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    パートのご褒美がお客様の笑顔??

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    😠
    ten
    仕事
    以前、100円ショップにパートとして勤めていました。
    そこの店長の考えが嫌で退職し、家族の状況も変わったため、別の会社で正社員になりました。
    理由は「働いている見返りはお金ではだめ、お客様のため」という頑なな思い込みです。

    例えば、『社員もパートも店では同じ』→いいえ、給与・福利厚生が全く違います。バイトの管理は正社員がするものです。
    お客様からはどちらでも同じというのなら、あなたもバイトと同じ給料で働いてみれば?と店長に言いたい気分でした。

    『お客様の満足が一番の給料』→いいえ、私が働いているのはお金をもらうためにほかなりません。
    誤解しないでいただきたいのは私はお客様に失礼な態度は取っていません。
    ですが、コンシェルジュのように完璧な対応はしません。
    時給900円、100円ショップにふさわしい接客をします。

    責任を取るのは正社員、簡単に退職することができる、どのくらい働くか自分で決定することができる…
    などの自由があるからこそ低賃金でも納得して働いているのです。

    最近はバイト・パートのみで回しているお店も多いようですが、信じられません。
    給料はバイト! でも仕事・責任は正社員と同じね! なんてことは通りません。

    人を雇うにはコストがかかるんです。
    今の会社はボーナスもきちんと出るので、これを言われても仕方ないと思えます。
    出すものを出してからその言葉を言いなさいとこの店長には言いたかったです。

    トピ内ID:8477231951

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    100円ショップに丁寧な接客はいらないよ

    しおりをつける
    blank
    みー
    確かにその店長さんの考えはどうかと思いますが
    バイト・パートだけで回しているお店の何がいけないのかよく分かりません。
    100円ショップなんて全部パートでかまいません。
    まあ、店長は社員であって欲しいですが。

    一時期、なぜかスーパーでレジ打つ前に店員さんが
    いちいち手を重ねて丁寧にお辞儀しながら「いらっしゃいませ」とか
    言ってたのに遭遇したんですが正直、どうでもよかったです。
    開店直後のお出迎えも要らないんですけどねぇ…

    トピ内ID:2245767663

    ...本文を表示

    その通り

    しおりをつける
    😠
    雪ん子
    あなたの言う通りです。社員さん 仕事しろよ~と、突っ込みたいです。パートやアルバイトでお店はもってるの。働け社員さん

    トピ内ID:3179476923

    ...本文を表示

    まぁね~。

    しおりをつける
    🐷
    ron
    自分の待遇が満足ではないのに(不満があるのに)「お客様の為に」
    なんて言われてもそりゃあ「はぁ?」ってなるでしょうね。
    店長の言ってる事は間違ってることではないですけどね。
    商売をするうえでは客のために…っていう姿勢は大切だし、
    客からしたら社員もパートも同じだし。
    それを自分の仕事に誇りを持ってないパートさんに言っても
    身にしみる言葉ではないと思います。
    本当に100円ショップの仕事が好き!賃金は関係なしって人なら、
    たとえパートでも店長さんの言った事は納得できるでしょうね。
    まあ、そういう人の方が珍しいと思いますが。

    もうやめたんだからいいのでは?
    トピ主さんのおっしゃる事は正論だと思うけど、
    今の世の中「給料はバイト並み、でも仕事は正社員並み」は
    当たり前に転がってる出来事のような気がします。
    トピ主さんは正社員になれたのですから、バイト以上に頑張って
    働いて下さいね。

    トピ内ID:6580984421

    ...本文を表示

    人の考えは人それぞれ

    しおりをつける
    😑
    さふらん
    私は高校で非常勤講師をしています。
    私は店長さんに近い考えです。
    たとえ、正規の先生の何十分の一のお給料でも
    私は「非常勤の給料に見合った授業」なんてしません。
    お給料が安くても高くても私は全力で仕事をします。
    それは自分の仕事と「能力」に誇りを持っているからです。

    私がカンペキを目指すのは自分がそうしたいから、です。
    それだけ。

    正規でも非常勤でも生徒からすれば同じだと思います。
    あなたはもしも自分のお子さんの先生が「パート並みの賃金だからこの程度で」って教育をしていても納得できますか?
    それとも非常勤なんかに勉強を教えさせるような学校には行かせないから大丈夫?(笑)

