考えなければいけませんか??
        そんな店二度と行きませんし、
        ましてやデートでは絶対に使いたくないです。

        トピ内ID:6895646653

        閉じる× 閉じる×

        適当に書いているから

        しおりをつける
        😀
        純粋だねえ
        書けませんよ。

        個人情報をタダで得ようとするのは図々しいですよ。
        私は個人情報を差し上げるつもりはないので、本当の情報は一切書き込みません。
        (もちろん犯罪は犯しません。正規の書類にはちゃんと書きますよ。↑は私文書偽造にも当たりませんから)

        前は「書きたくない」と正直申し上げておりましたが、
        トピ主さんのような、自分の頭で判断できない雇われアルバイトが店頭にいることが多く
        「僕が困るので(怒られるので)書いて下さい」と懇願されることが多かったので
        「じゃあ、嘘書くわね」と断って嘘を書いていました。100歳や10歳にしたこともありますよ(笑)

        今は面倒なので、適当な数字を書いております。

        客の書く情報を本気にしている店員ってどれくらいいるのかしら?純粋すぎ??(大笑)

        トピ内ID:7354780680

        閉じる× 閉じる×

        趣旨とやや外れますが疑問点

        しおりをつける
        blank
        ojix
        簡単な例ですが
        平成元年2月1日が誕生日の人が今月会員登録用紙を書けば年齢欄は満20歳です。
        2月に申込書に書けば満21歳です。
        また本人が間違って19歳と書いたら生年月日か年齢のどちらを正しいとみなすので
        しょうか。
        顧客情報として利用するなら3年後には年齢欄と実年齢が3歳違ってきます。
        毎年年齢欄に1歳づつ加えてゆくのですか。
        そんな面倒なことをするより生年月日からプログラムで自動計算させ方が入力の手間も
        減るし簡単です。

        正しい生年月日を書かせるなら免許証とかと照合すべきだし、大体の年齢でいいのなら
        生まれ年だけでいいだろうし、とにかく用紙が中途半端です。
        年齢欄は上司が必要と言うだけで本社ではその欄は入力していないと思います。
        いまどきそんなデータベースは素人でも作りません。
        わざと年齢だけ10歳間違えて書いても、そのまま通過するのではないでしょうか。

        トピ内ID:8387295633

        閉じる× 閉じる×

        欄を作っているのは会社側の都合

        しおりをつける
        blank
        くろこ
        個人情報は、氏名、住所、電話、職業、生年月日、・・・・の正しい組み合わせであるほど高値の情報になります。私は年齢を言うことが恥ずかしいとは思いませんが、「私もおばさん」と意見は一緒で、意味もなく私の情報を安売りしたくないので、不要な情報は書きません。
        たとえばWebなどで全て登録しないと購入できない場合、しかも特定の箇所をすべて記入しないとエラーを出すような失礼なページ(まさにトピ主さんの顧客カードの欄をすべて記入するという行為です)では、生年月日、職業などに正しい情報を記載しません。私はその商品が自宅に届けばよいので、受け取る側として宅配便に必要な氏名、住所、電話番号を伝えるだけで十分だからです。「なぜ嘘の情報を?」とお尋ねですが、その前に強制的に記入させようというシステムに疑問を持ちます。本来は顧客側が記入するかどうか選択できるはずです。
        年齢欄なんてただの数字としか見てないと書いていますが「だから書いてよ」という言い方では個人情報の価値を理解されてはないでしょうか。トピ主さんの言うただの数字は売買できる情報なんですよ。社会の仕組みをもう少し勉強されてはいかがでしょうか。

        トピ内ID:2291734398

        閉じる× 閉じる×

        多くの方が勘違いしてますが

        しおりをつける
        blank
        個人情報保護法と言うのは、顧客側が主張するものでありません。
        企業側が、「5000人以上の個人情報を預かる場合には適切な管理を行う」と言う内容であって、そもそも違反しても明確な罰則すらありません。

        なので、個人情報保護法を盾に、年齢を書かない・虚偽の情報を書くと言うのは通りません。

        ただし、企業側にも、収集した個人情報の利用目的と開示範囲を明確にし、それを顧客に伝える義務がありますので、トピ主さんのようになんだか良くわからないけど書いて、と言うのも間違っています。

        企業側が提供するサービスを享受する以上、企業が提示している規約に従う必要はあります。
        何の権利が個人情報を知ろうとするのか、と言う方もいらっしゃいますが、虚偽の情報で店を騙してまでサービスを受ける権利が誰にあるのでしょうか?
        顧客は店のサービスを受けると言う権利を得る代わりに、店が提示する規約に従うと言う義務があります。
        書きたくない、と言うことは規約に同意できない・義務を果たせないのだから、顧客にならないでください。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        でもさー

        しおりをつける
        blank
        プライバシーどうこう言うけど、
        誤配や誰が見るかわからない可能性のある年賀状には、
        子供の写真、子供の年齢(ご丁寧に○か月とか書いてあるのまである)

        ばっちりのせてますよね(笑)

        トピ内ID:4251476185

        閉じる× 閉じる×

        自分自身のためにも誠実な対応をしませんか?

        しおりをつける
        😨
        姫川亜弓
        生年月日を書いたのだから年齢は分かるはずだというのはもっともですが、そもそも客側が記入する項目ではありませんか。
        自分の年齢は一瞬で書けても、生年月日から誰かの年齢を調べるのは面倒なものです。
        本来自分で記入すべき項目をわざと空欄にするという自覚的に相手に負担をかける姿勢は、あまりに醜いと思います。

        また、個人情報をでたらめに書くぐらいなら、そもそも会員登録しないという選択を取るべきです。
        客側は店側に嘘をついてもよいという考えが、どうしても理解できません。
        店側と客側はお互いにフェアであるべきです。
        「店側のサービスは受けたいが、こちらの個人情報は渡したくない」という考えは、あまりに卑しいと思います。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        トピ主が逃亡してる今、続けるのもアレですが

        しおりをつける
        😣
        もうええて
        だから、何を扱ってる会社か知りませんが、物件の所有権移転は口頭だけで成立するんですよ>会員登録が嫌なら買うなって言う方々。
        同様に、「いらっしゃいませ」と店の人=店舗の所有者の代理人が言った時点で入店は許可されるんです。
        入場券が必要な施設では、それはありえませんよね。先に入場券購入です。
        だから、会員登録←公式な身分証明を入店の必須条件にしてしまえ!と一部の方はおっしゃってるんです。

        それと、トピ主の上司がマーケティングのため「客に」「任意で」年齢を書かせてるとしたら、お笑いです。
        それでは何の資料にもならないと思いますが。

        トピ内ID:3829377341

        閉じる× 閉じる×

        モラルの低下もここまで来てしまいましたか

        しおりをつける
        😢
        姫川亜弓
        「物権の所有権移転は口頭だけで成立する」とか「正しい会員登録をしなければ入店する資格はない」とかいう話をしていません。
        「会員登録が会員サービスを受ける条件であるのなら、会員登録でわざと記入しなかったり嘘の記入をすべきではない」という話をしています。

        「店側の条件・要求には従わないけど、その店を利用できる権利はある」という主張はあまりにも身勝手です。
        店側の条件・要求に従いたくないのなら、その条件・要求を前提に成り立っている店側のサービスを利用すべきではありません。

        わざと店側に負担をかけたり、わざと嘘の記述をしたり、その上で「そうさせた店側が悪い」なんて本気で言っているのですか?
        「自分の年齢を書くのに抵抗があるんです。お店の方に迷惑をかけてしまっていますね。以後、気をつけます。ごめんなさい」と謝るのならまだしも、なぜこうまで店側を責め立てるのか理解に苦しみます。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        姫川さんは拇印も押しますか?

        しおりをつける
        blank
        mao
        もし会員登録のため拇印も押してください、とお店に言われたら押すんですか?家族全員の名前と生年月日が必要です、と言われたら書くんですか?

        犯罪の可能性等何の疑問も持たずに唯々諾々と相手の言うことを聞く、危機感の全く無いあなたと、自分のプライバシーの開示を状況に応じて判断する、自分のことは自分で守ろうとする慎重な人たち、その差だけでしょう。

        モラルなんて何も関係が無いと思いますが。

        だいたい、お店が何ですか。
        対価を払って相応のサービスを受ける、それ以上をすることは本来ないのじゃないかと思いますがね。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        嘘をつくことを正当化する人間のモラルは低い

        しおりをつける
        😨
        姫川亜弓
        会員になりたい→会員登録に不満なし→正しい情報を記入する
        会員になりたい→会員登録に不満あり→会員になることをやめる

        私ならこうします。

        会員になりたい→会員登録に不満あり→嘘の情報を記入する

        しかし、あなたはこうするということですよね?

        私だって個人情報の扱いには慎重なつもりです。
        ただし、それは通販でなく店頭で購入したり、個人情報を開示する企業をできるだけ少なくしたりという形で発揮しています。
        嘘の記入をすることはありません。

        >だいたい、お店が何ですか。
        >対価を払って相応のサービスを受ける、それ以上をすることは本来ないのじゃないかと思いますがね。
        お金のやり取りだけが対価ではないと考えます。
        会員登録の対価の一部は、顧客情報です。
        店側は集めた顧客情報で売れ筋の商品や年代ごとの購入傾向など分析したりするわけですが、それが嘘の情報だと分析結果の精度が下がってしまいます。
        顧客情報に嘘の記入をするなど、年会費の支払いに偽造コインを混ぜるがごとき卑劣な行為です。

        「モラルなんて何も関係ない」なんて台詞が出ることに愕然としています。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        おばさん さんに同意です

        しおりをつける
        🐴
        dannkai
         おばさんです さんの 「質問にお答えします1,2」2010年1月23日 20:24 がとても良いレスだと思います。

         本音は個人情報云々ではなくて年齢を書くのが嫌なんだろうと書かれている方、あまりにも無防備です。生年月日は個人情報のなかでも非常に重要な情報です。重要な契約などで電話問い合わせする場合も必ず生年月日を聞かれます。

         銀行取引など重要な場面では免許書提示など本人確認を求められますし、このような場合は自分の契約を守るためにも個人情報開示は仕方ないことと思います。

         しかし店舗側が顧客データ収集などの目的で生年月日を知ろうとする場合も多くこのよな場合は、私は書きません。どんな場合も素直に書く方、その都度この場合は生年月日は何のために必要なんだろうと考えないのでしょうか。

        トピ内ID:5190131172

        閉じる× 閉じる×

        お店様、か(呆)

        しおりをつける
        blank
        mao
        >それが嘘の情報だと分析結果の精度が下がってしまいます。

        それで困るのは、そのお店だけで、私はちっとも困りません。姫川さんは困るんですか~?
        それ以前に、個人情報を知られてまで「会員」(←呼称からしておおげさ)になどなりたくないのが本音。
        書いてくれとしつこいので、クーポン券など送るからというので、名前と住所(正確な)を書くだけ。年齢や生年月日や性別、そんなもの「ただ」で教える必要なし、と考えたら空欄でいいのでは?個人情報とは大変高いもの。クーポン券よりもずっとね。

        対価は商品に対して、もう払いました、お金払って品物受け取ったら、それっきりでもう貸し借りなし!アンケートや「会員登録」と名のつく販促の手伝いはあくまでこちらの「ご好意」「ご協力」!購入動向の分析結果など、私の欲しいものではない。対価になっていない。ここが姫川さんのわかっていないことですよ。

        レンタル屋やスポーツジム、クレジットカードの会員登録と(これらの場合個人情報開示は必須・義務であり、「ご協力」などではない)、たかが洋服屋・雑貨屋の顧客登録(これらは「ご協力」)をごっちゃにしないでもらいたい。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        maoさんへ(1)

        しおりをつける
        😀
        姫川亜弓
        >それで困るのは、そのお店だけで、私はちっとも困りません。姫川さんは困るんですか~?

