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    デパートの年配の店員さんが苦手

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    😝
    まろん・ぐらっせ
    話題
    先日、デパートで姉と日傘を選んでいたのですが、
    自分たちより上の店員さんはなんだかな、と思うことばかりでした。

    自分の趣味のゴリ押しする人や別の人は折りたたみ傘を袋におさめていた
    姉から言葉もかけず取り上げ、手馴れた感じで収納しました。
    やってくれることはいいのですが、さも、こちらのやり方が
    納得いかない感じで、ちょっとムッとしてしまいました。

    その後に接客してくれた若い美人の店員さんは、
    「こちらでいたします。」など声かけて収納してくれたり、
    傘の特性を生かした使い方の説明で姉妹で2本買うことに。

    同じ店でも、この人からは買いたくないな、ということありますね。

    トピ内ID:1438591336

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    あります

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    夏みかん
    姑と一緒に買い物行ったら、
    姑に対してはものすごく低姿勢で、ゴマをする勢いなのに、
    私に対しては超ぞんざいでした。
    たまたま重かった荷物を、床の端っこのほうに置いたら
    「ちょっと、荷物」と野太い声で言われ(姑には猫なで声なのに)
    「持て」と言わんばかりに、あごをくいっと動かして指図されました。
    二度とその店には行かないと誓いました。

    トピ内ID:5239634095

    ...本文を表示

    「ばかり」って、2人しか例に出てませんが・・・

    しおりをつける
    🐧
    あいすのん
    私もサンプルが1つ(ずつ)しかないのに全てに当てはまるかのように一般化する人が苦手です。

    でも最後の一行については同意します。

    トピ内ID:1666650135

    ...本文を表示

    わかります!

    しおりをつける
    blank
    サマーセール
    恵比寿x越もそうなんですよね。

    結構年配の方もいて、できれば若くて可愛い人が良いんだけど。

    なんて言うか、年配の店員さんって、多くの客が年下だからかな、下に見てるって感じがわかるんですよね。

    なるべく若い方の多いデパートを狙っていくことにしてます。

    トピ内ID:7933029383

    ...本文を表示

    その傾向を強く感じますよ。

    しおりをつける
    🐤
    ピヨピヨママ
     私も百貨店の年配の店員さんに、年齢の若いお客様に対して上から目線で雑な接客する人を何人も見かけます。私もそんな接客されてムッときた事ありますし、ほかのお客様がそんな接客されていて、見ていて感じ悪いな~と思った事もあります。

     特にセールなどでたくさんの店員さんが配置されている時など、何店舗か百貨店に行きましたが時々そういう店員さんがチラホラ見られますね。

     パートで期間限定で雇われている人達でしょうか。若い店員さんや、年配でもきちんとした接客の店員さんもいますが、セール期間とはいえせっかく百貨店に来てるのに残念な感じしますよ。

    トピ内ID:9630830516

    ...本文を表示

    母が苦手としています

    しおりをつける
    blank
    としかさのむすめ
    ミセス向けのフロアでは年齢が高めの女性店員さんが接客して下さることが多いものですが、この方々、しばしばタメ口で商品を勧めてこられるんですよね。
    こっちが似合うわよ~、とか、それオススメよ~、とか。

    母(60代)がこれを苦手としています。私はアナタの友達じゃないんだけど、と心でぼやいているそうです。
    この手の店員さんにはとりあえず慇懃に対応しておき、ちょっと離れてからまともな接遇の別の店員さん(たいがい若い方)に声をかけて購入すると言っていました。

    それにしても、お客が手に持っている商品を声もかけずに取るなんて、ずいぶん失礼な店員さんだと思います。
    そんなことをしていいとなぜ思えるのか、理解に苦しみますね。

    トピ内ID:7108626281

    ...本文を表示

    わかります!

    しおりをつける
    blank
    23歳
    私もデパートでは、
    20~30代の店員さんの接客の方が、しっくりきます。

    年配の店員さんだと、
    「そんなことも知らないの?」みたいな上目線で接客されたり
    ごり押ししてきたりする人によく当たるので、
    避けます。

    年配の店員さんで、
    「客と店員」ではなく
    「年下のあなたと年上のわたし」な感じで接客する
    プロ意識の低い人がイヤ~~~!!!

    トピ内ID:4567597107

    ...本文を表示

    お役所もそうです

    しおりをつける
    blank
    ぴょん
     仕事に慣れたのか、横柄な態度で接してくる人は居ますね。
     デパートの店員さんに限らず、市役所なんかでもそう思うことがあります。

     年齢的にも給料が高いのでしょうから、そんな態度ならば辞めてもらって、就職難で困っている、仕事があることのありがたさがわかる人に仕事をして欲しいものだと思います。

    トピ内ID:9330084140

    ...本文を表示

    今回のことでは二人ですが

    しおりをつける
    😝
    まろん・ぐらっせ
    今までもなんとなくそういう思いをそういう思いをしてきたのは
    年配の人が多かったのですが、そうですね、決め付けてはいけないですよね。

    あいすのんさん、痛いところをつかれちゃいましたが・・・
    ありがとうございました。

    トピ内ID:1438591336

    ...本文を表示
    トピ主のコメント(5件)全て見る

    是非クレームを

    しおりをつける
    💢
    激しく同意
    おばさんはずっとその売り場にいるので主みたいな気分なんですよ。
    傘売り場などは特にデパートの顔でも華でもない売り場なので、若いマネージャーがついて、しかもちょいちょい替わる。
    おばさんはずっと居るからマネージャーにも大きい顔します。
    だから客にも横柄なんですよね。

    傘ってしょっちゅう通う売り場でもないし、接客も短時間だから嫌な思いをしてもクレームいれずにがまんしちゃう客がほとんどなんですよ。
    名札確認して、クレーム入れましょう。

    トピ内ID:7222789136

    ...本文を表示

    若いか年輩かは関係ないと思います

    しおりをつける
    blank
    ペリカン
    その店員さんの性格もあると思いますが
    たいていデパートは教育が出来ているのか失礼な店員さんは年輩でも若い人でも少ないですが
    私の経験では年輩のベテラン店員さんの方が失礼がないです

    トピ内ID:9877841650

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