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    通勤電車内で人が倒れた、駅員に連絡する方法は?

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    みょうが
    ヘルス
    朝の通勤電車内で女性がいきなり倒れました。中年男性が2人、すぐに席を立って「大丈夫ですか」と声をかけながら女性を席に横たわらせました。私は少し離れた場所にいて、中年男性の一人が隣の若い男性にこう言っているのがきこえました。
    中年男性:「あなた、次の駅で降りますか?じゃあ、駅員さんを呼んでいただけますか、すみませんが。」
    若い男性:「はい」
    中年男性:「(女性に向かって)次の駅で、駅員さんに連絡しますからね。もう少しですからね」
    で、駅に着いたら若い男性は下車したものの、結局駅員は来なくて電車は普通に発車。私もその駅で下車したので駅員を探したのですが、降りたホームも人が一杯で身動きとれず、電車が行ってしまった後ではありましたがホームの端から端まで歩いてみたところ、真ん中あたりに1名、最後部分に1名の駅員がいるだけでした。「今の電車に倒れた女性がいる」と伝えましたが、発車する前に、伝えるにはどうしたらよかったのでしょう?例えば最後尾の車両に乗っていたのであれば、車掌に伝えることもできるでしょうが、そうでない場合、駅関係者に緊急事態を知らせるには?

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    ドアを閉らない様にする

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    たこ
    次の駅に着いたときドアに靴か鞄などの硬いものをドアに挟み閉らない様にする。電車は 発車できず、駅員、車掌がすぐ駆けつけます。

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    私は一番後ろまで走った。

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    色彩
    同じように人が電車の中で倒れたので、駅に着いたと単に一番後ろの車両まで走って、車掌さんに連絡しました。
    真ん中位に乗ってましたが発車までに間に合いました。

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    やはり車掌に

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    せきね
     なんとかして車両の最後尾まで走り、車掌に伝えるのが先決です。車掌なら無線で駅と連絡がとれますし、電車を止めておけるからです。車掌は発車前には窓から乗り出して安全確認をしていますから、少し遠くても大声で呼びかけて異常を知らせれば発車しないでしょう。

     私も以前、電車に乗ったらいきなり数人の女性が車両の中を走ってきて、何事かと思ったら「人が倒れたんです!」と車掌に報せに来たのだった、という場面に遭遇したことがあります。

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    とりあえず

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    ちひろ
    ホームに運び出した方がいいと思います。
    こういう時はまわりのみんなで協力し合いたいですね。

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    ええ?

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    ふみ
    止まった駅で倒れた人を降ろせば良い話しでは?

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    非常ボタンを押します。

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    オーソレミヨ
    JRに確認したことがあります。
    なぜならトピ主さんと同様のケースに遭遇し、駅に着いたところで半分ホームから身を乗り出して大声で手を振りながら先頭の車掌に叫んだのですが、私を挟むようにして発車してしまい、次の駅でやっと急病人(脳溢血のようでした。)をおろすことができたからです。
    そういう時は躊躇せず、車内の非常ボタンを押してください、とのことでした。

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    絶対にやってはいけないこと

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    おやじ
    すぐに次の駅に着いたのであれば、できれば一緒に降りてあげて、ベンチなどに座らせてあげてから駅員を呼ぶ。次の駅までしばらくかかるようであれば、携帯電話で110番か119番でしょう。

    車両の連結部分に非常信号のボタンがありますが、絶対にあれを押してはいけません。なぜなら、あれは列車を止めるボタンで、周辺を走る電車全てが止まってしまい、運転指令所からの指示がなければ運転を再開できません。

    実は、こんな体験をしました。
    秋葉原の駅を出発した直後に、1人の乗客が癲癇の発作を起こしたため、気づいた乗客の1人が非常ボタンを押しました。電車は駅を出てすぐの鉄橋上で非常停止。運転が再開されるまで20分近くかかりました。

    秋葉原から御茶ノ水までは、普通に電車が走れば1分程度。しかし、非常ボタンを押したばかりに、20分もかかってしまったのです。救急医療で20分の遅れは、致命的にもなりかねません・・・。

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