シロアリ業者に不満爆発

私は築２０年の１件家に住んでます。２年ほどの間シロアリが発生して、シロアリ業者に工事を頼みました。３０万かけて、地面と木材に薬剤散布しました。保障は５年間ついていました。工事後２年目でまた羽ありが出てきて、電話して保障で再工事を求めました。「１度点検してから」ということで見に来てくれる約束をしたのに、来ませんでした。問い合わせたら「忘れてました」といわれ、頭にきました。それっきり連絡も来ないまま３年経ち、保障が切れたとたん「点検行ってもいいですか」って電話がきたのです。信じられない気持ちでした。３０万も出して、工事したのに、再発生のうえ、あまりにひどい対応をされてムカツキまくりです。だれかシロアリ業者で、痛い目にあった人いませんか？