        私は「相手が困るから、自分は誠実な行動を心がけるべきだ」と言っています。
        「個人情報を取られてまで会員になりたくない」という人を批判するつもりは、全くありません。
        「会員になるために、嘘の個人情報を記入している」という人のモラルの低さを批判しています。

        >対価は商品に対して、もう払いました、お金払って品物受け取ったら、それっきりでもう貸し借りなし!アンケートや「会員登録」と名のつく販促の手伝いはあくまでこちらの「ご好意」「ご協力」!購入動向の分析結果など、私の欲しいものではない。対価になっていない。ここが姫川さんのわかっていないことですよ。

        分かっていないのは、あなたです。
        会員登録において、店側の利益は顧客情報であり、その対価は一般客以上のサービスを提供することです。
        会員登録において、客側の利益は一般客以上のサービスを提供されることであり、その対価は顧客情報です。
        自分は正当な対価を払わず、店側から一方的に利益を引き出そうとすることに良心の呵責はないのですか?

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        maoさんへ(2)

        しおりをつける
        😀
        姫川亜弓
        >レンタル屋やスポーツジム、クレジットカードの会員登録と(これらの場合個人情報開示は必須・義務であり、「ご協力」などではない)、たかが洋服屋・雑貨屋の顧客登録(これらは「ご協力」)をごっちゃにしないでもらいたい。

        私はレンタル店やスポーツジム、クレジットカードの会員登録を想定しておりましたが、別に洋服屋・雑貨屋の顧客登録を分けて考える必要もないと思います。
        会員サービスを利用したいのなら店側の条件には従うべきだし、店側の条件に従ってまで会員サービスを利用したくないのなら会員にならなければいいだけです。
        「たかが洋服屋・雑貨屋の顧客登録だから、嘘をついてもいい」という上から目線で身勝手な考え方が、あなたの人間性を如実に表しています。

        間違いを指摘されて反省する人間は、本当はモラルの低くない人間です
        間違いを指摘されて反撃する人間は、どうしようもなくモラルの低い人間です。

        このトピの勢いが止まったのは、小町女性のモラルが低くないことの証明だと思っています。
        しかし、全員が全員モラルが低くないわけでもなかったようです。
        今まさに、あなたのモラルが試されていますよ?

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        変なの

        しおりをつける
        blank
        にょ
        いい加減な情報を書いたら役立たないじゃない。
        例えば本当は40代だとして20代と偽って、20代用の情報が来ても意味無いと思うんだけど、それより若く見られるほうがうれしいから?変なの。

        トピ内ID:5568885032

        閉じる× 閉じる×

        モラルは関係あるでしょう

        しおりをつける
        😀
        姫川亜弓
        1.嘘の記入について
        29日の私のレスでは嘘の記入をすることを問題にしており、その流れで30日のあなたのレスを嘘の記入を批判することへの反論だと受け取ってしまいました。
        申し訳ありません。
        しかし、あなたの指摘はご自分にも当てはまりますよ。そもそも、29日私のレス(嘘の記入)に、30日のあなたのレス(空欄のまま)が噛み合っていませんでしたから。
        それと、「空欄のままと出鱈目を記入することをごっちゃにしないで」という発言から、嘘の記入をすることがよくないことは理解していると受け止めました。
        嘘の記入をすることに関しては、お互いよくないと考えているということでよろしいでしょうか?

        2.空欄について
        まずトピ文と26日の私のレスを読み直してください。
        私が批判したのは「年齢欄を空欄にすること」であり、その理由は「その空欄を埋める負担が店側に行くから」です。
        この点でも空欄のままと出鱈目を記入することをごっちゃにしているのではありませんか?

        あと、「店側の言いなりになること」ではなく、「わざと相手に負担をかけたり、嘘をついたりすること」をモラルが低いと言っています。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        > maoさん

        しおりをつける
        blank
        > 洋服・雑貨を買った際、品物以外の利益を引き出そうという気持ちなど、少なくとも私は持ち合わせていないのです。
        ここが姫川さんのわかっていないところです。私のレスをよく読んでね。

        との事ですが、2010年1月30日 15:29のレスで、

        > 書いてくれとしつこいので、クーポン券など送るからというので、名前と住所(正確な)を書くだけ。年齢や生年月日や性別、そんなもの「ただ」で教える必要なし、と考えたら空欄でいいのでは?個人情報とは大変高いもの。クーポン券よりもずっとね。

        とあります。
        上記のように店が提示した条件を満たさずに取得しているなら、クーポン券は不正な手段で取得したことになりますよね?


        > また、私のレスをよく読んでください。空欄のままと出鱈目を記入することをごっちゃにしないで。

        空欄が認められてなければ、出鱈目も空欄も同じです。正しくないのだから。
        姫川亜弓さんは一貫して「虚偽の情報による不正なサービスの享受」についてレスしてますよ。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        連投してしまいますが・・・・トピ主さんも読んで欲しい。

        しおりをつける
        blank
        mao
        >上記のように店が提示した条件を満たさずに取得しているなら、クーポン券は不正な手段で取得したことになりますよね

        そうですね、正当な条件提示ならば。
        しかしながら、店は私にクーポン券を送り、バーゲンの情報を郵送してくれます。不正をしている人扱いはされていないようですよ。
        次回店に行っても、もうあなたに売りません、とはまずならない。

        これは、店側もそこまで会員登録の条件を厳しく定めていない、形式だけ、あるいは「あわよくば完璧な個人情報が欲しいが、客が書かなければ住所+名前だけでもゲットできればいいか」くらいなもんだ、ということでは?
        そのくらいの真剣さには、こちらもその程度の真剣さ・クーポン券を送るのに支障が無い程度の情報を開示すれば事足りる、と私は判断しているのです。
        自分のプライバシーの開示を状況に応じて判断するのが大事なのです。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        つづきです

        しおりをつける
        blank
        mao
        繰り返しますが、完璧な個人情報(名前+生年月日で個人がほぼ特定できる)はクーポン券などより、ずっと高いものなのです。
        すべてを開示しなくともくれるクーポン券ならもらってしまいますよ。許される範囲だから、お店はくれるんでしょう。

        不正入手、というならば、「お店側が」システムの改善をすべき(免許証や保険証で本人確認・照合をしないとクーポン券を渡さない、すべてのサービスをしないなど)

        トピ本文によると、トピ主さんのお店は年齢記入をしなくとも「なあなあ」で済んでしまっているようですね。記入をしなければサービスを受けられないような・不正はすべて弾かれるシステム構築、あるいは登録に際しお客をもっと真剣にさせる工夫を「店側で」大いにすべきで、お客のモラルに頼ることはないでしょう。

        まして、虚偽記載でもやすやす通ってしまうなら、それだけのお店であり、こちらとしては他人の成りすましや二重登録などがコワくて、なおさら本当のことは書けませんね。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        姫川さんへ

        しおりをつける
        blank
        同じことを貴方に問いたいです。

        >間違いを指摘されて反省する人間は、本当はモラルの低くない人間です
        >間違いを指摘されて反撃する人間は、どうしようもなくモラルの低い人間です。

        誰が正しい意見だと決めたのですか?
        「私の意見を認めないのは人は○○だ。」と宗教家のような決め付け方をする人を信用する気になれません。

        このような展開をする姫川さんがモラルが高いとは思えません。
        もう少し丁寧な発言をされてはいかがでしょうか?

        トピ内ID:5327155720

        閉じる× 閉じる×

        モラルと本人確認1

        しおりをつける
        blank
        >これは、店側もそこまで会員登録の条件を厳しく定めていない、形式だけ、あるいは「あわよくば完璧な個人情報が欲しいが、客が書かなければ住所+名前だけでもゲットできればいいか」くらいなもんだ、ということでは?
        >そのくらいの真剣さには、こちらもその程度の真剣さ・クーポン券を送るのに支障が無い程度の情報を開示すれば事足りる、と私は判断しているのです。

        どっちが価値があるとか、これで足りるとか、何故maoさんが勝手に判断できるんですか?
        それは店が判断することです。
        なので、店が書かれた情報だけでOKと言うのであれば問題ないですが、そうでないなら身分証明書の提示を要求しないと言うシステムの不備を付いた不正入手です。

        システムに盲点があれば、つけるだけついて良いと言うのであれば、どうぞ身分証明書を要求しない不備をついてください。
        ただ、「お客様は真実を書いてくれるだろう」と言う、善意の期待を軽く裏切るそのような姿に、モラルなんてかけらも感じられません。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        モラルと個人情報2

        しおりをつける
        blank
        また、クーポンぐらい、と思うでしょうが、それは店の利益に繋がることなので、店側としては「ぐらい」じゃすみません。
        流出すれば店をたたむ可能性すらある個人情報と言う爆弾を、敢えて聞いているのには理由があると何故思わないのでしょうか?
        悪意を持って収集する業者もいるので用心するのは間違いではありませんが、情報を提供するなら正しいものを、提供しないならサービスも拒否するべきです。


        >まして、虚偽記載でもやすやす通ってしまうなら、それだけのお店であり、こちらとしては他人の成りすましや二重登録などがコワくて、なおさら本当のことは書けませんね。

        虚偽記載の場合、maoさん自身が問い合わせても、相手をしてもらえない可能性があるんですよ?
        実際に本人かどうかではなく、登録されている情報と一致するかどうかが、会社としての本人確認ですから。
        まあ、クーポンやスタンプカードであれば、片方無効になるとか統合できないとかぐらいの被害で済みますが、
        ものによっては契約の変更も破棄もできず、下手すれば料金だけは引き落とされると言う状態になりうると言うことです。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        企業努力が必要

        しおりをつける
        blank
        mao
        >「お客様は真実を書いてくれるだろう」という、善意の期待を軽く裏切るそのような姿に、モラルなんてかけらも感じられません。

        私は、偽札使ったり、偽造クレジットカード使ったりしていないのだから、お店に対してモラルが無い・低い行為はしておりません。

        システムに盲点があるのは、お店がだらしないだけ、工夫が無いだけ。顧客の協力が足りない・お客のモラルが低いせいでは有りません。

        得たいものを得られず、みすみすクーポンだけ取られて「モラルの無いお客のせいで店の経営が傾いた」、アラかわいそうなことですね。
        次回から経営が傾かない程度にクーポン配ってみてはいかがでしょうか?

