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    パートのシフトでわがままが多いパートがいます

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    😢
    いるか
    仕事
    チェーン店のサービス業でシフト作成担当として長時間働いていますが、こういう方がいるためシフト作成で毎月頭が痛いです。
    その方は母子家庭、3歳、7歳の子供、児童扶養手当+生活保護でやっていることもありいろいろ希望が多く悩みました。

    シフト。夜や土日は子供を見れる人がいないので避けて。
    あまり多いと生活保護費が減らされ、あまり少ないと保育園で見てもらえなくなるのでその辺を考えて組んで。
    子供の体調などで突然シフト交替してほしい、少しだけといい仕事中に抜け出して私が休日出勤(給料はその人に)したこともある
    同じミスを繰り返す、注意したその日にまたやることもあり、今日もやりました
    ミスのフォローは彼女の分シフトを勤務しているという理由で私がすることが多い
    そんな彼女からシフトをローテーションにして、いるかばかりがシフト作るのには納得いかないと聞き、振り回されっぱなしの私としては正直辛いです。

    店長には相談しましたが、自分が持ってる他の店はうまく回せているからと私が作るシフトにサッと目を通すのみで特に何もありません。
    他の人はそこまでわがままはないので私がカバーできる範囲かなと思っています。

    トピ内ID:9085766797

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    入社時の契約休日はどうなってますか?

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    ひより
    入社時から今の状態(生活保護等)ですか?

    また、契約更新時に上司と面談してると思うのですが、ソコで契約休日変更はありましたか?


    入社時土日(どちらかとか月半分とか)出勤してましたか?
    仮に↑だとして、子供云々の理由により土日は無理となった時相手は上司に打診したのでしょうか?
    上司の返答は?


    契約総労働時間は?
    (月の契約労働時間、年間の総労働時間)


    まずは契約に関する↑の事柄を上司に確認してみてはどうでしょうか?


    私もシフト作成しているので、主さんのお気持ちお察しします…。

    トピ内ID:0010277735

    ...本文を表示

    こういう人ものすごく多いです

    しおりをつける
    blank
    ぐん
    今、こういう若い女性増えてますよ。
    本当に、勤務表壊しと陰で言われるぐらい。

    必ず保育所とか、児童とかから電話がくる職員がいるんです。熱が出てますってね。

    確かに、そりゃ大変だとは思いますけど。
    もらえる制度ばかり詳しくて、自分の権利ばかりを主張する。

    正直離婚を繰り返す人間は、信じられませんね

    トピ内ID:6854211423

    ...本文を表示

    何故クビにしない?

    しおりをつける
    blank
    なみみ
    子供がいるから、夜や土日は入れないというのは、シンママとして理解できます。が、手当てが少なくなるからシフトを制限してというのは、許せませんわ~。
    こういう人がいるから、生活保護受給者が増えるんですね。
    店長にはどう相談されたのですか?ここに書かれたことを正直に言い、シフト作成の仕事は嫌ではないが、そのシンママからの要求と生活保護の不正受給に携わりたくないとでも、相談されては?

    トピ内ID:7075111266

    ...本文を表示

    わがままパート

    しおりをつける
    🐤
    なんてん
    私の職場も今その問題に直面しております
    「扶養家族だから○○○万以上は働けない」人員不足で1日業務をお願いしたら「そんなにやったら税金で持ってかれる」なのでシフトを決めてくれる人が上手に調整して人よりも2日間も休みの多いシフトになったのに 今になって「これでは給料が少なくなる」「有給が欲しい」
    プチーンと切れたシフトを決めてくれる人が、もう決められないと投げてしまいました 
    おかげで話し合いをし結果全員で順番に決めて、その我儘言う人には自分で自分のシフトを考えてもらう結果になりました

    トピ主さんもあまりに我儘言う人には、シフトの紙(コピーしたの)を渡して、自分で自分のシフトを決めてください
    こちらではあなたがどの位働けるのかわかりませんから。考えるのは自分ですとキッパリ言った方がいいですよ

    ただしこれをやるには先に他の方のシフトを決めておきます そうしないと好きな所を休んでしまいますからね
    ○○さんとぶつからないように休んでくださいね と条件つければいいのです
    私の職場もこれからこれを実行します このやり方わりと効きますよ嫌なら辞めれてもらえばいいって覚悟でね

    トピ内ID:6032026001

    ...本文を表示

    パートの奥さん達のシフト作りが一番難しいらしい

    しおりをつける
    🐤
    白文鳥
    うちの職場でのことですが。
    てっきり、正社員がうるさいのかと思っていたら、
    パートの奥さん達が一番厄介だ、とシフト作成責任者が嘆いています。

    毎回休み希望の表に、休みから時間帯まで全部書いている人達もいて、
    「お前がシフト作成者かよ」と心で突っ込んでいます。
    そして当然のように、そういう人の方が仕事ができません(笑)。

    うちは各部の責任者の中でも課長クラスが、
    シフトを作成するようになっていますが。
    そちらは責任者である店長が作らなくてもいいのならば、
    そのくだんの、我儘な人に作らせてみたらどうですか?

