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    精神障害者への対応

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    ビーズ
    仕事
    障害者施設で働いているビーズと申します。
    皆さんのご意見を戴きたくて投稿しました。
    私の働いている施設の所長は、精神障害者の方に対し自分の子供のように見守り、彼らを怒らせないように、と常々言ってます。
    先日私のミスである障害者を怒らせてしまい、私が謝り納得され落ち着かれたのですが、暴れた時に彼は物を投げ壊し大暴れしました。
    私が注意をしようとしたら、たとえ勝手に暴れてたとしても精神障害の人には物損の注意をするなと言われました。
    我が子のように接しろだから、私は叱りたいのですが、そこまで腫れ物に触る対応をしなくちゃならないのでしょうか?

    トピ内ID:5771640279

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    精神障害を学ぶ

    しおりをつける
    ミリアム
    例えば身体障害で車椅子に乗っている人に
    あなたは足があるのだから歩けるはず
    さぁ立って歩きなさいと言ってる人がいたら
    一緒になって立って歩けといいますか?
    それとも車椅子を押して目的地に送りますか?
    精神障害の人は心が車椅子にのっているんです 優しく後ろから押してあげてくださいませませ

    トピ内ID:5031355141

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    難しいですね…

    しおりをつける
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    花子
    私も介護職です。
    精神の方の介護もした経験がありますが、確かに私達では考えられない様な、ガラス細工の様な繊細な心を持っておられますよ。
    所長は甘いのではなく、傷つける事は良くないと思っておられるのではないでしょうか?
    悪い事は悪いと教えるのが普通ですし、障害でも知的は、キチンとダメだと伝えます。
    でも精神の場合、一つ間違うと攻撃的になったり反対に殻に閉じこもったり、また、介護者を嫌いになり憎んだりもします。
    どれだけ説明しても理解しようとされない事も多だあります。
    だから、その様な発言になったのでは?
    勉強不足で良くわかりませんが、私も甘くではなく、親切丁寧に接する事を心がけていました。
    大変だと思いますが、頑張って下さいね!!

    トピ内ID:0351588398

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    叱っちゃダメ

    しおりをつける
    🐤
    サクラ
    利用者さんに対して、ですよね。
    叱る、という表現は、上から目線なので、ダメです。
    援助させて頂く、という立場を忘れてはいけないです。

    トピ内ID:6111013075

    ...本文を表示

    貴女は何をいってるの?

    しおりをつける
    😨
    ミルク
    所長さんの言っている事が解らないんですね?健康な人相手なら主さんの言う通りでしょうが…
    ご病気の方に
    主さんの主張は通らない。
    まして、最初に怒らせたのは主さんですよね?健康な人でも
    興奮して物を投げたり、暴言を吐いたりしますよね?
    でも、落ち着いたら謝る事もできますし、反省もします。
    主さんからの注意も聞けます。
    だが相手の方はご病気で、所長さんにも主さんは注意を受けてたにも関わらず、主さんは相手を怒らせてしまった。
    素人考えでも何となく理解できますが!
    病気がさせる事。自分の感情をコントロールできないから治療しているのだから、主さんの質問事態が私には理解出来ないですよ。暴れて物を壊す事が彼らの意思表示の一つでしょう?
    何故悪いとか、謝罪を強要したところで、
    出来る人ならその場所にいないでしょう?
    そんな初歩的な事も知らずして働いているのですか?
    所長さんは経験上主さんに話されたと思いますが、ここで意見を求める前に先ず、上司である所長さんの意見を素直に聞くべきだと思うよ。

    トピ内ID:2320538316

    ...本文を表示

    そこが肝心かも

    しおりをつける
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    まさひこ
    そういう仕事をしていた人から、聞いた話を思い出しました。
    そこの所長が言っていた事だそうです。ご参考までに。

    ほとんどの人は、やっと障害者の方が新しいスタッフに慣れて来て、
    少しずつでも関係が築けてきた頃に、何かをきっかけに、
    障害者の人に対して、普通の人と同じようにキツく叱り付けたり、
    責めたりして、それで
    「今までの関係も全て台無しにしてしまう。」
    のだそうです。

    デリケートな気質、言い方は悪いのですが、
    精神を病んでいる方に、普通の人と同じような対応をしてはいけない、
    のかもしれません。
    どうして注意をしたらいけないのか、所長さんとよく話し合われては
    いかがでしょうか。

    トピ内ID:6835609418

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    腫れ物かどうかは判らないが

    しおりをつける
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    ひるあんどん
    男性です。

    腫れ物かどうかは別にして、相手はその叱られるという行為自体を理解していますか?また何故叱られなければならないのかと言うことが理解できますか?