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        つづき1

        しおりをつける
        blank
        mao
        >虚偽記載の場合、maoさん自身が問い合わせても、相手をしてもらえない可能性があるんですよ

        でしょう?だから本来の個人情報登録システムがグダグダで、信用できないところだ、ってことではないですか。まさに私が主張していることですよ。
        そんなグダグダで危なっかしいものに付き合ったらこちらが犯罪に巻き込まれちゃいます。問い合わせても照合できないなんて言われて、損しちゃいますでしょ?何が正しい記載かそうでないか見抜くこともできないのだから。
        ですので、こちらも懐疑的に付き合うまでです。

        とにかく他人に徹底させて行なわせる程の力を持ち合わせていないのに、「してくれない!してくれない!」って文句を言うってどうなんでしょうね。

        まずは信用されるお店・企業であるべきでしょうね。個人情報開示の必要性を納得させる説明をし、それが万人に受け入れてもらえるよう企業努力すべきです。できないなら、それまでなんだから、お客を非難するなんてやめた方がいい。

        嘘ばかり書き込まれてしまうなら、信用されて無いってこと、自業自得かもしれませんよ。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        つづき2

        しおりをつける
        blank
        mao
        かつては、きっとほとんどの人がスラスラ個人情報を書いていたのでは?ところがそれは犯罪の温床であった、と。だから自分のことを書くときは気を付けよ、何でも構わず書いてはだめ、と皆慎重になってきたのです。

        お店・企業がしっかり情報管理していれば、漏洩などしていなければ・・・。
        残念なことですね。自分の杜撰さが自分の首を絞めてしまったのです。

        他人の個人情報を集めるのにやましさが無いなら、プライバシーマーク取得でもしたらいいんじゃないでしょうか。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        それは

        しおりをつける
        🎂
        yon
        女性が、自分の年齢を言いたがらない理由は分かりますよね?
        店で会員登録の時に、店員とはいえども、見ず知らずの人間に、年齢まで言いたくない時があります。
        店員に、個人情報を聞かれるのって、結構、客の側からすると迷惑に感じるときがあります。
        (住所だけならまだしも、年齢や職業を書いて、店員の感情が読み取れることもありますし。)
        そもそも、会員登録で、住所等は必要かもしれませんが、年齢や職業が必要な理由は、
        店側のマーケティングのためですよね。店側のマーケティングのために、お客様に不愉快な思いをさせるのはどうか?と思います。
        なので、年齢を書かないお客様には、年齢早見表などで調べて、店側が書くべきでは?
        それよりあたなた、そんなに想像力がなくて大丈夫ですか?そんなんでは、出世できないですよ。

        トピ内ID:7709811766

        閉じる× 閉じる×

        そんな

        しおりをつける
        🎂
        momo
        店いかねーよ

        トピ内ID:7709811766

        閉じる× 閉じる×

        自分の意見が常に正しいと言った覚えはありません

        しおりをつける
        😀
        姫川亜弓
        >>間違いを指摘されて反省する人間は、本当はモラルの低くない人間です
        >>間違いを指摘されて反撃する人間は、どうしようもなくモラルの低い人間です。

        >誰が正しい意見だと決めたのですか?
        >「私の意見を認めないのは人は○○だ。」と宗教家のような決め付け方をする人を信用する気になれません。

        字数制限のため省略しましたが、あのレスにおける“間違い”とは“「わざと相手に負担をかけたり、嘘をついたりしてもいい」という考え方”のことです。
        私は自分の意見が常に正しいとは思っていませんが、それでもこのトピにおける「わざと相手に負担をかけたり、嘘をついたりすることはよくない」という意見は一片の曇りなく正しいと確信しています。
        むしろ、正しくないと思う理由があるのなら教えてほしいぐらいです。

        宗教家のような決め付けをする人を信用する気になれないとのことですが、私は逆に「わざと相手に負担をかけたり、嘘をついたりすることはよくない」という主張に反論する人を信用する気になれません。
        だって、わざと相手に負担をかけたり嘘をついたりしても、それを悪いことだと思っていないんですよ?

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        個人情報…

        しおりをつける
        blank
        まめ
        素朴な疑問なのですが。

        年齢ってそんなに熱くなる程の個人情報なのですか?生年月日と年齢を分けて考えた場合、どちらを書くのが嫌かと問われたら、私は生年月日の方が嫌です。
        店側にとって、客層を知る事は必要だと思いますし、欄があれば書きます。
        嘘ついたって何のメリットもないし。

        トピ内ID:6648020414

        閉じる× 閉じる×

        情報が少ないので判断し難い。

        しおりをつける
        blank
        kohoo
        あなたのお店はなんのお店なんでしょうか?
        名前・住所については、DM等が欲しければ記入する必要がありますよね。
        でも、生年月日と年齢がなぜ必要なんでしょうか?
        例えば、焼き肉屋に年齢要ります?書かなくても何も迷惑じゃないですよね。

        店の販促やPOS情報のために必要でも、それは客にとって必要なことではありません。
        ですからみな、そのような情報は書きたがらないのでしょう。

        そこをご協力いただく立場でありながら、自分たちが面倒と言うだけでその書き方は不愉快と言われても仕方ないかと。
        書いて欲しければ、必然性を説明できるようになってから主張してください。

        トピ内ID:3217338370

        閉じる× 閉じる×

        続き

        しおりをつける
        blank
        kohoo
        ・個人情報保護なら年齢だけでなくすべて書かないはず
        ・でもだからといって嘘をついてまで信用ならぬ会社を利用するのか
        ・教える必要がない項目というのはどのように判断されているのか
        ・そんなにも書きたくないのはどうしてなのか

        ⇒こんな事がわからない阿呆だから、みなさん書きたくないだけではないでしょうか。
        正しく回答するための情報をもっと開示してください。

        ・会員登録が必要な店舗とは、何のどんな店舗なのか?
        ・会員とはどんなメリットのある物で、どんな費用がかかるのか?

        それがわからなければ回答のしようがありません。
        回答をお待ちしております。

        トピ内ID:3217338370

        閉じる× 閉じる×

        なにこれ、……恐い

        しおりをつける
        😣
        姫川亜弓
        トピ主が問題にしているのは「客が自分で埋められる年齢欄を意図的に空欄にすること」であり、その理由は「その空欄を埋める負担が店側に行くから」です。
        それなのに、「空欄を認めている会員登録でも空欄にすることが悪いことなのか?」や「顧客の信用を勝ち得るほど企業努力が足りていない」、「正確な個人情報の記入を徹底させない企業に落ち度がある」などといった問題のすり替えをするのはやめていただきたい。

        「個人情報を守り、犯罪に巻き込まれないようにする」という防犯意識があることは結構なことですが、その手段として主体的に企業に対して嘘をつくなんて不誠実な手段が正当化されていいわけがありません。
        個人情報を守りたいなら、個人情報を開示する企業を選ぶ目を厳しくしたり、個人情報を開示する企業をできるだけ少なくするなどのまともな手段で対応すべきです。

        正直なところ、怒りより恐ろしさが勝ってきました。
        「わざと相手に負担をかけてはいけない」や「相手に嘘をついてはいけない」という道徳の基本が公共の場ですら通用しないという世知辛い現実に。
        こうした大人が育児を行っていくという暗雲立ち込める未来に。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        犯罪ではなく、モラル・常識の問題です

        しおりをつける
        blank
        >私は、偽札使ったり、偽造クレジットカード使ったりしていないのだから、お店に対してモラルが無い・低い行為はしておりません。

        別に犯罪だとは言ってません。モラルが低いといっています。


        >システムに盲点があるのは、お店がだらしないだけ、工夫が無いだけ。顧客の協力が足りない・お客のモラルが低いせいでは有りません。

        店が提示した条件を無視しておいて、店がだらしないのが悪いと責任転嫁する姿勢について、モラルが低いと言っているんです。
        椅子が無いから座り込む、ゴミ箱が無いからポイ捨てする、買う気がなくなったからカートに入れた商品をそのまま放置する、といった行為と同様です。
        店が提示する条件は店の規約です。学校で例えれば校則です。
        不正受験に対して、カンニングできてしまう環境で試験を行わせた学校が悪いと言い張るんですか?
        小学生でも校則守りますよ?