    そんな人が作るのならば、十中八九偏りが出て、
    他のパートさん達からもクレームが上がるハズですよ。
    我儘な人の問題がクローズアップされるのでは?
    今まで、トピ主様がカバーしていたので、
    他の人に問題点が見えていなかったのでしょう?

    >少しだけといい仕事中に抜け出して私が休日出勤(給料はその人に)したこともある
    これとか、絶対におかしいですよね?
    ちゃんと他の方々にも、
    問題点(我儘パート)をみんなにみえるようにした方がいいですよ。

    トピ内ID:1365664244

    ...本文を表示

    要領がいい方なのもあり悩んでます

    しおりをつける
    😢
    いるか
    見るのが遅くなりました。ありがとうございます。

    要領がよく周りに取り入るのがうまい方なので、周りもそんな彼女の味方です。連絡ノートを見ていると私の仕事内容をチェックして逐一上司に報告する日々を送っているようで、どう付き合っていけばいいのか分からないです。シフトの都合上顔を合わせることや一緒に勤務する日もあります。
    入社時は採用時の条件でもあるシフト制、土日も出れる方。というのを守っていましたが
    だんだん休むようになり今では平日昼間メインです。
    上司の了解は得たものと内緒のものと半々です。

    私はそういう意味で要領が悪いので合わないのかもしれません…
    ですがどこにでもいると思うので何とかできたら、と思います。

    トピ内ID:9085766797

    ...本文を表示
    トピ主のコメント(3件)全て見る

    トピ主です

    しおりをつける
    😢
    いるか
    本当に皆さんありがとうございます。
    なんてん様、白文鳥様>その通りですね。おばさんが一番厄介なのがよく理解できました。自分ではまだまだいけると思っているのがビックリですが。
    シフトの件ですが個々に作らせるのは思いつかなかったです。
    先に問題起こした方以外の分を埋めてから話してみようと思います。

    トピ内ID:9085766797

    ...本文を表示
    トピ主のコメント(3件)全て見る

    追加レス読みました。

    しおりをつける
    blank
    ひより
    シフトについて、内緒と言われる部分を上司に相談。

    話す時、感情論では無く問題点を論理的に。
    (他の人と公平にシフトを組みたい旨も)

    参考になるか判りませんが私の部署での遣り方です↓
    皆が見るホワイトボードに翌月の記入表(カレンダー式)を貼り
    ・契約休日→◎
    ・希望休→○(うちの部署は月3回の規定有り)
    ・上記以外の希望休→3回迄△(同日に希望者被った場合意に添えない場合もある旨明記)
    ・有給希望→有
    で組んでます。

    貼り出す事でお互いの希望休が判ります(部署内でも担当部門が別れています)

    続きます。

    トピ内ID:0010277735

    ...本文を表示

    続きです。

    しおりをつける
    blank
    ひより
    要領が良く周囲も味方→一番はシフト問題なのでそこは割り切りましょう。


    貼り出す事で一つ、問題点はクリア(透明性)になると思います。

    仕事内容を逐一チェック→上司に報告について→内容について事実ならば、主さんが改め邁進するしかありません。

    明らかに違うのであれば、上司から指摘された時理路整然と話す。
    上司から指摘無いのであれば、仕事で(どんな小さな内容でも)結果(実績)を出す。

    ブレない自分を持つ事も大事ですよ。
    職場で感情論はマイナス要素にしかなりません。

    ステップアップと考えがんばれー!

    トピ内ID:0010277735

    ...本文を表示

    クビで問題なし

    しおりをつける
    🙂
    さとー
    業務に支障が出るレベルであると判断しましたと伝え
    クビで問題ないと思いますよ。

    シフトが決まる前は一応希望は出せますし
    希望も考慮はしますが、限界はある。
    この人は限界をオーバーしてますね。
    会社側で許容できる範囲を提示し、これが無理であれば
    辞めていただくしかないと言いましょう。
    仮にトピ主さんがカバーできる範囲であったとしてもする必要はないです。
    (カバーするに値しない人です。)

    店長には○○さんが○○で困っている。
    色々調整してみたが、どうしても無理みたいです。
    ○○さんに辞めてもらい、○○の条件で新規にパートを
    募集したいのですがと言ってみましょう。

    上記のような相談ができない感じなら
    単純にわがままな人の代わりになるパートを1人増やす。
    そしてわがままなパートさんを除く全てのシフトを決めた後で
    わがままな人のシフトを入れる。
    当然、既にシフト埋まってて入れるとこは少なくなりますが
    わがままな人の希望を考慮するとこれしか入れられませんでOK。

    トピ内ID:8266497081

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