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    アマタ
    話題
    主人が医院長で歯科医院を手伝う35歳衛生士。
    2か月前から受付兼助手として24歳の女性がスタッフとして働いてくれています。2年ほど他医院で経験が有りで、5人ほど面接にきてくれた中唯一の経験者だったので彼女を採用しました。
    が、最近、衛生士(50代~30代6人)スタッフの中で彼女に対する不満を耳にし、それというのが、動作がゆっくり、上手にサボる、などなど細かく言えば色々あるのですが、込み合っている時、診療に必要なものを補充してと言えばすぐ済むことなのにかなり時間がかかってほかの事ができない。患者さんの予約時間5分を過ぎたら一言謝って説明してねというと、患者さんのそばにいかず、受付から身を乗り出して話しかける。控室に入ってなかなか出てこない。中で洗濯物をたたんでいるらしいが、時間がかかりすぎ。片付けも見て見ぬふり。受付でボーっとして誰かが横を通ると急いでペンを持って何かを書き始める。以前いた受付の子がかなり良くやっていてくれていたので比べる部分もあるのでしょうが、動作を早くしろというわけにもいかないし?医院長にもそれとなく言ってもらったのですが、改善されてなみたいで、友人(衛生士と看護師)に相談したら最近のこはみんなそう。言えばムッとするし返事もしない。それよりはマシかな。スタッフに言われ注意しながらみているのですが、注意した方がいいのか、みんなで話し合わせた方がいいのか。最近の若い子とはこんな感じですか?

    トピ内ID:9710300328

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    何かコツがあるのでしょうか

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    50代
    久しく若い世代と一緒に仕事したことがなかったのですが、最近ある単発のイベントを20代の人たちと準備することになって、驚いたことがあります。

    名指しで指示しない限りだれも動かないのです。
    先輩たちが忙しく動き回っているのを、全員座ってみているだけ。
    携帯をいじりだす人もちらほら。

    自分が若いころは、先輩や上司が忙しくしてるのにそれを見ているだけなんて有り得ませんでした。
    何をすれば良いのか、まわりを見回して考えて、わからなければ聞きに行く。
    それが当たり前でした。

    同僚にフッとそのことを漏らしたら、「何すればいいかわからないんだよ」と言われました。
    確かに具体的に指図すれば素直に動いてはくれるのですが。

    若い人とうまくやっていくコツみたいなものがあるのでしょうか。

    トピ内ID:9546780597

    ...本文を表示

    皆、昔は「最近の若い子」だった。

    しおりをつける
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    院長の妻
    35歳でえらく年寄りくさい事をおっしゃいますね。
    「最近の若い子」で若い世代をひとくくりに出来ない事くらい、あなたもご存じなのでは?

    「異分子」とみなして敵視していては、先に進むどころか、状況は悪化するでしょう。
    話し合う機会は持っていないのですか?
    思う事をきちんと話し合いもせずにイライラするより、向き合って話せば良いと思います。

    それでも状況が変わらない事もあります。
    期限を決めて、「この日までにこれは出来るようになって欲しい」と伝え、
    それが出来なかったら辞めてもらう、というのはどうですか?
    試用期間ですよね?

    トピ内ID:2520829474

    ...本文を表示

    最近の若い子(笑)

    しおりをつける
    🐶
    違うよ
    仕事がテキパキできる、できないに、若いも年寄りもないですよ。
    逆に、歳を取ると動作が鈍くなるとは聞いたことありますが。
    ひとつひとう、注意するしかないと思います。
    上手にサボってるんでしょうね。変な子を採用してしまいましたね。

    トピ内ID:6062660297

    ...本文を表示

    単に要領がよくないだけな気がする

    しおりをつける
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    そうね
     まあ、気になるところがあるなら、その場で、無理ならその日のうちに注意がベストですね。後から言われてもねえ…まあ、人を育てるのは難しいという話です。経験者だからといって気がきくかといえばそうでもないですしね。


     というか、最近の若い子じゃなくたってそういう人いくらでもいます。それこそ40代の仕事できなくてリストラされた男性から高校生まで。ですから、最近の若い子と人くくりにするのは間違いだと思われます。