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        続き1 店側の取るべき姿勢

        しおりをつける
        blank
        >でしょう?だから本来の個人情報登録システムがグダグダで、信用できないところだ、ってことではないですか。まさに私が主張していることですよ。

        全然違います。
        店側が厳重に管理し信頼されるべきなのは、入り口ではなく出口です。
        システムで制限も何も、規約として正しく書くことが義務であれば、客は正しく書くのが当然です。
        サービスを受けるということは規約に従うことに同意しているはずなんですから。

        それを適当なこと書いて、いざ確認となったときに、本人が言っている事と登録内容が違っていれば、
        店側は「個人情報」を守る為に、本人とは認定できない客に詳細を伝えることはできません。
        詳細を伝えられなければ、当然、解約を含めた全ての手続きができないと言う事です。
        そしてクレームに発展していきます。客側の理不尽な要求により。
        大概「本人が本人だと言っているんだから本人だ」と個人情報保護から遠くかけはなれた台詞が付いてきます。

        適当なことを書いて不利を受けるのは、店側ではなく客側です。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        続き2 個人情報の自己防衛

        しおりをつける
        blank
        >まずは信用されるお店・企業であるべきでしょうね。個人情報開示の必要性を納得させる説明をし、それが万人に受け入れてもらえるよう企業努力すべきです。できないなら、それまでなんだから、お客を非難するなんてやめた方がいい。

        上記、及び「つづき2」に書いてあることについては全面的に同意します。
        店側にも、書いてもらう個人情報をどう扱うかについては、説明義務があるはずですし。
        ただし、その考えから個人情報を書けないと判断したのなら、クーポンを受け取るとか、会員になるとかのサービスは受けないのが正しい姿でしょう。

        客側が判断できるのは、「提示条件に従わず(個人情報を出さず)サービスも受けない」か「提示条件に従ってサービスを受ける」の二択です。
        条件を捻じ曲げて良いとこ取りし、そんなものは店が悪いと言い放つ姿は、モラルどころか常識すら疑わざるを得ません。
        大変申し訳ありませんが、ここでの文面だけ見ていると、maoさんは悪質クレーマー予備軍にしか見えません。

        全ての企業が、常に顧客を疑ってかかる。そんな世の中がご希望ですか?

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        姫川亜弓さん

        しおりをつける
        blank
        削り節
        嘘も方便とかファジーという言葉を知ってます? 頑なというか四角四面というか、あなたのご自由ですが生きづらくないですか?

        私も、個人情報は書かないか、誕生日や住所、電話番号の末尾などは適当に書いてます。個人情報を守るためにね。子供たちにもそう教えています。
        こういう時代ですから。

        お店の方もそこまで厳密な情報収集を求めていないでしょう。だいたい、たかだかクーポンごときで、そこまで厳密を求める融通性のなさでは経営能力に問題ありでしょう。

        「嘘で手に入れた」のは不正手段って、そこまで大仰なものでしたら銀行並みに身分証明書を提出させます? そこまでして、その程度のサービスをほしい人がどれだけいるのでしょうね? クーポンにしろサービスにしろ、お店とすれば来てくれるだけで有難い、という一面がありますよね。他店、他ブランドに流れる顧客をつなぎとめる意味で。

        姫川さんは経営している側ではないでしょうね。トピ主さんもそうですが、見方がとても狭いですもの。まぁ、この個人情報保護の時代に、そういった社員教育をきちんとできない会社にも問題ありでしょう。

        トピ内ID:5999161246

        閉じる× 閉じる×

        簡潔且つ最適な回答

        しおりをつける
        blank
        >yonさん

        年齢を言いたがらない理由とかは関係ありません。書くことを指示されているのだから書く必要があります。
        年齢を聞く理由がマーケティングの為だけかは店次第です。決まっていることではありません。
        何に使うのかは、情報提供する側として聞く権利があり、店には答える義務があります。
        そこで納得できれば書いて利用し、納得できなければ書かず利用せずで済む話かと思います。

        また、客の申告による登録なのに、店側が勝手に加筆するのは禁止事項だと思います。
        トピ主さんはやっているようですが、これ、大げさに言えば文書偽造です。
        これが日常的に行われていれば、その情報の信憑性急降下です。

        客に不愉快な思いをさせていないとか、店が個人情報を収集するのは当然だ、とは思いません。
        ただ、それを改善するのは店側であって、客が勝手に改善するのはおかしいと思います。

        >momoさん
        このトピの中で最も簡潔で的確な答えだと思います。

        >トピ主さん
        前トピ見てないかもしれないので今更ですが再度書きます。
        理由は簡単です。書く理由を納得いくように説明できていないからです。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        「書け~~!!」って言えばいいじゃない

        しおりをつける
        blank
        マヤ
        「ご年齢の欄もお願いします!!」

        それでもお客様が書いてくださらないなら、「書け~!!」と怒り狂えば?

        どうしても必要なんでしょ?だから欄があって、必要事項として強制しているのでしょ?

        お店が求めている情報なのだから、記入するのが当然、記入しないのはモラルが低い、恐ろしいことだと、そこまで援護してくださる方も、ほらほらこんなにたくさんいらっしゃる。
        援護してくださる方のご意見を、記入しないお客にぶつけちゃったらいかが?大丈夫よ、だってあなた正しいことをおっしゃってるんでしょ?

        書いてくださるまで、会員登録はしてあげません、記入事項を全部書かないようなモラルの低いお客は、うちの客と認めません、と、どうぞおっしゃってくださいな。

        トピ内ID:8276350104

        閉じる× 閉じる×

        出口をどうやって信頼しますか?

        しおりをつける
        blank
        >店側が厳重に管理し信頼されるべきなのは、入り口ではなく出口です。

        その出口が信頼できないから、個人情報を出したくない人が増えたのではないですか?

        入り口でも、書くことを拒否したり、理由を聞いても、店長の方針だからとしか説明せず(記載させる意味も信頼度を伝えることもできない)、自分が困るという言う人もいます。
        臨機応変に対応できないのか、実際適当でいいからと言われたこともあります。

        トピ主は、女性が年齢を書きたくないという答えにして、その説得理由を見つけたいようですが、考えが単純ですね。
        私は年齢は書いても生年月日や職業は書きたくないですね。

        たぶん誕生日書くのはバースデー割引などある店が多いからじゃないですかね。
        他には、納得させずに記入させることへの抵抗感の表れかもしれません。

        客側に心を開かせるためには、納得できる理由や、信頼性、記入するメリットなどが必要です。
        クレジットカードなどの自己証明は違いますよ。
        マーケティングを真剣にしたいなら、店側が手抜きをして上手くいくと思うのは甘えています。

        maoさんの言うことは的を得てると思います。

        トピ内ID:2773149070

        閉じる× 閉じる×

        何どもすみません1

        しおりをつける
        blank
        mao
        「私」はきっちり正確な個人情報を書いて登録しました。
        ところが、有る人が私に成りすまして登録したことがあり、お店で「私」は「私」扱いをされない、って可能性は?

        「既に登録されてますよね、クーポン二重取りする気ですか」「あなた前回は男だったはずでは?女ってどういうことですか」なーんてならないか・・・。

        ないのなら、いいんです。(まあ、私もこんな経験無いですけどね)

        出鱈目を書いても通ってしまうお店のせいで、正しく書いた「私」が不当な扱いをされたら困る。最初の登録で不正な情報を見抜けないようでは困る。客のモラルだけに頼っていては、正直者がバカを見るようなことにならないか、と危惧しております。

        私のように(笑)正直なお客を守るためにも「お店が」しっかりして欲しいです。システムに盲点などあってはダメダメです。
        (言っておきますが、私は不正な情報を開示したことなど今まで一度もないですよ~!)

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        何度もすみません2

        しおりをつける
        blank
        mao
        ○クーポン取得に対して
        私の行った複数のお店では、書いてくださいと名前・住所他様々な項目を提示しましたが、私はすべて埋めることはしませんでした。
        しかし、会員登録は通りましたので、「すべて書く」が必須・義務ではなかったのでしょう。“そんなお店”もあるでしょう。私は“そんなお店”に行ったということで、ここで私が謗られることではないと思います。
        必要性がないことはしないと判断し、それを店も受け入れました。私に騙されたのではないのです。そんな強制力はないことをお店も知っているのです。
        この点に噛み付かれる方、もうやめてくださいね。あなたが、すべてのお店に啓蒙活動(項目に空欄で済ますやつにクーポン配るな運動)でもしてみますか?

        ○空欄を埋める手間(年齢欄)
        これは私自身が経験ありますが、己の工夫・努力次第でどうにでもなる(具体的方法はすでに色んな方がレス済み)ことで、「大変」と騒ぐ方がどうかと思います。
        「余計な手間」こそ自分達で引き受けるべき、お客側の手間をかける・貴重な時間を割いてもらうのは必要最小限にすべき。お客はあなたの同僚ではないのです。

        トピ内ID:1136725017

        閉じる× 閉じる×

        単純に「え。そんな歳のくせに」と思われたくない。

        しおりをつける
        🐶
        onedog
        私も時と場合によるけれど敢えて年齢を書き飛ばします。ごめんね・・・

        でもそれに難しい理由など一切ナシ!
        タイトル通り「え!?そんな歳でこれ使うの?ぷっ」って
        心の中で思われることが・・・辛い・・・

        でも生年月日は、昭和ウン年、と正直に書きますね。
        それは、あなた(販売員さん)よりはうんと年上なのはバレるけど
        (それは見た目でバレているが・・・)
        厳密な年齢まではすぐに計算できないから。
        あとで計算してぷっと笑うほど、販売員さんも暇じゃないと信じてるから。

        初めていく美容院で記入するカードに、誕生日の欄はあるけれど昭和何年、という欄がない店がよくあります。
        「女性」「美」に関するお店だけにそういった配慮がされているんだなーと思いました。
        そういうお店は、持ってきてくれる雑誌の種類も色々。
        でも年齢を書いてれば、主婦向け雑誌を持ってこられる。。。未婚にチェック入れたのに!
        年齢のイメージってこれだけ強烈なんですよ~。だから打ち解けるまではあんまり公表したくないかも。

        トピ内ID:7100003028

        閉じる× 閉じる×

        接客の基本のキホンでしょう

        しおりをつける
        blank
        やだやだ
        お客様に不要なお手間をかけさせない、これキホンですよね?

        書かないとモラルが低いとかバカなことを抜かす店員がいる店は絶対に利用したくないので、そういう考えの店員がいる店は「当店は会員登録にあたり個人情報を正確かつ完璧に記入いただけないお客様はお断りします」と看板をだしておいてください。誰も利用しないと思いますが。(本人確認が必要な金融などの業種は別ですよ。)

        トピ内ID:2706536518

        閉じる× 閉じる×

        >maoさん

        しおりをつける
        blank
        >「私」はきっちり正確な個人情報を書いて登録しました。
        >ところが、有る人が私に成りすまして登録したことがあり、お店で「私」は「私」扱いをされない、って可能性は?
        正しい情報を登録していて、正しい情報を開示して問い合わせれば、別人とはならないはずです。
        登録情報と一致するのだから。
        逆に、登録した情報が少なければ少ないほど、他人でも登録情報と一致させやすく、問い合わせ時に成りすましやすいということになります。

        >「あなた前回は男だったはずでは?女ってどういうことですか」
        男女入れ替わっている時点で正確な個人情報ではないじゃないですか。
        正直どうでも良いですが、つっこんでおきたかったので。

        私が主張しているのは、あくまでも、記入が必須の項目を空欄にする、虚偽の情報を登録するのは、人としておかしいのではないか?という話です。
        任意であれば空欄は当然問題ありません。記入が必須であればどうしますか?

