事務って大変です。

いまは腰掛けなんて時代じゃないです。

テキパキした対応、知識、新しいことを覚える意欲などなど。


私は営業事務ですが、お客様対応は本当に難しいです。

要領の良さや空気を読み、社内と社外のコミュニケーション能力。

仕入先に値切ったり、納期を早くしろと催促したり。

でも、覚えるうちに慣れてきます。

事務は甘くありません。

ムカつく営業もいますし。

でも、仕事だと割り切ってやっています。

高卒で入社した会社は大企業でした。バブルの終わりの「売り手市場」と言われた時代でした。
そこで事務として入社。業務内容は海外向け部品輸出の手配業務→課内異動で保税関係業務→部門異動で庶務
→課内異動で海外向け部品輸出の手配とそれに付随する現地とのやりとり（おもにＦＡＸ）でした。
その会社は８年数カ月勤務。転職して社会保険関係業務。また転職して同じ業務で現在にいたります。

今はデータ集計をして、そのデータをレポーティングしています。

イメージしやすいように説明すると

とある集計データをエクセルで作成し、集計作業

↓

集計結果を基にパワーポイントでレポートを作成

という感じです。

でもそれだけをしているわけではなく、業務に必要な道具を出したり、掲示物を変えたり、ファイリングもしています。

また、業務に必要であれば調査のために電話をかけたりもしてます。

経理事務・営業事務・一般事務・医療事務・介護請求事務・
総務、人事・金融etc…。

全て業務内容は違うと思いますが。
私は営業事務と介護請求事務、医療事務はできます（経験あり）
が、経理事務・金融系・労務関係はできないし、向いてないと
思うのでやりたくないです。

業務内容がよくわかってないのに「興味あり」ってのがよく
わかりません。

「どんな事務」をしたいんでしょう？

私は長年貿易事務に携わってましたが朝から夜まで戦いです。

常に日本語、英語、第2外国語で物を考え専門用語、専門知識を駆使し国内外の顧客とやり取りし時には銀行、会議所だのに出向き、と息つく暇は無かったです。あとは来客にお茶を出したり電話の取り次ぎ、営業のサポート、あらゆる業務が付き物です。勿論掃除等の雑務も有れば新人の社員教育なんかも。

忙しくしてるのが好きな人には向いてる仕事ですがプライベートを優先するタイプの人には向かないかも。
ただ一般事務等よりは給料は良いです。

範囲が広いのが一般事務です。電話応対、パソコン操作、コピー、印刷、こういうことを通じて、給与計算、顧客管理、郵便物の作成発送、消耗品管理などをやっていきます。
職場が、どの程度ＯＡ化されているかによって難易度が変わってきます。例えば、Ａ４サイズ、両面コピー、左上１か所綴じで20頁の資料を１５０部作るとします。ＯＡ化が進んでいる職場なら原稿を作れば、コピー機の操作で出来上がりを待つだけですが、両面コピーができても丁合できない、綴じが自動化されてなければ、手作業でやっていきます。結構、手間のかかり方が違います。
給与計算だと間違いは許されないし締切期日ががっちり決まっていますから、それなりにやっていきます。
職場によって、やり方が違うのもあります。

事務って言っても色々ですよね。
営業事務や経理事務、一般的に言う事務と言っても
会社でやっている事が違えばそれぞれ色々あるし。

結婚前に事務をしていました。
図面を書いてる会社で、役所に提出する申請書を書いていました。
申請書って言っても詳しくは書けませんが色々面倒なことがありました。

後は取引先への請求書作り。

サービス業と異なり取引先相手の仕事なので
変な困ったお客とかがいない分だけ気は少しは楽でしたが、
でもどこで働いても色々ありますよ・・・

＞そこで興味があるのが「事務職」なのですが・・・

事務職の何に興味があるのでしょうか。
具体的に書いて貰えると、もっと詳しいアドバイスが有るかもしれません。

事務職の範囲は物凄く広いですよ。
経理事務、医療事務、ＰＣのオペレーター、法律関係の事務等、専門的知識が必要な職から、
小さな町工場の事務の様に、肉体労働以外は何でもしなければならない、雑用係とも云える職迄。

ただ漫然と「事務職」で採用されても、絶対に続きませんよ。
仕事ってそんなに甘くないですよ。

事務職といっても、いろんな事務があります。
私は営業事務の経験が１番長いですが、
営業事務は、受発注が仕事の大半だと思うので、受発注のみならず商品知識や納期管理、問合せなど沢山あります。
入社する会社にもよりますが、メーカーの代理店なんかだと、
メーカーの商品課と同じくらい知識がいるかもしれません。
現在は小さい会社の総務部で勤務していますが、
会社の備品の管理や、従業員の勤怠の管理など、結構大変です。
気がきく人なら天職かもしれませんが、ドコか抜けてる私には毎日がドキドキです(笑)

営業事務の頃は出荷に間に合わせるために
在庫確認したり、請求書を期日どおりに作成したり。。。

今は人事労務の仕事ですが
これまた大変、
給与計算から、お金借りる相談、社会保険の手続きや相談
入社や退社、転勤の手続き、雑用もありますから
明るいうちに帰れるのは月に何日ですかねー

守秘義務もかなり気をつけなくてはならないですし・・・

一般事務のスキルももちろんなくてはいけないしかなり大変です。