    私もトピ主さんの言っている事がわからないのではありません。
    ただ、最初に書いたように「人の考え方はひとそれぞれ」
    それだけの事なので、トピ主さんの主張だけが正しいとは思えません。
    もちろん、前の店長さんが正しいとも言い切れませんが
    私は「理想論としてそう言う考え方は好きだよ」と言っておきます。

    トピ内ID:1256479503

    ...本文を表示

    言いたい気持ちはわかるけど・・

    しおりをつける
    😑
    まゆり
    最近は、コストを考えて正社員を雇う余裕のない職場ばかりです。
    なんともご自分のことしか考えてないと思いました。

    客にとってみれば、相手がどういうポジションかなんてわからないし
    そんなことどうでもいいです。 誠意を持って応対してくれているか
    どうかはわかります。

    感じいい接客が、店の評価にもつながります。
    プライドを持って働いていれば、自分の働きが評価されたら
    うれしいことじゃないですか?

    それに、「自分がもらってるお金分の働きしかしない」って
    決めてそう行動してると、傍から見て丸解りですよ。

    「私は900円分の働きをしてる」って自分で自信をもって
    いえるところがすごいですが、第三者に評価させれば、
    本当は900円に値しない働き方かもしれないですよ?

    トピ内ID:1227942991

    ...本文を表示

    間違ってはいないが

    しおりをつける
    blank
    はるか
    私は嫌だな…
    あなたみたいな考え。

    私も今アルバイトで接客業していて、昔は別会社の店でパート店長していたけど。

    時給900円分の仕事って、何を基準に決めているんだか分からない。

    でも、あなたが間違っているとは思いませんよ。私とは仕事に対する考え方が合わないだけですから。

    私は、お客様に笑顔で帰って頂けると嬉しいです。ニーズを満たして、更に期待以上のことを提供できて嬉しい驚きの表情をされると私も嬉しくなります。
    まあ、私は元々サプライズで友人をビックリさせて喜ばせたりするのが好きな面がありますのでね… 。

    トピ主さんは現在ご自分に合った職場に出会えて良かったですね。
    頑張って下さい。

    トピ内ID:5291719579

    ...本文を表示

    今更何で辞めた職場のことを愚痴るの?

    しおりをつける
    blank
    bibi
    めでたく正社員になったんだから良いのでは?

    トピ主さんは「接客業」に合わないだけです、ハイ。

    トピ内ID:5211563883

    ...本文を表示

    はー、そうですか

    しおりをつける
    blank
    みゅー
    パート、正社員の違いは「雇用形態」や「労働時間」の違いでしかありません。

    どちらが上とか下とか、責任が有るとか無いとかは、本来ありません。


    単に、アルバイト・パートには責任が軽い仕事しかさせない企業が多いだけの話です。
    そうでなければならない、という決まりはありません。

    トピ内ID:2139657704

    ...本文を表示

    う~ん?

    しおりをつける
    blank
    キト
    給料に見合った働きってどういうことを言うのですか?

    例えば100均なら、商品の詳細や置いている場所を把握しておき客の質問に答えるのは社員でバイトはレジや陳列だけこなしていればいいということなのでしょうか?

    よく店員の対応で嫌な思いをさせられるのは、そういう考えの方ばかりだからなのですね。

    トピ内ID:5593154364

    ...本文を表示

    あああ。

    しおりをつける
    blank
    ありえ
    凄くわかります。
    パート、派遣に収まっているのは、それなりに理由があります。

    私も以前派遣の顔合わせに行ったときに、派遣先の人事の人が
    「わが社は、派遣社員と正社員の区別は一切しません。
     派遣社員も正社員と同じように仕事をしてもらっています。」
    って、得意顔で胸を張って言っていました。

    いやいやいや・・・。
    だったら、正社員雇えっての。
    私は正社員の働き方が嫌で、派遣を選んでいます。
    とぴ主さんとはちょっと違うかもしれませんが、同意します!

    トピ内ID:9505374525

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