詳細検索

    恋愛・結婚このトピを見た人は、こんなトピも見ています
    こんなトピも
    読まれています

    商品の場所が覚えられない

    お気に入り追加
    レス32
    (トピ主1
    Twitterでシェア facebookでシェア LINEでシェア はてなブログでシェア
    blank
    kuki
    恋愛
    大学四年の女です。大型のドラッグストアでバイトを始めて二週間になります。お客様からよく、「○○はどこにあるの?」「ちらしにかいてあったこの商品はどこにあるの」というような質問をされるのですが、なかなか商品の場所を覚えることができません。
    そのたびに他の店員の方に聞くのですが、今日は、「いい加減自分で覚えてくれない?」と怒られてしまいました・・・。
    自分でも、休みの日に店に来て色々見て回って覚えるようにしているのですが・・・。バイト前になると憂鬱でたまらなくなります。
    仕事自体がきついということはないので、商品の場所を聞かれたとき、スムーズに答えることさえできたら、あまり辛くないバイトだと思っています。
    何かアドバイスをもらえないでしょうか。

    トピ内ID:0456405436

    これポチに投票しよう!

    ランキング
    • 2 面白い
    • 0 びっくり
    • 3 涙ぽろり
    • 10 エール
    • 3 なるほど

    レス

    レス数32

    レスする
    • レス一覧
    • トピ主のみ (1)
    このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    先頭へ 前へ
    1 10  /  32
    次へ 最後尾へ
    並び順:古い順
    全て表示

    2週間で完璧に覚えれるはずがない

    しおりをつける
    中ニ病乙
    トピ主さんは怠けてるわけでも無いし、バイト時間でも無いのに
    バイトの為に時間を費やしてるのは偉いと思いますよ。
    大型のドラッグストアだと商品数が数千?週に何回入ってるかにもよりますが
    1ヶ月はみてあげないといけないと思いますけどね~。
    逆にお前は大型リカーショップで働き出してワインの名前言われて
    スムーズに案内できるのか!って言いたいですね。

    チラシの商品は点数が100点くらい?聞かれる頻度も高いしそれは覚える最優先ですね。これは即日覚えないと。

    チラシ以外は○○って言われてもそれが何か自体わからないので、
    お客さんに「すみません、それは何のお薬でしたか」とか上手く聞いて
    大まかにコーナーコーナーで場所を覚えるでしょうから胃薬コーナーは
    こちらですって誘導したら自分で見つけるんじゃないですかね?

    トピ内ID:2396770004

    ...本文を表示

    ジャンルで覚える

    しおりをつける
    blank
    のん
    商品ひとつひとつの場所を覚えるのではなく、商品のジャンルで場所を覚えることはできませんか?
    慣れてくれば商品そのものもすぐ見つけられると思いますよ。

    ちらしの商品は聞かれる可能性が高いので、仕事を始める前に場所の確認を。

    トピ内ID:0634937723

    ...本文を表示

    メモしないの?

    しおりをつける
    blank
    みー
    よく聞かれる商品の棚の位置をメモしておいて(図などにして)
    いつでも見れる様にポケットにでもいれておけば?

    トピ内ID:9851569460

    ...本文を表示

    見取り図を書いて、いつも持っておく

    しおりをつける
    blank
    既婚子持ち
    >自分でも、休みの日に店に来て色々見て回って覚えるようにしているのですが・・・。

    とありますから、タイトルにも書きましたが、その休みに見に来た時に、見取り図を書く。

    洗剤類、シャンプー類、、化粧品、ダイエット食品、お菓子等など。
    細かく書き込んでおいた方がいいかも。

    あと、薬のコーナーは薬剤師の管轄かもしれないが、一応、見取り図にかぜ薬、目薬、胃腸薬等、書いておく。

    そして常にそれを持っていて、聞かれたら見るようにする。

    結婚前、金融業の行員していましたが、新入の頃は細かい作業がもの凄く多い係でしたから、先輩から言われた事は、すぐにメモしていました。
    怖い先輩の下にいましたので…。

    慣れてくれば、メモしなくても色々、指や身体が覚えちゃうんだけどね。
    頑張れ!