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        >再さん&やだやださん

        しおりをつける
        blank
        >再さん
        >その出口が信頼できないから、個人情報を出したくない人が増えたのではないですか?
        何故、出口が信頼できない店を利用するんですか?
        私なら、そんな店には頭文字すら提供したくありませんが。

        >トピ主は、女性が年齢を書きたくないという答えにして、その説得理由を見つけたいようですが、考えが単純ですね。
        そもそも、書かなければならない理由を伝えずに、必須なのに書いてくれないと嘆き、挙句の果てに客の許可を得ずに勝手に追記して事なきを得ようとする、トピ主の考え方が根本的に間違っています。


        >やだやださん
        客の手間を省くと言う行為は、店側が行う企業努力であって、客が勝手に判断して行うことではありません。
        文句があるなら苦情として伝えれば良いではないですか。
        お客様に不要なお手間をかけさせる面倒な店は利用しない、これキホンですよね?

        >当店は会員登録にあたり個人情報を正確かつ完璧に記入いただけないお客様はお断りします
        「当店は入り口以外から侵入するお客様はお断りします」みたいな注意書きですね。
        正しく書くのは当たり前です。注意が必要なのがおかしい。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        嘘は良くない

        しおりをつける
        💔
        有閑おばさん
        空欄や嘘を書くという人が多くてびっくりしました。
        年齢を知られるのが嫌といっても、顔を見たら分ります。
        住所や電話番号にしても、書きたくないならそう言えばいいのにと思いました。何のために必要なのか聞いて納得できないなら会員登録をしなければ良いかと。

        電話番号や住所の一部を変えて書いたとして、その電話番号や住所に該当する他人がいたときはどうするのでしょう?
        以前私の携帯電話に知らないお店から電話がかかってきたことがあります。全く身に覚えが無いのですが、そう書いてあると。きっと誰かが間違えて記入したのだと思いましたが故意だとしたら迷惑です。お店としても困るでしょう。
        DMを送ってよいかのチェック欄を×にしたとしても、何かの理由で連絡をとらなければならない状況だってあるかもしれません。

        本当に驚きました。嘘を書くことに躊躇いがないなんて。他の方のレスにあるようにモラルの問題だと思います。

        トピ内ID:2254876196

        閉じる× 閉じる×

        鯛さんへ

        しおりをつける
        blank
        やだやだ
        再度すみません。
        お店は、個人情報を取得するのが目的で商品を売っているのですか?違うでしょう?

        あくまでも付帯的サービスやマーケティングのための情報収集なら、お客様に手間をなるべくかけさせないで、年齢の逆算くらい店員がやればよい。お客様が書きたくないと言うなら書かせなくともよい。本業に役立てるための情報収集でお客様を不快にさせてどうするんですか?

        何度も言いますが、保険加入や医療機関など、本人確認が必要な場合は別ですよ。

        トピ内ID:2706536518

        閉じる× 閉じる×

        年齢の自動計算

        しおりをつける
        💋
        ちょみん
        そっかぁー年齢欄、空白じゃ駄目なんですね。なぜ書かないかというと、書きたくない上に、書いて意味があると思えないからでした。でも意味あるんですねえ。

        ちなみに主さんの入力はエクセルかアクセスですか?そうなら、生年月日を入力したら自動で計算してくれるように計算式を入れておくといいですよ。入れ方は、ネット検索してください。ここにURL貼ると掲載されないので。

        それ以外のソフトなら、年齢計算のフリーソフトを利用するとか。面倒かもしれませんが、いくら主さんがここで訴えてもみんなが年齢を書くようになるとは思えないので、自己対策したほうが早いです。
        もしくは、30代、40代、50代とかで○してもらったらどうでしょう?これなら素直に○しますし、災害時などにも人の判別はつくと思いますが。

        トピ内ID:7393396221

        閉じる× 閉じる×

        横ですが

        しおりをつける
        🎂
        yon
        鯛さん

        >年齢を言いたがらない理由とかは関係ありません。書くことを指示されているのだから書く必要があります。
        そこで納得できれば書いて利用し、納得できなければ書かず利用せずで済む話かと思います。

        >また、客の申告による登録なのに、店側が勝手に加筆するのは禁止事項だと思います。
        トピ主さんはやっているようですが、これ、大げさに言えば文書偽造です。

        何の法律によるものなのか教えてください

        トピ内ID:7709811766

        閉じる× 閉じる×

        やだやださんへ

        しおりをつける
        blank
        何か根本的な部分でずれている気がします。
        私が主張しているのは、店の態度ではなく客側のモラルです。

        >お客様に手間をなるべくかけさせないで、年齢の逆算くらい店員がやればよい。
        >お客様が書きたくないと言うなら書かせなくともよい。
        >本業に役立てるための情報収集でお客様を不快にさせてどうするんですか?

        と言う苦情を店に出すのは問題ないと思いますが、
        それを客の判断で勝手に行うのは間違っていると言う話です。

         客「書きたくない」→店「なら無理に書かなくても良い」→客「書かない」
        が正常です。
        あなたの言っている意見では、
         客「書きたくない」→客「書かない/虚偽記載」→店「???」
        と言うことです。順序おかしいでしょう。

        苦情出した上で改善しないのであれば、その程度の店なのです。個人的には見限ることを推奨します。

        ちなみに、もし苦情出すなら、登録時点での本人確認云々と言う苦情はやめてください。
        正直に書いている私達にまで、気軽な登録のはずなの本人確認が必要になるという、大きな手間が発生してしまいますから。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        なんかちょっとズレてる気がする

        しおりをつける
        blank
        nya
        そのお店の会員登録とかバーゲンのお知らせを受け取りたいからと、
        記入用紙全部、欄があるなら書くのが当たり前で書かないのはどーいうモラル?!

        とか凄く鼻息荒い人がいるようだけど、そんな杓子定規で言われても年齢制限のある
        商品を取り扱っているレンタルビデオ屋とかならともかく、単なるファッション関係店
        とかでそこまで強制力があるなんて思う人の方が少ないかと。
        書かない理由は個人情報云々とかより大方はもっと単純に「トシをあからさまにするのは
        何となくイヤ」程度のものなんでしょうし、店側もどうして必要なのか説明もせずに
        欄があるから書けよ!なんて客商売として通用しないと思うけど。
        どうして書かない理由を店に客の方から説明しなきゃいけないの?

        欄があれば何でも書くなら、年齢別の傾向を知りたいからと、下着店の登録用紙記入欄に
        「あなたが今はいているパンツは何色ですか?」なんてあったら書かないといけないわけ?
        住所や名前とか、お客が自分で考えてもこれは必要だろうなと思うものは書きますよ。
        必要の有無が不明と感じられるなら店側の努力の余地があると思います。

        トピ内ID:5967306012

        閉じる× 閉じる×

        「変な申込書」と即座に判断

        しおりをつける
        blank
        タマの腰痛
        わたしは年齢を書くのが嫌な人間ではありませんが、状況によりわざと書かないことがあります。

        そもそも生年月日欄があるのに敢えて年齢欄がある理由がわかりません。まあ、わたしにわからなくても店側が何らかの事情で必要というのはわかります。

        でも何で必要なのかがわからない=店側の興味本意か怠慢と感じてしまい、こんな変な申込書に真面目に記入しないでおこうと思うのです。

        これが年齢じゃなく、職業や既婚かどうかなら毎年変わることはほとんど無いでしょうから、何かの統計を取りたいんだろうと思えるので、変とは思いません。

        トピ内ID:2335728156

        閉じる× 閉じる×

        不信感があるのなら会員登録をしなければいいのでは

        しおりをつける
        🙂
        ピロリ菌
         トピ主さんこんにちは、随分と盛り上がってますね。あまりにもレスが多いので途中よく読んでいないところもあります。誤認がありましたら申し訳ありません。 
         私も基本的にはややトピ主さんよりの考えです。会員登録というのは店と顧客、双方にメリットと信頼が必要です。「自分の得にならないから」と言われる方もいますがメリットがあるから会員になんでしょう?そして店も会員情報によって客層(年齢や居住地など)などの分析ができ更に顧客のためになる店になるよう役立てます。(もちろんシェアの拡大という打算的な目的もありますが会社としてごく当たり前のことです)自分だけが得をして店の都合なんかどうでもいいというのはちょっと自己中心的すぎます。
         個人情報については意図的に流出させる会社やあまりにも管理の甘い会社は別として自分が会員になりたいと思った店ならば信頼しましょう。
         ただトピ主さんの店も会員を増やしたいのならばもっと顧客が記入しやすいように工夫するべきです。「欄を埋めないといけないから」ではなくトピ主さんが必要性を説明でき顧客が納得して全て記入するような申込書にするのがいいでしょう。
         

        トピ内ID:8272811344

        閉じる× 閉じる×

        yonさん

        しおりをつける
        blank
        >何の法律によるものなのか教えてください

        法律ではありません。企業の就業規則です。
        トピ主さんの質問内容的に、自社の就業規則もわかっていないと思われますので。
        法律で罰せられるものと例えれば、「大げさに言うと文書偽造」と言っているだけです。
        人の書類を勝手に改ざんすることをさして、「文書偽造」はとてもイメージしやすい言葉だと思うのですが、ご理解いただけませんでしょうか?
        また、法律で決まっていなければ、店の規約や学校の校則、会社の就業規則など、それぞれで決まっているルールは守る必要なんて無いとお考えですか?