    トピ内ID:2412417833

    ...本文を表示

    そうみたいですね・・・

    しおりをつける
    😭
    さくら
    ウチの娘も調剤薬局で事務をやっているんですが
    2歳ほど年下の子がまさに、「まんま」そんな感じだそうです。
    薬剤師さんをはじめ、年配の人たちはかなりキーキーしているみたいです。
    動作がのろいのは「わざと」なんです。
    何しろプライベートでは驚くほどテキパキ。それこそ「逃げ足は速い」ので。
    周りも最初は気を使いながら「指導」をしていたのですが
    それこそ「どこ吹く風」で、結局、言う方も自分達がまるで
    意地悪で了見が狭いような気分になってしまって結局、言えなくなってきてしまったようです。
    でも、彼女以外のメンバーの苛立ちはピークで
    怒りは、そんな奴を放置しいてる店長に向かっています。
    事務の子達は いっそのこと、全員で辞めてやる! ってくらい怒っています。
    ウチの娘はどちらかと言えば、相手が動かないなら自分が動く、と言うタイプで
    そのナマケ女の分も動いてしまうので、それに対して他の事務さんから再三に渡って苦情を受けています。
    はっきり言って、そう言う子がいると周りの士気に関わります。
    怒られてイヤになって辞めてくれるならその方が周りのため、と思います。
    イヤなことは責任者に被ってもらいたいです。

    トピ内ID:4896537627

    ...本文を表示

    冷静になって下さい

    しおりをつける
    🐷
    ルーコン
    その子はハズレ。
    それはそれで異論はありません。

    それより違和感を感じるのは「最近の若い子?」というトピ題。
    それはあまりにも乱暴で偏見ですよ。

    主さん35歳ですか。
    私は40代ですけどその人を見ても、最近の若い子は・・・、なんて結論、
    セリフに至りませんよ?

    主さん、若い子や部下となる人は主さんの偏見をたやすく見抜きますよ。

    若い人に限りませんけど、自分のことを知った風に分類して決めつける
    人に対し相手は、あ~・・・あの人には適当にあわせておけばいいか、
    て態度になるんですよ。

    その子と同じくらい主さんにも問題があるように感じてしまいました。
    トピの趣旨と違っていてスミマセン。

    トピ内ID:3730820569

    ...本文を表示

    直ぐに切る

    しおりをつける
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    ぴあぴあ
    若い子だから…云々では無く、その人の性分です。

    何なら、以前に勤めていた医院に問い合わせをしましょう。同じ理由で首か退職の筈。

    それだけ他のスタッフから苦情が有るのですから、気持ち良く仕事の出来る職場では無くなってます。いずれ患者様にも雰囲気が伝わります。

    そうなる前に、経営者としてハッキリ理由を伝え、解雇処分をしましょう。迷っている間に、本当に必要とするスタッフに辞められるほうが、大きな痛手になります。

    確か、最近の歯科医院の経営力upの有料セミナーとかにも似たような相談が必ず有って、ハッキリ勧告出来ない先生方の姿が浮き彫りになってましたね。

    トピ内ID:2284872187

    ...本文を表示

    みんなで話し合わせるのは無理

    しおりをつける
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    あいこ
    その女性の上司は誰ですか?

    上司は、雇用者たるトピ主夫婦であって
    他は、パート仲間か
    職種の違う同僚に過ぎません。
    みんなで話し合わせるのは
    トピ主の職務放棄です。

    注意した方がいいのではなく
    注意すべきです。

    トピ主が注意をするのか
    院長である夫が注意するのか
    そこは夫婦で話し合ってください。

    ただし、採用にかかわったのが
    トピ主だけならば
    トピ主がまず注意してください。
    それが、採用者の役目であるし
    トピ主を信頼して採用を任せた夫の
    期待に応えるということ。

    トピ主が挙げた
    彼女の問題行動のうち
    特に患者さんに関係のあることや
    患者さんから見える位置での行動は
    医院の評判にかかわることです。

    たとえ夫の腕がどんなによくても…です。

    同職経験は
    1つの目安ではあっても
    最重要項目ではありません。
    経験があるだけで採用しちゃうのは甘いと
    いい勉強になりましたね。

    次はまず
    もう採用してしまったのだから
    採用者として
    雇用側として
    従業員の指導法を勉強しましょう。

    トピ主が雇われ気分では
    夫が困りますよ。

    トピ内ID:1482906299

    ...本文を表示

    しおりをつける
    😨
    はぁ?
    最近の若いこだって バリバリやるコは居ますが?

    そのコの問題でしょ!

    トピ内ID:7630020253

    ...本文を表示

    ご意見ありがとございました。

    しおりをつける
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    アマタ
    みんなで話し合うことにしました。

    ありがとございました。

    トピ内ID:9710300328

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