    トピ内ID:3722537091

    ...本文を表示

    大丈夫、大丈夫。

    しおりをつける
    スライム
    店内地図を自分の手で描いて、覚えましょう!

    綺麗に描こうと思わず、ラフな感じでね。
    陳列棚も自分なりに、番号とカテゴリーを
    名付けておくと便利ですよ。
    エプロンのポケットに入るサイズのノートに
    書き留める習慣を。

    目で見るだけでなく、
    手で必ず商品に触れる様に心掛けておけば、
    自ずと売場の陳列には法則があるから面白いですよ。

    一度お客様から聞かれた売場は、
    必ずメモを取るのも忘れずにね。
    お客様にとって解り辛い棚にある商品ということだから。
    商品Aは、5番と棚番号をメモで描いておけば大丈夫。

    怖がらずに、頑張ってね!
    大丈夫、大丈夫。

    トピ内ID:8368380672

    ...本文を表示

    メモの用意を…

    しおりをつける
    🙂
    メモを取ろう
    頑張って下さいね。

    トピ内ID:9945713062

    ...本文を表示

    メモ

    しおりをつける
    blank
    うた
    店内の地図を自分で作り、メモして持っていれば解決する話では?

    トピ内ID:4524961775

    ...本文を表示

    品物への理解があるのなら、地図をつくってみては?

    しおりをつける
    blank
    あまみ
     本当に簡単なものでかまわないので、地図をつくってみたらいかがでしょう?
     メモ帳に適当な四角を書いて、ここにシャンプー関連、ここにペット関連と……○○はどこ? という質問に対して、○○じたいがわからないということでないのなら、本当に簡単な地図でいいです。
     2週間程度なら、覚えていなくてしょうがないですが、覚える努力はしましょうよ。

    トピ内ID:3330761661

    ...本文を表示

    私のやり方

    しおりをつける
    🐱
    lmn
    まず大きな紙を用意して、仕事が終わった後、店内の見取り図を書く。
    天井から下がっている商品案内のカードを赤ペンで書き写す(洗剤・薬・紙オムツ 等)。
    1つのコーナーをなるべく詳しく書く(例 洗剤のコーナーを粉末洗剤・液体洗剤・柔軟剤 等に分けて)。
    これを完全に憶えるのが第一段階。

    その後はその図を見ながら、仕事が終わった後、毎日10分くらい店内を見て商品の位置を確認する。必要と思えば書き足す。

    これを続ければ、憶えられます。
    お客様から見れば、正社員もバイトも同じです。速やかにご案内できる様に、もっと努力しましょう。

    トピ内ID:7282475175

    ...本文を表示

    仕事には向き不向きがある

    しおりをつける
    🐶
    くんくん
    誰にでも苦手はあるので不思議ではありませんが、それは致命傷に近いかな。他の仕事を探した方が貴方のためだと思いますよ。         私がお客だったら、すぐに教えていただける方が助かるなぁ・・・

    トピ内ID:5843013244

    ...本文を表示
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    先頭へ 前へ
    1 10  /  32
    次へ 最後尾へ
    並び順:古い順
    全て表示
    • レス一覧
    • トピ主のみ (1)

    あなたも書いてみませんか?

    • 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心
    • 不愉快・いかがわしい表現掲載されません
    • 匿名で楽しめるので、特定されません
    [詳しいルールを確認する]

    アクセス数ランキング

    その他も見る
      その他も見る
      気に入ったトピを保存するといつでも読み返せる
      気に入ったトピを保存するといつでも読み返せる
      使用イメージ
      使用イメージ

      マイページ利用でもっと便利に!

      お気に入り機能を使う ログイン
      レス求!トピ一覧

      注目トピ

        みんなの投票結果

        編集部から

        編集部からのお知らせはありません

        Horoscope | 大手小町

        Twitter

        Follow

        発言小町大賞0