        普通に考えて、自分の書いた情報とは異なる形で登録している企業なんて信用できないし、
        客の信用を失う行為は企業の社則として禁止しているのが当然と思われます。
        また、上記の行為を公然と認めている場合には個人情報保護法にも抵触してきます。
        私の知っている範囲では、大中小どんな企業でも個人情報を取り扱う限りは、本人の許可を得ない第三者の加筆を認めているケースなんてありません。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        nyaさん

        しおりをつける
        blank
        店に対する不満に関しては概ね同意します。
        書く書かないの件は2010年2月4日 18:19の私のレスをご参照ください。

        >どうして書かない理由を店に客の方から説明しなきゃいけないの?
        必須でも任意でも、項目用意した以上書いてもらう理由を説明する義務は店にあります。
        客側は「書きたくない」とだけ言って、理由は説明しなくて良いのです。

        パンツの件は必須項目なら書かないと登録はできませんね。
        書いてもらう重要性を納得してもらえるだけの理由があるか
        その項目考えた人が変態かのどっちかだと思います。

        必須かどうか、それを判断するのは店側であって、客ではありません。
        個人情報保護法上、目的達成の為の必要最低限の個人情報しか収集しちゃダメ、となっていますので、
        パンツの色でも項目あったら必要と言うことでしょう。

        ただ、正直その項目があった時点で登録をやめると思うんですが、それでも登録するんですか?
        嘘書いてもそれはいてると想像され、空欄だとはいていないと思われるかもしれない。
        店全体が変態なんじゃないかと、考えれば考えるほど店に近寄りたくなくなりますが・・・

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        あの~…

        しおりをつける
        blank
        やだやだ
        鯛さん、なんだかあなたのレスを読むとハテナ印でいっぱいになるのですが、年齢をお客様が書いて下さらない→入力のために生年月日から計算した年齢を補記することを文書偽造だのなんだのと罰するような就業規則をさだめている会社がそんなにたくさんあるんですか?そりゃあもちろん、何度も言いますが本人確認が必要なものは別ですし、自筆でないといけないものは言語道断、またお客様が申し込みしてくれなかったからと嘘の情報で会員登録した、とかは別ですよ。

        鯛さん、あなた働いたことありますか?働いていたとしても、かなり世間一般とかけ離れた環境じゃありませんか?

        「何の法律?」→「就業規則」にズッコケました。

        トピ内ID:2706536518

        閉じる× 閉じる×

        そんな正論で言われても

        しおりをつける
        blank
        nya
        >必須かどうか、それを判断するのは店側

        だったら余計に店側がアピールする必要の方が大きいと思いますが。
        全欄書かないならサービスを受けることが出来ませんと聞かされれば、お客も
        そんなら面倒だからもういいわ、又はじゃあ書くわ、となりますが、バーゲン葉書
        欲しかったら誰でもフツーに住所氏名は正確に書かなきゃダメよね、てことは説明
        無くても当たり前にわかるけれど、年齢欄がそこに静かに鎮座ましますだけだったら、
        無視しちゃえ、て深く考えもしないで判断される可能性は大きいかと。
        書いて欲しいなら、お客が、あ、書いた方が良さそうだな、と自分の目で見て
        すぐに判別出来る工夫っているんじゃないかな、と思うわけです。

        パンツの例だって、但し書きに「大変失礼ではございますが、当社がさらにより良く
        お客様のお好みの商品を開発していけますよう、皆様が普段お使いの下着の色をお伺い
        しております。どうぞご協力の程よろしくお願いします」とか書いてあったら、欄だけ
        作っている場合よりかは記入率高くなるかと。
        嘘書いたっていいじゃん程度に思われる程の用紙の作り方も問題では?

        トピ内ID:5967306012

        閉じる× 閉じる×

        必要性を判断して書くんでしょ

        しおりをつける
        blank
        すもも
        なんだか「文書偽造」なんて単語まで出てきて変な方向に話が展開してますが・・

        とりあえず、まずはその「会員登録」とやらの位置づけによって、
        こっちの対応も変わってきますよね
        でもまあまずは言わせていただくと、例え年齢がその会員登録に必須の
        データだったとしても、生年月日を記入させている時点で自動的に年齢は
        判別できるわけですから、どっちにより不備があるかというと「申し込み用紙」の側だと思います。店舗側と顧客が同等の立場だったとしても、
        こちらは「必要なデータを提供する」という義務(?)を果たしているわけですから、さらに「年齢を書く」という余計な手間を省いたとしても非難を受けるいわれはまったくないと思います

        で、更に言わせていただくと色々なお店で「データの記入を」と言われることがありますが、こちらから見ると「なぜ必要なのか釈然としない」内容も多く含まれています。
        それを書くかかないは、こちらの自由ではないでしょうか。それでも「絶対に書け」といわれたら適当な住所等書くかもしれませんね
        ・・そんな態度の店に、余計な個人データ渡したくないよ、という意味でも。

        トピ内ID:4831443861

        閉じる× 閉じる×

        「本人確認をしない店側が悪い」という意見に対して

        しおりをつける
        😨
        姫川亜弓
        「店側が本人確認をしなかったために、客の行った嘘の記述に気付かない」というのは、確かに店側の情報収集方法の問題でもあります。
        それでもはっきりしておきたいのは、その客は主体的に嘘の記述を行ったということです。
        店側が積極的に客の嘘を推奨しているわけではないのですから。

        そして、「嘘のバレない状況でなら、平気で嘘をつく」というのは、その客のモラルの問題です。
        さらに店員の愚痴を聞けばその店員を攻撃し、別の投稿者からモラルの低さを指摘されればその投稿者に反撃するというのは一体どうなのでしょうか?
        店と客の関係だけでないあらゆる関係において、自分の都合だけを考えて主体的に嘘をつく人間を擁護する道理がありません。

        個人情報を保護することと嘘をつかないことは両立します。
        相手の迷惑を考えず自分の都合だけを押し通す人間こそが、本当に見方の狭い人間なのではありませんか?

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        女性に年齢きいたら、答えたくない人が沢山いるのも当たり前

        しおりをつける
        blank
        むーむー
        女性のお客さんがいたら、書きたくない人が一杯いるのも「当たり前」でしょ~~~。

        >本来はお客様が記入すべきだと思うのです。

        これはおかしいです。お客さん本人が「書きたくない」とプライバシーの部分をふせてるなら、詮索する権利はないです。

        ぶっちゃけ、貴女の会社の方針が無神経ですが、客の方からしたら貴女の会社の都合にあわせてあげる義理はないので、

        今のままで仕方がないのではないでしょうか。

        トピ内ID:3575943042

        閉じる× 閉じる×

        姫川亜弓氏

        しおりをつける
        blank
        kohoo
        あなたの意見はある意味正論なのですが、そのような道徳心や利得心を利用した商法が多すぎる現実を考えて発言なさってはいかが。
        そんな善意のお店ばかりなら、規制する法律もできやしませんよ。

        あなたの論旨はお店側が完全にまともな場合にのみ正しいので、非常に限定的な論議にしかなりません。
        トピ主はマニュアルに従い、お客の立場を考慮もせず、従業員である自分達の労力のみを理由にトピ文を書いているため、
        他の方々に叩かれているだけです。商売とはそんな甘い物ではありません。
        若造が何を馬鹿なことを、といったところでしょうか。

        記入しないのは、そのお店を利用するのに必須な情報ではないと記入するお客側が感じているからです。
        迷惑だと言うなら利用しないだけです。

        トピ内ID:3217338370

        閉じる× 閉じる×

        kohoo氏

        しおりをつける
        😨
        姫川亜弓
        「自ら道徳心を放棄することで、自分の道徳心を店側に利用されることがなくなる」という考え方ですね。
        私は自ら道徳心を放棄することをモラルが低いと表現しています。

        私の論旨の正しさは、「店が完全にまともな場合にのみ」に限定されません。
        私は「完全にまともな店であると自分で判断できなかった場合には、その店での会員登録は諦めるべきだ」とこれまでも主張してきました。
        会員登録せずに品物を購入したり、その店自体を利用しなければ、個人情報は知られようがありません。
        会員価格・会員サービスにはなりませんが、それは個人情報を知られないためのコストだと理解すべきです。

        さらに、店が完全にまともであった場合には、どうでしょうか。
        道徳心のないあなたの行動によって、善意の店が迷惑をこうむるのですよ。
        道徳心の欠如により迷惑をかけ得るのは、店だけではありません。
        客もまた、道徳心の欠如により迷惑をかけ得るのです。

        「会員価格にしろ。会員サービスを利用させろ。でも、会員登録に必要な個人情報は悪用される可能性を考えて提供しない」
        そんな身勝手な考え方は、どう考えても間違っています。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        欄があれば書きますが

        しおりをつける
        blank
        欄があれば書きますが、

        年齢の欄は、顧客情報システム的には、使い物にならないデータです。

        2010年2月7日の時点で1957年生まれ51才と記録しても
        次の誕生日が経過すれば52才となり、その時点で1才プラスして
        顧客名簿データをメンテナンスしなければ、その年齢欄のデータは
        役に立たないものとなります。

        インターネット会員登録で生年月日の入力欄はあっても年齢の入力欄が
        無いのはこのためです。

        お客様の今日現在の年齢を知る仕組みは、生年月日と今日の日付から
        計算_簡単には引き算する仕組みが正確なのです。

        お客様からの情報を正しく保つことは、お店の使命だと思います。
        情報管理の改善案として本社へ提案されてはいかがでしょう。

        トピ内ID:1055603874

        閉じる× 閉じる×

        姫川様

        しおりをつける
        blank
        まともでない店は、まともな店に見せかけて騙すことができるのです。
        まともな会社だと思っていたのに、個人情報流出されて、いくらで売られていたとか、姫川さんはニュースを聞いたことないのですか?危機感を感じないのですか?

