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    事務のアルバイトなのに接客もさせられる

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    ハンドウちゃん
    仕事
    店舗と同じビルに事務所がある職場で事務のアルバイトとして
    働いています
    私のほかに同時入社の事務アルバイトは3名いるのですが
    (だいたい3人同時に出勤です)
    半年ほどつとめたあとなぜか私だけ、1日の半分を店舗での接客させられます。また店舗なので重い荷物を一人で台車なしで寒い倉庫に運ぶこともあります。
    他のバイトは私が休みの日だけ接客の仕事をするみたいです

    募集要項には接客のことは書いてありませんでした
    もし最初から接客が半日あるとわかっていたら
    立ち仕事は苦手なので
    応募しなかったと思います

    他のメンバーが持病などがあるわけではなさそうです
    今後も店舗のお手伝いが続くんでしょうか?と社員の方に聞いたら
    「しばらくはそうなると思う」と言われました。
    「店舗は(他のバイトと)ローテーションにはならないんでしょうか?」と
    雑談の時にさりげなく聞いたら「うんそうだね」と言われて終わりでした。

    事務のバイトとしては働きやすく
    この職場が好きなのですが
    これからも店舗を手伝うとなるときついです
    しかも一番納得のいかない理由は「私だけ」という点です

    結局最後に決めるのは私次第ですが
    皆さんだったらこの状況でどんな風に前向きに考える、もしくは改善策がありますか?
    接客が好きなので苦痛にならない・・・だと私には考えられなさそうなので
    接客や立ち仕事が苦手という方からご意見を聞けたら、と思います。
    また「私だったらやめる」という意見もありましたら教えてください。

    トピ内ID:4432653936

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    それはたぶん

    しおりをつける
    じむ子
    普通に考えると、
    三人の中で一番「接客に向いている」と判断されてしまった方に
    そういう役目が回ってきた可能性が
    高いです。

    でも、
    「一番、事務に向いてない」と判断された可能性も
    否定できないです。

    どうでしょう?

    トピ内ID:8553391854

    ...本文を表示

    決定権のある社員に聞きましたか?

    しおりをつける
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    coco
    聞くなら、決定権のある人に聞かないと、曖昧なことしか聞けません
    決定権のある人に聞けるのなら、なぜ私だけなのか?接客は苦手なのでしたくないのですが、と言ってみる
    他のバイトの方と同じように事務だけなら、このまま仕事をしたいのですが
    これからも接客が続くなら、バイトの継続自体を考えているので教えて下さい。
    ここまで言わないと、相手は本気で答えようと思いませんよ。

    派遣なら、契約業務外をやるのは問題になるのですが
    バイトやパートの直接雇用は、ある意味、いいなりです。
    社員だって嫌な部署への転属もありますしね
    だけど、バイトは他のバイトだって同じくらいの時給や条件で見つかるので転職しやすいですから
    辞めるからもしれないという事を話して、真面目に聞いてもらう状態にしないと話になりません。
    今はまだ、判断する条件すら整っていないと思った方が良いです。

    トピ内ID:5514801954

    ...本文を表示

    どうせなら辞める前に

    しおりをつける
    🙂
    maru
    「事務の仕事がやりたくて応募したのですが、接客、他のバイトとローテーションにはしてもらえませんか?」と、言ってみたら?

    その答えが、「他の2人はあなたより事務仕事ができるから……」であれば、「辞めさせて頂きます。」でも良いと思うし、その答えが「他の2人は接客に向かないでしょう?無愛想で。」等々だったら、「バイト料に色つけてもらえませんか?」なんて図々しくお願いして続けてもいいかも?

    トピ内ID:2544147058

    ...本文を表示

    同じく。

    しおりをつける
    🐤
    事務パート
    私もそうでしたが、私の場合は事務員は1人だけ。
    事務の仕事が終わってから接客もやらされ、当初の終業時間よりどんどん遅くされました。
    半年以上たってから、体調不良(店は喫煙席があるが自分はぜんそく持ち)と家庭の事情を理由に、
    これからも接客の仕事をしなければならないなら別の人を雇ってほしい、みつかったら自分は解雇で構いませんと上司に相談しました。
    結果、私は事務仕事だけになり、店舗スタッフを増員となり、続けています。
    勤務時間が短くなり、お給料は減りましたが、体調は落ち着きましたし、夕飯までに帰宅できるようになってほっとしています。

    トピ主さんの場合は事務員さんが三名ですと、事務の仕事が余っていて接客にまわされてるのか、店員が足りないのか、どちらでしょうね。

    トピ内ID:1635733448

    ...本文を表示

    辞めるかな 

    しおりをつける
    🐧
    休憩中
    だってトピ主さんは接客が嫌なんですよね?
    それともローテーションでなら接客しても良いと思うならそう言ってみれば?