    >>我が子のように接しろだから、私は叱りたい・・・

    これは我が子が理解できる、もしくは現在は理解できなくてもいずれ近いうちに、叱られたことと行為を否定された意味が頭の中で繋がる『であろう』と言う前提があるためではないでしょうか。

    障害者の中には自己抑制ができない人や、他者からの否定を受け入れられない人もいると思いますが、その人に「叱る」と言う行為がどのように映るでしょう。

    トピ主の「叱る」と言う行為や意味が、相手にそのまま伝わるとは限らないのではないでしょうか。「叱る」ことが通じるのは、トピ主や我々と同様に、その意味や行為を受け入れられる人に限ります。それを受け入れられない障害者にしてみれば、「叱る」行為であっても「人格否定」や「無理難題」(それすら理解しているか不明ですが)に映るとは考えられませんか?

    トピ内ID:3994190537

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    勉強したらどうですか?

    しおりをつける
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    ジャッジ
    「我が子の様に」のとらえ方は、あなたに分かり易く言っただけです。
    精神障害の人に叱る=怒りで対応するとどうなるかという点が問題なんです。そういう施設で働いているのなら、もっと勉強したらどうですか?

    どういう文献を読めば対応がスムーズになるのかを設長に相談したらどうですか?精神障害と言っても色々ありますし、精神病院とデイケアでは患者の対応も違います。(症状の深刻度の違いをいっているのですよ)
    あなたはあまりにわかってなさすぎて怖いです。

    トピ内ID:5169702257

    ...本文を表示

    怒ってはダメ!!

    しおりをつける
    🐶
    ピョン吉
    情報が少ないので、どう云う施設かわかりません
    が、知的さん、重度の発達障害者ですかね。

    怒り狂っているところに怒りで返したら、彼らは
    、健常者と同じよな判断能力がないので、油に火
    を注ぐ様なものです。

    トピ主さんは、人間なら躾が大事と思っているの
    ではないですかね。
    健常者の様な判断能力、処理能力がないので無理
    です。なだめてナンボです。

    少し、精神科領域の入門本を読んだ方が良いです

    トピ内ID:2158202282

    ...本文を表示

    素人考えですけど

    しおりをつける
    🐷
    お布団猫
    怒りで分別付かなくなってるから、物を投げて暴れるわけですよね。
    そこで注意して何か良いことがありますかね?
    それで聞けるくらいなら施設に入所されていないと思うのですが。
    大体、怒りのきっかけになった人物が注意とか、普通の状態でも火に油ですよ。

    自分の子が精神障害者だったとしたら…って考えて接しろって事を所長さんはおっしゃってるんだとおもうんです。
    そう考えたら、私なら日々穏やかに過ごして欲しいけどな。
    普通の人は怒っても暴れないので、その方は暴れるのも、暴れるほど怒りを感じる自分にもつらい思いをされていると思うので。

    トピ内ID:4531509270

    ...本文を表示

    精神障害2級です。

    しおりをつける
    🙂
    ゆき
    私はもう10年もデイケアに通っていますが、自分が
    間違った行動をした時にスタッフさん(作業療法士)
    に厳しくも優しく対応してもらえると、すごく嬉しい
    ですけど。

    自宅では腫れ物に触るような扱いをされているので。
    自宅では、物を投げてリビングのガラスを割っても、
    油性マジックで家中に罵詈雑言を書きなぐっても何も
    言われません。その方が虚しいです。

    スタッフさんに「ゆきさん!ダメよ!」等と言われると、
    こんな自分でも真剣に見ていてくれる人がいるのかと
    生きてるんだと思います。

    精神だって人間なんです。

    トピ内ID:1429261940

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