        姫川さんがモラルと主張するほど自己防衛をするなと聞こえます。
        姫川さんたちはモラルだと思って自己満足してください。
        私は姫川さんの話を伺えば伺うほど怖くなります。自己防衛の方を選びます。


        >客もまた、道徳心の欠如により迷惑をかけ得るのです。

        そのような意識があるならば、どうして店側が努力しないのでしょうか?
        納得できる理由を伝える、記載させるメリットを作る、情報流出の不安を解消させる

        会員サービスを受けさせたくなければ、記載の際、証明証を提示させればいいのでは?
        会員になるためには証明が必要ですと入店前にわかれば、客側もそこまでしてその店を利用したいかどうか判断できます。

        トピ内ID:2773149070

        閉じる× 閉じる×

        姫川亜弓氏

        しおりをつける
        blank
        kohoo
        いや、あなた何言ってるかわかりません。

        思考の迷路にはまっているのでしょうか?
        「現実の人間心理」を無視しては商売は成り立ちませんよ。
        不文律である「商道徳」を無視したあなたの論理は根本から荒唐無稽です。

        また、どのような店かもわからない状態であなたの仮定は乱暴に過ぎます。
        最近はどのような商売であっても、「必須項目」と「任意項目」に分けているケースも多いでしょう?
        答えにくい項目はお店側のヒューマンスキルで補うべきものですが、機能していないようですし。

        それほど回答を拒まれるなら、恐らくそのお店の業態からして不要と判断されているのだと思います。
        また、プライバシーポリシーに関しての書類もお客に提示していないのも安心して書けない理由かもしれませんね。

        それらを無視して、書かないお客を「不道徳」と決め付け非難するあなたを特異に思ったのでレスさせていただきました。

        トピ内ID:3217338370

        閉じる× 閉じる×

        やだやださん

        しおりをつける
        blank
        必須項目と設定指定ある以上、「客が自分で入力した情報」として登録されます。
        店員判断で補記、追記しても構わないのであれば、それは客に説明する必要があります。
        そうでなければ、問い合わせ時に、客が登録した覚えの無い情報が登録されることになりますので。
        入力の為などと言う、店員都合で客の情報に勝手に手を加えるなんて言語道断です。
        また、客が書かなくても良いと言うのであれば、それは必須項目ではなく任意の項目です。前提条件が違います。

        あなたのおっしゃっていることとまとめると、
        本人確認求められなければ客は適当なこと書いてよいし、
        店は客の同意取らずに登録情報に手を加えてよいと言うことになります。
        個人情報も何も無いですね。ままごとか何かと勘違いしてませんか?

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        店が悪いのは関係ないです

        しおりをつける
        blank
        nyaさんの意見は、殆どの点において同意します。
        説明や登録フォームに不備等があって、サービスに改善が必要なのは店側です。
        しかし、だからといって無視したり嘘書いてよい理由にはなりません。

        書きたくない登録フォームを用意した店が悪いと言う点に関しては、完全に同意します。
        反論している殆どの方が声をそろえて「そんな店は利用しない」と言っていますが、
        それが答えです。そんなサービスの悪い店は利用しなければ良いのです。
        それを、自分に都合の良い部分だけ利用しておいて、「店が悪いから虚偽記載は構わない。店が悪いから貰えるものだけ騙し取る。」、と言う主張については、モラルが低いとしか言いようがありません。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        面白いね

        しおりをつける
        blank
        bug
        たかが年齢。

        凄く長生きでもたかだか3文字。書くのに5秒も要らない。

        こんな事で喧々諤々議論するのは滑稽です(笑)。

        トピ内ID:1596345994

        閉じる× 閉じる×

        再様

        しおりをつける
        😀
        姫川亜弓
        >まともな会社だと思っていたのに、個人情報流出されて、いくらで売られていたとか、姫川さんはニュースを聞いたことないのですか?危機感を感じないのですか?
        危機感を感じます。
        だから、個人情報を開示する会社をより慎重に選んだり、個人情報を開示した会社をきちんと把握しておく必要がありますね。

        >姫川さんがモラルと主張するほど自己防衛をするなと聞こえます。
        「自己防衛するな」とは言っていません。
        「自己防衛の手段として不道徳な行為を選ぶな」と言っています。
        「モラルが低い」と私が批判しているのは、主体的に嘘をつく人のことですよ?
        何度でも繰り返しますが、個人情報を保護することと嘘をつかないことは両立します。

        >会員サービスを受けさせたくなければ、記載の際、証明証を提示させればいいのでは?
        「店が嘘をつく余地を残しておくから、自分は嘘をついてしまうのだ」
        そんな低レベルな責任転嫁はやめましょうよ。
        自発的に、主体的に、自分の意思で、あなたは嘘をついたのでしょう?
        嘘をつく余地が完全に潰されていない限り、「嘘はつかない」というまともな選択肢を選べないのですか?

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        ちょっと聞きますが

        しおりをつける
        blank
        にょ
        生年月日は書けて年齢が書けない理由って何でしょうか?
        生年月日がわかれば自然と年齢がわかる以上、むしろ年齢だけ書いて生年月日を書かないほうがまだ理解できるんですが。
        「もっと若く見られたいのに~」という気持ち以外に説明できろことがあれば教えてください。

        トピ内ID:5568885032

        閉じる× 閉じる×

        kohoo氏

        しおりをつける
        😉
        姫川亜弓
        >いや、あなた何言ってるかわかりません。
        「自分の都合だけを考えて嘘をつく人間は、モラルが低い」と言っているのですが、難しかったでしょうか?

        ちょっと整理してみましょう。


        どのような店か分からない場合には、その段階で会員登録をしない。
        信用できる店だと判断してから、正しい情報で会員登録をする。
        会員登録で明らかにしたくない情報を求められた場合には、会員登録を諦める。
        会員価格や会員サービスにならないことは、個人情報保護のコストだとして受け入れる。

        私が批判している人たち
        どのような店か分からない場合には、嘘の記入を行って会員登録する。
        信用できる店だと判断できても、会員情報は修正しない(※)。
        会員登録で明らかにしたくない情報を求められた場合には、空欄や嘘の記入でやり過ごす。
        嘘の会員情報で、会員価格・会員サービスを享受する。

        ※:ここは私の推測にしか過ぎませんが、それでも「貴店は信用できると判断したので、今から正しい会員情報に修正させてください」なんて言える人は普通いないでしょう。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        女性に年齢はきかないもの

        しおりをつける
        🐷
        りんこ
        約40歳の女です。
        トピ主さまは、女の人に「歳いくつ?」って面と向かってたずねますか?
        私は、むかしから、「女に歳はきかないものよ」ということを、
        聞きながら育ってきました。
        もちろん、ちいちゃい女の子に、「いくつ?」などと聞くのは別物です。
        かっこいい年上のオネーさん方が、
        ショップの顧客カードの年齢欄なんか無視してかかないのを見てきたので、
        私もそういうふうにしています。習慣です。
        レンタルショップとか身元確認必要だろうところではキチンと書きます。

        「生年月日」は、顧客の管理として使う可能性がありそうだけど、
        「年齢」は、せいぜい、パワーポイントの円グラフのネタになるだけな気がします。
        そんなの自分たちでなんとかしてね、と思います。

        トピ内ID:3034516108

        閉じる× 閉じる×

        姫川亜弓様

        しおりをつける
        blank
        裏切られた女
        >私は「完全にまともな店であると自分で判断できなかった場合には、
        その店での会員登録は諦めるべきだ」とこれまでも主張してきました。

        私は、某有名プロバイダーに個人情報流出されました。
        勿論故意にではないと思います。その店が「まとも」であったとしても
        人的ミスやセキュリティーの穴を抜け漏れてしまう事もあるのではないですか?
        某カード会社でもありましたよね?保険会社でもありましたっけ?

        私は嘘の情報は記載しません。しかし、書類や入力画面で必須項目になって
        いない限り自分で記載の取捨選択します。それが「自己防衛」と思ってます。

        >相手の迷惑を考えず自分の都合だけを押し通す人間こそが、本当に見方の狭い人間なのではありませんか?

        トピ主のように「入力が面倒」という理由しか出してこないような人間は
        「自分の都合だけを押し通す人間」に当てはまりませんか?
        店側が改善する余地は考えず、利用側に「迷惑かけるな!」ですか・・・。
        是非トピ主の経営者に同意見か伺いたいです。
        ご自分の意見に自信があるなら会社名記載して下さい。トピ主さん。
        まだご覧になってるんでしょ?

        トピ内ID:0061725232

        閉じる× 閉じる×

        鯛さん

        しおりをつける
        blank
        やだやだ
        >必須項目と設定指定ある以上、「客が自分で入力した情報」として登録されます。(中略)入力の為などと言う、店員都合で客の情報に勝手に手を加えるなんて言語道断です。また、客が書かなくてもよいと言うのであれば、それは必須項目ではなく任意の項目です。前提条件が違います。

        あの、かなりお話が暴走していますが、必須項目と誰が仰ってますか?まぁ、必須項目とされていたとしても、生年月日が記載されていて、年齢というのは誰でも計算さえすればわかる情報ですよね?

        あなたの理屈だと例えば住所は書いたけど郵便番号を書いてくれないお客様の申込書に、郵便番号を補記するのも文書偽造なんですか?

        もちろん、お客様に無断で虚偽の情報を追記すれば大問題ですが、「生年月日から年齢を逆算」「住所から郵便番号を調べて補記」これは虚偽の情報でもなんでもありませんが?

        トピ内ID:3568409349

        閉じる× 閉じる×

        しおりをつける
        blank
        >裏切られた女さん
        >私は嘘の情報は記載しません。しかし、書類や入力画面で必須項目になって
        >いない限り自分で記載の取捨選択します。それが「自己防衛」と思ってます。

        申し訳ありません。上記の主張と、私や姫川さんの主張と、何が違うのかがわからないのですが。
        もしかしたら、納得できない理由でも、必須項目であれば記載し登録してしまうと言うことでしょうか?
        それはそれで、賛成できかねます。できれば身の安全の為に登録自体の取捨選択したほうが良いかと思います。
        「理由は無い。とにかく書け。」と言う説明しかできない店では、事故ではない形での流出もあるかもしれませんから。


        >女性に年齢を聞くなんて云々と言う方々
        「女性に年齢を聞いてくるような失礼な店に用はありません」とか言うなどして、
        エレガント且つさりげなく会員登録断れば良いじゃないですか。

        >その他、皆様への疑問
        今更ですが、ショップの顧客カードとか、クーポンとか、ポイントカードとか、
        そういった気軽に登録できるようなものでも、がちがちに必須項目で固まってるんですか?
        私はあまり見かけないのですが。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        ヒートアップしすぎ。

        しおりをつける
        blank
        momo
        タイトルに(愚痴)って書かれてますよ?
        「書け~」って怒り狂いたいわけではない、とも書いてますよ?
        ここまでヒートアップしたら主さんだって再登場しにくいと思う・・・

        主さんだって本当は会社に改善を求めたいけどできない、自分で計算するのは面倒だな~、愚痴りたい。ってだけなんじゃないの?