    アルバイトだから気に入らなければ辞めれば良いと思うし会社もそう思ってると思うな。

    トピ内ID:7407437167

    ...本文を表示

    初めてですか?

    しおりをつける
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    ハルハル
    バイトは初めてですか?
    会社内で部署が代わるのはよくある事です。
    社員でもある事ですからバイトは尚更です。
    しっかりと仕事内容まで契約して入社はしてないでしょうから販売が嫌だと言ってもわがままと思われるでしょうね。

    トピ内ID:1716374411

    ...本文を表示

    他のバイトとは何か違う

    しおりをつける
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    千鳥格子
    たとえば容姿がきれい、好感が持てる雰囲気とか、
    仕事のやり方にソツがなくてテキパキしているとか。

    他のバイトさんとは何か違う点が、トピ主さんにはあるんだと思いますよ。

    どうしても抵抗がある場合は、
    上司の方に(雑談の延長ではなく)きちんと希望を伝えてみては?
    「立ち仕事は身体的につらいのでせめてローテーションにしてほしい」くらいなら、
    伝えても角は立たないと思います。

    トピ内ID:1790950269

    ...本文を表示

    交渉してだめなら辞める、としかアドバイスできないですね

    しおりをつける
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    私もパート
    パートで働いています。私の職場でも、採用は最初は業務ですが、適正に応じて配置が変わります。私の場合は、パソコンのスキルがあり、それが活かせる部署に配置換えされました。私にとってはとてもうれしいことでしたが、他の人で(その人は若いし、見た目もいいので秘書課へ配属されました。)社長直属なので、何かと気を使うことが多いようです。「抜擢」という見方もありますが、その人は「黙々と仕事をする」のが好きだったらしく、大切なお客様の接客や昼休みでもいつ社長から声がかかるかわからないので外に出にくい、など不満が多いです。有給も以前より取りにくくなったと言っていました。でもシングルで子供を二人育てているので辞められないと言っていました。私も仕事の内容としては不満はありませんが、有給はパートの中で一番とっていないと思います。
    一度会社と掛け合ってみるのはいいと思いますが、結果はいいかどうかはわかりません。どうしても現状が無理なら辞めるしかないですね。もし、私だったら接客は絶対できない性格なので交渉が決裂したら即辞めますね。私の場合ハローワークで探した職場なので、ハローワークに一言そのことを話します。

    トピ内ID:2222281597

    ...本文を表示

    次を探します

    しおりをつける
    🐤
    ちぃ
    私なら辞めます。ただのアルバイトですから。

    その上で書きますが…
    あえて店舗のアルバイトを雇わないことから、事務仕事に3人フルタイムで必要ないと考えられます。フルで必要ないなら、アルバイトを雇う代わりに働いてもらおう、というところでしょうか。

    でトピ主だけ店舗の仕事を割り当てられるのだとしたら…
    トピ主の事務の能力より他の2人の方が高い、もしくはトピ主の接客が他の2人よりも良いと考えられます。そこらへんはどうなのでしょうね。

    まずは以前に提案した、完全にローテーションにしてもらうが良いのではないでしょうか。ただ無理そうでしたら、店舗に出るときだけ時給を上げてくれと言ってみるなどもありますが、そもそもお金の問題ではないというでしたら意味がないですね。
    あとは事務で入ったのだから店舗にはもう出ないと突っぱねる。。。まあこれはじゃあ来月で終了です、ってなる可能性が高いですが。

    なので辞めて次を探すのがいいと思います。

    トピ内ID:3912438559

    ...本文を表示

    明確な改善点があれば直す、無ければ辞めます

    しおりをつける
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    たぐ
    3人いる中で1人だけ本来の募集と違う仕事をさせられるということは
    もしかして、仕事が他の方に比べて遅いとかスキルが足りないなど理由はありませんか?
    もし自分の仕事ぶりが悪く、他の業務に回されたのなら
    接客の仕事を無難にこなしつつ、本来の事務仕事が上達するよう工夫します。

    ただ、仕事ぶりが同じようで、自分だけ不本意な業務をさせられるのなら
    ローテーションにしてほしいと希望を言い、却下されるようなら
    アルバイトですし、時期を見て辞めますね。

    アルバイトという何の保証も手当もない立場なのに
    自分の落ち度でもない事で、職務中以外も引きずらなければならないほど
    悶々とさせられることが時間の無駄だと思います。

    トピ内ID:4764989293

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