        直の上司に「必要だから」ってあっさり言われたら、じゃぁその上の、顔も見たことがないような本社営業推進本部の部長(仮)に言えます?
        会社の規模にもよるけど、私は言えないっ。

        通常、お店の営業活動に必要かつお客にもメリットが得られる(DM)情報は名前・住所・電話・誕生日くらいですよね。
        本当にメールで案内を送る気があるならメールアドレスもかな。(私の場合、書いても送ってきた事などない)
        それ以外の項目って、お客にとっては何のメリットもありません。
        だから、「余分な情報を書いて頂いてる」っていう意識を持てば
        書かない人に、なんで書いてくれないかな~って思いも薄まるかもしれないですよ。

        トピ内ID:1899566737

        閉じる× 閉じる×

        やだやださん

        しおりをつける
        blank
        >あの、かなりお話が暴走していますが、必須項目と誰が仰ってますか?
        私が言ってます。任意項目の未記入なんて問題にしてません。
        やだやださん宛以外の、他のレスで私が主張したことを再度説明しなければいけないのであれば私の説明不足でした。
        文字数制限内で書くことに不慣れなもので、文字数減の為に勝手に省略しすいません。
        私は、虚偽の記載をすることと、必須項目を未記入のままにすること、この2点についてモラルが低いと主張し、
        それに伴い、必須項目の未記入分を店員が客の同意を得ずに追記・補記することを、「大げさに言えば」文書偽造と言っています。

        >住所は書いたけど郵便番号を書いてくれないお客様の申込書に、郵便番号を補記するのも文書偽造なんですか?
        客の同意を得ていないのであれば、「大げさに言えば」文書偽造です。
        客に無断で手を加えていると言う時点で、年齢以外の項目だって本当に客が書いたのか怪しくなります。
        店員の立場で、客から「敢えて書くのを避けたのに何故勝手に登録しているのか!」とクレーム付けられたらどう対応するんですか?
        さらに、万が一、それが漏れたら?

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        鯛様へ

        しおりをつける
        🙂
        裏切られた女さん
        私は、姫川様の書かれた言葉に対して反論しただけですよ?
        鯛様や姫川様の元々の主張に反論した訳ではありません。
        「嘘を記載するのは如何なものか?」
        私もこの意見には同意見です。

        もう一度私のレスをお読みいただければわかりますが姫川様の
        >完全にまともな店であると自分で判断できなかった場合
        この「完全にまともな店」の判断基準です。例に挙げましたが
        某有名プロバイダー・カード会社・保険会社全て大企業です。
        話がずれてしまいますが、警察からもデータ流出した事ありますよね?
        どこで線引きすればいいのでしょう?
        それとも、不安なら全て利用するなという事でしょうか?

        あと御質問の「必須項目に納得できなかった場合」は記載せず登録を
        諦めます。先にも申しましたが嘘は記載しません。
        必須項目も含めて自分で取捨選択したいという意味です。
        なので、任意・必須が分けられていなかったら極力書きません。
        そこで店員に「記載して下さい」と言われて納得すれば記載し
        納得しなければ登録を諦めます。

        私の文章が下手で御理解頂けないようなのでこれで最後にします。
        お目汚し失礼致しました。

        トピ内ID:0061725232

        閉じる× 閉じる×

        記入漏れがありますよ~

        しおりをつける
        😨
        mimi
        さらっと「ここからここまではもれなく記入してくださいね!記入漏れがあると登録できないんです、ごめんなさい」
        と言ってみてはどうでしょ?

        記入漏れであることはご本人もわかっているはずですから…(笑)

        トピ内ID:2534671776

        閉じる× 閉じる×

        神様いっぱいだな

        しおりをつける
        blank
        忘れた
        流石、八百万・多神の国。

        トピ内ID:3802242453

        閉じる× 閉じる×

        裏切られた女様

        しおりをつける
        😉
        姫川亜弓
        >私は嘘の情報は記載しません。しかし、書類や入力画面で必須項目になって
        >いない限り自分で記載の取捨選択します。それが「自己防衛」と思ってます。
        私は「必須項目でない項目まで全部埋めろ」と言ったことはありません。
        必須項目であるにも関わらず嘘の記入をしたりわざわざ空欄にしたりする人たちを、批判しています。
        つまり、あなたの「自己防衛」は私の批判の対象ではありません。
        ところで、嘘の情報を記載しない理由は何ですか?

        >勿論故意にではないと思います。その店が「まとも」であったとしても
        >人的ミスやセキュリティーの穴を抜け漏れてしまう事もあるのではないですか?
        確かにその店がまともであったとしても個人情報が流出する可能性はゼロではありませんね。
        しかし、だからといって、会員登録で嘘の情報を記載していい理由にはなりません。

        >トピ主のように「入力が面倒」という理由しか出してこないような人間は
        >「自分の都合だけを押し通す人間」に当てはまりませんか?
        当てはまりません。
        トピ主は、「自分の都合だけを押し通す人間」から負担を押し付けられた側ですので。

        トピ内ID:6517526248

        閉じる× 閉じる×

        生年月日

        しおりをつける
        blank
        ペッパー
        生年月日書いてるならお店側で調べて下さい。お客様あっての商売 お客様の立場に立って 書かない方が多い=書きたくない という女性の心理をいち早く理解し それをお客様の声と真摯に受け止め反映されてはいかがでしょう。生年月日を書く欄があるならば年齢欄は削除しても何ら問題は無いと思います。お客様あってのお店ですから‥

        トピ内ID:5745546136

        閉じる× 閉じる×

        年齢を忘れる

        しおりをつける
        oka
        私は30歳過ぎた頃から自分の年齢を正確に把握できなくなりました。
        だいたい○歳くらい、とはわかるんですが、正確にわからなくなるんです。

        周りの年下の友人は「嘘だ~」と言っていましたが、自分がその年齢になったら同じようになったと言っていました。

        なので、私も年齢の欄は書きたくないです。面倒なので。


        年齢の欄を書かない人は会員登録しないでほしい旨を伝えてくれたら、二度とそのお店には行かないです。そこまでして会員登録したいお店なら面倒でも計算して記入しますが・・・

        トピ主さんのいらっしゃるお店には行きたくないですね。
        反省するといいながらいいわけばかり、そして自分の立てたトピをほったらかし。

        無責任だし、その考え方、そもそもサービス業に向いていないんではないですか?

        トピ内ID:7428132187

        閉じる× 閉じる×

        個人情報漏洩の恐ろしさ

        しおりをつける
        🐱
        NecoHige
        トピ主様の会社では顧客管理をコンピュータで行っていますか?
        情報を登録するパソコンがインターネットに接続できたり、顧客管理DBサーバとHPサーバがLANで繋がっていた場合、
        インターネット経由でハッキングされる可能性があるのですよ。
        一度電子データがインターネット上に流出したら、回収することは不可能です。
        個人情報が流出してしまった場合、個人にお詫びとして\500の商品券が配られて終わりですよ。(某IT企業、コンビニ)

        見ず知らぬ人にあなたの個人情報(氏名、住所、生年月日、いつどのようなサービスを受けたか)を知られて気持ち悪くないですか?
        住所が近所だった場合「どんな女か見に行ってやろう」なんて不埒な輩がいないとも限らないですよ。

        私は男ですがレンタルDVDや処方薬局等のどうしても個人情報を必要としている店ではチェーン展開している所は利用しないで自衛しています。
        また項目に疑問があれば説明を求め納得できなければ、その店を利用しません。

        個人情報漏洩の恐ろしさを店員に教育できていないお店がきちんとした漏洩対策をしているとは思えません。

        トピ内ID:8052529701

        閉じる× 閉じる×

        裏切られた女さん

        しおりをつける
        blank
        申し訳ありません。
        どうも、皆様に意図が伝わっていないような気がしてきていたところに、
        たまたま、全く同じ意見で別角度からレスされていたので横から質問してしまいました。
        前回のレスについても、再度記載された内容についても全面的に同意します。

        線引きについては難しいですね。
        他人に運転を任せるようなものです。
        絶対に事故を起こさないドライバーは存在しないですが、
        命に関わる危険がある以上、ある程度信用しないと任せるわけにはいきません。

        明らかにアウトなところは論外ですが、大半はグレーゾーンです。
        規約上で、利用目的と使用範囲、不要になった情報の抹消についてなどが明記されているかとか、
        末端の店員まで教育が行き届いているかとか、
        そういった部分で判断するしかないでしょうか。
        お役所の場合、書かなければいけないのに、どうにもならない事が比較的多いので困りますが・・・

        個人的にはある程度見分けているつもりなんですが、文字にすると「なんとなくダメな気がする店はやめる」としか言えません。
        無駄なレスになり申し訳ありません。

        トピ内ID:2417177818

        閉じる× 閉じる×

        お恥ずかしい限りです。(お詫び)

        しおりをつける
        blank
        裏切られた女
        もうレスしないつもりでしたが、前回のHNを見て顔から火が出そうです。
        鯛様の文からそのままコピペしてしまいました。すみません。
        ですが、姫川様にも鯛様にも伝えたいことが伝わったようで安堵しました。

        姫川様の質問への返答です。
        >嘘の情報を記載しない理由は何ですか?

        単に「嘘を記載する」という事を思い付きませんでした。
        嘘の情報を記載しているというレスを読み「なるほど~皆さん考えてるな」
        と感心したくらいです。
        生年月日の取扱については今後もっと気をつけようと思いました。

        最後に、「自分の都合だけ・・・」の件ですが私自身が商売人の子供として生まれ、
        主人も会社経営者という環境なのでどうしても「お客様」という気持ちがあり
        いち商売人としてトピ主様の「顧客に対する姿勢」のようなものに反発心が
        あります。ただ、momo様の仰る通り「愚痴トピ」ですからこれ以上熱くなっても
        仕方ないですね。

        姫川様、鯛様個別レスありがとうございました。

        トピ内ID:0061725232

        閉じる× 閉じる×
        並び順:古い順
        30件ずつ表示
        • レス一覧
        • トピ主のみ (4)

        アクセス数ランキング

        その他も見る
          その他も見る

          あなたも書いてみませんか?

          • 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心
          • 不愉快・いかがわしい表現掲載されません
          • 匿名で楽しめるので、特定されません
          [詳しいルールを確認する]
          気に入ったトピを保存するといつでも読み返せる
          気に入ったトピを保存するといつでも読み返せる
          使用イメージ
          使用イメージ

          マイページ利用でもっと便利に!

          お気に入り機能を使う ログイン
          レス求!トピ一覧

          注目トピ

            Twitter

            Follow
            みんなの投票結果

            編集部から

            編集部からのお知らせはありません

            Horoscope | 大手小町

            発言小町大賞0